Kennwort wird nicht erkannt

Mellinchen · 28.03.2010, 22:50

Hallo Fachleute,

habe vor kurzem ein update von msn messenger gemacht. Daraufhin konnte ich mich dann nicht mehr anmelden. Mein Kennwort für den PC wird nicht erkannt und somit kann ich nix mehr tun! Habe natürlich auf Gross bzw- Kleinschreibung geachtet - vergebens. Ich werde aufgefordert eine Diskette wegen Kennwortzurücksetzung einzulegen, welches ich nicht habe (??) . Ich habe lediglich eine Recover . Die hab ich auch schon eingelegt, aber natürlich passierte nix. Ich komm nicht weiter. Was mach ich falsch bzw. habt ihr einen Tipp?

LG

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Selensija · 28.03.2010, 23:01

Ich geh mal jetz von was aus und zwar das es nicht mit dem Msn update zu tun hat...

Hat dein Kennwort ein: y,z,ä,ü,ö oder Sonderzeichen?

Lg

HardAndSoft · 28.03.2010, 23:27

Noch eine ganz blöde Frage: Die Feststelltaste (CAPS LOCK) ist nicht zufällig gedrückt?

Mellinchen · 29.03.2010, 11:09

Hallo Ihr beiden,

@Selensija: nein keine y,z,ä,ü,ö . Mein Kennwort hat dann noch eine Zahlenkombination falls du das mit Sonderzeichen meinst. Sorry bin nicht so bewandert mit dem PC.

@HardandSoft : Auf die Feststelltaste hab ich auch schon geachtet - dass kanns auch nicht sein.

Oh mann ich hoffe ich hab da nix grosses verbockt! Bin für jede Hilfe dankbar!

LG

Sora · 29.03.2010, 11:18

Was für ein Betriebs system hast du ?

MFG
Sora

Mellinchen · 29.03.2010, 11:31

Hallo Sora,

ich hab das windows vista home premium. Mein PC ist von Fujitsu Siemens (Scaleo PI 2662)

Ich kann wirklich gar nix mehr machen. Eben nochmal probiert mit richtigem Kennwort . Dann kommt das : "Die Anmeldung des Dienstes "Benutzerprofildienst" ist fehlgeschlagen. Das Benutzerprofil kann nicht geladen werden."

Wenn ich dann absichtlich Kennwort falsch eingebe kommt allerdings : Der Benutzername bzw. Kennwort ist falsch. Dann kommt noch ein Hinweis auf Kennwort zurücksetzen. Das wiederum kann ich ja nicht, weil ich keine Diskette dazu habe.

LG

Sora · 29.03.2010, 11:33

Versuch dich mal im Abgesicherten Modus als Admin anzumelden

dann kannst du bei deinem anderen Konto ddein Pw ändern
MFG
Sora

Mellinchen · 29.03.2010, 11:37

Ach so wollt noch sagen, dass ich gerade PC von meinem Bruder benutze. An meinem komm ich wegen des dummblöden Kennworts nicht weiter!

Sora

Versuch dich mal im Abgesicherten Modus als Admin anzumelden

dann kannst du bei deinem anderen Konto ddein Pw ändern
MFG
Sora

Oh je wie macht man dass denn Sora?? Ich sitz hier wie der Ochs vorm Berg!

Sora · 29.03.2010, 11:38

Mellinchen

Ach so wollt noch sagen, dass ich gerade PC von meinem Bruder benutze. An meinem komm ich wegen des dummblöden Kennworts nicht weiter!

JA hast du denn computer im abgesicherten modus gestartet und dich an dem Admin acc angemeldet ?

Mellinchen · 29.03.2010, 13:16

Sora

JA hast du denn computer im abgesicherten modus gestartet und dich an dem Admin acc angemeldet ?

Ich hab keine Ahnung wie das geht! Könntest du mir das erklären??

LG

Sora · 29.03.2010, 13:18

Also während der Pc starte drückste F8 dann kommste in ein mönü wo du denn abgesicherten modus Starten kannst
MFG
Sora

Mellinchen · 29.03.2010, 14:03

Ich hoffe ich muss da nix wichtiges beachten. Versuchs jetzt mal (mit meinen 3 Kindern hier). Hoffe dass das klappt! Danke dir vorerst Sora!

LG

Huhu Sora,

habs dank dir hinbekommen. Vielen vielen Dank!

LG