TVS Repair / Eure Erfahrungen ?

[Spiffitool405]

hey, ich hab ne e-mail von tvs bekommen:

Sehr geehrter Herr ******,

wir können Ihnen als Entschädigung drei der folgenden Spiele anbieten :


1.) Uncharted: Drakes Schicksal (USK: ab 16 J.) oder

2.) Ratchet & Clank: Tools Of Destruction (USK: ab 12 J.) oder

3.) SingStar für PLAYSTATION 3 incl. Microphone (USK: ohne Altersbeschränkung)



bitte teilen Sie mir mit welches der drei Spiele Sie gerne möchten.



Mit freundlichen Grüßen





Marc Friedrich

TVS Repair & Logistic GmbH

Niederlassung Weil der Stadt

Daimlerstrasse 1

71263 Weil der Stadt





Tel: + 49 (0)7033- 465120

Fax: + 49 (0)7033- 465119

mailto: marc.friedrich@televideoservice.de

[tarzanboy]

wenigstens etwas ... und noch dazu werden dir finde ich gute spiele angeboten... wir wurde des heavenly sword angeboten, aber lieber hätte ich auch diese R&C bekommen...

[xX-Soccer-Xx]

ich rufe die ganze zeit an es ist besetzt-.-

[Spiffitool405]

die sind nur von montag bis donnerstag erreichbar. ich glaube von 9 bis 18 uhr oder so?

[xX-Soccer-Xx]

ich weiß ich hab auch dazischen angerufen die gehen extrea nicht ran weil die keine lust mehr haben BESTIMMT^^

[Unregistriert]

die machen ihren job nur überlegt mal in diesen forum haben wieviele heute angerufen 5 bis 10`?
und das nur hier in diesem forum.
Wie viele denkt ihr machen das Deutschland weit???
Wahrscheinlich haben die nur wenige Verwaltungsmitarbeiter weil man mit diesen ansturm nicht gerechnet hat

[Spiffitool405]

das ist aber nicht unser problem. wenigstens bekomme ich ein game umsonst. angeblich beträgt die max. wartezeit 6 wochen. das würde heißen ich müsste noch 12 tage warten, bis ich meine ps3 wiederbekomme.

[Unregistriert]

Moin Moin.

Ich verfolge die Diskussionen in diesem Forum schon seit längerem, da ich auch davon betroffen bin auf meine Konsole zu warten.

Ein Spiel oder einen Controller als Entschädigung zu bekommen ist schon sehr Kulant. Ich habe mich für "Uncharted - Drakes Schicksal" entschieden. Ist doch ein netter Schachzug von denen soetwas anzubieten.

Allerdings reicht das einigen wohl nicht. Ich glaube wirklich nicht, dass es sinnig ist jeden Tag dort anzurufen. Ich habe Donnerstag mein Glück nach langer Zeit mal wieder versucht. Leider nicht durchgekommen...
Aufgrund dessen werde ich jetzt aber nicht alle 2 Minuten dort anrufen. Es gibt noch andere Dinge im Leben.

Natürlich bin ich auch sauer und enttäuscht dass ich so lange auf meine 60GB Konsole warten muss, aber man sollte doch mal die Füsse still halten, gerade wenn man noch nicht ganz so lange wartet. Damit meine ich etwa 4 Wochen.

Leider dauert das ganze zur Zeit so lange. Was ist angegeben??? 4-6 Wochen??? Mir passt das auch nicht.

Abschliessend noch kurz zur meiner Wartezeit: Abgeholt wurde meine Konsole am 03.01.2008

Der clevere User kann sich die Wartezeit ausrechnen ;-)

Und wie war das mit keiner wartet länger als 6 Wochen???

Im Sinne auf baldige Rückkehr meiner Konsole wünsche ich noch einen schönen Tag.

[Unregistriert]

Ich werde jetzt wöchtlich anrufen das ist meiner meinung nach nicht zu aufdringlich

[Spiffitool405]

ich schicke nur e-mails. ich muss zwar jede e-mail 3 mal abschicken damit sie mir antworten, aber am telefon nehmen die so gut wie nie ab.

[Spiffitool405]

hab ne e-mail bekommen. diesmal haben se geschrieben, dass die innerhalb nächster woche ne neue lieferung bekommen sollen.

we´s glaubt wird seelig

[Mollot1978]

Wär schön wenn es Stimmen würde warte schon 7 Wochen...

[Spiffitool405]

und die haben noch zu mir gesagt, dass bis jetzt noch keiner länger als 6 wochen gewartet hat.

[Unregistriert]

1. ich hoffe ihr habt recht mit dieser woche
2. ich habe angst das die uns wieder fehlerhafte konsolen liefern
3.
spielt ihr PS3/PS2 Videomagazine dvds/blurays ab auf der ps3?

[kutas]

ab welcher wartezeit gibts ne entschädigung XD?
hab zwar ne 40gb hingeschickt,die ist aber seit 12 tagen schon dort und soviel ich weiß haben die versprochen 5-8 werktage durchlaufzeit.also XD sie sind bald rum XD

[rEEplay]

Nee, da wirst du wohl nichts bekommen. Wird denke ich ganz schnell ablaufen mit deiner 40 GB Version.

Gruß
rEEplay

[Spiffitool405]

ab welcher wartezeit gibts ne entschädigung XD?
hab zwar ne 40gb hingeschickt,die ist aber seit 12 tagen schon dort und soviel ich weiß haben die versprochen 5-8 werktage durchlaufzeit.also XD sie sind bald rum XD

bei ner 40er wird man keine entschädigung bekommen. die haben mir erst nach 4 wochen ne entschädigung angeboten.

[kutas]

klar kriegt man bei 40er auch wenns lange dauert

[Spiffitool405]

bei ner 40er dauert es aber nie länger als 2 wochen und das ist ja kein grund für ne entschädigung.

[rEEplay]

klar kriegt man bei 40er auch wenns lange dauert

Ja klar, aber das wird es zu 99,99 % nicht..

Gruß
rEEplay