Kopfhörer und Lautsprecher geben gleichzeitig Ton aus

Lilly90 · 06.08.2010, 13:29

Guten Tag

Das Problem hat vorgestern angefangen.
Wenn ich die Kopfhörer anstecke kommt Ton gleichzeitig aus den Boxen und den Kopfhörern.
Ich habe versucht den Fehler im Realtek HD Audio Manager zu finden, weil ich gelesen hab das man darunter einstellen kann ob man beide gleichzeitig laufen haben will. Allerdings hieß es man würde ihn unter Systemsteuerung finden, da ist er aber nicht. Installiert ist er aber, ich habe eben erst den Treiber aktualisiert.
Danach habe ich im Gerätemanager alle Audiogeräte deaktiviert und wieder aktiviert.
Seitdem kommt der Ton nurmehr aus den Lautsprechern aber aus den Kopfhörern kann man garnichts mehr hören wenn sie angesteckt sind.
Ich habe ein Laptop, die Lautsprecher kann man demnach nicht abschließen.
Die Kopfhörer sind relativ neu und funktionieren an anderen Geräten einwandfrei.
Ich dachte erst der Kopfhöreranschluss wäre kaputt aber dann hätte man doch garnichts hören müssen, oder?
Mein Laptop ist von Sony Vaio.

Vielen Dank fürs Lesen

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Pinzo · 06.08.2010, 13:41

Schau mal rechts unten, da müsste der Realtek Audio Manager drin sein

iHook · 06.08.2010, 13:41

Ich verstehe nicht ganz wie du was angeschlossen hast?
Die Lautsprecher über 3,5mm und die Kopfhörer auch, oder über USB oder oder oder?

sebi55 · 06.08.2010, 13:57

Welche Laptop hast du???

Pinzo · 06.08.2010, 16:21

Woox

Ich verstehe nicht ganz wie du was angeschlossen hast?
Die Lautsprecher über 3,5mm und die Kopfhörer auch, oder über USB oder oder oder?

Es ist ein Lapotop. Da sind die Boxen integriert

Vermut ich doch mal schwer

Lilly90 · 07.08.2010, 12:18

Ich habe ein Laptop, die Lautsprecher kann man demnach nicht abschließen.

Das ist ein Sony Vaio von der CR-Serie, ihr wisst schon das rosane.

Am Pc meines Bruders, der hat noch XP, finde ich Realtek unter Systemsteuerung. Auf meinem finde ich es einfach nicht. Unter Programme ist zwar ein Ordner aber da ist nur der Treiber drin da lässt sich nichts ausführen.

Schau mal rechts unten, da müsste der Realtek Audio Manager drin sein

Meinst du unten rechts bei der Taskleiste? Da ist es nicht.
Ich weiß nicht ob es sicher an Realtek liegt ich hatte es nur vermutet. Ich nehme schwer an dass ich irgendwo was verstellt habe aber weiß nicht wo. Vista hat ja angeblich die Funktion dass man beide Audioausgänge gleichzeitig benutzen kann.

sebi55 · 07.08.2010, 22:35

Lilly90

Das ist ein Sony Vaio von der CR-Serie, ihr wisst schon das rosane.

Am Pc meines Bruders, der hat noch XP, finde ich Realtek unter Systemsteuerung. Auf meinem finde ich es einfach nicht. Unter Programme ist zwar ein Ordner aber da ist nur der Treiber drin da lässt sich nichts ausführen.

Meinst du unten rechts bei der Taskleiste? Da ist es nicht.
Ich weiß nicht ob es sicher an Realtek liegt ich hatte es nur vermutet. Ich nehme schwer an dass ich irgendwo was verstellt habe aber weiß nicht wo. Vista hat ja angeblich die Funktion dass man beide Audioausgänge gleichzeitig benutzen kann.

Du musst genau sagen welcher.
Sonst hast pech

Das Problem ist, dass Windows entweder neu installiert wurde ohne andere Treiber oder der Händler war zu dämlich.
Die Leutsprecher brauchen immer Treiber um richtig zu funktionieren.
Dafür liefert Windows auch immer die 08/15 Treiber mit damit es funktioniert aber nicht gut funktioniert.
Daher sollte man schnell die vom Hersteller empholenen Treiber downloaden..

Welchen Laptop du hast, erfährst du wenn beim Startmenü(das kommt wenn du die Windows-Taste drückst) unten in der Suche "dxdiag" eingibst, bestätigst und dann uns mitteilst was bei dir unter "Systemmodell" steht.

martin-josef · 07.08.2010, 23:44

sebi55

Du musst genau sagen welcher.
Sonst hast pech

Das Problem ist, dass Windows entweder neu installiert wurde ohne andere Treiber oder der Händler war zu dämlich.
Die Leutsprecher brauchen immer Treiber um richtig zu funktionieren.
Dafür liefert Windows auch immer die 08/15 Treiber mit damit es funktioniert aber nicht gut funktioniert.
Daher sollte man schnell die vom Hersteller empholenen Treiber downloaden..

Welchen Laptop du hast, erfährst du wenn beim Startmenü(das kommt wenn du die Windows-Taste drückst) unten in der Suche "dxdiag" eingibst, bestätigst und dann uns mitteilst was bei dir unter "Systemmodell" steht.

Hallo
lade Dir mal den aktuellen realtreiber runter. deinstalliere alles was Du in dieser richtung finden kannst. laptop runterfahren und wieder neustarten. jetzt sollten sämtliche audiotreiber
wieder installiert werden. dann installiere den aktuellen realtek und es sollte dann klappen. sollte kein treiber beim hochfahren geladen werden dann nebenfalls den realtek
installieren. -ich meine version 6 wäre aktuell.
gruss
martin-josef

Lilly90 · 08.08.2010, 15:25

Wie schon gesagt, der Treiber IST aktualisiert, das ändert aber nichts. Wenn ich allerdings auf den alten Treiber zurückgehe gehen die Kopfhörer garnicht mehr und nur die Lautsprecher laufen.
Weiß jemand wie ich zu diesem Fenster komme?
http://pics.computerbase.de/2/6/3/6/4/6.png
Angeblich über Systemsteuerung, ich find da aber nichts.
Das Problem ist einfach so aufgetaucht, ich habe überhaupt nichts verändert.

System Information
------------------
Time of this report: 8/8/2010, 13:35:33
Machine name: PC
Operating System: Windows Vista™ Home Premium (6.0, Build 6002) Service Pack 2 (6002.lh_sp2rtm.090410-1830)
Language: German (Regional Setting: German)
System Manufacturer: Sony Corporation
System Model: VGN-CR42S_P
BIOS: Ver 1.00PARTTBL
Processor: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T8100 @ 2.10GHz (2 CPUs), ~2.1GHz
Memory: 3070MB RAM
Page File: 1250MB used, 5111MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 10
DX Setup Parameters: Not found
DxDiag Version: 6.00.6001.18000 32bit Unicode

Sound Capture Devices
---------------------
Description: Mikrofon (Realtek High Definition Audio)
Default Sound Capture: Yes
Default Voice Capture: Yes
Driver Name: RTKVHDA.sys
Driver Version: 6.00.0001.6167 (English)
Driver Attributes: Final Retail
Date and Size: 7/28/2010 18:23:36, 3154920 bytes
Cap Flags: 0x1
Format Flags: 0xFFFFF

martin-josef · 08.08.2010, 16:44

Lilly90

Wie schon gesagt, der Treiber IST aktualisiert, das ändert aber nichts. Wenn ich allerdings auf den alten Treiber zurückgehe gehen die Kopfhörer garnicht mehr und nur die Lautsprecher laufen.
Weiß jemand wie ich zu diesem Fenster komme?
http://pics.computerbase.de/2/6/3/6/4/6.png
Angeblich über Systemsteuerung, ich find da aber nichts.
Das Problem ist einfach so aufgetaucht, ich habe überhaupt nichts verändert.

System Information
------------------
Time of this report: 8/8/2010, 13:35:33
Machine name: PC
Operating System: Windows Vista™ Home Premium (6.0, Build 6002) Service Pack 2 (6002.lh_sp2rtm.090410-1830)
Language: German (Regional Setting: German)
System Manufacturer: Sony Corporation
System Model: VGN-CR42S_P
BIOS: Ver 1.00PARTTBL
Processor: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T8100 @ 2.10GHz (2 CPUs), ~2.1GHz
Memory: 3070MB RAM
Page File: 1250MB used, 5111MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 10
DX Setup Parameters: Not found
DxDiag Version: 6.00.6001.18000 32bit Unicode

Sound Capture Devices
---------------------
Description: Mikrofon (Realtek High Definition Audio)
Default Sound Capture: Yes
Default Voice Capture: Yes
Driver Name: RTKVHDA.sys
Driver Version: 6.00.0001.6167 (English)
Driver Attributes: Final Retail
Date and Size: 7/28/2010 18:23:36, 3154920 bytes
Cap Flags: 0x1
Format Flags: 0xFFFFF

Hallo
alles bitte deinstallieren und nicht den neuen treiber einfach installieren. so wie es sich darstellt hast du mit dieser vorgehensweise den alten treiber zerschossen. deshalb nur noch die teilfunktion.
der von Dir installierte neue treiber wird wohl von vista nicht richtig erkannt.
gruss
martin-josef

Lilly90 · 08.08.2010, 20:20

Ich hab jetzt alles was mit Realtek zutun hat deinstalliert, der Ton war damit komplett weg, und neugestartet, da kam eine Meldung unten rechts mit "Gerätetreiber wird installiert". Irgendwas mit HD Audio Treiber... Da war der Ton wieder da.
Dachte mir noch das kann nicht gut sein, hab aber trotzdem den neuen Treiber installiert und wieder neugestartet.
Der Realtek Treiber Ordner ist jetzt nicht mehr so ein Schlachtfeld, das Problem ist aber immer noch da.
Muss ich absolut alles was mit Audio Treibern zutun hat entfernen? Wie weiß ich denn ob da noch Rückstände da sind? Ich weiß garnicht wo er den neuen Treiber her hat, ich bin nämlich nicht am Internet angeschlossen...

martin-josef · 08.08.2010, 23:37

Lilly90

Ich hab jetzt alles was mit Realtek zutun hat deinstalliert, der Ton war damit komplett weg, und neugestartet, da kam eine Meldung unten rechts mit "Gerätetreiber wird installiert". Irgendwas mit HD Audio Treiber... Da war der Ton wieder da.
Dachte mir noch das kann nicht gut sein, hab aber trotzdem den neuen Treiber installiert und wieder neugestartet.
Der Realtek Treiber Ordner ist jetzt nicht mehr so ein Schlachtfeld, das Problem ist aber immer noch da.
Muss ich absolut alles was mit Audio Treibern zutun hat entfernen? Wie weiß ich denn ob da noch Rückstände da sind? Ich weiß garnicht wo er den neuen Treiber her hat, ich bin nämlich nicht am Internet angeschlossen...

Hallo
wenn der ton nach dem neustarten wieder da war brauchtest Du den neuen treiber nicht zu installieren. wenn es ordnungsgem. funktioniert braucht man nicht unbedingt den
neuesten treiber. im bedarfsfall wird dieser im rahmen der winupdate eingespielt. mein hinweis auf den neuen treiber erfolgte nur falls nach neustart immer noch ein problem
mit dem ton bestand. also nochmals runter mit dem gesamten realtek neu starten und wenns funktioniert -ende der fahnenstange-.
gruss
martin-josef

ps noch mal zur klarstellung. deinstallieren im gerätemanager. nur so werden alle treiber gelöscht.

Lilly90 · 09.08.2010, 13:21

Nein da hast du mich falsch verstanden. Der Lautsprecherton war wieder da, nachdem er nach der Deinstallation komplett weg war. Die Kopfhörer haben nicht funktioniert und nachdem ich den Treiber installiert hatte gingen wieder beide gleichzeitig.
Ich versuch es heute nochmal.

sebi55 · 09.08.2010, 14:51

Hier, lad das runter.
Das ist der Realtek Audio Treiber

SONY AUDIO DEVICE DRIVER | Vista | V: 6.0.1.5564

Lilly90 · 10.08.2010, 12:53

Was ist das? Es ist in 2 Sekunden runtergeladen und scheint beschädigt zu sein wenn ich ausführen will.

Ich hab nochmal alles über den Gerätemanager deinstalliert und den neuesten Treiber installiert. Problem nach wie vor da.

(Hab sogar einmal den ganz alten Treiber installiert den ich auf meiner Treiber CD hatte)
Hat vielleicht wer eine ganze andere Idee woran es liegen könnte? Womöglich ist meine Idee das es am Treiber lag ja auch Blödsinn.

xeniacode · 10.08.2010, 16:43

Hallo, bei vielen Lapotops kann man über Tastenkombinationen den Ton und die Helligkeit regeln also probiere es mal über die Tastenkombination Fn+F3 oder schau
mal im Benutzerhandbuch des Herstellers nach.

Viel Glück xeniacode

Lilly90 · 10.08.2010, 18:03

Ich hab nur Tasten zum leiser, lauter und Ton abdrehen. An denen kann es nicht liegen.

Trotzdem danke

martin-josef · 10.08.2010, 23:45

Hallo
kann es sein das ein steckplatz für den klinkenstecker defekt ist. es scheint wirklich kein treiberproblem zu sein. wird eigentlich
der kopfhörer/micro erkannt beim einstecken bzw im gerätemanager angezeigt.
gruss
martin-josef

sebi55 · 11.08.2010, 03:17

martin-josef

Hallo
kann es sein das ein steckplatz für den klinkenstecker defekt ist. es scheint wirklich kein treiberproblem zu sein. wird eigentlich
der kopfhörer/micro erkannt beim einstecken bzw im gerätemanager angezeigt.
gruss
martin-josef

Ich glaub schon, dass es am Treiber liegt.
Wenn ich nur den Windows Standart nehm der vorinstalliert is kommt nix aus der Bassbox beim Laptop.

xeniacode · 11.08.2010, 10:36

hallo, es könnte an den Treiber liegen, da für Laptops meist eigene Treiber entwickelt werden. Also die Treiber aufspielen die auf der mitgelieferten Hersteller CD sind (immer öfter sind die Treiber auch auf der Festplatte aufgespielt ggf auch hier mal nachsehen). Du kannst dich aber auch an den Sony-Support wenden hier der Link: VAIO : Sony Europe

xeniacode