TVS Repair / Eure Erfahrungen ?

[Unregistriert]

ich wart jetz schon 9wochen und in der historie steht immernoch in arbeit...
will endlich wida zockkn

[ZhaoYun]

Laut nen Kumpel von von mir kommt bald ne PS3 Packet mit MGS4 heraus und es wird spekuliert das sony dann die 80er herausbringt

Vielleicht stellen die deshalb so wenig 60er mehr her weil sie die eigentlich durch die 80 ersetzen wollen

[devastators]

Laut nen Kumpel von von mir kommt bald ne PS3 Packet mit MGS4 heraus und es wird spekuliert das sony dann die 80er herausbringt

Vielleicht stellen die deshalb so wenig 60er mehr her weil sie die eigentlich durch die 80 ersetzen wollen

ich denke nicht, dass die 80er technisch mit der 60er identisch ist.
Alleine aus Produktionskosten wurde die 60er (intern) teilweise neu entwickelt, also wäre es quatsch das Modell nun als 80er wieder zum Leben zu erwecken.
Die 80er (sofern es sie hier geben wird) wird auf jeden Fall auf der 40er aufsetzen.

[guybrush_87]

Am Besten lass ich mir jetzt ne 40er schicken! Hab keinen bock mer drauf noch länger zu warten! Da verzicht ich auf die bessere Optik, Card-reader und abwärtskompatible Fähigkeit!
Des komische ist ja, dass fasst nur 60er konsolen defekt gehen und eingeschickt werden müssen?

[devastators]

Am Besten lass ich mir jetzt ne 40er schicken! Hab keinen bock mer drauf noch länger zu warten! Da verzicht ich auf die bessere Optik, Card-reader und abwärtskompatible Fähigkeit!
Des komische ist ja, dass fasst nur 60er konsolen defekt gehen und eingeschickt werden müssen?

liegt vielleicht daran, dass diese Kisten im Schnitt 6 Monate älter sind?

[guybrush_87]

liegt vielleicht daran, dass diese Kisten im Schnitt 6 Monate älter sind?

Weißt du was man als Entschädigung bekommt, wenn man sagt, ma will ne 40er statt seien eingeschickte 60er haben?
Und wann bekommt man die 40er geliefert?

[bbbyyy]

meine card reader kappe war von kauf an kaputt, und wollte sie auch versenden nur hab ich keine lust so lang zu warten auch wenn ich keine anständige games habe eher gesagt keins gibt nutze ich sie als filmplayer und das oft täglich und hab da keine lust monate lang zu warten bis ich meine konsole wieder habe

[ZhaoYun]

Okay für den umtausch geibt es gewöhnlicher weise zwischen 2 contrlollern und einen spiel und 2 controllern und 2 spielen.

Der Grund warum hier kaum PS3 40er sind ist einfach dort wird mehr produktziert
und die haben mehr davomn auf lager.

[Unregistriert]

Hi zusammen,

meine 60GB PS3 hatte am 5.2.2008 gestreikt. Am 8.2. wurde sie abgeholt und am 12.2. bei Tvs eingegangen.
Nach 6 Wochen hatte ich die Schnauze voll! Den es juckte mich gewaltig in den Fingern Habe bestimmt 2 Wochen jeden Tag versucht dort 1x anzurufen. Aber es war immer besetzt. Email geschrieben, keine Antwort.
So...ich war am Kochen vor Wut und habe TVS dann einen Brief geschrieben (mit Rückschein) und habe denen eine Frist gesetzt sonst würde ich mit rechtlichen Schritten drohen. "Den das ist eine Verhöhnung der Kunden" waren meine Worte
Prompt 2 Tage später erhielt ich eine mail: "Es täte ihnen so leid für die Umstände. Aber ich hätte ja Glück denn sie haben gerade ein kleine Lieferung der 60GB PS bekommen und ich würde sofort eine davon zugeschickt bekommen. 2 Tage später (1.April08) hatte ich sie auch schon, aber ohne alles keine OG-Verpackung mehr und keine extras. Egal! Trotzdem voll der Scheiss! Hätte ich nichts dagegen unternommen hätte ich wohl noch min. 4 Wochen warten müssen. Also Leute immer schön Terror schieben wenn ihr so lange warten müsst!

Gruß
Chuckmac

[ZhaoYun]

Hier sieht man die macht der Justiz in Form von Angst

Ich sehe das positiv je mehr die 40er nehmen desto weniger warten auf ihre 60er und schon wird die warte zeit kürzer.

[guybrush_87]

Hab mal bei TVS angerufen, des is ja mal ein Saftladen! Ich musste erstmal ewig warten bis jemand ans Telefon ging. Dann konnte ich endlich meine Auftragsnummer an irgend soeine Tante durchgeben! Ich hab mal gefragt wie es mit meiner PS3 aussieht! Und jetzt kommts...
Die muss ausgetauscht werden, soweit so gut. Sie könne mir aber nicht sagen wann von Sony die nächste Lieferung mit Konsolen kommt und wann ich mit einer Lieferung rechnen könne!
Meine Idee mit Umtausch auf ner 40er hat sich auch nach dem Gespräch erledigt, weil se keinen Differenzbetrag ausbezahlen. Also mach ich ja über 200€ Verlust wenn ich se umtausch.

[guybrush_87]

Hier sieht man die macht der Justiz in Form von Angst

Ich sehe das positiv je mehr die 40er nehmen desto weniger warten auf ihre 60er und schon wird die warte zeit kürzer.

Aber die Gefahr besteht, dass bei der neuen 60er, die wir dann geliefert bekommen wieder der gleiche Fehler auftritt
Und dann fängt alles wieder von vorne an

[Unregistriert]

Aber die Gefahr besteht, dass bei der neuen 60er, die wir dann geliefert bekommen wieder der gleiche Fehler auftritt
Und dann fängt alles wieder von vorne an

Das könnte vielleicht passieren... Daher frage ich mich gerade, hab sie ja gestern wiederbekommen aber nur mit Lieferschein. Wo ist die neue Garantie. Schließlich ist es eine brandneue PS3. Oder ist der Lieferschein meine Quittung+Garantie?


Chuckmac

[ZhaoYun]

Bei mir ist ein anderer fehler aufgetreten und muss meine heute wieder wegschicken

Beim Umtausch zur 40er kriegst du einen Teil der Sachwertes ersetzt aber nicht mit geld sondern mit Sony gütern.

Lair
Singstar
Controller
Uncharted
Motorstorm
Restistance
Warhawk?(bin nicht sicher)?
Genji
und noch weitere Spiele aber fast nur von Sony

[guybrush_87]

Bei mir ist ein anderer fehler aufgetreten und muss meine heute wieder wegschicken

Beim Umtausch zur 40er kriegst du einen Teil der Sachwertes ersetzt aber nicht mit geld sondern mit Sony gütern.

Lair
Singstar
Controller
Uncharted
Motorstorm
Restistance
Warhawk?(bin nicht sicher)?
Genji
und noch weitere Spiele aber fast nur von Sony

Die Tussi sagte zu mir das du keinen Ersatz für die Differenz bekommst, wenn du deine 60er gg die 40er eintauschst!

[ZhaoYun]

dann rufe doch mal bei der sony hotline an die ich ein paar seiten vorher angegeben habe die sagen dir da was anderes.

und die frau scheint dich für dumm zuverkaufen zu wollen.

TVS hat mir den Umtausch nicht angeboten ich musste sie daraufhin ansprechen.

[guybrush_87]

dann rufe doch mal bei der sony hotline an die ich ein paar seiten vorher angegeben habe die sagen dir da was anderes.

und die frau scheint dich für dumm zuverkaufen zu wollen.

TVS hat mir den Umtausch nicht angeboten ich musste sie daraufhin ansprechen.

Weißt du wie lange ich dann noch auf ne 60er warten muss?

[ZhaoYun]

4-8 Wochen bei Reparatur / umtausch soll es zwischen 2-4 wochen dauern

[guybrush_87]

4-8 Wochen bei Reparatur / umtausch soll es zwischen 2-4 wochen dauern

Also müsste meine, wenn ich se am 06.03.08 fortgeschickt habe, ja in der nächsten woche kommen?
Wo hast du die infos her, is des vom sony-kundenservice direkt?

[ZhaoYun]

Sorry aber das hast du missverstanden

alle PS3 werden die repariert werden umgetauscht
ich meinte mit umtausch die 40er

sprich rep./60 zu 60 tausch) 4-8 wochen
sprich umtasuch 60 zu 40 2-4 wochen

woher ich das weiß sony hotline, eigene erfahrung und dieses forum