TVS Repair / Eure Erfahrungen ?

II NeMeX II · 19.12.2008, 10:09

Bei mir siehts momentan noch so aus:

Anmeldung: 12.12.08
Abholung: 15.12.08
Wareneingang: 18.12.08
in Arbeit: 18.12.08
Fertig:
Versand:

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Unregistriert · 19.12.2008, 12:21

Anmeldung 29.11.08
Abholung 1.12.08
Wareneingang 3.12.08
und seitdem in Arbeit...

War ja schon zuversichtlich als das mit dem Versand so fix ging, aber das ist echt mal unangemessen. Soviel zeit und das dafür dass ich im nachhinein wahrschenlich eh für ne neue blechen muss, weil meine garantie abgelaufen ist? Unter aller Sau!
Entweder sie solln sie schön reparieren, dann wären 1-2 Wochen ja ok, oder mir direkt sagen Neue kaufen.

LNN · 19.12.2008, 13:40

Bout85

Würde meine 60 nie gegen eine andere eintauschen wollen. Was soll mir das bringen??? Ich möchte doch auch weiter noch PS 2 und PS 1 Spiele spielen...

PS1 Spiele kannst Du auch mit allen anderen Versionen spielen, aber mit den PS2 Spielen hast Du recht, die würde ich auch nicht missen wollen

Bout85 · 19.12.2008, 14:09

LNN

PS1 Spiele kannst Du auch mit allen anderen Versionen spielen, aber mit den PS2 Spielen hast Du recht, die würde ich auch nicht missen wollen

Det hab i net gewusst... Jetzt bin ich wieder ein bisschen schlauer...

Schwabenstolz · 19.12.2008, 17:07

Hallo,

wollte mal meinen Eindruck davon schreiben also naja. Ich habe meine Ps3 eingeschickt komplett OVP mit allem dabei. Zurpckbekommen habe ich aber nur die Konsole selbst. Ich war natürlich verärgert habe dann ne Woche später alles bekommen. Das einzigst Positivive an der Nachlieferung war das ich anstelle meines eingeschickten Sixaxis Controlers einen Dualshock3 bekommen habe.

Gruß Ferdi

Snoopdogg85 · 19.12.2008, 17:35

Hey,
so meine PS3 ist immernoch seit dem 9.12. "in Arbeit".
Hatte bei TVS am Dienstag angerufen und mir wurde gesagt dass meine neue Konsole spätestens heute rausgeschickt wird...leider falsch gedacht ^^Hatte eben nochmal angerufen und durfte mir den allbekannten Standardsatz anhören "Wir haben zurzeit leider keine Austauschgeräte da"...Somit ist wohl auch mein Traum, meine PS3 vor Weihnachten wieder zu kriegen, geplatzt^^Die Säcke^^ naja mir solls egal sein....Jetzt steht eh erstmal Weihnachten vor der Tür

Wünsche euch allen ein frohes Fest:P

Mfg

Unregistriert · 19.12.2008, 19:59

Unregistriert

Hurra, meine PS3 60gb ist auf dem zurück zu mir !!!
Für alle die auf Ihre 60gb Version warten.

Anmeldung: 28.11.08
Abholung: 01.12.08
Wareneingang: 02.12.08
in Arbeit: 02.12.08
Fertig: 18.12.08
Versand: 18.12.08

Ja, das baut mich auf. Hab meine 60GB PS3 am 10.12 verschickt und am 11.12 bei TVS eingetroffen. Danach müsste sie nächste Woche fertig sein. :-)

Hombi · 20.12.2008, 09:22

hi,
hab meine 40gb am freitag bei media markt abgegebenweil das laufwerk keine blurays und dvds mehr erkannt hat.
kann mir einer sagen wie lange ich da wohl ungefähr durchschnittlich drauf warten muss ?
son scheiß das musste aber auch in den ferien passiere

herg` · 20.12.2008, 10:28

Schwabenstolz

Hallo,

wollte mal meinen Eindruck davon schreiben also naja. Ich habe meine Ps3 eingeschickt komplett OVP mit allem dabei. Zurpckbekommen habe ich aber nur die Konsole selbst. Ich war natürlich verärgert habe dann ne Woche später alles bekommen. Das einzigst Positivive an der Nachlieferung war das ich anstelle meines eingeschickten Sixaxis Controlers einen Dualshock3 bekommen habe.

Gruß Ferdi

Es steht ja auch groß auf deren Website das man nur die Konsole ohne Originalverpackung einschicken soll

Unregistriert · 21.12.2008, 13:40

Unregistriert

Hurra, meine PS3 60gb ist auf dem zurück zu mir !!!
Für alle die auf Ihre 60gb Version warten.

Anmeldung: 28.11.08
Abholung: 01.12.08
Wareneingang: 02.12.08
in Arbeit: 02.12.08
Fertig: 18.12.08
Versand: 18.12.08

Hab meine einen tag später losgeschickt... Ich möcht so langsam auch mal wieder was von denen hören. Nächstesmal wird vor Garantieablauf die Konsole verkauft und neue gekauft. Das geht immerhin schneller

Hoffes · 21.12.2008, 14:27

Moin

also meine ist seit dem 15.12 in Arbeit
Natürlich hatte ich keine Garantiemehr und muss nun 229 Euro zahlen.
Naja mir haben Sie gesagt dass es bis zu 3 Wochen
Ja Ihr hört richtig
3 Wochen dauern kann.
Hab dann aber auch einen extra Controller herausgehandelt weils so lang dauern wird...

Grüße

Mankind · 21.12.2008, 22:06

hab gehört dass manche ihre Discs die noch in der PS3 noch drinne ware von TVS nicht mehr zurückbekommen haben
da dachte ich kann mir den Ärger ersparen und habs gerade eben auseinander gebaut und rausgeholt (Garantie ehe abgelaufen)
endlich habe ich mein COD4 zurück xD

das Geschäft mit der Umtauschkonsole gegen 230 EUR bleibt doch immernoch erhalten ne ?
ich meine ausser das die Konsole von innen nicht mehr verstaubt ist und das der Aufkleber ein bisschen an der Seite beschädigt nicht weiter schlimm ist

Hombi · 22.12.2008, 11:45

ich finds ohne scheiß ne frechheit diese 230 euro bezahlen zu müssen zum glück hatt meine noch garantie da werd ich ja wohl nichts bezahlen müssen

und wenn mans sich mal so überlegt sind 2ajhre garantie dann ganz schön wenig wennse nämlich dann nach 2 jahren kaputt is warn 400 euro wirklich bissl viel für 2jahre und auf das neue gerät gibts dann ja auch keine garantie das man dann für 230 bekommt ne?

nochmal meine frage hab meine 40er am freitag bei media markt abgegeben (garantie hab ich noch) wie lange wirds wohl ungefähr dauern bis die wieder bei denen is?
kann ich mir überhaupt noch hoffnungen machen das die in den ferien kommt

herg` · 22.12.2008, 11:52

Hombi

ich finds ohne scheiß ne frechheit diese 230 euro bezahlen zu müssen zum glück hatt meine noch garantie da werd ich ja wohl nichts bezahlen müssen

und wenn mans sich mal so überlegt sind 2ajhre garantie dann ganz schön wenig wennse nämlich dann nach 2 jahren kaputt is warn 400 euro wirklich bissl viel für 2jahre und auf das neue gerät gibts dann ja auch keine garantie das man dann für 230 bekommt ne?

nochmal meine frage hab meine 40er am freitag bei media markt abgegeben (garantie hab ich noch) wie lange wirds wohl ungefähr dauern bis die wieder bei denen is?
kann ich mir überhaupt noch hoffnungen machen das die in den ferien kommt

1. Du bekommst keine neue Konsole Konsole, lediglich eine Generalüberholte mit evtl. neuem Gehäuse. Das innenleben stammt aus einer Reparierten.
2. Wenn du 230.00 € zahlst bekommst du ebenfalls die gleiche Konsole welche du bei einem Grantiefall bekommen würdest. Also eine Generalüberholte.
3. Garantie:
Bei einem Garantiefall - Die Garantie verlängert sich über den Zeitraum hinweg den sich deine Konsole bei TVS befunden hat.
Bei einem kostenpflichtigen Austausch - Du bekommst ein Jahr Garantie auf die PS3.
4. Wie lange das dauert weiß hier keiner.
5. Das mit der Garantie steht groß und breit auf deren HP.

II NeMeX II · 22.12.2008, 13:11

herg`

1. Du bekommst keine neue Konsole Konsole, lediglich eine Generalüberholte mit evtl. neuem Gehäuse. Das innenleben stammt aus einer Reparierten.
2. Wenn du 230.00 € zahlst bekommst du ebenfalls die gleiche Konsole welche du bei einem Grantiefall bekommen würdest. Also eine Generalüberholte.
3. Garantie:
Bei einem Garantiefall - Die Garantie verlängert sich über den Zeitraum hinweg den sich deine Konsole bei TVS befunden hat.
Bei einem kostenpflichtigen Austausch - Du bekommst ein Jahr Garantie auf die PS3.
4. Wie lange das dauert weiß hier keiner.
5. Das mit der Garantie steht groß und breit auf deren HP.

Koennte man das verweigern und seine defekte PS3 zugeschickt bekommen?

herg` · 22.12.2008, 13:14

II NeMeX II

Koennte man das verweigern und seine defekte PS3 zugeschickt bekommen?

Da die Konsole nach dem Eintreffen direkt verschifft wird (das direkt nicht so wörtlich nehmen), denke ich nicht das du deine einfordern kannst. Und wenn dann würde das sicherlich bis zu einem halben Jahr dauern.

II NeMeX II · 22.12.2008, 13:17

herg`

Da die Konsole nach dem Eintreffen direkt verschifft wird (das direkt nicht so wörtlich nehmen), denke ich nicht das du deine einfordern kannst. Und wenn dann würde das sicherlich bis zu einem halben Jahr dauern.

Was´n scheiß

Mankind · 22.12.2008, 13:34

aber dafür braucht man die erst doch gar nicht abzuschicken

wofür denn auch ?

und wenn mans sich mal so überlegt sind 2ajhre garantie

2 Jahre... das wäre schön, die Garantie beträgt nut 1 Jahr

II NeMeX II · 22.12.2008, 13:42

Mankind

aber dafür braucht man die erst doch gar nicht abzuschicken

wofür denn auch ?

2 Jahre... das wäre schön, die Garantie beträgt nut 1 Jahr

Wasn absouluter Dreck ist, bei meiner Xbox 360 hab ich 3 Jahre Garantie und muss nicht so lange auf meine Konsole warten, hab se damals innerhalb 6 Tagen zurück bekommen, nagut das erste mal bei der PS3 60 Gb warens 5 Tage aber dafür muss ich JETZT hoffen das Sony kulant genug ist und mir diese kostenlos umtauscht

Wenn ich diese kostenfrei dann umgetauscht bekäme verkauf ich die und hol mir ne neue mit einem Game und nen Dual Shock 3 + 1 Jahr Garantie

Hombi · 22.12.2008, 16:43

was ein jahr???
verdammter mist da wusst ich ja gar nich
wenn ich das gewusst hätte kann man sich ja eig. den kauf von denm dingen sparen wenn die immer nach 1jahr und nenbissl kaputt geht hasse ja bald ne konsole für 2000euro

edit: grad ma nachgeguckt 2jahre garantie sind gesetzlich vorgeschreieben das 1. jahr der hersteller das 2. der laden also mediamarkt also wenn ich die nich bekomm gibts ärger da

hab aber eh am 19.12. hingebracht und hatte garantie bis zum 20.