Treiberprobleme mit CanoScan Lide70 und Razer Diamondback 3G Mouse

Kornelia · 20.05.2008, 16:01

Hallo alle zusammen!
Bitte, Bitte, H I L F E

Habe einen Scanner CanoScan Lide70 und eine Razer Diamondback 3G Mouse welche unter Vista 32bit installiert wurde und auch funktionierten.
Seit ca. 14 Tagen kann Vista für die Beiden keinen Treiber finden, obwohl dieser installiert ist. Fehlermeldung: Es wurde Treibersoftware für das Gerät gefunden, aber bei der Installation ist ein Fehler aufgetreten. CanoScan Lide70. Das Gerät wurde deaktiviert (Code 22).
Ich habe sowohl Scanner und auch die Mouse deinstalliert und wieder neu installiert. Auch Firewall und AntiVir wurde vorher ausgeschaltet.
Wer kann mir helfen? Vielleicht hat noch wer dieses Problem.
Danke Euch!

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Dragonmind · 20.05.2008, 17:46

Hast du schonmal nach neuen Treibern im Internet gesucht?
Oder die Treiber erstmal deinstalliert (also nicht erät entfernt)?

Kornelia · 20.05.2008, 19:00

Habe Scanner und Mouse deinstalliert und dann wieder neu installilert. Muss man die Treiber extra deinstallieren? Und bitte wie geht das?
Danke

Robb · 20.05.2008, 19:11

start - systemsteuerung - programm deinstallieren da findest du die treiber

Kornelia · 20.05.2008, 20:56

Von dort habe ich bereits die Treiber für Canon Scan und Razer deinstalliert. PC Neu gestartet und danach wieder neu installiert. Funktioniert aber trotzdem nicht. Mit XP funktioniert Scanner und Mouse.
Gibt es vielleicht noch einen Tipp?

oso79de · 20.05.2008, 21:09

Dragonmind

Hast du schonmal nach neuen Treibern im Internet gesucht?
Oder die Treiber erstmal deinstalliert (also nicht erät entfernt)?

Hast du schon mal nach aktuelleren Treibern gesucht? Evtl. sind ja die mitgelieferten nicht Vista-kompatibel?!?!

Kornelia · 20.05.2008, 22:00

Die mitgelieferten Treiber sind mit Vista 32bit kompatible. Auch auf der Homepage von Canon und Razer habe ich mir die dazugehörigen Treiber installiert. Nachdem die vorhandenen Treiber deinstalliert wurden.

Dragonmind · 21.05.2008, 08:26

Ahhh Moment. Beides sind USB-Geräte oder? Haste mal nach neuen Treiber fürs Motherboard geschaut?

martin-josef · 21.05.2008, 15:05

Kornelia

Die mitgelieferten Treiber sind mit Vista 32bit kompatible. Auch auf der Homepage von Canon und Razer habe ich mir die dazugehörigen Treiber installiert. Nachdem die vorhandenen Treiber deinstalliert wurden.

Hallo
also lide 70 ist vistakompatibel, benutze ihn selbst. versuch mal folgendes
treiber deinstallieren den aktuellen treiber installieren aber nicht während der installation den scanner anschließen sondern dann wenn du dazu aufgefordert wirst. ausserdem zwecks einfacheren arbeitens würde ich mit noch die toolbox dazu installieren. evtl. auch mal einen anderen usb anschluss wählen.
gruß
martin-josef

Kornelia · 21.05.2008, 21:17

Hallo Martin-Josef und alle anderen User!
Habe zum ca. 10 mal den Treiber deinstalliert und wieder neu von Canon direkt für Vista 32 bit installiert. Erst nach Aufforderung den Scanner angeschlossen. Fehlermeldung: Treiber konnte nicht installiert werden (Code 22). Danach wieder deinstalliert und installiert und Scanner auf einen anderen USB angeschlossen. Selbe Fehlermeldung wie vorher.
Auf meinen Laptop mit XP funktioniert er einwandfrei. Auf meinen Computer funktionierte der Scanner auch einwandfrei, bis vor ca. 14 Tagen. Seidem gibt es die Probleme. Hatte mir schon gedacht, das vielleicht eventuell Vista ein Update gestartet hat, wo vielleicht einige Geräte nicht funktionieren. Kann mir doch nicht schon wieder einen neuen Scanner kaufen.
Habt ihr vielleicht und einen hilfreichen Tipp für mich. In deinstalliert und installieren bin ich bereits perfekt.
Liebe Grüsse und Danke
Kornelia

martin-josef · 21.05.2008, 23:32

Kornelia

Hallo Martin-Josef und alle anderen User!
Habe zum ca. 10 mal den Treiber deinstalliert und wieder neu von Canon direkt für Vista 32 bit installiert. Erst nach Aufforderung den Scanner angeschlossen. Fehlermeldung: Treiber konnte nicht installiert werden (Code 22). Danach wieder deinstalliert und installiert und Scanner auf einen anderen USB angeschlossen. Selbe Fehlermeldung wie vorher.
Auf meinen Laptop mit XP funktioniert er einwandfrei. Auf meinen Computer funktionierte der Scanner auch einwandfrei, bis vor ca. 14 Tagen. Seidem gibt es die Probleme. Hatte mir schon gedacht, das vielleicht eventuell Vista ein Update gestartet hat, wo vielleicht einige Geräte nicht funktionieren. Kann mir doch nicht schon wieder einen neuen Scanner kaufen.
Habt ihr vielleicht und einen hilfreichen Tipp für mich. In deinstalliert und installieren bin ich bereits perfekt.
Liebe Grüsse und Danke
Kornelia

Hallo
einen hätte ich noch, Treiber deinstallieren. Rechner neu starten und Treiber wieder installieren ohne den Scanner anzuschließen Rechner runterfahren und dann Scanner anschließen und Rechner wieder starten. Dann sollte automatisch aufgrund der angeschlossenen Hardware der Treiber gefunden werden. Manchmal ist der "Wurm"drin. Ist mir auch schon mal passiert beim Lide70 -Kleiner Trost wer perfekt ist im Deinstallieren und wieder Installieren um den brauchen wir uns keine Sorgen mehr zu machen

gruß
martin-josef