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16.04.2009, 17:48 #1dejavumakedonce
hilfe für windows vista bluescreen (Fehlermeldung: STOP: 0xf4), muss wichtige dateien retten
hier habt ihr meine Situation beschrieben (sorry fürs english, könnt auf deutsch antworten).
I have bought my new Notebook about 1 month ago. My trialversion of Norton Antivirus has just expired some days (3-5). I decided to install the free version of Avira Antivirus in the next days, but then while watching live stream on internet Free Tv, the stream freezed and I turned of my Notebook to start it new. And then my bluescreen appeared for the first time.
"A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer.
A process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or been terminated.
If this is the first time you've seen this Stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new instalation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced startup options, and then select save mode.
Technical information:
*** STOP: 0x000000F4 (0x0000003, 0x87......, 0x87......, 0x81......)
..."
Just for information, I haven't installed any new software or newly added some new hardware.
The second and third 0x87, 0x87 parameter sometimes is 0x88 or 0x86 i think. Anyway the important thing is that they change.
Another Problem is:
- that i cannot acces Windows OS or run in save mode.
Sometimes my notebook accesses to his pre-installed systemrepair programm.
- I dont have any Windows Vista recovery cd. I dont have made any recovery point.
- I almost tried knoppix, but he cant acces to it.
- I also tried to repair my windows vista, but without any succes.
- I runned several tests (i dont remember now all the tests) but noone gave me a hint, where the problem could be.
Here you have my notebook properties:
Laptop/Notebook:
HP Pavilion dv7-1236ez
- Processor AMD Turion X2 Ultra 64
- 400GB (5400RPM) Hard drive
- 4096MB DDR2 SDRAM (2Dimm)
- ATI Mobility Radeon HD 3450 Graphics with 521MB DDR2 dedicated graphics memory
- 5-in-1 Digital Media Reader
- HP Integrated DVB-T TV Tuner & HP Media Remote Control
- ExpressCard/54 PC Card Slot
Operating System
- Windows Vista Home Premium
(32-bit) with Service Pack 1
Distributed Software:
- HP Media Smart
Vielen vielen Dank im Voraus! Hej Freunde falls mir jemand helfen kann, ich glaube ich werde so stark aufspringen, so dass es einem Flug nahekommt!
Danke!!
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hilfe für windows vista bluescreen (Fehlermeldung: STOP: 0xf4), muss wichtige dateien retten
Schau dir mal diesen Bereich an. Dort ist für jeden was dabei!
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16.04.2009, 18:18 #2Emil
AW: hilfe für windows vista bluescreen (Fehlermeldung: STOP: 0xf4), muss wichtige dateien retten
Hallo,
1. Stelle Dein BIOS auf default
2. Sollte Deine HD eine SATA sein, bitte den neuesten Treiber installieren
3. Den neuesten Graphikkartentreiber installieren
4. Überprüfe mit dem Programm Mem-Test Deine RAM-Riegel http://www.memtest.org/
Schau bitte auch noch hier http://support.microsoft.com/default...b;en-us;330100
danach müsste es eigentlich funktionieren. Wenn nicht, melde Dich bitte nochmals.
Gruß
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17.04.2009, 00:04 #3dejavumakedonce
ich weiss nicht welcher typ meine festplatte ist, würde es auch gerne herauskriegen, aber wie? im bios konnte ich nicht die festplatte finden, nur einen hdd check, hab ihn dann gemacht um zu schauen ob er mir den namen gibt, aber nix.
ich probiere jetzt dein letzter vorschlag noch mit mem-test.
wie soll ich den neuen grafiktreiber denn instalieren?
bios default schon gemacht!
werde demnächst antworten
thx!!!!
Hallo, ich hab inzwischen nach fast 5 stunden den memtest (unterbrochen, weiss nicht ob der je endet). Also er hat mir Pass 3 angezeigt und keine errors.
Hab noch ein foto geschossen, falls du das brauchts, kann ichs hier drauftun.
Hoffe das ich morgen von dir wieder etwas höre. Danke!!
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17.04.2009, 20:16 #4Emil
AW: hilfe für windows vista bluescreen (Fehlermeldung: STOP: 0xf4), muss wichtige dateien retten
Hallo,
wenn Du Deine Hardware prüfen willst, kannst Du dies mit dem Programm Sisoft Sandra, gibts kostenlos bei ZDNet.de - Alle Seiten der IT zum download. Das Programm zeigt Dir den Typ, Baunr. und andere Dinge der Hardware an.
Den Memtest hättest Du laufen lassen sollen. Ich weiß, dass es lange dauert. Aber zur Sicherheit, um einen defekten RAM Riegel auszuschließen. Bei 3 wäre eigentlich alles ok.
Den Grafiktreiber installierst Du am besten über den Gerätemanager. Dort bei Grafikkarte rechtsklick und dann Treiberaktualisieren anklicken. Oder neue Treibersoftware installieren. Den alten Treiber aber vorher deaktivieren oder löschen.
Gruß
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18.04.2009, 17:11 #5dejavumakedonce
AW: hilfe für windows vista bluescreen (Fehlermeldung: STOP: 0xf4), muss wichtige dateien retten
Zuerst danke für deine Hilfe! Das Problem ist eben, das ich Windows Vista nicht starten kann, auch nicht im abgesicherten modus um im gerätemanager diese treiber zu instalieren. Hätte es sonst gemacht.
Der Memtest hat schon 3 mal passed geschrieben.
Werde demnächst der Typ meiner Hardwere posten.
Danke für deine Hilfe,
Gruss
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18.04.2009, 22:08 #6Emil
AW: hilfe für windows vista bluescreen (Fehlermeldung: STOP: 0xf4), muss wichtige dateien retten
Hallo,
wenn Du einen anderen Pc hast, oder die Möglichkeit von einem anderen Pc die Treiber herunterzuladen und auf eine CD zu brennen, kannst Du sie dann auf Deinen PC übernehmen. Musst beim Brennen nur als ISO/Image Datei brennen, dann läuft die CD auch im Bios. Damit hast Du die Treiber bei Dir auf der Festplatte und kannst sie dann im System übernehmen.
Gruß
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