PC überprüft, fährt aber nicht hoch

[gfeds]

Hallo erstmal =)

Also im Vorraus: Ich habe wirklich absolut keine Ahnung von Computers, Betriebssysthemen etc. und bitte euch darum möglichst simpel zu schreiben

Ich habe folgendes Problem: Seit vorhin versuche ich meinen Laptop (Asus) hochzufahren. Zuerst funktioniert auch alles, bis er mich dann zu ner Fehlerbebung schickt und fragt, ob ich Starthilfe bekommen möchte oder normal starten möchte. egal was ich anklicke gehts dann weiter zu einen weißen Balken auf dem schwarzen Bildschirm und darüber steht "Windowl lädt Dateien". Danach lädt er nochmal normal irgendwas (wie sonst auch). Weiter gehts dann zu einem Fenster mir "System Recovering Options". Eine "language" kann ich zwar nicht "selecten" aber ein "keyboard layout" Es ist egal, ob ich da german oder US oder egal was einstelle - alles bleibt auf englisch. Wenn ich dann auf "Next>" klicke sucht er Probleme, warum es nicht möglich war huchzufahren (es steht da: "If problems are found, Startup Repair will fix them automaticly. Your computer might restart several times during this process.
No changes will be made to your personal files or information. This might take several minutes"). Abbrechen kann ich den Vorgang nicht. Nach enigen Minuten der Überprüfung gehts weiter und da steht dann "To restart immediately click finish" und egal was ich clicke es läuft immer wieder daraf hinaus, dass er neustartet - und so geht es immer weiter - quasi ein Kreislauf. Irgendwie kommt man dann auch irgendwo hin, wo man sein Passwort eingeben kann etc. und dann gibts mir aber nur irgendwelches Daten-wirrwarr bzw. fängt wieder an Probleme zu suchen etc.

Ich weiß echt nich, was da los ist. Wär total nett, wenn mir jmnd weiter helfen könnte

Liebe Grüße

[Worry]

Hi,

Dein Problem kann verschiedene Ursachen haben. Hast Du eine Recovery-CD? Wenn ja, starte bitte von der aus und wähle da "Windows reparieren". Wenn Du noch Garantie hast, würde ich ihn nachsehen lassen, was da nicht stimmt.