TVS Repair / Eure Erfahrungen ?

Unregistriert · 30.05.2008, 23:41

grml ^^ er hat nicht sau geschrieben, sondern sua... ich denke da fehlt einfach nur ein p

schon allein deswegen, weil er ja überglücklich is :-) ein bisschen kombinieren, dann hättste das auch rausbekommen ^^
supaaaa!!! ^^
ps: ich wünsche dir viel spaß beim zoggen, und viel erfolg für die zukunft, dass dir die 2 monate warten erspart bleiben.

Anzeige

Schau dir mal diesen Bereich an. Dort ist für jeden was dabei!

Unregistriert · 31.05.2008, 09:19

Hallo zusammen, ich bin etwas erschrocken, gerade eben kam von Tvs per Post mein Vertröstungsspiel (vor der Konsole). Kurzum das Spiel (Singstar) ist in einer Plastiktüte eingeschlagen und nicht Original. Der Hammer ist die beiliegden Mikrofone sind ohne dass ich Sie ausprobieren kann, auf Jedenfall kaputt. Zudem liegt dem Spiel ein Reperaturauftrag eines großen Elektrohandels bei????

Was sagt man dazu?

Straubinger08 · 31.05.2008, 12:16

Hallo das finde ich etwas schwer zu glauben das hätte sicher schonmal wer geschrieben ich denke mal das singstar im laufe der zeit abgenommen hat und das soetwas nich vorkommt hast du deine konsole über tvs eingeschikt oder über nen media markt oder satun oder so

Unregistriert · 31.05.2008, 12:23

Schwer zu glauben triffts auf den Punkt, das Päckchen liegt aber ungelogen wie beschrieben hier.....
Bin weder Troll noch irgendjemand der Quatsch erzählt, sondern wie alle hier Leidensgenosse dieser mir unerklärlichen Servicetragödie. Direkt über TVS eingeschickt.

Straubinger08 · 31.05.2008, 12:43

ich will nicht sagen das du quatsch oder müll erzählen tust ich meine es is schwer zu glauben das sony so ne firma genommen hat die es nich gebacken bekommt und devekte nun kommt es /spiele die zur entschädigung dienen und die den frust nehmen sollen an den user senden der sowieso schon am kotzen ist weil er 4 bis 8 oder wie der ladiezlover69 der schon um die acht wochen gewartet hat bis er ne devekte konsole bekommen hat und dann gesagt bekommen hat das er nochmal acht wochen warten kann sowas sollte nicht vorkommen und dein spiel würde ich neu verlangen neu verpackt und ohne mängel

trapt · 31.05.2008, 12:52

guten tag liebe gemeinde
ich glaub ich raste aus hab heute die ps3 nach einem monat von tvsrepair erhalten,hab angemacht,alles läuft wunderbar.dann mach ich das system update,und zack,nur noch freeze sequenzen...was soll ich tun.nach controller neustart lädt die ps3 weitere 10,dann wieder freeze....

Straubinger08 · 31.05.2008, 13:14

also du hast die wahl der qual entweder du besorgst dir nen auto wenn du keins hast und besucht die tvs leude und holst dir deine konsole auf rambo art ,

oder du rufst bei denen an montag morgen verlangst den der das sagen hat und redes sachlich und höflich das die bitte deine konsole bevorzugt behandeln sollen da du sie erst wieder bekommen hast

höflich is besser kommst du weiter mit sicher regen sich von hundert leuten die da anrufen sicher 80 auf und die freuen sich wenn du höflich bist

trapt · 31.05.2008, 13:22

hast schon recht. jedoch ist es ziemlich ärgerlich,zumal ich schon fast einen monat warte.
ich hab echt kein bock das diese prozedur von vorne losgeht, "abholen,bearbeitung,versand,bla" ,dh idr. 4-6wochen erneut warten.hab ich evtl noch andere möglichkeiten,zb eine direkte neuversendung,bei gleichzeitiger rücksendung?

Straubinger08 · 31.05.2008, 13:38

du kannst nur schleimmmen und hoffen das du nen mitarbeiter hast der dir dein recht zugesteht schreib ne nette e-mail an mail@televideoservice und erkläre es ihnen das du verarscht vor kommst und das du bevorzugt behandelt werden möchtest weil sie nicht funzt

acecom · 31.05.2008, 14:44

trapt

guten tag liebe gemeinde
ich glaub ich raste aus hab heute die ps3 nach einem monat von tvsrepair erhalten,hab angemacht,alles läuft wunderbar.dann mach ich das system update,und zack,nur noch freeze sequenzen...was soll ich tun.nach controller neustart lädt die ps3 weitere 10,dann wieder freeze....

Oh was für ein zufall kommt mir irgendwie bekannt vor mit dem Update so hat es bei meiner PS3 auch angefangen. Hab ohne probleme gezockt ein Tag später hieß es es gibt ein Uodate das hab ig dann auch ohne Probleme aufgespielt und eine Stunde später das selbe Problem. Na ob da der Wurm in der FW steckt??

acecom · 31.05.2008, 14:47

CresTheBest

also meine playsi ist um genau um 17.03 Uhr angekommen.

Hab erstmal alles abgechekt, und noch nicht gespielt. Also alles im sua zustand, die beiden spiele waren dabei, cam und headset waren auch dabei. und das wichtigste die ps3 war in einem einwandfreien zustand, ausserdem liest sie die BD's, DVD's und CD's(alles schon getestet).
Ich bin rundum glücklich.
Ich wünsche allen noch viel Glück und verabschiede mich hiermit aus diesem Thread, selbstverständlich hoffe ich natürlich dass ich meine playsi nie wieder einschicken muss.

Also eure Schätzchen kommen bestimmt auch bald an.

Hier noch mal meinen Status:
_________________________
Anmeldung 25.03.2007
Abholung 27.03.2007
Wareneingang 04.04.2008
in Arbeit 04.04.2008
Fertig 28.05.2008
Versand 29.05.2008
Angekommen 30.05.2008 um 17.03 Uhr

Ich hoffe wirklich alle kriegen IHRE Playsis bald wieder, ich hoffe, ich konnte euch in letzter Zeit ein wenig helfen.
Ihr könnt mich ja bald auch bei der PS3 als Freund anschreiben. PS3Addy : CresTheBest
Ciao

Kannst du mal die letzten vier nummern mit dem Buchstaben posten???

Stumpf_11 · 31.05.2008, 18:06

So habe meine nun endlich wieder und mach grad mal das Update 2.35 drauf.
Hab die Revision wieder bekommen mit G04, weiß aber noch nicht ob die die DVD auch reindreht oder normal einschiebt da ich erst Update.
Wollte euch trotzdem fragen weil finde die von hinten sieht diese etwas anders aus als meine alte, zumindest die Anschlüsse

http://www.forumla.de/f-sony-ps3-for...hrungen-38144/

[/IMG]

Nachtzehrer · 31.05.2008, 19:57

als meine 60 gb kurz vor ostern kaputt ging wollte ich sie von tvs abholen lassen. da ich in drei schichten arbeite und auch wochenends, hatte ich total verpeilt dass der freitag den ich zum abholen angegeben hatte karfreitag war. naja, an diesem freitag ist dann auch niemand gekommen, eine woche später war immer noch niemand da und es hat sich keiner gemeldet obwohl email adresse und handynummer von mir bekannt waren.
naja, hab sie dann einfach in meinen laden zurückgebracht und warte bis jetzt noch auf eine neue 60 gb. das ist jetzt ca 9 (in worten: !neun!) wochen her, und ich warte noch immer.

sunnyboy · 31.05.2008, 22:16

Na toll, dann kann ich mich ja auf was freuen. Werde meine Konsole kommenden Montag abholen lassen, meine Lüfter schaltet nämlich nicht auf Stufe 2 zurück (das altbekannte Problem halt). Dann kann ich ja gleich das vorbestellte Spiel auf Amazon wieder abbestellen, wenn der Umtausch so lange dauert. Dann wird wohl nigs draus, im Urlaub endlich mal Zeit zu finden zu zocken (is nämlich schon in 4 Wochen).

Herr Holmi · 01.06.2008, 12:08

So,

gestern kam meine 60GB Austausch-PS3 an.

Hier ein paar Infos, um alle Gerüchte aus der Welt zu schaffen.

Umverpackung: braun

Gerät: CECHC04

Zustand: Optisch neuer Zustand, Gerät ist mit Klebefolie beklebt, vor dem Öffnen muss man eine Art Aufklebersiegel "This unit has been factory reconditioned" öffen. D.h. es handelt sich meiner Meinung nach um ein Gerät, welches - übersetzt - in der Fabrik runderneuert/instand gesetzt wurde, daher wohl auch ein CECHC04 Gerät.

Um alle Spekulationen nach neuer Garantie aufzuklären: Auf dem Lieferschein steht leider nichts von 12 weiteren Monaten Garantie oder Gewährleistung...

Falls Fragen, einfach hier posten...

PS: Ein Controller als Entschädigung hatten die Torfnasen zwar beigefügt, aber die beiden vereinbarten Spielen haben gefehlt!!!

HouZy · 01.06.2008, 14:42

Herr Holmi

So,

gestern kam meine 60GB Austausch-PS3 an.

Hier ein paar Infos, um alle Gerüchte aus der Welt zu schaffen.

Umverpackung: braun

Gerät: CECHC04

Zustand: Optisch neuer Zustand, Gerät ist mit Klebefolie beklebt, vor dem Öffnen muss man eine Art Aufklebersiegel "This unit has been factory reconditioned" öffen. D.h. es handelt sich meiner Meinung nach um ein Gerät, welches - übersetzt - in der Fabrik runderneuert/instand gesetzt wurde, daher wohl auch ein CECHC04 Gerät.

Um alle Spekulationen nach neuer Garantie aufzuklären: Auf dem Lieferschein steht leider nichts von 12 weiteren Monaten Garantie oder Gewährleistung...

Falls Fragen, einfach hier posten...

PS: Ein Controller als Entschädigung hatten die Torfnasen zwar beigefügt, aber die beiden vereinbarten Spielen haben gefehlt!!!

moin! wielange hast du gewartet ?? ich habe auch ne 60er eingeschickt ,vor 3 wochen ca. ..aber die Garantie wird auf jeden fall verlängert ,so stand es zumindest in einer mail von denen ,wäre ja auch sonst nen totales unding! ..und das man ne neue Konsole bekommt sollte ja auch klar sein ,sone zusammen geschraubte schei*** würde ich auch nicht haben wollen,dann eher geld zurück oder sonst was.
Und warum hast du zwei games dazugekriegt ?? bzw.wartest noch drauf ??....

also ich werde nun noch 1 woche warten ,dann sind 4 wochen rum ,was eh schon sau lange is! aber wenn ich hier lese das manche 8 wochen warten ..und die zeit geht einfach nicht rum

gruss,
HouZy

Ingless · 01.06.2008, 16:00

Hi all!
Seit GTA 4 und der neue FW 2.35 bleibt meine Ps3 dauernt hängen, nachdem es dann bei neustarts immer die Platte nicht erkannt hat und ich sie dann eine weile lang ausmachen musste, ging eines tages nur noch das Formatieren um wieder spielen zu können ohne die savegames zu retten :-( egal weiter zum Thema.
Meine Playstation fängt jetzt an bei fast jedem spiel hängen zu bleiben, oder selbst beim BR oder DVD schauen. Ich seh nur noch diese möglichkeit die PS3 einzuschicken. Jetzt hab ich die im Media - Markt in dem Budle Pack damals gekauft. Übrigends die 60GB version Made in China. Soll ich jetzt nur die Playstation im Media - Markt abgeben oder direkt schicken? Sollte ich dabei etwas beachten?
Sollte ich bevor ich es abschicke alle Acc's löschen oder sogar die Platte Formatieren?

Oder hat vielleicht jemand ne andere Lösung für das Problem?

SaschaBerlin · 01.06.2008, 16:17

Moin moin alle zusammen...

Heute morgen hat meine Playsi3 40GB auch die Hufe hoch gerissen. Bisher war ich eigentlich immer davon überzeugt, dass es kaum Probleme gibt. Aber wenn man das hier so alles liest...
Meine zieht die DVD´s noch ein... Aber dann is Schluss. Kein Ladevorgang mehr. Nur totale Stille

Also gehe ich mal davon aus, der Laufwerksmotor is kaputt. Mein nächstes Problem: Kassenbon nich mehr auffindbar. Ich hab heut einfach mal TVS ne Mail geschickt und hab gefragt ob das auch ohne Kaufbeleg was wird. Na mal schauen. Ich hatte ja schon überlegt mir ne 60GB zu kaufen und die andere zu verkaufen. ABer wenn ich hier lese das das Problem bei den 60GB-Konsolen noch schneller auftritt, lass ich das wohl besser mal. Sony wird ja nich so clever gewesen sein, und in die neuen 60er überarbeitete Laufwerke eingebaut haben... Oder?!

demolitioncrew · 01.06.2008, 17:50

Unregistriert

Hallo zusammen, ich bin etwas erschrocken, gerade eben kam von Tvs per Post mein Vertröstungsspiel (vor der Konsole). Kurzum das Spiel (Singstar) ist in einer Plastiktüte eingeschlagen und nicht Original. Der Hammer ist die beiliegden Mikrofone sind ohne dass ich Sie ausprobieren kann, auf Jedenfall kaputt. Zudem liegt dem Spiel ein Reperaturauftrag eines großen Elektrohandels bei????

Was sagt man dazu?

seltsam. ich denke mal hier liegt ein fehler vor, da ich noch ciht gehört hab, das jemand bevor er seine konsole bekommt, das trostpflaster zugestellt bekommen hat, einfach mal bei TVS anrufen

demolitioncrew · 01.06.2008, 17:55

trapt

guten tag liebe gemeinde
ich glaub ich raste aus hab heute die ps3 nach einem monat von tvsrepair erhalten,hab angemacht,alles läuft wunderbar.dann mach ich das system update,und zack,nur noch freeze sequenzen...was soll ich tun.nach controller neustart lädt die ps3 weitere 10,dann wieder freeze....

mach am montag nen neuen abholauftrag. fertig. bei der zweiten bzw. dritten einsundung soll man wohl bevorzugt behandelt werden. was anderes beleibt dir wohl nicht übrig.