Externe Festplatte verursacht Bluescreen

Pilz-Rocker · 09.11.2009, 18:23

Ich habe mir eine neue Externe Festplatte gekauft. Eine von Packard Bell 320GB. So am Anfang ist auch nichts passiert, aber aufeinmal bekam ich immer einen Bluescreen, ich dachte zuerst Vista ist jetzt im *****, also meine wichtigen Daten irgendwie auf die externe gezogen (fragt mich nicht wie) und dann neuinstalliert. Und dann hab ich gemerkt, das immer wenn ich die externe angeschlossen hab einen bluescreen haben. bei dem letzten bluescreen hab ich mir das halt genauer angeguckt. Die Fehlerdatei ist immer USB00000.sys (keine ahnung wie genau die Zahl war). naja hat jmd ne idee wie ich jetzt das problem lösen kann.

MFG PILZ

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sprinttom · 09.11.2009, 19:22

Sind die Chipsatztreiber installiert und aktuell?
Ist das eine externe USB Festplatte mit externem Netzteil? Ist dies angeschlossen?

Anderen USB Port schon probiert?

Pilz-Rocker · 09.11.2009, 19:39

Danke für deine schnelle Antwort.

Chipsatztreiber müsstest du mir erklären.
Nein, meine externe hat kein externes Netzteil.
und andere usbs hab ich auch schon ausprobiert (hab nur 3 weils n notebook ist)

sprinttom · 09.11.2009, 20:59

Es kann sein, dass die USB Ports des Notebook den Strom zum Betrieb der Festplatte nicht liefern können.

Chipsatztreiber > Treiber für Dein Notebook für das eingesetzte Betriebssystem, damit die einzelnen Komponenten (wie z. B. der USB Controler) unterstützt werden.

Was für ein Notebook ist das denn? (Hersteller und Typ)
Sind das überhaupt USB 2.0 kompatible USB Ports?

HardAndSoft · 09.11.2009, 21:18

Für den Betrieb von 2,5-Zoll-Festplatten gibt's Y-Kabel, weil der Strom eines USB-Anschlusses meist nicht ausreicht. Am besten, Du besorgst Dir mal so eines (falls Du keines hast).

Hier mal ein Link: ALTERNATE - HARDWARE - Kabel - USB - Y-Kabel USB 2.0 mini 1,0m

Pilz-Rocker · 09.11.2009, 21:52

also mein Notebook ist von Dell Studio 15 (im februar gekauft) mit:
Vista 32bit
3gb Ram (zusätzlich gekauft)
Pentium Dual Core T4200 2ghz

ich meine das es usb 2.0 sind
sicher bin ich mir nicht, wo kann man das nachgucken?

EDIT: okay werd mir das Y-kabel mal angucken.

sprinttom · 09.11.2009, 21:56

Ne, die Dell Studio müssten USB 2.0 haben.
Mein Dell D630 ist schon etwas älter und hat die auch schon...

An meinem Dell funktioniert eine externe USB Festplatte aber ohne Y-Kabel...ist allerdings auch nur ne 120GB Platte.

Pilz-Rocker · 29.11.2009, 21:16

okay ich hoffe das is jetzt noch aktuell hier...
ich hab mir jetzt so ein y-kabel bestellt bei ebay und gleich ausprobiert, aber hatte grad trotzdem bluescreen

als ich im saturn nach dem kabel gefragt hatte (vergebens) und dem angestellten erzählte wozu ich das haben muss, sagte er die festplatte könnte auch ein leck haben...

mfg pilz

Dragonmind · 02.12.2009, 23:44

USB00000.sys müsste der Treiber des USB-Ports sein.
Geh mal auf die Internetseite von Dell/Privatkunden/Support & Treiber.
Dell Treiber und Downloads
Dort deinem Laptop eingeben und nach Treibern suchen (entweder gibts einen eigenen Treiber für USB oder den sogenannten Chipsatztreiber).

Diesen installieren und danach testen.

Eine Überlastung des USB-Ports führt meistens zur Abschaltung des Ports, eher selten zu Bluescreens.