Bluescreenmeldung beim Start von Win 7

Vendetta Returns · 18.02.2010, 19:59

Hallo Leute,

ich hab ein Problem mit meinem neuen Dell Studio 1747. Beim Starten von Windows 7 wird kurz mein Desktop angezeigt, dann stürzt das Notebook mit einer Bluescreenmeldung ab. Die Minidump kann ich komischerweise nicht öffnen. im Editor steht "Zugriff verwegert" hier habt ihr aber mal den Dateinamen der Meldungen. Ich hoffe die helfen weiter:

020310-17253-01.dmp
021810-18751-01.dmp
021810-19765-01.dmp

Treiber sollten alle auf dem neuesten Stand sein. Bei Dell waren die beim Auslieferungszustand schon drauf. Währred der Nutzung am PC ist mir dieser noch nicht abgestürzt.

LG Vendetta

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sprinttom · 18.02.2010, 21:15

Ist das Gerät ganz neu und hat diesen Fehler von Anfang an?
Oder wurde W7 nachträglich installiert...

Mit den Dateinamen der Minidump-Dateien kann man nichts anfangen, wichtiger wäre die Meldung des Stop-Fehlers, die dafür verantwortliche Datei und der Inhalt der Minidum-Dateien...

Vendetta Returns · 18.02.2010, 21:37

Nein Windows 7 war seit Anfang an darauf. Der Fehler ist ungefähr eine Woche nachdem ich das Gerät geliefert bekommen habe aufgetreten. Wie gesagt kann ich die Minidump-Dateien nicht öffnen. Diese öffne ich doch normalerweise mit dem Editor?

sprinttom · 18.02.2010, 21:49

Ja, eigentlich schon (PS übrigens schönes Gerät

ich hab auch einen Dell...).

Hast Du irgendetwas installiert, oder die Möglichkeit mit der Systemwiederherstellung auf den Zeitpunkt vor dem Fehler zu wechseln?