WLan-Karte wird erst nach mehreren Neustarts erkannt

Trendstudio · 21.04.2008, 10:50

Hallo zusammen,
habe das Problem habe wie folgt gelöst:
DIGITUS-WLAN-USB-Stick für noch keine 20,00 Euro gekauft, eingesteckt, funktioniert schon seit Wochen problemlos!
Das Phänomen: jetzt meldet sich auch die HP-WLAN-Karte zusätzlich!
Also Leute, nicht das Book zu HP geben, bringt am Ende nur zusätzlichen Ärger ...
Gruß

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Unregistriert · 30.05.2008, 12:09

Hab mein hp dv6316eu beim Händler zwecks einschickung an hp zur reparatur gegeben und bin nun voll zufrieden. hp hat das mainboard getauscht. mit einem usb-wlan-stick hatte ich auch vorher eine weile gearbeitet, der nachteil hier ist, dass der stick so blöde weit raushängt.
ein eingebautes wlan ist viel besser.

Trendstudio · 13.07.2008, 10:51

Nochmal Hallo,
das mit dem Stick hat insofern nur eine gewisse Zeit funktioniert, als dass meine Grafikkarte dann kaputtgegangen ist - da lief dann nichts mehr. Und jetzt aber ein Lob an HP! Angerufen, am nächsten Tag Notebook abholen lassen, innerhalb 4 Tagen das Book repariert zurückbekommen.
Gruß

Unregistriert · 30.11.2008, 18:15

Ich habe einen HP Pavilion dv9015ea Notebook am 06.09.2006 bei Fa.TEVI-Expert käuflich erworben.
Reparaturnr. 01>21.03.2007=Defekt der Grafikarte > Motherboard wurde getauscht
Reparaturnr. 02>25.09.2007 =Defekt des WLAN > WLANkarte wurde getauscht

Nun ist das WLAN nach genau 1 Jahr wieder nicht funktionstüchtig.
Für eine erneute Reparatur habe ich bereits mit HP am 20.09.2008 wiedermals kontakt (E-Mail) aufgenommen.

Tja leider zu spät 06.09.2006 - 20.09.2008 sind 2 Jahre und 14 Tage.

Arschlecken seitens Fa. HP, 14 Tage über der GARANTIE !
Pech Kunde !

Unregistriert · 22.07.2009, 16:26

Meine Erfahrung mit HP:
Nach knapp 26 Monaten WLAN defekt. Garantie ausgelaufen. WLAN wird plötzlich nicht mehr erkannt. Nach erfolgloser Neuinstallation des Treibers und schließlich auch Recovery des Werkszustandes habe ich die Hotline 01805-652180 angerufen. Und nun die Unverschämtheit von HP: Ich solle vor einem einmaligen, telefonischen Problemlösungsversuch vorab rund 20,- Euro überweisen (am Besten mit Kreditkarte). Dann hat mir die Dame am Telefon noch eine Telefonnummer einer Werkstatt (offensichtlich Subunternehmen) gegeben (06151 9571340). Nun die absolute Dreistigkeit: Vorab sei eine Reparaturpuschale von ca. 361,- Euro + MwSt fällig.

Mein Fazit: 1. HP kennt das Problem, siehe die entsprechende Seite der HP-homepage. Man hat nach meiner Meinung defektanfällige Geräte ausgeliefert und versucht, sich über die Garantiezeit zu retten.
2. Bei solchem Service kommen in Zukunft keine HP-Produkte mehr ins Haus.
3. Ich werde mir einen WLAN-Stick besorgen.