Probleme mit Windows InstallShield Wizard!?

[S-lebt]

Moin, hoffe hier kann mir jmd. helfen.

Habe mir PES 14 gekauft und wollte es installieren. WIn 8.1

Babei ging bei InstallShield alles auf ich habe alles ausgefüllt (seriennummer) und dann wenn man den Status der Installation sieht bewegt sich nichts mehr.

Egal wie lange ich warte es geht nicht vorran.

Kann mir da jemand helfen?

danke