TVS Repair / Eure Erfahrungen ?

job164 · 10.01.2009, 12:02

Hallo Leute
muss leider meine PS3 einschicken weil wie bfast bei alle hir das Laufwerk nicht mehr läut.Meine angst ist das meine Ps3 erst 2 Monate alt ist und ich dan eine ältere zugeschickt bekomme.
Hat jemand schon erfahrung die 80g Version einzuschicken?

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portoforever · 10.01.2009, 14:19

danke leute für die antworten

gruß

Sledge008 · 10.01.2009, 15:31

musste meine PS3 zum zweiten mal einschicken (Laufwerksschaden). Damals habe ich 6 Wochen auf die PS3 (40GB) gewartet. Hab sie diese Woche Donnerstag weggeschickt. 10.01.09 ist sie bei TVS eingegangen und steht jetzt schon auf fertig

Wie ist denn die Erfahrung bei den andern 40er Besitzern? Geht das wirklich so schnell, oder bekomm ich die 40er unrepariert zurück, weil sie keinen Fehler finden konnten?

hund24 · 10.01.2009, 15:34

ich kann dir schreiben sobald meine 40er eingegangen is das wird wahrscheinlich am montag sein

DJStriker · 10.01.2009, 19:00

Sledge008

musste meine PS3 zum zweiten mal einschicken (Laufwerksschaden). Damals habe ich 6 Wochen auf die PS3 (40GB) gewartet. Hab sie diese Woche Donnerstag weggeschickt. 10.01.09 ist sie bei TVS eingegangen und steht jetzt schon auf fertig

Wie ist denn die Erfahrung bei den andern 40er Besitzern? Geht das wirklich so schnell, oder bekomm ich die 40er unrepariert zurück, weil sie keinen Fehler finden konnten?

Hallo Sledge,

Also als ich vor ein paar Monaten eingeschickt habe, war sie 3 Tage nach Abholung fertig.
Und 2 tage später Zuhause, und Wareneingang, Status, und Fertig Waren bei auch alle Zusammen gekommen.
Musst dir also keine Sorgen machen.
Dir Schicken dir warscheinlich ein Austausch gerät.
War bei mir auch der Fall.

Hoffes · 12.01.2009, 10:40

meine 60er ist seit dem 15.12 "in Arbeit" heute mittag mal anrufen wies aussieht...
hat jemand schon seine wieder zurück wo sie um dieses datum rum eingeschickt hat?

Mankind · 12.01.2009, 10:45

so morgen wird endlich mein Kasten abgeholt xD
muss noch das Teil gut verpacken

Unregistriert · 12.01.2009, 12:25

meine ist seit dem 12.12 "in Arbeit" und bis jetzt hat sich da noch immer nix getan sie haben mir gesagt am telefon das ich se diese woche auf jeden fall zurück bekomme naja mal schauen wie es diese woche aussehen wird

was haben se dir denn am telefon gesagt bezüglich 60er versionen hab auch ne 60er eingeschickt

punker77 · 12.01.2009, 12:46

so ein dreck!
hab gestern schön playstation home gezockt, und zack geht die ps3 (60gb version) einfach mit piep piep piep aus und die lampe blinkt rot.... wieder anschalten geht nicht...
jetzt hab ich im saturn angerufen und die ham gesagt dass sie damit nix zu tun haben weil die konsole schon über ein jahr alt ist.....
die bei tvs haben gesagt dass ich sie einschicken soll und sie werden sehen ob sie was auf kolanz machen können... wenn nicht bekomm ich nen kostenvoranschlag....
jetzt kommt aber mein bedenken.... in der konsole is noch GTA IV drin und ich bekomms nichtmehr raus.... kennt sich da jemand aus? werden sie die ps3 kostenlos reparieren? bekomm ich mein GTA IV wieder? wieviel könnte dass alles kosten wenn sies nicht auf kolanz reparieren?
thx

boxer · 12.01.2009, 12:52

Alsoooooooo, Die CD würdest im Reperierfall von TVS zurück bekommen! Wenn die Konsole aüßerlich gut ausieht und keine Schäden aufweißt, wird TVS die reperratur machen! FRAGE: WIE LANG IST DIE GARANTIE DRÜBER?

Also aus meinem bekanntenkreis waren die Konsolen auch alle über die Garantie, wurden allesamt von TCS Reperriert. Grade weil der Laufwerksschaden ne Sony Sache ist. SOLLTEN SIe dir die nicht Reperrieren, werden Sie dir nen Preis um die 240€ Nennen, bekommst den nen "Neues Gerät" - PlayStation3

Aber Frage die einfach mal, schilderre den Fall, sage dazu, das es der bekannte Laufwerksschaden ist von Sony und wie es mit der Kulanz ausschaut

punker77 · 12.01.2009, 13:03

die ps3 sieht einwandfrei aus....
aber dass problem is ja dass es nicht der bekannte laufwerkschaden ist.... meine konsole geht überhaupt nicht mehr an....
die garantie is schon ganz schön lange drüber.... hab die konsole am 08.06.2007 gekauft....

240€??? du verarschst mich?

boxer · 12.01.2009, 13:24

Achso, sorry mein Fehler. Ja ist dieser Überhitzungs Mist. Wegen den Kosten, WILL ICH DICH NICHT VERARSCHEN, deswegen hatte ich dir den Link gegeben, wo alles drinne steht vpn ihrer HP!!! Rufe mal an und Frage wie es aussieht. Denke mal bis 6 Monate machen Sie bei bekannten fehlern. Auch dieser hitzefehle ist sehr oft!!!

Jetztige Konsolen werden mit neuer Kühl und Lüftungstechnik gebaut! Die 240€ beinhalten ebend den direkten Tausch, ähnlich wie ne Konsolen die repperiert werden. Der Preis an sich ist nicht Zeitgemäß, da müßen Sie mal was machen. Sollte dieser Fall sein, wäre über ne NEUANSCHAFFUNG ZU DENKEN

punker77 · 12.01.2009, 13:33

kacke ey..... hab die preise gesehen....
und bis 6 monate über der garantie.... da bin ich wohl schon drüber hinaus....

wenn ich die konsole einschick... naja wie lange wird es dauern bis ich von denen ne meldung bekomm? ob kulanz oder nicht?

neuanschaffung? wer soll dass bezahlen? ich kotz total ab....
kann ich die nicht einfach in irgend nen computerladen schaffen und dort reparieren lassen?

teddy1975 · 12.01.2009, 13:45

Hallo,
meine Garantie läuft am 16.01.2009 aus.(wäre dann 1 Jahr alt).
Habe die 40 GB Version.
Vor ca. 14 Tagenhatte ich probleme mit dem Laufwerk.
Ich hatte eine normale Blu Ray engelegt, das Bild kam nicht nur die "Ameisen".
Erst durch ein aus und wieder einschalten der Konsole hat sie die Blu Ray abgespielt.

Dann vor wenigen Tagen das gleiche Problem mit einem Spiel.

Sind das die ersten Anzeichen für einen Laufwerksschaden?
Sollte ich auch TVS einschalten?
Wie ging das bei euch los?

boxer · 12.01.2009, 13:50

KÖNNTE so sein. bei den meisten fängts ähnlich an (auch bei meiner wars so) Kann natürlich auch nur bisl Schmutz sein....

Ist halt so ne Sache, wenn es nicht wirklich GARNICHT mehr geht, du schickst Sie zu TVS und Sie Prüfen es aber dort gehts dann, bekomst du Sie unzurück, mit verweiß "keine Mängel Gefunden" Deine Entscheidung

kacke ey..... hab die preise gesehen....
und bis 6 monate über der garantie.... da bin ich wohl schon drüber hinaus....

wenn ich die konsole einschick... naja wie lange wird es dauern bis ich von denen ne meldung bekomm? ob kulanz oder nicht?

neuanschaffung? wer soll dass bezahlen? ich kotz total ab....
kann ich die nicht einfach in irgend nen computerladen schaffen und dort reparieren lassen?

Klar kannst du das machen, z.b GAMESSTOP reperieren PS3 Konsolen. Im Clan einer hatte auch nen Laufwerksschaden. Die Rep bei GAMESSTOp kahm in glaube 100€ hat 2 Wochen gedauert und dan liefs wieder. Ansonsten findest du auch im Netz, läden die Konsolen wieder FIT machen.

hund24 · 12.01.2009, 14:39

also bei mir wars nich so das es langsam anfing das kam ganz plötzlich und dann wars laufwerk hinn

boxer · 12.01.2009, 14:45

@hund sozusagen kurz und schmerzlos

Wie gesagt MU? kein fehler sein, kann sein...

Unregistriert · 12.01.2009, 14:50

vervlucht nomal hab das gleiche problem mit dem laufwer naja versuche erst den laser zu reinigen wenn des nicht funs hole ich mir einfach ein neues laufwerk aus dem i-net weil meine garanti ist schon lang vorbei und wegen der GTA cd einfach ganz lange auf dem auswurfknopf bleiben dann schmeist er sie maby raus
GRUß DASTIN

teddy1975 · 12.01.2009, 14:55

Danke für Eure Antworten.
Ich denke ich werde nix machen und erst mal abwarten.
Mich hat die Geschichte nur ein wenig beunruhigt.
Aber wenn Ihr sagt die Testen die Konsole und dann geht sie beim postivien funktiontest direkt wieder zurück, bringt ein einschicken wohl nichts.

Ich hoffe es war nur 2 Ausnahmefehler die vieleicht auch kältebedingt waren.
Unser Wohnzimmer ist zur Zeit etwas kalt. (max 13 Grad)

Vielleicht gibt Sony ja auch nochmal Stellung zu den Laufwerksproblemen und verlängert hier die Garantie. (wie bei MS bei der XBox360)

Goafraggle · 12.01.2009, 15:05

Ich finde es sowieso ganz schön übel von Sony, dass die den immer häufiger werdenden Laufwerkschaden einfach totschweigen. Meine PS3 ging nach so ziemlich genau 1 Jahr kaputt... das Laufwerk.
Jetzt hab ich ein Austauschmodell bekommen und irgendwie gebe ich dem Gerät auch nicht länger. Hab das gefühl dass ich mir dann in einem Jahr eine komplett neue PS3 kaufen kann oder halt die 230€ ausgeben muss. Das kanns doch nicht sein.