TVS Repair / Eure Erfahrungen ?

[blood_god]

Guten Tag @all
Habe gestern erstmal stunk bei Media-Markt gemacht.
Die hatten am 10.05 versprochen das es 14 Werktage dauern würde und dann nehme ich den bei Wort Gestern nochmal versucht dahin anzurufen, wurde ich abgewiesen.
Dann habe ich eine E-Mail an die höhere Stelle geschrieben, das ich sowas von entäuscht bin und NUR meine Elektrogeräte bei MM kaufe aus gutem Grund. Und habe mich extra beim kauf der PS3 und Motorstorm an MM gewand und habe dort die 658€ gelassen und nicht bei Saturn oder Toys"R"Us!


Nach einer STD. hatte ich dann einen Anruf vom Höheren:
Herr xxxxxx es tut uns leid ihnen sagen zu müssen das sich ihr Gerät noch in Arbeit befindet und wir nicht wissen wie lange es dauern wird, Wären sie mit dem Angebot zufrieden wenn wir ihnen ein Leihgerät geben???? Damit sie die Zeit damit überbrücken können!!!!!
Na Klar bin ich damit dann erstmal zu frieden.
Habe sie dann 1Std. später abgeholt und voll gestaunt: Das ist eine Funkel Nagel Neue PS3 60Gb
Egal jetzt kann sich TVS bei mir Zeit lassen und euch armen Männers den vortritt lassen, da ich ja eine zum zocken bis meine Fertig ist habe
Also wenn hier noch welche sie über den Händler eingeschickt haben, macht mal die Klappe gegen die auf und sagt denen das ihr Treue Kunden seid und ihr euch ein wenig darüber verärgert, dann werden die Weich. Am besten sagen das ihr alles da holt, LCD, Sourround Systeme, Spiele usw. Dann klappt das schon, und nicht abwimmeln lassen

[demolitioncrew]

ob du die kohle zu MM bringst, oder Saturn ist egal. letztenendes bekommt ein und der gleiche konzern die kohle. aber trotzdem glückwunsch zur neuen kiste. und nun heisst es, sich tot stellen, damit du die neue behalten kannst ;o)

[acecom]

Guten Tag @all
Habe gestern erstmal stunk bei Media-Markt gemacht.
Die hatten am 10.05 versprochen das es 14 Werktage dauern würde und dann nehme ich den bei Wort Gestern nochmal versucht dahin anzurufen, wurde ich abgewiesen.
Dann habe ich eine E-Mail an die höhere Stelle geschrieben, das ich sowas von entäuscht bin und NUR meine Elektrogeräte bei MM kaufe aus gutem Grund. Und habe mich extra beim kauf der PS3 und Motorstorm an MM gewand und habe dort die 658€ gelassen und nicht bei Saturn oder Toys"R"Us!


Nach einer STD. hatte ich dann einen Anruf vom Höheren:
Herr xxxxxx es tut uns leid ihnen sagen zu müssen das sich ihr Gerät noch in Arbeit befindet und wir nicht wissen wie lange es dauern wird, Wären sie mit dem Angebot zufrieden wenn wir ihnen ein Leihgerät geben???? Damit sie die Zeit damit überbrücken können!!!!!
Na Klar bin ich damit dann erstmal zu frieden.
Habe sie dann 1Std. später abgeholt und voll gestaunt: Das ist eine Funkel Nagel Neue PS3 60Gb
Egal jetzt kann sich TVS bei mir Zeit lassen und euch armen Männers den vortritt lassen, da ich ja eine zum zocken bis meine Fertig ist habe
Also wenn hier noch welche sie über den Händler eingeschickt haben, macht mal die Klappe gegen die auf und sagt denen das ihr Treue Kunden seid und ihr euch ein wenig darüber verärgert, dann werden die Weich. Am besten sagen das ihr alles da holt, LCD, Sourround Systeme, Spiele usw. Dann klappt das schon, und nicht abwimmeln lassen

Na da hat sich doch der Ärger gelohnt mich würde mal Interessieren wo se die neue 60GB her hatten wenn es keine mehr in MM zum verkauf steht.

[blood_god]

ob du die kohle zu MM bringst, oder Saturn ist egal. letztenendes bekommt ein und der gleiche konzern die kohle. aber trotzdem glückwunsch zur neuen kiste. und nun heisst es, sich tot stellen, damit du die neue behakten kannst ;o)

Das war ja nur darauf bezogen, das man denen das so sagt wie ich es geschrieben habe. Damit die Leute die es zum Händler gegeben haben auch ne Chance haben sich ein Leihgerät zu holen, weil das ist ja leider nicht bei jedem der Fall obwohl die alle Leihgeräte von Sony besitzen.


Ja zur Zeit ist auch nicht grossartig viel mit zocken los, da hier immer wieder Starke Gewitter aufziehen und ich dann ungern diese PS3 und den neuen LCD eingesteckt lasse. Liege leider genau in diesem beschissenen Zentrum wo sich Warm und Kalt treffen

Na da hat sich doch der Ärger gelohnt mich würde mal Interessieren wo se die neue 60GB her hatten wenn es keine mehr in MM zum verkauf steht.

Frag mich was leichteres
Auf dem Schein den ich dabei bekommen habe steht das der Warenpreis 558€ beträgt und das es sich um ein Neugerät handelt
Also werden sie anscheinend doch noch in einer Dackelgarage in Japan hergestellt, anders könnte ich mir das nicht erklären

[demolitioncrew]

vor einer oder zwei seiten wurde gepostet das die tage in einem real-markt eine 60er verkauft wurde, war wohl der letzte lagerbestand...

[blood_god]

vor einer oder zwei seiten wurde gepostet das die tage in einem real-markt eine 60er verkauft wurde, war wohl der letzte lagerbestand...

Kann schon sein, das die jetzt noch restbestände raushauen.
Aber wiederum kann ich Sony nicht ganz verstehen, es wird ja kein Neues Laufwerk verbaut sondern man bekommt in den meissten Fällen ne Austauschkonsole. Warum geben die nicht einfach dann diese neuen Revisionen??? Die nicht mehr diese Kinderkrankheiten hat???
Beim nächstenmal weiss ich bescheid, ist wie mit nem Auto: Besser immer das letzte Model Kaufen, da sind alle Kinderkrankheiten bekämpft worden.
Man muss aber auch sagen, mit der PS3 hat sony aber mal richtig Probs ans Land gezogen. Zumindest kümmern sie sich ja jetzt mal darum sie schneller zu beheben. Aber irgendwann hat man auch mal die Fresse voll ein Update nachdem anderen und ein Patch jagt den nächsten.
Bei den Spielen kann man mittlerweile auch sagen die kommen nur zu 3/4 fertiggestellt auf den Markt um den Termin halten zu können und dann kommt kurz darauf der Patch der es auskurieren soll

[acecom]

Kann schon sein, das die jetzt noch restbestände raushauen.
Aber wiederum kann ich Sony nicht ganz verstehen, es wird ja kein Neues Laufwerk verbaut sondern man bekommt in den meissten Fällen ne Austauschkonsole. Warum geben die nicht einfach dann diese neuen Revisionen??? Die nicht mehr diese Kinderkrankheiten hat???
Beim nächstenmal weiss ich bescheid, ist wie mit nem Auto: Besser immer das letzte Model Kaufen, da sind alle Kinderkrankheiten bekämpft worden.
Man muss aber auch sagen, mit der PS3 hat sony aber mal richtig Probs ans Land gezogen. Zumindest kümmern sie sich ja jetzt mal darum sie schneller zu beheben. Aber irgendwann hat man auch mal die Fresse voll ein Update nachdem anderen und ein Patch jagt den nächsten.
Bei den Spielen kann man mittlerweile auch sagen die kommen nur zu 3/4 fertiggestellt auf den Markt um den Termin halten zu können und dann kommt kurz darauf der Patch der es auskurieren soll

Ist ganz einfach weil jeder von jemand anderen die Instand gesetzte PS3 bekommt!!! TVs Überprüft nur ob die PS3 einen Fehler aufweist und gibt diese zur Reparatur an Sony die diese im Ausland machen läst. Sony schickt dann immer ein Schwung der bereits Reparierten PS3 an TVs die diese dann wieder an die Kunden zurückführt. Nix mit neue gefertigte PS3 direkt vom Werk sonst hätte ja jeder eine H Revision zuhause da man keine vorherigen Revisionen mehr herstellt macht auch kein sin da man da ja andere Laufwerke extra Kaufen müsste.

PS: Hast du die neue FW schon auf der 60GB installiert???

[ZhaoYun]

also morgen holen die bei mir das spiel ab und ich kriege das georderte spiel dafür den nicht georderten controller darf ich behalten
eignetlich nett von tvs

zu meinen vorgänger ab und zu macht dann sony noch neue ps3 um komplett ausgefallene zu ersetzen

[Unregistriert]

Hallo zusammen. bin eben auf dieses forum gestoßen und wollte mal schnellmeinen eindruck von TVS-Repair zum besten geben! Meine PS3 ist gerade mal 6 monate alt, faher in den Urlaub, komme nach 1 woche wieder Nix ist mehr mit zocken!!! SONY angerufen und alles abholen lassen.
2 tage später(!!!) kommt sie wieder und mehr kaputt wie voher!!! SONY sagte mindestens 3-4 wochen soll es dauern, TVS macht einen 30 minuten Dauertest und keinen fehler gefunden!!!
Wie konnten die etwas sehen wenn ich schon auf 4 TV-geräten nichts sehen konnte???
Naja nun ist sie zum 2 malda und noch nicht zurück, hoffe das die das jetzt mal schaffen!!!


MFG

[ZhaoYun]

ähm hast du bei dir zzu hause sie auf hdmi gestellt und die urlaubs geräte sind nicht hd ready?

[demolitioncrew]

Hallo zusammen. bin eben auf dieses forum gestoßen und wollte mal schnellmeinen eindruck von TVS-Repair zum besten geben! Meine PS3 ist gerade mal 6 monate alt, faher in den Urlaub, komme nach 1 woche wieder Nix ist mehr mit zocken!!! SONY angerufen und alles abholen lassen.
2 tage später(!!!) kommt sie wieder und mehr kaputt wie voher!!! SONY sagte mindestens 3-4 wochen soll es dauern, TVS macht einen 30 minuten Dauertest und keinen fehler gefunden!!!
Wie konnten die etwas sehen wenn ich schon auf 4 TV-geräten nichts sehen konnte???
Naja nun ist sie zum 2 malda und noch nicht zurück, hoffe das die das jetzt mal schaffen!!!


MFG

TV eingeschalten? grins.
Vielleicht ist dein kabel defekt oder die konsole gar nicht angestöpselt?

[sunnyboy]

Hey,
habe meine PS3 60 GB gestern eingeschickt (Lüfterproblem). Nun habe ich schon des öffteren gelesen, dass man ca 6-10 Wochen warten muss, bis diese zurück kommt.
Was würdet ihr an meiner Stelle machen. Lieber die 40er nehmen plus 2 Spiel und DualShock-Controller oder lieber auf die reparierte 60er warten?
Mir geht's nämlich auch um die Lautstärke des Lüfters.

Gruß sunnyboy

[ZhaoYun]

war eins der cgeräte ein hd -ready oder full hd gerät und hast du es mit den hdmi kabel verbunden stellt sich die ps3 drauf ein
lösung beim anschalten die power knopf solange drücken bis es wieder piept dann müsste die ps3 den ausgang für videos reseten und sch on kannste wieder zocken

@ sunnyboy ich weiß nicht mal ob das ein umtausch grund ist

[demolitioncrew]

Hey,
habe meine PS3 60 GB gestern eingeschickt (Lüfterproblem). Nun habe ich schon des öffteren gelesen, dass man ca 6-10 Wochen warten muss, bis diese zurück kommt.
Was würdet ihr an meiner Stelle machen. Lieber die 40er nehmen plus 2 Spiel und DualShock-Controller oder lieber auf die reparierte 60er warten?
Mir geht's nämlich auch um die Lautstärke des Lüfters.

Gruß sunnyboy

seit wann gibts dualshock controller als trostpflaster? aber tausch ruhig, umso schneller bekommen die 60er zocker ihre kiste zurück ;o) ne also jenachdem ob die die komplete funktionalitöt der 60er brauchst (Slots, ps2 games, etc)

[sunnyboy]

Ja, ein Umtauschgrund ist es, da meine alte PS3 von Lüfterstufe 3 leider nicht mehr zurück geschaltet hat.
Auf mein altes PS2-Spiel könnte ich evtl. auch drauf verzichten, der SD-Card-Reader war halt schon praktisch. Jetzt steh ich halt vor der Qual der Wahl. Wenn ich jetzt nur wüsste, ob die neue 60 GB PS3 das Lüfterproblem nicht mehr hat oder sie gar noch lauter ist.

zu den Controllern: Dachte, man könnte auch DualShock-Controller für die PS3 bekommen.

[Apriliarx125c]

Hi,

hab gestern mal wieder bei TVS angerufen!
Die dame am Tel meinte, das es ab gestern noch gut 2 wochen dauern kann!
anmelde dat. 19.5.2008. Der Controller ist mir sicher, und ich bekomme eine überholte Konsole, mit neuer Garantie

[ZhaoYun]

6 oder 12 monate`garantie

[acecom]

6 oder 12 monate`garantie

Aufbereitete Geräte 6 Monate Gewährleistung siehe AGBs TVs

Es hört sich ja immer schön an neue Garantie aber es sind nur 6Monate wo nur leute einen Gewinn draußschlagen die kurz vor ablauf dieser standen.

[Unregistriert]

Hallo,
hab gestern auch ein auftrag fertig gemacht und eine bestätigungsmail erhalten. Aber in dieser mail steht kein Abholwunsch drin und keine Fehlerbeschreibung obwohl ich das angegeben hab. Normal? Wird trotzdem meine Playstation morgen geholt (wunschtermin ist morgen)? War das bei jemanden ähnlich?

[demolitioncrew]

Aufbereitete Geräte 6 Monate Gewährleistung siehe AGBs TVs

Es hört sich ja immer schön an neue Garantie aber es sind nur 6Monate wo nur leute einen Gewinn draußschlagen die kurz vor ablauf dieser standen.

falls sie dann nochmal einen defekt aufweisen sollte (nach der 6 monatigen Garantie von TVS), müsste die gewährleistung vom händler greifen.