TVS Repair / Eure Erfahrungen ?

[demolitioncrew]

Keine Panik. Morgen einfach mal bei TVS anrufen. Ggf. muss in deren System nur ein Flag gesetzt werden, damit man den Status online abfragen kann...

[bufu111]

ich habe meine ps3 60gb auch eingeschickt aber ich habe keine garanti mer nun stellt sich mir die frage wie lange ich warten muss bis ich ein austausch geret wider bei mir habe
eingeschickt habe ich sie am 10.09.10 11:44 Uhr und laut dhl ist sie am 13.09.10 08:58 Uhr da angekommen aber bei tvs steht noch nichts davon dass die angekommen ist ich will doch nur zocken ich habe doch nur noch 2 wochen urlaup wie lange dauert das denn jetzt noch

[lucky1levin]

ich habe meine ps3 60gb auch eingeschickt aber ich habe keine garanti mer nun stellt sich mir die frage wie lange ich warten muss bis ich ein austausch geret wider bei mir habe
eingeschickt habe ich sie am 10.09.10 11:44 Uhr und laut dhl ist sie am 13.09.10 08:58 Uhr da angekommen aber bei tvs steht noch nichts davon dass die angekommen ist ich will doch nur zocken ich habe doch nur noch 2 wochen urlaup wie lange dauert das denn jetzt noch

Also ich kann da nur sagen das dein Urlaub ohne PS3 zu ende geht weil die 4-8 Wochen brauchen für das Austauschgerät.
Also such dir ein neues Hobby bis dahin ne Spaß aber bessere Neuigkeiten habe ich nicht für dich

[demolitioncrew]

ich habe meine ps3 60gb auch eingeschickt aber ich habe keine garanti mer nun stellt sich mir die frage wie lange ich warten muss bis ich ein austausch geret wider bei mir habe
eingeschickt habe ich sie am 10.09.10 11:44 Uhr und laut dhl ist sie am 13.09.10 08:58 Uhr da angekommen aber bei tvs steht noch nichts davon dass die angekommen ist ich will doch nur zocken ich habe doch nur noch 2 wochen urlaup wie lange dauert das denn jetzt noch

Ruf doch einfach mal direkt bei TVS an und frag nach...
Tel: 07031 - 2851 100

Hier wird dir das niemand genau sagen können. Wenn TVS Austauschgeräte lagernd haben sollte, müsste das Thema in den nächsten Tagen rasch erledigt sein. Falls keine Austauschkisten zur Verteilung zur Verfügung steht kann es durch aus 8 Wochen und eventuell sogar länger dauern. Genaue Informationen kann dir aber hier nur TVS geben... (RMA Nummer bereit halten!)

[bufu111]

[14.09.2010]

dann ruf ich da morgen an und frage mal nach
aber dann müsste man das doch über das rma sen op die schon da is wei dhl sagt das paket is da
aber nun ja dann ruf ich an und dann frage ich da nach und schreib es hir rein
und zum thema hobby hat jemand noch ne idee was man amchen kan die 2 wochen di noch ofen sind
ich weiß nämlich nicht was ich noch machen soll is ja nur schlacht wetter und mein kfz ist fertig und alle andere auch ich wolte doch nur zokken
nun ja nun muss ich mir nen neuen pc zusammen baun lasen

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[15.09.2010]

ja lol heute wollte ich ja anrufen Wareneingang in Arbeit 15.09.2010 das is doch mal lol die brauchen die brauchen 3 tage um fest zustelen das die ps3 bei denen eingetrofen ist
wenn ich mir sowas erlauben würde dann wär bei mir in der firma der teufel los ne ne ich ruf da auch noch an die sagte mir dan ser freuntlich schuen sie doch im i-net
und wi was um 11:20 im i-net geguckt und um 11:30 angerufen und so ne aussage das is doch wohl ne frechheit oder

nun habe ich noch son wisch per mail bekommen

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nun sagt man mir das ich meine ps3 nechstewoche dienstag wider bekomme das wer ja was oder

[marius85]

also habe ein kleines problem....
habe meine ps3 eingeschickt zu tvs repair und nun hab ich total die schlechte grafik bei spielen......
konnte es daran erkennen das ich die playstation von einem freund hatte kann mir jemand helfen was ich nun machen kann ?

[bufu111]

heute habe ich meine wider bekommen wa aber leider nicht da nun mus ich morgen mit 171€ zur post mal sen was in der kiste is

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haste schon mal probirt die grafik manuel über das menü einzustelen sonst ruf doch bei tvs an

[RockZ-D]

Meine ist auch wieder da, wurde aber nich repariert da angeblich nix gefunden. Klar wenns bei mir daheim is is futsch wenns bei deinen is läuft se -.-

[lucky1levin]

Meine ist auch wieder da, wurde aber nich repariert da angeblich nix gefunden. Klar wenns bei mir daheim is is futsch wenns bei deinen is läuft se -.-

Was echt die kam so wie du sie verschickt hast wieder?

[bufu111]

Was echt die kam so wie du sie verschickt hast wieder?

du hör mal meine ps3 hate ich selpst geöfnet und die cd raus geholt di wurde anstanslos getauscht das ferstehe ich bei dir nich was hat den deine ps3

[Juna]

Erst einmal einen guten Morgen ,
also hier meine Geschichte.
Ich habe bei Sony anrufen müssen da die Garantie für die 60 GB nicht mehr hatte. Dort sagten sie mir das man das einschicken müsste also zur TVS Repair, wahrscheinlich irgendeine Vertragsreperaturwerkstatt nehme ich mal an. Jeden falls habe ich bei Sony am 15.09 Angerufen ich bekamm eine Bestätigungs mail mit der sogenanten Lieferschein. Sony hat für mich alles eingetragen. Zur fehler beschreibung schrieben sie folgendes ein: Laufwerk|PS3 Spiel Es werden keine Datenträger eingelesen. Bitte um kostenplichtigen Austausch.

Gestern also am 17.09 kam der DHL Packetdinst an. Natürlich habe ich das Packet mit Augenzäugen eingepackt mann weiß ja nie jedenfalls ist die Bombensicher verpackt.
Mal sehen wann mein Liebling an kommt und wann ich sie wieder kriege. Hab schon etwas bame, bei den Erfahrungen die hier gemacht worden sind . Nicht das es dann heißt sorry wir können ihre PS3 nicht zurück schicken nehmen sie stattdesen eine andere version wie wäre es mit einer 40er version.

Das wäre das Ende meiner 1-2er Spiele

Aber gleich vorweg eine Wahrung an TVS; solltet ihr meine Konsole nicht zurück schicken, immer noch devekt oder nicht meine Konsolenversion.
WERDE ICH ZU EUCH KOMMEN !!! ICH WOHNE NICHT WEIT WEG VON EUCH !!

[lucky1levin]

du hör mal meine ps3 hate ich selpst geöfnet und die cd raus geholt di wurde anstanslos getauscht das ferstehe ich bei dir nich was hat den deine ps3

Und ich verstehe dich jetzt nicht, was meinst du mit was hat meine PS3? oO

[bufu111]

so habe meine ps3 60gb wider zuhause sit aus wie neu ohne kratzer oder irgent etwas hat fom 10.09.2010 bis zum 17.09.2010 unt hat mich 171€ gekostet is doch was gin schnel waren net und hat 7 tage gedauert

[lucky1levin]

so habe meine ps3 60gb wider zuhause sit aus wie neu ohne kratzer oder irgent etwas hat fom 10.09.2010 bis zum 17.09.2010 unt hat mich 171€ gekostet is doch was gin schnel waren net und hat 7 tage gedauert

Wie ist das eigentlich mit den Versandkosten? muss man die auch Zahlen beim verschicken? und auch wen sie die zurück schicken?

[bufu111]

hin ist umsonst aber auf dem kostenvoranschlag steht was von versandspesen ich habe für den austausch 171€ bezahlt weil ich nicht da wo sonst kostet das 169€
aber momentan hat mir die von tvs gesagt das dass ser schnel get weil noch gerete auf lager sind und meine ps3 hate ja auch ne forgeschichte aber
die habe ich am 10.09.2010 bei dhl abgegeben und am 17.09.2010 wa sie wider da aber der karton von tvs is ein witz da is noch nicht mal styropor oder sowas drin
sonder die ps3 kommt im kanton und im kanton in einer folie und noch mal kratzerschuz folie und dann ist die in einem einleger verpackt aus pappe so was bei mir
du musst erst am ende bezahlen sind so 169€ bis 171€ da is dan aber alles bei austauch fersand usw

[krayzie_bone]

ich hab grad das pech meines lebens....YLOD...und es war das Austauschgerät von TVS und meine garantie ist laut belegdatum seit gestern abgelaufen...was tun? checken die es wenn ich sag dass meine ps3 schon gestern kaputt gegangen ist bzw freitag nacht....dann hät ich noch garantie

[bufu111]

ruf an und sag ihnen das schreiben das die der felerbeschreibung auch noch mal dazu und dann einfach noch mal anrufen wenn die bei tvs ist nur wichtig ist dass das garantiesiegel nicht beschädigen sonst wirtz keine kulanz aber du hast gute chancen sag ihnen dass die freitag nacht kaput gegangen ist dann sagen mir die schicken sie sie ein und dann stelste dich ein wenich blöd
dann sagen die dir was du da reinschreiben sollst und dan get das zu 80% io weil wir solltest du ja auch anrufen können wenn es nachtz wa und sammstag is ja nimand da aber ruf dann gleich morgen an da sind die freuntliger

[krayzie_bone]

ok danke für den tip.

haben die ne möglichkeit herauszufinden wann genau die PS3 abgekratzt ist?

ich hab auch noch das problem dass meine MW2-Disc noch drin steckt...bekomm ich die dann wieder?

[bufu111]

ja dein schpil bekommste wieder musste nur mit angeben das eins drin is
nie die können die hdd nicht auslesen jede ps3 hat eine eigene verschlüsselung den ich habe gefragt ob die mir die daten meiner defekten ps3 auf das austauschgeret kopiren könen
da hieß es nein das ist nicht möglich den jede ps3 hat einene x belibige verschlüselung die noch nich mal sony kend daher ist es nicht möglich die daten zu retten steht aber auch in den akbs das die die daten nicht reten könen

[lucky1levin]

hin ist umsonst aber auf dem kostenvoranschlag steht was von versandspesen ich habe für den austausch 171€ bezahlt weil ich nicht da wo sonst kostet das 169€
aber momentan hat mir die von tvs gesagt das dass ser schnel get weil noch gerete auf lager sind und meine ps3 hate ja auch ne forgeschichte aber
die habe ich am 10.09.2010 bei dhl abgegeben und am 17.09.2010 wa sie wider da aber der karton von tvs is ein witz da is noch nicht mal styropor oder sowas drin
sonder die ps3 kommt im kanton und im kanton in einer folie und noch mal kratzerschuz folie und dann ist die in einem einleger verpackt aus pappe so was bei mir
du musst erst am ende bezahlen sind so 169€ bis 171€ da is dan aber alles bei austauch fersand usw

Okay danke das klingt sehr gut dann muss ich mir keine Gedanken da machen