Laser/Laufwerk kaputt?Hilfe!

maxxus10 · 22.11.2007, 19:47

Hallo Leute,ich habe Heute meine Sony PSP zugeschickt bekommen.Dann habe ich ein Spiel eingelegt und die PSP hat laut "gekackt" und ich konnte das Spiel nicht starten.Ich habe mal das Laufwerk geöffnet und an einem Knopf gesehen(Wenn man den drückt läuft das Laufwerk)das ein Stück fehlt.Zunächst habe ich ein Stückpapier reingelegt und das Spiel reingelegt und es hat geladen und wieder"gekrackt" und es wurde nicht angezeigt,dass eine UMD drin ist.WAS SOLL ICH JETZT MACHEN???

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Robert Langdon · 22.11.2007, 19:57

wenn du noch Garantie hast wo du sie gekauft hast umtauschen würde ich sagen .

maxxus10 · 22.11.2007, 19:59

Habe ich leider nicht

Ich glaub da muss ein neues Laufwerk rein,da kommt nix drumrum,oder?*Heul*

Robert Langdon · 22.11.2007, 20:00

dann würde ich mal an den Support nachfragen ob Sony es repariert

NexXxus86 · 23.11.2007, 03:19

Der Knopf den du meinst gehört nicht zum Laufwerk sondern zum Mainboard der PSP.

MiksteR_RdY · 23.11.2007, 19:24

Das war beim Kumpel auch, da kann man nichts machen ausser das man das Laufwerk ersetzt ODER die Garantie ausnutzt. In deinem Fall dann halt ein neues Laufwerk.

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FischerZ · 30.11.2007, 10:46

Hi !

Ich habe meine PSP vor knapp zwei Wochen auch wegen einem defekten Laufwerk zu Sony geschickt. Die Garantie war auch abgelaufen.
Sony meinte, dass eine Reparatur sich nicht mehr lohnt und haben mir eine "neuwertige" für 99,43 € inkl. Versandkosten angeboten.

Das Angebot habe ich angenommen, denn die Alternative wäre eine komplett neue für 169,- € !

Aber, wie gesagt, ist es schon knapp zwei Wochen her und ich habe immer noch keine Benachrichtigung wann die "neuwertige" denn jetzt eintrifft...

Jack Oden · 30.11.2007, 17:22

Hey,

das gleiche kenn ich auch. Meine neue PSP (Model 2000) hat auch ein defektes Laufwerk, also es liest nicht mehr. Ich hab den Support angerufen und man kann wirklich nichts machen, ausser austauschen für knapp 100€. Das ist ganz schön ärgerlich, aber was will man machen, ausser mit der alten PSP zu spielen, oder nochmal 100€ auf den Kopf zu hauen.