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  1. 09.10.2008, 17:53 #1
    wasto wasto ist offline

    Cool HP 2840 AiO Drucker unter Vista

    Hab mir da einen Hp 2840 Drucker ersteigert, funktioniert mit XP(auf Laptop) einwandfrei.
    Nur auf meinem PC mit Vista Ultimate 32 bit, kennt er denn Scanner nicht (Twain).
    Software und Treiber für Vista runtergelden u. ausgeführt, alles funktioniert nur Scannen geht nicht, Meldung: er kann mt Gerät nicht kommunizieren!
    Endlose Gespräche mit HP u. Chats mit HP führten zu nichts.
    Vorschlag von denen, Monteur für 350 € vor Ort, was soll das, wenn Gerät unter XP funktioniert.
    Wer kann Hilfe leisten, bei diesem Problem?
    Dank im Voraus
    wasto
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    Cool HP 2840 AiO Drucker unter Vista

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  3. 12.10.2008, 12:40 #2
    Emil Emil ist offline
    Avatar von Emil

    AW: HP 2840 AiO Drucker unter Vista

    Hallo,
    wenn bei XP alles richtig funktioniert, ist dies nur ein Programm/Treiber fehler unter Vista.
    1. Möglichkeit ist, das XP Treiberprogramm aufspielen wie in diesem Threat beschrieben Windows Vista: Tipps & Tricks
    2. Möglichkeit ist, ein Scanner/Treiberprogramm eines verwandten HP Scanners unter Vista aufspielen, damit er Twain richtig erkennt.
    Schwierigkeiten gibts normalerweise sonst nur bei Ultimate 64Bit, da die Treiber digital Signiert sein müssen. Welche Fehlermeldung bringt er? Ist dies 10 oder 39? Sind normalerweise Treiberfehler.

    Gruß
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