TVS Repair / Eure Erfahrungen ?

Unregistriert · 12.04.2010, 12:39

Ihr glaubt garnicht was ich für Erfahrungen gemacht habe :

Ich habe heute aus einer sicheren Quelle erfahren das zb. eine PS3 mit dem Fehler : LIESST KEINE MEDIUMS MEHR.
Überhaupt nicht geprüft werden oder bearbeitet werden. TVs guckt sich die Geräte erst nach dem unterschriebenen Auftrag an. Das heisst alle die 169 Euro bezhalt haben und eine Reperatur oder eine gebrauchte reperarierete Austausch Console bekommen haben wurden eventuell abgezockt!!! Selbst bei Staub auf der Linse oder lockeres Kabel haben die warscheinlich den Kunden 169 Euro abgenommen. Schickt eure Ps3 ein und fragt nach was ist den nun der genaue Fehler. Es gibt keine Auskunft darüber !!! Man wird nie erfahren was die Ps3 wirklich für ein Schaden hatte!!

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Mankind · 13.04.2010, 22:36

natürlich ...

ich hatte über meine erste 60ger alles erfahren können

Gast 88 · 16.04.2010, 15:37

Meine Erfahrung:

Erste Abholung hat nicht fuktioniert, da man an der Hotline eine falsche Addresse notiert hatte. Eine völlig falsche. Es ist mir ein Rätsel wie das passieren konnte. Beim zweiten Versuch hat es geklappt. Am 27.3 wurde meine Konsole abgeholt und laut TVS ist sie am 6.4 bei ihnen angekommen. Heute am 16ten habe ich erneut angerufen und man sagte mir die Konsole wird komplett getauscht. Neue Geräte kriegen sie aber erst nächste Woche. Kann es angehen dass die dort so gut wie gar nichts reparieren? Immer liest man davon dass das Gerät komplett getauscht wird und das dauert dann zudem auch noch übelst lange. Einfach zum kotzen.

Mankind · 16.04.2010, 19:10

ja die Geräte werden immer getauscht...
mir wurde es am Telefon damals folgendermaßen erklärt... TVS ist nur ein zwischen Kontakt mit Sony... die bauen alle Kisten komplett auseinander und schicken die Einwandfreie Teile nach Sony, die wiederum basteln draus neue Konsolen welche dann eben als Austauschgeräte angeboten werden... deine Konsole wiederzubekommen kannst du dir also abschminken

niceXboy · 25.04.2010, 22:47

bei mir ist es heute auch passiert -.-
so ein mist, sonst immer top
wie gesagt, cd rein, nix passiert
ich überlege ob ich sie auch ans TVS schicken soll --> wie teuer ist das überhaupt??
nur ich hab keinen zettel und weiß nicht mehr wo ich sie gekauft hab (hab sie auch geschenkt bekommen :P)
ich würd das gern alles selbst reparieren, aber ich bin erst 14 xDD
hoffe auf schnelle antwort

MAX

P.S. ich hab ne 80GB PS3, ändert sich da was?? weil alle immer 60 GB haben...

demolitioncrew · 25.04.2010, 23:05

wenn deine Kiste noch keine 12 Monate auf dem Buckel hat, hast du noch Garantie drauf und die Kiste könntest du kostenfrei über TVS tauschen lassen. Nach der Garantie kostet der Tausch über TVS 170 Euro. Reparaturfirmen wie z.B, ksoy.de und konsolenprofis.de berechnen dir für nen Laufwerkstausch um die 125 Euro. Nähere Informationen zur do-it-your-self Methode findest du dort: TUTORIAL: Tausch der Lasereinheit

Mankind · 26.04.2010, 21:27

wenn es NUR um einen Laufwerkschaden handelt, würde ich es selbst in die Hand nehmen... es spart Geld, Zeit und geht ziemlich einfach
bei YLOD wäre ich da schon etwas vorsichtiger... am besten nach der Reparatur Datensicherung machen und direkt auf ebay verkaufen da es sich meistens schon nach wenigen Wochen wieder abzukratzen ankündigt... wie man es zu machen hat, kannst du dich mal auf youtube durchklicken da gibt es mittlerweile schon über ein Dutzend Reparaturvideos

mec · 26.04.2010, 21:37

Mankind

wenn es NUR um einen Laufwerkschaden handelt, würde ich es selbst in die Hand nehmen... es spart Geld, Zeit und geht ziemlich einfach
bei YLOD wäre ich da schon etwas vorsichtiger... am besten nach der Reparatur Datensicherung machen und direkt auf ebay verkaufen da es sich meistens schon nach wenigen Wochen wieder abzukratzen ankündigt... wie man es zu machen hat, kannst du dich mal auf youtube durchklicken da gibt es mittlerweile schon über ein Dutzend Reparaturvideos

Beim Verkauf natürlich erwähnen, dass das Gerät mal einen Defekt hatte... Ist zwar nicht unbedingt gut fürs Geschäft, aber zum Betrug wollen wir hier auch keinen anstiften

Mankind · 26.04.2010, 21:49

mec

Beim Verkauf natürlich erwähnen, dass das Gerät mal einen Defekt hatte... Ist zwar nicht unbedingt gut fürs Geschäft, aber zum Betrug wollen wir hier auch keinen anstiften

na sicher

lässt sich aber nicht in allen Fällen gleich schlechter verkaufen... da sich jeder denkt "cool eine neu reparierte PS3 die wird bestimmt halten ..."

HaRdNaDDiC · 04.05.2010, 20:25

hall erstmal.....

also ich hab mir die fat 40gb vor 2 jahren gekauft und vor 5-6 wochen ist sie bein spielen nach 5-10min immer abgeschmiert.hatte aba das glück das ich 3jahre gewährleistung vom händler aus habe.
sprich wenn man was mit der krdeitkarte von denen gekauft hat bekam man 3 jahre anstatt 2.
die habn die eingeschickt und seit 6wochen totenstille.heut angerufen und die meinten ja keine ahnung wann die wieder da is,aba in ein paar tagen sollte die wieder da sein. oO? diese aussage hat natürlich alle meine fragen beantwortet.
was mir aufgefallen ist,ist das ich ne 40gb eingeschickt hab und auf dem beleg steht das ich ne 80gb abgegeben hab. was bekomm ich nun zurück? ne 40gb oder ne 80gb?? ich denk mal nich das die das nich merken.aber vlt weiss ja einer von euch mehr?
thx im vorraus

DraCula · 04.05.2010, 21:27

also mal was anderes zu dem thema

wer auf die idee kommt da direkt vorbei zu fahren (geht ja wenn man in der nähe wohnt)

und zb sein laufwerk machen zu lasen dauert ca ne stunde

solte vorher nen backup machen

war mal da auf verdacht das das laufwerk (laser) im eimer is

bekam die aba wieder in die hand gedrückt

hies die console hat nen technischen defekt der chip der den laser steuert sei im eimer

wurde mir ne austschconsole angeboten für ca 160 euro (altes 60er model)

naja hätte ich doch vorher nen backup gemacht

nachdem die console beim TVS war ging das nicht mehr

als ich sie wieder angeschlossen hatte

hatte meine ps3 nen LOD

naja hab dan am nächsten tag ne austauschconsole bekommen für 0euro (bischen stress gemacht und mit anwalt gedroht)

fazit is halt die technicker da scheinen nich viel drauf zu haben
und nen laufwerks austausch bekommt man fast überall woll billiger

Ka. · 15.05.2010, 13:22

Hey,
meine PS3 slim liest keine Spiele mehr. Hab noch Garantie ist aber eine UK Version. Reparierte TVS die auch?
Gruß

lucky1levin · 15.05.2010, 13:27

Ka.

Hey,
meine PS3 slim liest keine Spiele mehr. Hab noch Garantie ist aber eine UK Version. Reparierte TVS die auch?
Gruß

Ja machen die auch warum auch nicht hast ja Garantie drauf

Ka. · 15.05.2010, 13:33

Weil man beim Abholauftrag das Modell auswählen muss. Die CECH2003B steht dort aber nicht zur Auswahl.

lucky1levin · 15.05.2010, 13:35

Ka.

Weil man beim Abholauftrag das Modell auswählen muss. Die CECH2003B steht dort aber nicht zur Auswahl.

Dann rufe da doch mal an und dann Würste mehr wissen.
Aber Reparieren müssen die es weil du ja sie ehrenhaft erkauft hast

Ka. · 15.05.2010, 13:38

Ja, muss dann wohl mal am Montag nachfragen. Heute ist da keiner.

lucky1levin · 15.05.2010, 13:40

Ka.

Ja, muss dann wohl mal am Montag nachfragen. Heute ist da keiner.

Stimmt heute geht nicht^^ mach dir kein Kopf die müssen es annehmen

Unregistriert · 17.05.2010, 00:24

ich will meine da auch hinschiken aber da wo ich den zulätzt die angaben machensoll wo ich wohne usw da steht den auf einmall das daas paket an die adressse nicht zurück gesendet werden kann mit roter schrift knn mir dabei irgendeiner helfen?

jimcarry · 17.05.2010, 07:29

Überprüfe Deine Angaben noch mal ganz genau. Kann eigentlich nur ein Tipp- oder Rechtschreibfehler sein.

HaRdNaDDiC · 17.05.2010, 20:35

hi at all...
hatte meine ps3 40gb am 29.3.10 über berlet elektromarkt zur reparatur gegebn,weil sie einfach immer beim spielen eingefroren ist.sie war zu dem zeitpunkt schon 2 1/2 jahre alt,hatte aber das glück,dass wenn man was bei denen mit ner "berlet kundenkreditkarte" kauft (die mein vater mal von denen bekommen hat weil er ziemloch oft da was kauft)
man 3 jahre gewährleistung bekommt.hat insgesamt 2 monate gedauert und ich hab ne komplett neue bekommen.
keine kratzer,keine gebrauchspruren,nur n bissel lauter lüfter.
es wr schon ziemlich an der schmerzgrenze,aber nun ist sie wieder da und ich hoffe das mir das nich nochmal passiert.
und n weiteres jahr garantier ist auch noch drauf!
fazit: ist zwar nich der beste service aber wenigstens haben die das getan was sie sollten.sie reparieren oder austauschen! jez ersma wieder schöööön zoggn yehaa!!