TVS Repair / Eure Erfahrungen ?

*METALLICA* · 22.04.2009, 07:13

Jonny

so jungs und mädels, jetzt hats mich auch erwischt. wollte bei bioshock abspeichern, da blieb der bildschirm schwarz. danach 3mal piep, runtergefahren, neu gestartet. es werden nun keine disk mehr angezeigt und abgespielt. also laufwerksfehler. naja, hat sich ja schon bissl angekündigt die letzten tage, ich dachte, es lag nur an den fettfingern meines sohnes auf der disk.

auftrag is schon raus, übermorgen wird sie geholt. hoffentlich hab ich glück wegen kullanz, habe die ps3 am 8.3.08 gekauft.

nun meine frage:
ich hatte eine 500er festplatte drin. nun muß ich die 40er wieder reinbauen. muß ich da ne systhemwiederherstellung machen? von der sache her hab ich´s eigentlich nicht vor.

Wenn du die 500gb Festplatte behalten willst dann solltest du auf jeden Fall die 40er wieder einbauen.

@robbie3008

2 Jahre Garantie auf den Hersteller sind Gewährleistet nicht mehr und nicht weniger.

Ich dachte auch zuerst es sind 1 Jahr bis ich von AnakinVader die Info erhielt das man 2 Jahre Garantie auf den Herrsteller hat.

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robbie · 22.04.2009, 07:27

*GoD--Of--WaR*

@robbie3008

2 Jahre Garantie auf den Hersteller sind Gewährleistet nicht mehr und nicht weniger.

Ich dachte auch zuerst es sind 1 Jahr bis ich von AnakinVader die Info erhielt das man 2 Jahre Garantie auf den Herrsteller hat.

Nein, nein, NEIN!

Garantie wird gewährleistet??
Garantie @ Wikipedia
Gewährleistung @ Wikipedia

Anakin in allen Ehren (vielleicht hast du das auch falsch verstanden was er dir sagen wollte), aber hast du den Screenshot aus meinem letzten Post überhaupt angesehen? Das ist aus dem Benutzerhandbuch der PS3, also offizieller gehts kaum.

Aber wie gesagt, Diskussion eh zwecklos, ich widersprech ab jetzt nicht mehr (nehm es mir zumindest vor

)....

mfg
Rob

Sir Onkl Happy · 22.04.2009, 07:47

Guten Morgen,

jetzt muss ich doch mal den Robbie hier etwas unterstützen

.

Man hat auf die PS3 1 Jahr Garantie. Das ist eine freiwillige Leistung von Sony, verpflichtet sind sie dazu nicht

Gesetzlich geregelt ist dagegen die Gewährleistung die 2 Jahre beträgt.

Heißt also das im ersten Jahr nach Kauf die freiwillige Garantie von Sony gilt, danach hat man noch ein Jahr Gewährleistung.

Jonny · 22.04.2009, 09:03

@ god of war, is mir schon klar ;-).
sollte man eigentlich vorm einschicken die fake-accounts löschen? oder is das wurst?

jimcarry · 22.04.2009, 09:15

Jonny

@ god of war, is mir schon klar ;-).
sollte man eigentlich vorm einschicken die fake-accounts löschen? oder is das wurst?

wie ich schon sagte, formatieren wäre nicht schlecht.
geht ja keinen was an, was du da drauf hast.

Jonny · 22.04.2009, 09:22

klar jimcarry, aber die accounts sind ja nicht auf der platte. die sind nach der formatierung noch da, also sind se anderweitig auf der playsi.
werd ich heut abend dann machen. derweil spiele ich aber noch super stardust hd. kann ich ja nich mehr, wenn ich die platte gewechslet habe. abgeholt wird sie ja erst morgen. schon blöd, da is man mal krankgeschrieben und dann passiert sowas.

jimcarry · 22.04.2009, 09:26

die accounts sind nicht auf der platte.
die sind im psn, oder irre ich mich da?
nö, gell...

*METALLICA* · 22.04.2009, 12:26

Jonny

klar jimcarry, aber die accounts sind ja nicht auf der platte. die sind nach der formatierung noch da, also sind se anderweitig auf der playsi.
werd ich heut abend dann machen. derweil spiele ich aber noch super stardust hd. kann ich ja nich mehr, wenn ich die platte gewechslet habe. abgeholt wird sie ja erst morgen. schon blöd, da is man mal krankgeschrieben und dann passiert sowas.

Die Accounts sind nicht auf der Platte gespeichert sondern im PSN--- wenn du dein Austauschgerät zurückerhälst und du Email und PW deiner Accounts noch weisst dann ist alles ok.Bilder,Videos,Audio,Speicherdaten der Games das ist alles auf deiner Platte gespeichert das heisst egal ob du oder TVS deine Platte Formatieren weg ist so oder so alles (bis auf die Accounts)

Meine 60er ist mir letztes Jahr kaputt gegangen hab sie dann bei Ebay für Bastler Verkauft (150,-) das Sicherheitssiegel war entfernt weil ich fest davon Überzeugt war das die 2 Jahre Garantiezeit abgelaufen waren.

Hab mir dann am 27.01.2009 die 80er geholt und meine Accounts hatte ich behalten (Email u. PW) wusste ich noch.

Also kein Problem

masterfu · 22.04.2009, 12:40

Wollte mal eine Info los werden.

Habe meine PS3 60 GB am 27.10.2007 gekauft.

Meine ist am 30.03.09 kaputt gegangen(Bild friert nach ein paar Minuten ein)
Bei TVS angerufen, mein Problem kurz beschrieben. TVS sagte mir das ich ein Abholauftrag machen soll. Gesagt getan. 01.04.09 wurde die abgeholt. und am 14.04.09 habe ich eine 60iger Austauschkonsole wieder bekommen. Mit einem Jahr Garantie.

Bin mit TVS echt zufrieden. Besser geht es gar nicht.

Gruß

Dominik

*METALLICA* · 22.04.2009, 14:11

Ich frag mich die ganze Zeit wo überhaupt Sindelfingen liegt?

Meine PS3 wurde gestern so gegen 16:00 uhr von DHL abgeholt,um 17:32 wurde der Abholauftrag als erledigt ausgeschrieben.
Um 19:58 war sie dann auf dem Weg in die Zustellbasis jetzt haben wir es 14:10 und sie ist immernoch net in der Zustellbasis angekommen wie lange soll das denn dauern bis die da endlich ankommt?

Jonny · 22.04.2009, 14:42

*GoD--Of--WaR*

Die Accounts sind nicht auf der Platte gespeichert sondern im PSN--- wenn du dein Austauschgerät zurückerhälst und du Email und PW deiner Accounts noch weisst dann ist alles ok.Bilder,Videos,Audio,Speicherdaten der Games das ist alles auf deiner Platte gespeichert das heisst egal ob du oder TVS deine Platte Formatieren weg ist so oder so alles (bis auf die Accounts)

Meine 60er ist mir letztes Jahr kaputt gegangen hab sie dann bei Ebay für Bastler Verkauft (150,-) das Sicherheitssiegel war entfernt weil ich fest davon Überzeugt war das die 2 Jahre Garantiezeit abgelaufen waren.

Hab mir dann am 27.01.2009 die 80er geholt und meine Accounts hatte ich behalten (Email u. PW) wusste ich noch.

Also kein Problem

also kann ich die accounts ohne weiteres löschen. ich meine, so bekommen die von mir die konsole ohne benutzerprofil. geht die ja auch nix an. (gerade wegen kk-infos und fake-accounts)
wenn ich einen account lösche kommt ja ein warnhinweis, das damit auch trophäen etc. gelöscht werden. die meinen ja aber sicher nur die anzeige auf dem systhem?!

*METALLICA* · 22.04.2009, 15:52

Jonny

also kann ich die accounts ohne weiteres löschen. ich meine, so bekommen die von mir die konsole ohne benutzerprofil. geht die ja auch nix an. (gerade wegen kk-infos und fake-accounts)
wenn ich einen account lösche kommt ja ein warnhinweis, das damit auch trophäen etc. gelöscht werden. die meinen ja aber sicher nur die anzeige auf dem systhem?!

Wenn du die Festplatte Löscht(schnellformatierung)sind die Accounts nicht gelöscht und deine Trophäen behälst du auch.Ausserdem was soll denn schon bitte passieren wenn TVS sieht das du zu dem Deutschen Account noch nen US- oder Japan Account hast?

rischtig nix passiert da.

Ich hab meine Festplatte auch mit der Schnellformatierung formatiert.Hätte Sony es so gewollt das man sich immer nur einen Account erstellen kann,dann hätten sie auch demensprechend bei der Herstellung der Konsole früh genug Gehandelt.

Lösch sie per Schnellformatierung(und die trophäen behälst du auch.

sven10 · 22.04.2009, 16:12

hehe wohne in sindelfingen habe schon zweimal meine kaputte ps3 abgegeben und immer ne neue bekommen, bin sehr zufrieden! In sindelfingen steht das größte daimler-werk der welt!

Scratchi · 23.04.2009, 00:35

Juhuuu, die PS3 ist wieder da! Hat alles reibungslos geklappt.

Also Augenscheinlich würde ich sagen, dass es ne komplett neue ist. Original Karton (und definitiv nicht der, den ich mitgeschickt habe) und eschreibungen. Leider kein Controller

*METALLICA* · 23.04.2009, 09:57

Scratchi

Juhuuu, die PS3 ist wieder da! Hat alles reibungslos geklappt.

Also Augenscheinlich würde ich sagen, dass es ne komplett neue ist. Original Karton (und definitiv nicht der, den ich mitgeschickt habe) und eschreibungen. Leider kein Controller

Na das hat doch mal was.
Meine kommt leider erst mitte nächster Woche wieder denke ich mal,recht spät würde ich sagen.

Am Dienstag wurde sie von DHL abgeholt und vor ca. 10min. wurde sie erst bei TVS abgegeben sehr spät.Naja ich freu mich auf die neue!ausserdem hab ich ja noch meinen PC.

Jonny · 23.04.2009, 11:57

so, meine ps3 wurde vor ne stunde abgeholt. werd mir jetzt erstmal bully auf der wii vornehmen.
hab vorhin noch mit ner bekannten von müller gesprochen, weil auch unser ds kaput ist. nintendo gibt da 2 jahre garantie.

demolitioncrew · 23.04.2009, 12:01

naja, wie schon x-fach gepostet, die garantie ist keine pflicht und jeder hersteller kann das handhaben wie er eben will. wer unbedingt 2, 3, 4, 5 oder mehr jahre haben will, muss eben eine zusatzversicherung abschliessen. ob sich das aber lohnt, das muss jeder für sich selbst entscheiden.

*METALLICA* · 23.04.2009, 16:05

Ne Zusatzversicherung ist nie verkehrt kostet zwar was.
Aber das kann man dann ja immernoch entscheiden wenn die 2 Jahre Garantiezeit der PS3 die man auf den Herrsteller hat abegelaufen sind.

robbie · 23.04.2009, 16:18

*GoD--Of--WaR*

Ne Zusatzversicherung ist nie verkehrt kostet zwar was.
Aber das kann man dann ja immernoch entscheiden wenn die 2 Jahre Garantiezeit der PS3 die man auf den Herrsteller hat abegelaufen sind.

Hey

Bitte erwähne das mit der Garantie von 2 Jahren nicht in so gut wie jedem deiner Posts.
Gut wenn du von Sony 2 Jahre Garantie bekommst, aber wir anderen haben nur ein Jahr (hier nochmal zur Erinnerung. Und ich verspreche, dass ich nicht mehr drauf rumreite wenn du es nicht tust

), und es ist einfach nicht gut wenn hier Unwahrheiten in Umlauf gebracht werden oder Diskussionen entstehen, in denen keiner nachgibt.

Zum Topic:
Extragarantie ist auf jeden Fall eine Überlegung wert, leider hatte ich diese Möglichkeit beim Kauf meiner PS3 nicht. Klar sind das erst mal Kosten die einem vielleicht übel aufstossen, aber wenn ein Defekt auftreten sollte (was ja bei Elektronikartikeln von einem Tag auf den anderen geschehen kann) dann ist es einfach unbezahlbar wenn man problemlos ein neues Gerät holen kann.

mfg Rob