TVS Repair / Eure Erfahrungen ?

chak1990 · 01.12.2008, 21:07

hier hab meine 60er auch hingeschickt gehabt und hab die jetzt vor 3 tagen wieder bekommen hat fast 1 Monat gedauert^^.........

bei mir läuft die einwand frei nur ich weiß net ob ihrs schon wusstet die geräte die an euch dann wieder rausgehen sind nicht "neu" sondern "neuwertig" das sind von Sony Refreshte Modelle..........
deßhalb ist auch meistens die neuste FirmWare drauf...

gruß

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Bout85 · 02.12.2008, 08:28

chak1990

hier hab meine 60er auch hingeschickt gehabt und hab die jetzt vor 3 tagen wieder bekommen hat fast 1 Monat gedauert^^.........

bei mir läuft die einwand frei nur ich weiß net ob ihrs schon wusstet die geräte die an euch dann wieder rausgehen sind nicht "neu" sondern "neuwertig" das sind von Sony Refreshte Modelle..........
deßhalb ist auch meistens die neuste FirmWare drauf...

gruß

Was für Modelle??? Kann mit den Begriffnichts anfangen...

Horrorkore · 02.12.2008, 09:47

hab meine ps3(60gb) am 07.04.07 bei neckermann gekauft und hab 2 jahre garantie bekommen aber laut tvs repair ist meine garantie abgelaufen ?? wenn ich sie jetzt einschick muss ich dann die reparatur bezahlen ?? obwohl auf meiner rechnung 2 jahre garantie steht ?? wäre schon ziemlich hart da ich damals 720 euro dafür bezahlt hab ...

Fehlerbeschreibung : wirft medium nicht mehr aus ...

mp1508 · 02.12.2008, 10:37

@Horrorkore:Hallo,deine Garantie ist abgelaufen,da die Hersteller Garantie nur 12 Monate beträgt.Die andern 12 Monate sind nur Gewährleistung vom Händler.Und der wird dir auch nicht helfen,habe das selbe Problem.

mfg Marcel

Horrorkore · 02.12.2008, 10:44

mp1508

@Horrorkore:Hallo,deine Garantie ist abgelaufen,da die Hersteller Garantie nur 12 Monate beträgt.Die andern 12 Monate sind nur Gewährleistung vom Händler.Und der wird dir auch nicht helfen,habe das selbe Problem.

mfg Marcel

shit ... und was soll ich jetzt machen ?

herg` · 02.12.2008, 11:18

herg`

Ja das ist aber nunmal so, du musst einen Beweis haben das der Defekt von vorneherein bestanden hat. Wenn es sich bei dir nun um den typischen Laufwerksschaden handeln sollte, habe jetzt den Thread nicht komplett verfolgt, sollte das ja kein Problem sein. Sony weiß ja über diesen Defekt am besten bescheid. Dann ruf doch einfach mal bei Sony an und frag ob die dir einen Wisch schicken können indem sie bestätigen das der Defekt bereits bei Auslieferung bestand und dann packst du deine PS3 und diesen Zettel (natürlich eine Kopie

) in deinen Rucksack und gehst zu deinem Händler und schwups haben die was sie wollten und müßen dir deine PS3 austauschen.

@mp1508...
Haste diese Möglichkeit mal in Betracht gezogen?

Unregistriert · 02.12.2008, 16:14

herg`

@mp1508...
Haste diese Möglichkeit mal in Betracht gezogen?

Ich habe meine PS 3 gestern abgeschickt ( Laufwerksschaden) liest keine Spiele und Dvds mehr, bin ja mal gespannt wie lange es dauern wird.

angriff · 02.12.2008, 16:31

Hi frage meine ist heute da angekommen und ist heute auch in arbeit gegangen..
Wie lange wird das wohl noch dauern ?
Mir haben sie gesagt das sie extra behandelt wird und das ich sie innerhalb von 10 Tagen wieder bekomme...

Also Wie lange wird sie wohl in arbeit sein ? Geht sie morgen schon raus ?

herg` · 02.12.2008, 16:54

angriff

Hi frage meine ist heute da angekommen und ist heute auch in arbeit gegangen..
Wie lange wird das wohl noch dauern ?
Mir haben sie gesagt das sie extra behandelt wird und das ich sie innerhalb von 10 Tagen wieder bekomme...

Also Wie lange wird sie wohl in arbeit sein ? Geht sie morgen schon raus ?

Da du eine Extrabehandlung bekommst, wird sie noch heute Nacht um 01:00 Uhr bei dir vorbeigbracht... Ich würde also wach bleiben

Jetzt mal ehrlich, woher sollen wir denn das wissen und das mit der Extrabehandlung haben die dir wohl nur gesagt weil du denen genauso dämliche Fragen wie uns gestellt hast...

angriff · 02.12.2008, 17:38

herg`

Da du eine Extrabehandlung bekommst, wird sie noch heute Nacht um 01:00 Uhr bei dir vorbeigbracht... Ich würde also wach bleiben

Jetzt mal ehrlich, woher sollen wir denn das wissen und das mit der Extrabehandlung haben die dir wohl nur gesagt weil du denen genauso dämliche Fragen wie uns gestellt hast...

Ach herlich
HALLO ? Mal genau gelesen...
Ey ich habe nicht gesagt wie lange es dauert das mit der Extrabehandlung...
Nur zu Info dummerle

: Meine PS3 war da für 2 Tage danach wurde die mir wieder zurückgeschickt weil angeblich kein Fehler gefunden wurde doch das habe ich mit Bilder Videos etc bewiesen.... Darum wird meine 60ger eher gemacht.....

Ich habe nur gefragt wie lange es dauern könnte nachdem sie in Arbeit gegangen ist ?
wird sie dann schnell bearbeitet oder muss man mit 2 Tagen rechnen?
Das war meine Frage aber wenn man hier nur von Spasten umgeben ist kann man auch nix tun.....

So also an solche Leute brauch man sich erst gar nicht zu wenden.....

PS : Dämliche Frage ??? Wo bitte ? Für sone antwort verleih ich dir erstma den Welt-Dummheits-Preis...

herg` · 02.12.2008, 17:56

angriff

Ach herlich
HALLO ? Mal genau gelesen...
Ey ich habe nicht gesagt wie lange es dauert das mit der Extrabehandlung...
Nur zu Info dummerle

: Meine PS3 war da für 2 Tage danach wurde die mir wieder zurückgeschickt weil angeblich kein Fehler gefunden wurde doch das habe ich mit Bilder Videos etc bewiesen.... Darum wird meine 60ger eher gemacht.....

Ich habe nur gefragt wie lange es dauern könnte nachdem sie in Arbeit gegangen ist ?
wird sie dann schnell bearbeitet oder muss man mit 2 Tagen rechnen?
Das war meine Frage aber wenn man hier nur von Spasten umgeben ist kann man auch nix tun.....

So also an solche Leute brauch man sich erst gar nicht zu wenden.....

PS : Dämliche Frage ??? Wo bitte ? Für sone antwort verleih ich dir erstma den Welt-Dummheits-Preis...

Deine beschissenen Beleidigungen kannst du dir auch gerne sparen...
Und wenn die doch sagen innerhalb von 10 Tagen ist sie fertig, was willste denn jetzt von uns hören? Das sie innerhalb von 5 Tagen fertig ist? Also ok, sie ist in 5 Tagen wieder bei der, nun kannst du Luftsprünge machen, echt also wie alt sind wir denn?

AnakinVader · 02.12.2008, 18:16

Jetzt mal Luft holen und wieder ganz ruhig diskutieren,ok?

Bout85 · 03.12.2008, 07:41

angriff

Hi frage meine ist heute da angekommen und ist heute auch in arbeit gegangen..
Wie lange wird das wohl noch dauern ?
Mir haben sie gesagt das sie extra behandelt wird und das ich sie innerhalb von 10 Tagen wieder bekomme...

Also Wie lange wird sie wohl in arbeit sein ? Geht sie morgen schon raus ?

Hier kann dir keiner genau sagen wie lange das dauert...Wenn du Glück hast nur ein Tag oder Tage, wenn du Pech hast, Wochen oder sogar Monate...Wie gesagt TVS = Lotto spielen..

Basi84 · 03.12.2008, 08:32

Meine ist am 20. November bei denen eingegangen. Laut telefonischer Auskunft von Gestern wird es noch ca. 1 Woche dauern. Lasse ich mich mal überraschen.

Gargamel · 03.12.2008, 14:01

Nudelz

wo haben die die ohne kassenbon umgetauscht???

TVS
eigentlich musst du (deren Seite nach) den Kassenbon dazu tun bzw. eine Kopie mitschicken. Da ich aber sowieso keinen habe, weil die ein Gewinn war, musste ich auch keinen dazulegen.

mastermaxi10 · 03.12.2008, 18:05

habe meine ps3 gerstern hollen lassen mall gucken wan sie wieder kommt

Unregistriert · 03.12.2008, 18:25

Ich dreh echt durch ich hab meine erste ps3 ende juni hingeschickt weil sie kaputt war und dann hab ich drei wochen gewartet, ne andere bekommen und die is jezt seid ner woche auch kaputt bzw frieren die spiele immer ein, keine ahnung wieso

also hat die konsole von denen nur fünf monate gehalten und garantie hab ich auch nich mehr

hab irgendwie voll pech mit der ps3

oder liegts nich an der konsole wenn die spiele dauernd einfriern, ich hab in foren gelesen das der lüfter überhitzt und deswegen spiele einfrieren können, aber die hat echt viel platz

Snoopdogg85 · 03.12.2008, 20:25

So mich hat es nun auch endgültig erwischt.
Fing alles vor etwa 2 Wochen an...Spiele wurden des öfteren nicht gelesen...hatte mir Hancock auf Blu-Ray bestellt und der Film bleib nach 30min einfach stehen...Bild blieb stehen und Sound kam auch keiner mehr.Neustart der Konsole hatte nix gebracht und eine Ersatzlieferung des Films auch nicht...der hat an einer anderen Stelle gesponnen...Jedoch habe ich daraufhin Stirb Langsam 4 eingelegt und der lief ohne Probleme durch...
Nun ist es die letzten Tage echt schlimm geworden, d.h. PS3 Spiele wurden nicht mehr erkannt...erst nach mehrmaligen Wechseln der Discs hat die Konsole das Spiel gelesen.Komisch ist auch, dass ältere Spiele wie Motorstorm oder Burnout Paradise öfters erkannt wurden als neue Spiele wie Little Big Planet oder Motorstorm 2.
Hab gedacht dass es vielleicht nur eine Phase is, man weiß ja nie^^ aber hab nun auch eine Abholung bei TVS beantragt...keine Lust mehr

Probiere nun als ma etwas zum laufen zu kriegen aber jetzt läd sie nicht mal mehr die alten Spiele...-.-
Habe das Gerät am 1.04.2007 gekauft und weiß, dass ich nur noch Gewährleistung habe...Habe jedoch TVS um eine Kulanzabwicklung gebeten und hoffe das sie dies auch tun.Würde aber auch den Betrag für eine Ersatzkonsole zahlen....Es handelt sich um die 60GB Version.
Die PS wird am Freitag abgeholt und ich werde euch auf dem laufenden halten
Mfg

Peppone · 04.12.2008, 10:56

Snoopdogg85

So mich hat es nun auch endgültig erwischt.
Fing alles vor etwa 2 Wochen an...Spiele wurden des öfteren nicht gelesen...hatte mir Hancock auf Blu-Ray bestellt und der Film bleib nach 30min einfach stehen...Bild blieb stehen und Sound kam auch keiner mehr.Neustart der Konsole hatte nix gebracht und eine Ersatzlieferung des Films auch nicht...der hat an einer anderen Stelle gesponnen...Jedoch habe ich daraufhin Stirb Langsam 4 eingelegt und der lief ohne Probleme durch...
Nun ist es die letzten Tage echt schlimm geworden, d.h. PS3 Spiele wurden nicht mehr erkannt...erst nach mehrmaligen Wechseln der Discs hat die Konsole das Spiel gelesen.Komisch ist auch, dass ältere Spiele wie Motorstorm oder Burnout Paradise öfters erkannt wurden als neue Spiele wie Little Big Planet oder Motorstorm 2.
Hab gedacht dass es vielleicht nur eine Phase is, man weiß ja nie^^ aber hab nun auch eine Abholung bei TVS beantragt...keine Lust mehr

Probiere nun als ma etwas zum laufen zu kriegen aber jetzt läd sie nicht mal mehr die alten Spiele...-.-
Habe das Gerät am 1.04.2007 gekauft und weiß, dass ich nur noch Gewährleistung habe...Habe jedoch TVS um eine Kulanzabwicklung gebeten und hoffe das sie dies auch tun.Würde aber auch den Betrag für eine Ersatzkonsole zahlen....Es handelt sich um die 60GB Version.
Die PS wird am Freitag abgeholt und ich werde euch auf dem laufenden halten
Mfg

Hey Snoop.
Das gleiche problem habe ich auch.Meine Garantie ist eigentlich auch seit ende Oktober vorbei,bei mir ist nur der vorteil das meine schon mal 2 monate bei tvs war und diese 2 monate werden mir jetzt auf die zeit drauf gerechnet.Das heisst ich habe noch genau den Dezember Garantie und deshalb gestern hin geschickt.Hoffe nur das es diesmal nicht wieder so lange dauert^^ Ach so bei mir handelt es sich auch um die 60 GB.

Unregistriert · 04.12.2008, 18:13

Bei mir fings genauso an wie bei snoopdogg85!!! Sie wurde gestern abgeholt ca. 11.00 Uhr und war heute morgen ca. 08.19 Uhr da dat nenn ich schnell. Da hab ich da mal eben angerufen ob es eine möglichkeit gäbe die noch vor Weichnachten wieder zu bekommen. JA es ist möglich wenn man dann OVERNIGHT beantragt musst zwar zwischen 12-24€ zahlen stört mich aber nicht so habe ich die schneller wieder. Sie steht jetzt schon im Versand.

MfG

Yoshibruns

PSN:
yoshibruns