TVS Repair / Eure Erfahrungen ?

[Unregistriert]

Ich frag mal so, warum sind es keine 2 Jahre Gewährleistung die JEDER Verkäufer auf sein Produkt geben muss. So steht es im Gesetz und da dürfte nichtmal Sony ne Ausnahme machen. Ich werd mich zurecht beschweren wenn sie auch von mir die 230 Euro haben wollen...

[Sanni]

Hi Leute!

Ich hab ein Problem: Meine Playse sollte abgeholt werden. Da ich aber nicht da war, hat der freundliche Mann von DHL mir ne blaue Karte mit kaum entzifferbarem Gekritzel in den Briefkasten geworfen.
Leider steht da nix drauf von wegen: "Bringen Sie das Paket zum DHL-Shop mit anliegender Paket-Marke" o.ä....

Was mach ich denn nun? Wenn ich mit diesem blauen Zettel + meinem Paket zur Post gehe, um das da abzugeben, lachen die mich doch bestimmt aus oder?


Liebe (verzweifelte) Grüße,
Sanni

[Mankind]

tja ich hab se ausm Katallog deswegen krieg ich nur die Herstellergarantie

[lueppi]

was ein jahr???
verdammter mist da wusst ich ja gar nich
wenn ich das gewusst hätte kann man sich ja eig. den kauf von denm dingen sparen wenn die immer nach 1jahr und nenbissl kaputt geht hasse ja bald ne konsole für 2000euro


edit: grad ma nachgeguckt 2jahre garantie sind gesetzlich vorgeschreieben das 1. jahr der hersteller das 2. der laden also mediamarkt also wenn ich die nich bekomm gibts ärger da

hab aber eh am 19.12. hingebracht und hatte garantie bis zum 20.

Ne, eigentlich nicht. Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers. 2 Jahre Gewährleistung sind jedoch vorgeschrieben. Diese nützt dir aber eigentlich nur in den ersten 6 Monaten etwas, da sich danach die Beweispflicht umdreht und du dann beweisen musst, dass der Defekt schon beim Kauf vorlag. Das ist jedoch so gut wie unmöglich zu beweisen.

[Hombi]

nochne frage^^

kommt die ps3 denn überhaupt auch zu dieser firma tsvrepair wenn ich die bei media markt abgegeben habe?
oder wo kann ich da den status abfragen

im internet finde ich auch nur auf der schweizer mediamarkt seite eine reparaturstatus abfrage

[lueppi]

nochne frage^^

kommt die ps3 denn überhaupt auch zu dieser firma tsvrepair wenn ich die bei media markt abgegeben habe?
oder wo kann ich da den status abfragen

im internet finde ich auch nur auf der schweizer mediamarkt seite eine reparaturstatus abfrage

Da kann man den Status abfragen: RMA Statusabfrage

[Hombi]

Da kann man den Status abfragen: RMA Statusabfrage

bist du dir denn sicher das die ps3 da auch hinkommt wenn man sie bei media markt abgegeben hat weil bei mir zeigt er immer an das es nix gibt unter meiner nummer

[boxer]

eigentlich wenn du die im MM abgegeben hast, kannst du garkeine RMA haben?!?!?! Hast du doch nur wenn du den abholschein ausfüllst und deine PS3 dan abgeholt wird.

Falls du doch eine RMA hast, kanns sein das es einfach ne Weile dauert. Wenn sich nichts ändert beim TVS mal Anrufen

[Hombi]

eigentlich wenn du die im MM abgegeben hast, kannst du garkeine RMA haben?!?!?! Hast du doch nur wenn du den abholschein ausfüllst und deine PS3 dan abgeholt wird.

Falls du doch eine RMA hast, kanns sein das es einfach ne Weile dauert. Wenn sich nichts ändert beim TVS mal Anrufen

kp ich möchte eigentlich nur wissen ob ich irgendwo gucken kann wie weit die reparatur meiner ps3 ist , die ich bei mediamarkt abgegeben hab .
und da hier alle von diesem tvs dingens da sprechen dachte ich das die wenn man sie bei media markt abgibt ann sofort dahin geschickt wird.

aber jetzt habe ich rausgefunden das ihr die ja alle von denen habt abholen lassen also ein kleines missverständnis da ich mir mal wieder nur die hälfte des threads durchgelesen habe ;D

[Ginsi]

Die Konsolen werden ins Ausland (nach China) verschickt und werden dort repariert, wurde mir an der Ps3 Hotline gesagt. -es ist billiger die Konsolen im Ausland zu reparieren.
Meine Ps3 wird am 24.12.abgeholt. Ich hoffe es klapt am Heiligabend.
Ich hoffe, ich krieg ne unbenützte (Neuware).
Ich hoffe es ist ne >neue Modellreihe<, da auf der ganzen Welt massenweise Ps3 ausfallen, wegen dem gleichen Fehler: orangenes Licht- rotes Licht blinkt- tut tut tut sich nichts

[Gargamel]

Also dass du eine komplett unbenutze erhältst ist unwahrscheinlich. Meine PS3 war damals auch eine generalüberholte.

[Kurac68]

also habe ma ne frage meine ps3 is kaputt und die garantie is schon abgelaufen also miene frage is jez ob sony meine ps3 vil doch noch reparieren kannn

[Hombi]

also habe ma ne frage meine ps3 is kaputt und die garantie is schon abgelaufen also miene frage is jez ob sony meine ps3 vil doch noch reparieren kannn

ja du kannst die ja z.b. zum media markt bringen die machen das auch wenn dus da nich gekauft has und die reparieren dir das .
du kanns sie aber auch abholen lassen von diesem TVS repair die machen das auch nur ohne garantie kosts halt was

[tommy__vercetti]

Ist aber nicht ganz günstig... siehe hier:

- PlayStation3

[herg`]

also habe ma ne frage meine ps3 is kaputt und die garantie is schon abgelaufen also miene frage is jez ob sony meine ps3 vil doch noch reparieren kannn

Da die PS3 nicht älter als 2 Jahre sein kann bringst du sie dahin wo du sie gekauft hast und beanspruchst deine Gewährleistung.

[Unregistriert]

hallo leute!!!

kann mir bitte einer sagen was es bedeutet

wenn der staus auf "fertig" steht?

heißt das ich kriege meine konsole wieder zugeschickt?

danke im vorraus........

[Mankind]

es heisst dass es fertig ist
die PS3 kommt in die Versandabteilung und wird verschickt

[Unregistriert]

hallo leute!!!

kann mir bitte einer sagen was es bedeutet

wenn der staus auf "fertig" steht?

heißt das ich kriege meine konsole wieder zugeschickt?

danke im vorraus........

Darf ich fragen seit wann deine KOnsole dort ist?

[Unregistriert]

Darf ich fragen seit wann deine KOnsole dort ist?

seit montag (22.12.)!

[Unregistriert]

hmm so schnell?? welche version hast du?