TVS Repair / Eure Erfahrungen ?

Spiffitool405 · 08.03.2008, 10:44

ich will mir ja jetzt auch ne 40er zusenden lassen, aber ich komme einfach nicht durch! ich will aber auch nur ne 40er, wenn ich 2 games und nen controller dazu bekomme

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Unregistriert · 08.03.2008, 16:47

Spiffitool405

ich will mir ja jetzt auch ne 40er zusenden lassen, aber ich komme einfach nicht durch! ich will aber auch nur ne 40er, wenn ich 2 games und nen controller dazu bekomme

Da kannst du dir sicher sein, dass die das machen. Schliesslich wartest du schon länger. Ich hatte damals 1 Woche gewartet, als ich mich für die 40er entschieden habe und die haben mir auch 2 games und einen controller dazu gegeben.

Am besten früh anrufen. Die verlangen dann eine Erklärung, dass du damit einverstanden bist und dir die Unterschiede bekannt sind. Ausserdem dass du keine weiteren Forderungen an Sony stellst. Schreib aber dazu, dass du als Ausgleich 2 Games und einen Controller akzeptierst.

tarzanboy · 08.03.2008, 16:56

meine ps3 60b ist gestern angekommen... und ein spiel war dabei... ich hatte meine ps3 am 11.01 abholen lassen...

und noch funktioniert sie toi toi toi

los_grandes_cojones · 08.03.2008, 18:49

Unregistriert

und was ist wenn du gesagt hättest, dass du damit nicht einverstanden bist, dass du das Deal nicht annimst ? was wäe dann ???

naja dann muss ich halt noch länger warten wenn ichs nicht angenommen hätte aber da auch meine 360 den geist aufgegeben hat und ich jetzt schon eine woche ohne konsole auskommen muss habe ich mich wiederwillig für die 40gb entschieden ich hoffe das war kein fehler

tarzanboy

meine ps3 60b ist gestern angekommen... und ein spiel war dabei... ich hatte meine ps3 am 11.01 abholen lassen...

und noch funktioniert sie toi toi toi

ist es ne neue oder ne reparierte?

Spiffitool405 · 08.03.2008, 19:53

tarzanboy

meine ps3 60b ist gestern angekommen... und ein spiel war dabei... ich hatte meine ps3 am 11.01 abholen lassen...

und noch funktioniert sie toi toi toi

wie lange hast du denn von "in arbeit" bis versand gewartet?

Spiffitool405 · 09.03.2008, 09:45

ich war gestern bei einem bekannten elektro fachmarkt und die haben gesagt das die lange wartezeit eine frechheit ist. hätte ich bei denen ne ps3 gekauft, hätten die die eingeschickt und nach spätestens 2 wochen hätt ich sie wieder gehabt.

naja, ich weiß nicht ob ish das so glauben soll. warum sollte es bei MM schneller gehen, als bei tvs?

Unregistriert · 09.03.2008, 11:15

Also ich wollte auch mal was dazu sagen. Lese jetzt seit ein paar Wochen immer mal wieder hier mit.

Und das mit dem MM stimmt nicht. ich hatte meine 60gb Version Anfang Dezember im MM gekauft und am 17.01. ist sie kaputt gegangen! Beim MM angerufen und gefragt ob ich die umtauschen kann. Antwort von denen war: "Nein, das geht leider nicht, aber wir können das für si abwickeln über TVS, aber das wird wohl auch etwas dauern."

Also habe ich es dann doch lieber selbst gemacht. Denke das wird sich nichts nehmen.

Achja und meine PS3 ist immer noch nicht da. Ich hoffe ja stark, dass sie nächste Woche kommt! Aber glauben tu ich es nicht!

XerOne · 09.03.2008, 12:15

consolero999

naja dann muss ich halt noch länger warten wenn ichs nicht angenommen hätte aber da auch meine 360 den geist aufgegeben hat und ich jetzt schon eine woche ohne konsole auskommen muss habe ich mich wiederwillig für die 40gb entschieden ich hoffe das war kein fehler

ist es ne neue oder ne reparierte?

Man bekommt immer nur ne generalüberholte Konsole zurück. Sonst müssten die dir ja eine neue Gewährleistung ausstellen.

Wenn du eine 40'er nimmst, ist das auch ein brandneues Gerät. Eine neue Garantie bekommt man aber auch hierfür nicht. Zu mindest ist das so der Regelfall.

tarzanboy · 09.03.2008, 14:13

in arbeit war sie ab dem 17.01 und versand am 7.03 ....

Unregistriert · 09.03.2008, 16:15

Meine ist seit dem 31.1 in Arbeit, also noch gut 2 Wochen, denn sollte ich sie wieder haben, wenn alles klappt.

Spiffitool405 · 09.03.2008, 17:36

wenn ich mir ne 40er zuschicken lasse, muss ich ja ne bestätigung abgeben, dass ich über die fehlenden funktionen der 40er bescheid weiß. kann ich das gleich am telefon machen oder muss das schriftlich erfolgen?

los_grandes_cojones · 09.03.2008, 18:02

Spiffitool405

wenn ich mir ne 40er zuschicken lasse, muss ich ja ne bestätigung abgeben, dass ich über die fehlenden funktionen der 40er bescheid weiß. kann ich das gleich am telefon machen oder muss das schriftlich erfolgen?

das muss per email erfolgen und du musst ausführlich reinschreiben das du den unterschied zwieschen der 40gb und der 60gb kennst und die wertminderung nicht ausgezahlt bekommst

Spiffitool405 · 09.03.2008, 18:10

also sollte ich ne mail schreiben, in der drinn steht, dass mir die unterschiede bekannt sind. muss ich da noch mal alle unterschiede nennen?

los_grandes_cojones · 09.03.2008, 18:15

ne musste ich nicht machen du musst aufpassen wie du alles formulierst ich musste 3 mails hinschreiben bevor die es anerkannt haben

Spiffitool405 · 09.03.2008, 18:44

also sollte ich eher förmlich schreiben? kannst du mal posten wie du es geschrieben hast, plz?

siegeseven · 09.03.2008, 20:18

Hab festgestellt, dass ich ja nun auch schon 47 Tage warte.
Man wie die Zeit vergeht.

Hab nochma ne mail geschrieben, was nun los ist.

Ich hol mir wahrscheinlich die 40er im Laden und verkauf die 60er bei ebay.

Ich möchte nämlich auf Nummer sicher gehen, dass ich wieder ein Jahr Garantie hab.
Und falls ich die neue 60er doch besser finde. Verkauf ich wieder die 40er.

Das würde ich euch auch empfehlen.

Unregistriert · 10.03.2008, 11:19

Ich warte 44 Tage
Ich bitte nochmal darum das alle die ihre PS3 (60gb) zurückhaben das hier zu schreiben und uns auch das datum des Einschickens zu nenen damit wir wissen wie lange es wohl noch dauert bei uns.

Soweit ich weiß werden bei Geräten wie der PS3 von Staat 2 Jahre Gewährleistung vorgeschrieben.

devastators · 10.03.2008, 11:44

Unregistriert

Soweit ich weiß werden bei Geräten wie der PS3 von Staat 2 Jahre Gewährleistung vorgeschrieben.

richtig, nur mußt Du grds. nach 6 Monaten beweisen, dass der Fehler von Beginn an vorgelegen hat was i.d.R. unmöglich ist.
Das zweite Gewährleistungsjahr (wenn z.B. die Hersteller-Garantie um ist) kann also schon mal spannend werden mit Reperaturen etc.

rEEplay · 10.03.2008, 12:06

Ja das wird wirklich spannend. Ob es da dann noch Gratis Controller und Games als Entschädigung bekommen wird ?? Wir werden sehen. Dauert ha nicht nicht mehr lang. Nur noch 2 Wochen, dann ist sie bei uns 1 Jahr alt.. xD

Gruß
rEEplay

Spiffitool405 · 10.03.2008, 16:53

so, steh jetzt kurz davor ne e-mal bezüglich des tausches der 60GB ps3 gegen ne 40 GB ps3 zu senden:

Sehr geehrte Damen und Herren

Ich würde mich freuen, wenn ich statt meiner 60 GB PS3, eine 40 GB PS3 + 2 spiele und einen controller als ausgleich bekommen würde. Mir sind die technischen Unterschiede bewusst, doch die Wartezeit auf meine 60 GB PS3 wird mir doch zu lang. Ich würde mich sehr freuen, wenn das klappen würde.

Mit freundlichen Grüßen

********

kann ich das so schreiben?