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Thema: PS4 Stammtisch
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22.11.2015, 13:30 #7441
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22.11.2015, 13:43 #7442vieraeugigerZyklop
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22.11.2015, 13:56 #7443DK06
AW: PS4 Stammtisch
Ich hatte die PS4 direkt zu Release gekauft, deshalb hatte ich auch nur das eine Jahr im Kopf, wie siehts denn nun aus?
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22.11.2015, 15:11 #7444doc_haemmer
AW: PS4 Stammtisch
Ich hab es irgendwie auch so im Kopf das Sony 1 Jahr Garantie gibt Du Dich aber evtl 2 Jahre an den Händler (z.B. Amazon) wenden kannst wegen Gewährleistung.
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22.11.2015, 15:37 #7445robbie
AW: PS4 Stammtisch
Gewährleistung verpflichtet den Verkäufer 2 Jahre lang, Mängel am Produkt auszugleichen.
Allerdings findet nach 6 Monaten eine sogenannte Beweislastumkehr statt, ab diesem Zeitpunkt muss der Käufer nachweisen, dass der Mangel schon beim Produktkauf vorlag.
Garantie ist freiwillig und wird vom Hersteller gegeben. Kann auch 5 Jahre oder lebenslang sein. In aller Regel bei Elektronik aber eher 1 Jahr lang.
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22.11.2015, 16:15 #7446DK06
AW: PS4 Stammtisch
Na, es ist aber ja ganz offensichtlich, dass das Problem nicht von anfang an vorlag dementsprechend brauch ich Amazon da ja schon gar nicht mehr kontaktieren, außer sie sind kulant.
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22.11.2015, 16:41 #7447Mario1690
AW: PS4 Stammtisch
Und genau das sind sie im Normalfall auch, bei Amazon hat man da tatsächlich ganz gute Chancen. Deswegen würde ich es in jedem Falle probieren, mehr als nein sagen können sie nicht.
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23.11.2015, 00:45 #7448Wardogleader
AW: PS4 Stammtisch
Also ich wurde bereits 2 Wochen nach Kauf der PS4 an TVS verwiesen, mag sein das Amazon kulant ist aber nicht bei der PS4.
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23.11.2015, 00:51 #7449PsychoGamer
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23.11.2015, 00:53 #7450Sn@keEater
AW: PS4 Stammtisch
Wie die Zeit vergeht ._.
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23.11.2015, 01:04 #7451PsychoGamer
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23.11.2015, 09:29 #7452medeman
AW: PS4 Stammtisch
Überall. Bisher immer alles sofort ausgetauscht (oder Geld zurück). Ich beschreibe den Mangel, werde dann gefragt ob ich eine Ersatzlieferung oder den Kaufpreis erstattet haben will und muss den defekten Artikel erst zurückschicken, nachdem Ersatz geliefert wurde.
Nur einmal bei einem Nokia 6300 wollten sie es zuerst in Reparatur schicken. Hat dann eine Woche gedauert, nqchgehakt, dann haben sie angeboten mir den Kaufpreis zu erstatten.
Hatte auch mal ein Xperia T mit freigeschaltetem Bootloader und CFW umgetauscht, auch kein Problem.
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23.11.2015, 10:29 #7453Wardogleader
AW: PS4 Stammtisch
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23.11.2015, 10:32 #7454
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23.11.2015, 10:52 #7455Capt. Clark
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23.11.2015, 13:51 #7456DK06
AW: PS4 Stammtisch
Ich möchte mich erstmal für diesen super Tipp bedanken. Habe gerade bei Amazon angerufen und ohne irgendwelche großen Erklärungen wird mir nun eine neue PS4 zugesendet und ich muss erst anschließend die alte zurücksenden.
Meine nächste Frage wäre dann, wie bekomme ich meine ganzen Speicherstände auf die neue Konsole? Und meine Trophäen werden einfach übernommen, wenn ich mich mit meiner ID bei der neuen PS4 registriere sehe ich das richtig?
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23.11.2015, 14:04 #7457Mario1690
AW: PS4 Stammtisch
Kein Problem. Ich hab mir das schon gedacht, ich kenne das eigentliich nicht anders von Amazon.
Trophäen werden ohne Weiteres übernommen, die sind schließlich direkt im Account gespeichert, vor dem Wechsel aber nochmal alle synchronisieren, sonst sind die noch nicht hochgeladenen natürlich weg.
Seit Firmware 2.50 hat die PS4 auch eine Backup Funktion. Also USB Stick oder besser eine externe Festplatte anschließen (auf Fat32 formatiert), Einstellungen -> System -> Sichern und wiederherstellen -> PS4 sichern. Dasselbe dann bei der neuen PS4 machen und dort wiederherstellen.
Alternativ können die Spielstände auch einzeln auf ein externes Medium oder aber (falls PS Plus vorhanden ist) in den Onlinespeicher kopiert werden und auf der neuen PS4 wieder heruntergeladen werden.
Edit: Ganz wichtig: Deaktiviere unbedingt deinen Account auf der alten PS4. Da du sie nur zurückschickst, weiß ich nicht, was Amazon damit anstellt und ob der Account entfernt wird. Wahrscheinlich eher nicht. Sonst kannst du ihn auf der neuen Konsole nicht mehr aktivieren.
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23.11.2015, 14:40 #7458Capt. Clark
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23.11.2015, 15:59 #7459s.dizioli
AW: PS4 Stammtisch
Hmm, schlechte Aussichten unter den Voraussetzungen. ^^
Aber als PS+ Mitlgied kann man seine Spielstände in der Cloud speichern.
Da du die alte PS4 erst später zurückschicken musst, könntest du auch einfach versuchen die Festplatte zu tauschen. Mit etwas Glück erhältst du ein identisches oder kompatibles Gerät als Ersatz und der Tausch der HDD hat keinen Einfluss auf die Garantie.
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23.11.2015, 16:04 #7460Dante-Dragon
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