Bluescreen 0x0000000A (0x81c460FC)

fiby · 16.11.2008, 12:37

hallo an alle lieben,

ich hab ein riesengroßes problem.
mein laptop mit win. vista jetzt 3 monate alt, schmiert immer ab.
also wenn ich ihn hochfahre,alles normal passwort eingeben alles normal, und dann wenn alle programme laden sind, hängt er sich auf und es geht nichts mehr, dann kommt ein blauer bildschirm und dann aus.
dann startet er neu und ich kann wählen abgesicherter modus oder normal starten, und es geht wieder los!
nur im abgesicherten mordus ist nichts, habs schon mit systemwiederherstellung probiert nur leider war das sehr erfolglos!

ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen,

freue mich jetzt schon auf antworten!
Lieben gruß

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sprinttom · 16.11.2008, 12:42

Wenn der blaue Bildschirm (Bluescreen) kommt, wäre wichtig wie der Stop-Fehler lautet (Stop 0x000xxx) und welche Datei betroffen ist.

Eventuell liegt ein Hardwaredefekt vor.

PS.: Solltest Du nichts an der Hard- oder Software geändert haben, Gerät zurückgeben > Garantie

fiby · 16.11.2008, 13:04

danke erstmal für die schnelle antwort!
also hab jetzt nochmal geschaut und schnell mitgeschrieben!

da steht stop: 0x0000000A (0x81c460FC)
so steht es da?
nur im abgesicherten modus passiert nichts hab ich denn noch irgendwie die möglichkeit meine bilder und so darunter zu bekommen, nicht das dann alles weg ist wenn ich denn weg bringe!

Lieben gruß und DANKE

sprinttom · 16.11.2008, 18:30

Der Fehler weist meist auf ein Speicherproblem hin.
Vl. wirst Du hier fündig:
Fehlermeldung "STOP 0x0000000A" beim Versuch Windows Vista auf einem Computer mit mehr als 3 GB RAM zu installieren

morus · 16.11.2008, 19:53

fiby

hallo an alle lieben,

ich hab ein riesengroßes problem.
mein laptop mit win. vista jetzt 3 monate alt, schmiert immer ab.
also wenn ich ihn hochfahre,alles normal passwort eingeben alles normal, und dann wenn alle programme laden sind, hängt er sich auf und es geht nichts mehr, dann kommt ein blauer bildschirm und dann aus.
dann startet er neu und ich kann wählen abgesicherter modus oder normal starten, und es geht wieder los!
nur im abgesicherten mordus ist nichts, habs schon mit systemwiederherstellung probiert nur leider war das sehr erfolglos!

ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen,

freue mich jetzt schon auf antworten!
Lieben gruß

Hallo,

wieviel GB Arbeitsspeicher verwendest Du mit Vista?

fiby · 17.11.2008, 09:13

Danke nochmal das ihr so schnell antwort!

ja genau das wird es sein!

hab einen 4GB arbeitsspeicher!
nur wie kann ich ein update instalieren,im abgesicherten modus?
so genau kenn ich mich auch nicht aus!

lieben gruß und Danke

morus · 17.11.2008, 12:49

fiby

Danke nochmal das ihr so schnell antwort!

ja genau das wird es sein!

hab einen 4GB arbeitsspeicher!
nur wie kann ich ein update instalieren,im abgesicherten modus?
so genau kenn ich mich auch nicht aus!

lieben gruß und Danke

Hallo,
das weiß ich aber auch nicht genau. Hast Du nur einen 4GB Riegel oder mehrere kleinere Riegel? Wenn Du mehrere hast, kannst Du bevor du das Notebook startest einen herausgeben, sodaß Du auf nur höchstens 3GB kommst. Dann lade Dir das Update herunter und installiere es. Danach die restlichen Riegel wieder einbauen. Dann müßte es funktionieren.

fiby · 17.11.2008, 20:03

halli hallo!
ja wenn ich wüsste ob es einer oder mehrere sind keine ahnung!
wie nimmt man denn ein riegel raus und wieder rein??
keine ahnung!
kann man das gucken versuchen oder so????

Lieben gruß und DANKE

Emil · 17.11.2008, 20:13

Hallo,
erstmal zum Verständnis, Vista 32Bit verträgt nur 3,2 GB RAM. Wenn Du 4 GB RAM verbaut hast, werden nicht mehr RAM genutzt, sind also unnötig und es gibt immer wieder Probleme damit.
Wenn Du das Laptop umdrehst, müsste am Boden eine kleine Klappe(meist verschraubt) sein und darunter sind die RAM Riegel. bei 4 GB sind es meist zwei zu je 2 GB. Seitliche Klammern öffnen und dann vorsichtig nicht mit einem metallenem Gegenstand sondern nur mit den Fingern einen entfernen. Danach Klappe wieder schließen und PC neu starten. Müsste danach ohne Bluescreen funktionieren.

Gruß

sprinttom · 17.11.2008, 20:13

Das steht im Handbuch zum Gerät.
Was ich allerdings nicht ganz verstehe ist, warum Du das Gerät nicht einfach zum Hersteller zurückgibst...Wenn es erst 3 Monate alt ist und es nicht vernünftigt läuft, ist dass doch nicht Dein Problem.

Emil · 17.11.2008, 20:35

Hallo sprinttom,

hier gebe ich Dir 100% recht. Würde es genauso machen.

Gruß

fiby · 20.11.2008, 20:14

Hallo,...
war heut im media markt denn so wie ihr das beschrieben habt wäre ja kein problem das zu lösen!
der sagt mir ich müsse ein neues betriebssystem instalieren weil ich ne software da drauf hab die sich damit nicht verträgt, komisch das ich da nichts von weiß am liebsten hätt ich den in den hintern getreten!

also service gleich null.....