Guild Wars Account Zugriff

[Leekon]

Habe ein Problem mit Folgendem Online Spiel:

Guild Wars.

Habe lange kein Guild Wars mehr Gespielt aber als ich dann wieder Lust bekam,
wollte ich natürlich wieder Spielen wobei ich danach gemerkt hatte , dass er mein Passwort nicht annehmen wollte bzw nicht Funktionierte.
Ich Fragte ein Supporter bei NCSoft aber die haben gesagt, dass jemand mit meinem Account dort etwas Eingefügt hatte (sowas in der Art) und da wusste ich, dass meine Schwester zum Geburtstag so ein Überaschungs... Paket gekauft hatte.
War ja auch schön und Gut doch als ich sie Fragte wollte sie auch die Supporter aufsuchen und von den haben wir bis jetzt keine Antwort, könnt ihr mir weiterhelfen?

Pls möchte gern wieder Spielen...

[Cloud]

Habe ein Problem mit Folgendem Online Spiel:

Guild Wars.

Habe lange kein Guild Wars mehr Gespielt aber als ich dann wieder Lust bekam,
wollte ich natürlich wieder Spielen wobei ich danach gemerkt hatte , dass er mein Passwort nicht annehmen wollte bzw nicht Funktionierte.
Ich Fragte ein Supporter bei NCSoft aber die haben gesagt, dass jemand mit meinem Account dort etwas Eingefügt hatte (sowas in der Art) und da wusste ich, dass meine Schwester zum Geburtstag so ein Überaschungs... Paket gekauft hatte.
War ja auch schön und Gut doch als ich sie Fragte wollte sie auch die Supporter aufsuchen und von den haben wir bis jetzt keine Antwort, könnt ihr mir weiterhelfen?

Pls möchte gern wieder Spielen...

logt dich bei http://de.support.ncsoft.com ein
gehe auf support
auf deinen support Acc. (wen du noch keinen hast erstelle dir einen)
auf "Fragen sie uns"
beschreibe dein problem
und gebe folgende Informationen an:

*Vor- und Nachname
*NCsoft Login (falls vorhanden)
*Postanschrift (Hausnummer, Straße, Stadt, Land)
*Emailadresse
*Geburtsdatum
*Den 20- stelligen Seriennummerncode Ihres Spiels
*Unique Account-ID (Diese wurde Ihnen via eMail am Tag Ihrer Game-Account Registrierung mit Betreff “Game Account Aktiviert“ zugeschickt.)
*Die letzten 4 Ziffern des für die Aktivierung des Spieles benutzten Bankkontos/der verwendeten Kreditkarte

Wenn Sie einen Guild Wars Game Account besitzen:
*Die Emailadresse, die Sie für die Erstellung Ihres Game Accounts verwendet haben
*Das Erstellungdatum Ihres Game Accounts
*Einen Scan oder eine digitale Fotografie Ihres CD-Keys sowie des Kaufbeleges

dann sollte dir schnell geholfen sein ^^

hab es auch schon durch xD
bei mir war es aber eine fehlermeldung beim login.....(mein Acc. war gesperrt wegen 3 fehl einlogversuchen)

[Leekon]

Tut mir leid, das hab ich ja auch schon gemacht, aber der meinte , dass mein Account jetzt mit dem Ncsoft masteaccount meiner Schwester Verbunden sei, deswegen hat sie
dort Nachgefragt und bis jetzt haben wir keinerlei Antworten.
P.s. Hast du eine Gilde? XD

[Cloud]

Tut mir leid, das hab ich ja auch schon gemacht, aber der meinte , dass mein Account jetzt mit dem Ncsoft masteaccount meiner Schwester Verbunden sei, deswegen hat sie
dort Nachgefragt und bis jetzt haben wir keinerlei Antworten.
P.s. Hast du eine Gilde? XD

Acc. verbinden
einlogen bei support (oben die Adresse)
dan auf Spiel-Accounts
und dort glaub ich die daten vom Acc. eingeben... kann es leider ncith ejrh nachsehen was dort stand xD

ansonsten auf eine Antwort vom Support warten (kann bis zu einer Woche dauern)
ich hab zur zeit keine Gilde dort
komme nicht so oft zum spielen ^^

[Leekon]

Naja, haben jetzt noch ein Problem xD

Meine Schwester weiß das Passwort ihres Ncsoft Accounts nichtmehr und versucht nun über eine SupportMail drauf zu können.
Klappt es?
Aber danke für die Information mit dem
"Spiele-Accounts"
Darauf wäre ich nie gekommen ^^
Jetzt weiß ich was ich machen muss, wenn meine Schwester das
Pw für Ncsoft bekommen hat.

Danke

Villeicht kommen mehr Fragen^^