TVS Repair / Eure Erfahrungen ?

[nightmare1207]

Hallo !

Ich bin auch einer der Pechvögel dessen PS3 nicht mehr richtig funktioniert !

Meine PS3 ist seitdem 09.05.08 bei TVS, habe die angeschrieben....

Hier die Antwort:

vielen Dank für Ihre Email. Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie mit Ihrer PlayStation 3 technische Probleme hatten. Generell kann man bei elektronischen Geräten nicht vorausbestimmten, ob oder wann ein Defekt auftritt, woran es auch liegen mag, es ist in jedem Fall immer eine bedauerliche Situation.



Derzeit hat Sony aufgrund einer eingeschränkten Warenverfügbarkeit einen Lieferengpass für Austauschkonsolen. Leider kam es jetzt trotz aller Anstrengungen zur Serviceoptimierung für einen begrenzten Zeitraum zu einer Warenknappheit, woraus eine längere Service-Zeit resultiert. Wir bitten Sie, dies zu entschuldigen. Ein Liefertermin ist derzeit leider noch nicht bekannt.



Eine individuelle Reparatur ist aufgrund der technischen Komplexität des PS3 Systems leider nicht möglich.



Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.





Mit freundlichen Grüßen



Ihr TVS Team



TVS Repair & Logistic GmbH

Niederlassung Weil der Stadt

Daimlerstraße 1

71263 Weil der Stadt





Tel.: +49 (0)7033 465120

Fax: +49 (0)7033 465119

mailto: playstation@televideoservice.de



TVS Repair & Logistic GmbH

[Stumpf_11]

So laut TVS die ich eben angerufen habe kann ich nächste Woche oder spätestens übernächster Woche mit meiner PS3 40GB rechnen, wenn das so stimmt ging das ja recht flott da sie meine seit dem 14.05.08 in Arbeit haben.

[ZhaoYun]

mir haben die gestern nix gesagt aber da ich erst fast4 wochen warte rechne ich auch nicht damit

[Unregistriert]

ich weiß noch nicht genau was ich nehme
den dual shock 3 , ein head set oder eine tasche für die ps3 zum verreisen

ich hätte gedacht den dual shock 3 gibts nich als entschädigung?!

[ZhaoYun]

SICHER BALD DA DIE Anderen kontroller gar nicht mehr produktziert werden

[CresTheBest]

@ZhaoYun
Die werden die solange anbieten bis die keine mehr auf Lager haben.

Ausserdem werden Tragetaschen überhaupt nicht angeboten.

Da ich mich ein wenig in meiner Bekanntschaft umgehört habe, kriegte ich mit, dass mein neuer Schwäger einen Sony Playstation - Mitarbeiter als Freund hat. Der hat gesagt, dass die Playsis nicht nach Japan geschickt werden, um dort repariert zu werden. Sondern werden sie nach England geschickt und dort repariert.

[ZhaoYun]

dann ist wartezeit einfach nur noch traurig und nach der tragetasche kann ich ja mal nach fragen wenn man mir meine verpackung nicht wieder zurück gibt.

[demolitioncrew]

die Konsolen sollen in UK repariert werden? das wäre ja so ziemlich gleich teuer, als wennwir deutschen das machen. Selbst Irland ist denk ich nciht soooo billig. Der Dollar Kurs ist doch aktuell günstig ;o) nen ami kann ja jetzt nicht mehr so viel mehr kosten als ein japaner ;o)

[demolitioncrew]

ich werd nächste woche auch mal versuchen ne kleine entschädigung zu bekommen. aber ne tragetasche wäre für mich nix. meine playse wird keinen millimeter bewegt. es wird maximal schön vorsichtig drum und drüber geswiffert

[t2bear]

ich möchte euch mal was fragen, an alle die eine ps3 habe.

ich bin am überlegen, mir eine ps3 zu kaufen. zur zeit besitze ich noch die xbox 360, bin ich aber überhaupt nicht mit zufrieden. mußte sie jetzt schon das 8 mal einschicken. wurde gestern von ups abgeholt. das ich jetzt kein bock mehr habe auf die xbox 360, frage ich mich, ob die ps3 für mich besser ist. oder ist die fehler quote bei den konsolen gleich ? da hier einige bestimmt beide konsolen gut kennen, vieleicht sogar beide besitzen würde ich mich über hilfe freuen.

[trapt]

hallo zusammen warte jetzt auch auf meine ps3 seit anfang des monats.wann kann ich mit ner lieferung rechen?hab die40gb version


gruß trapt

Anmeldung 05.05.2008
Abholung 07.05.2008
Wareneingang 14.05.2008
in Arbeit 14.05.2008
Fertig ?
Versand ?

[VladyKilla]

hallo zusammen warte jetzt auch auf meine ps3 seit anfang des monats.wann kann ich mit ner lieferung rechen?hab die40gb version


gruß trapt

Anmeldung 05.05.2008
Abholung 07.05.2008
Wareneingang 14.05.2008
in Arbeit 14.05.2008
Fertig ?
Versand ?

is bei mir genau das selbe, außer das meine seit dem 13.05 schon in Arbeit ist. Guck echt jeden Tag nach ob sich was ändert. Wirklich Ärgerlich. Naja bin ma gespannt wer von uns seine zuerst wiederbekommt...

[demolitioncrew]

ich möchte euch mal was fragen, an alle die eine ps3 habe.

ich bin am überlegen, mir eine ps3 zu kaufen. zur zeit besitze ich noch die xbox 360, bin ich aber überhaupt nicht mit zufrieden. mußte sie jetzt schon das 8 mal einschicken. wurde gestern von ups abgeholt. das ich jetzt kein bock mehr habe auf die xbox 360, frage ich mich, ob die ps3 für mich besser ist. oder ist die fehler quote bei den konsolen gleich ? da hier einige bestimmt beide konsolen gut kennen, vieleicht sogar beide besitzen würde ich mich über hilfe freuen.

offiziell soll die ps3 eine weit aus geringere ausfallquote haben, aber wenn man sich durch die vielen foren klickt. bezweifle ich das. aber echt krass, acht mal die konsole einschicken. versuch doch mal deinen kaufvertrag zu wandeln, sprich rückgängig machen. dann hast gleich kohle für ne playse

[trapt]

hab eben dort angerufen und nach 15min warteschleife erfahren das sie angeblich nächste woche zurückkommen soll ...jetzt die frage,ist es generell so das man ein neuprodukt erhält????

[FamousNight]

ich hätte gedacht den dual shock 3 gibts nich als entschädigung?!

tvs bietet auch keine dualshocks 3 an.

hab selbst nachgefragt

[FamousNight]

hab eben dort angerufen und nach 15min warteschleife erfahren das sie angeblich nächste woche zurückkommen soll ...jetzt die frage,ist es generell so das man ein neuprodukt erhält????

haste die 40er oder 60er?

also du wirst aufjedenfall ne NEUE bekommen

[PS3isKaputt-Danke]

wie kommste drauf das DU eine NEUE bekommst!

es sollen runderneuerte sein

übrigens meine hab ich am 3.5. selbst zu TVS geschickt!

die olle meinte nächste woche!

ab wann kann man ne entschädigung verlangen??

tschÖÖ

[FamousNight]

ich möchte euch mal was fragen, an alle die eine ps3 habe.

ich bin am überlegen, mir eine ps3 zu kaufen. zur zeit besitze ich noch die xbox 360, bin ich aber überhaupt nicht mit zufrieden. mußte sie jetzt schon das 8 mal einschicken. wurde gestern von ups abgeholt. das ich jetzt kein bock mehr habe auf die xbox 360, frage ich mich, ob die ps3 für mich besser ist. oder ist die fehler quote bei den konsolen gleich ? da hier einige bestimmt beide konsolen gut kennen, vieleicht sogar beide besitzen würde ich mich über hilfe freuen.

also die ps3 wird weniger kaputt gehen als die xKoxxx360

also ich empfehl dir die 40er aufjedenfall,

1. leiser
2. überhitzt sie net so wie die 60er.


Ich hatte nur einmal die alte xbox und die ging eigentlich nie kaputt.

und bei der ps2 war auch mal des laufwerk damals kaputt aber sowas zu wechseln war ne kleinigkeit, aber heut zutage bei der ps3 is des unmöglich.

also ps3 is aufjedenfall empfehlenswert,

1. wegen gta4

2. die spiele was noch kommen.

3. internet is für umme und online zocken auch.

3. BLURAY Laufwerk

4. Grafik einfach nur bombastisch

[Unregistriert]

Ich habe mit TVS-Repair gesprochen - die vergeben !NIE! Neugeräte, das sind refurbished Geräte, also "wiederaufbereitete", so dass sie aussehen wie neu. Sind aber definitiv keine Neugeräte.

Meine ist übrigens auch schon seit dem 13.5. "in Arbeit", obwohl sie schon am 7.5. abgeholt wurde.

Gruß
sewid

[demolitioncrew]

also die ps3 wird weniger kaputt gehen als die xKoxxx360

...
2. überhitzt sie net so wie die 60er.
...
1. wegen gta4

2. die spiele was noch kommen.
.....

rofl. sehr überzeugend. für mich wäre die Steuerung ein überzeugungsargument. bei der 360er bekommt man ja fingerkrebs ;o)