TVS Repair / Eure Erfahrungen ?

[Bout85]

ja danke hast mir geholfen
aber warum liegt deine ps3 da so lange rum
ist das immer so

Anscheinend hat Sony gerade Lieferschwierigkeiten..Ist jedenfalls die Ausrede von TVS.
Kannst aber auch Glück haben, sodass es nur ein paar Tage dauert. Wenn du kein Glück hast wartest du wie ich ein paar wochen. Kann dir aber keiner genau sagen. TVS ist wie Lotto spielen...

[Unregistriert]

Meine 60 GB liegt schon seit den 06.11. bei denen rum.

Hoffe konnte dir erstmal helfen...

Meine ist gestern bei TVS angekommen. Hab heute mal angerufen um mich zur Lieferzeit zu erkundigen und gesagt haben sie 2-3 Wochen für die 60GB Version.
Für alle die sich wundern warum die Konsole noch nicht wieder daheim ist

Gruß Chris

[Mr_Krabs]

Guten Tag,

leider bin jetzt auch ich gezwungen meine PS3 einzuschicken...(geht nach Anschalten wieder aus)

Nun hab ich meine PS3 aber schon über 12 Monate und meinen Beleg auch nicht mehr (den ich allerdings noch sehr akribisch suche)...

Ich wollte mal fragen, wie kulant Sony/TVS bei solchen Sachen ist, falls ihr Erfahrungen habt...

Vielen Dank

(tut mir leid, falls das hier schon irgendwo im Thread steht, aber ich bin gerade etwas durch den Wind, hab den Schaden eben erst bemerkt )

[Papstmann]

hier schreiben welche über die 60gb version ihr habt doch auch alle keine garantie/gewährleistung mehr stimmts?? was haben die den am telefon gesagt?

[Unregistriert]

So mal sehn wie lange der Spass bei mir dauert meien 40iger wurd gestern abgeholt

Anmeldung 20.11.08
Abholung 24.11.08
Wareneingang
in Arbeit
Fertig
Versand

[Basi84]

hier schreiben welche über die 60gb version ihr habt doch auch alle keine garantie/gewährleistung mehr stimmts?? was haben die den am telefon gesagt?

Ich habe noch bis zum 14.12.2008 Garantie ... Am 20.11.2008 ist sie bei denen in Bearbeitung eingegangen, lasse mich mal überraschen wie lange es dauert.

[Unregistriert]

Anscheinend geht es vielen so mir is es vor paar tagen passiert also ich leg Fallout 3 rein und zack nach 5 min freeze und absturz und das lauffwerk macht irgendwelche geräusche so als würd die was laden.ich gewartet 5 minuten lang dann versucht auszumachen ging sogar net aus hat mir die cd auch net raus gegeben dann hab ich stromzufuhr unterbrochen als ich dann wieder anmachte konnte sie die cd net mehr lesen so wie andere cd´s auch net gar nix mehr dann hab ich mal aus gemacht wieder an immer wieder probiert bis es wieder geht und das mach ich nun seit 5 tagen die freezed immer mach ich dann immer diesen vorgang und dann liest die das alles ich finds sehr komisch Oo.Naja jetzt meine eigentliche frage ich habe eine 60gb version gekauft am 27.03.07 bei Media Markt also eig am aller ersten tag als die raus kam würde TVS vlt da noch was machen? oder umtauschen weil 229€ find ich schon sehr viel zu zahlen wenn man überlegt das ich vorher 600€ gezahlt habe und außerdem hab ich hier auch gelesen das einer 6 monate über garantiezeit eine ganz neue bekommen hat ohne zu zahlen also ich bin mir immer noch unsicher und wie gesagt spielen kann ich ja damit aber des mit dem Laufwerk nervt schon ganz schön am anfang wenn ich die immer starte und erst mich damit rum quälen muss bis es geht.

[Bout85]

hier schreiben welche über die 60gb version ihr habt doch auch alle keine garantie/gewährleistung mehr stimmts?? was haben die den am telefon gesagt?

Die 60 GB Version gab es bis kurz vor Weihnachten 2007. Ich hab meine am 04.12.07 gekauft. War die letzte im Laden. Danach kam auch keine mehr rein. Also ist das Jahr auch noch nicht rum. Außer man hat sie früher gekauft. Wo ich bei TVS angerufen habe, hat die junge Frau auch gleich gesagt wird auf Garantie repariert.

[Unregistriert]

(PS3 40 gig laufwerkschaden)

so kleines update ! ich war sehr erstaund als ich das eben gelesen habe

Anmeldung 20.11.08
Abholung 24.11.08
Wareneingang 26.11.2008
in Arbeit 26.11.2008
Fertig 26.11.2008
Versand ?

Also ich denke die schicken mir direkt ne neue zu !bis jetz habe ich nichts zu beklagen warten wir mal wann das teil ankommt!

[mastermaxi10]

also meine ps3 macht nix mehr
sie erkennt die spiele gar nicht mehr
ich glaube ich schicke sie ein
oder hatt jemand ein tipp

[Mr_Krabs]

Die 60 GB Version gab es bis kurz vor Weihnachten 2007. Ich hab meine am 04.12.07 gekauft. War die letzte im Laden. Danach kam auch keine mehr rein. Also ist das Jahr auch noch nicht rum. Außer man hat sie früher gekauft. Wo ich bei TVS angerufen habe, hat die junge Frau auch gleich gesagt wird auf Garantie repariert.

Bei mir hat sie gesagt, ich kann schön einen Betrag über 200€ zahlen
Kein Beleg---> für die dann Kauf im März---> keine Kulanz...
wenn ich diesen verdammten Beleg finden würde (hab sie im August 07 gekauft) hätte ich noch eine Chance auf Kulanz...hab denen nochmal eine Mail geschrieben, evtl. antworten die da ja anders...

[Unregistriert]

(PS3 40 gig laufwerkschaden)

so kleines update ! ich war sehr erstaund als ich das eben gelesen habe

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Also ich denke die schicken mir direkt ne neue zu !bis jetz habe ich nichts zu beklagen warten wir mal wann das teil ankommt!

geil geil geil , ich habe leider keine auftragsnummer, da meine über saturn geschickt wurde ...
aber ich hatte auch die playsi am 21.11 zur reparatur abgegeben und montag wurde sie abgeholt, zumindest hat das saturn gesagt...

wenn ich glück habe bzw wenn wir glück haben, dann ist die freitag noch da ....

[Bout85]

(PS3 40 gig laufwerkschaden)

so kleines update ! ich war sehr erstaund als ich das eben gelesen habe

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in Arbeit 26.11.2008
Fertig 26.11.2008
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Also ich denke die schicken mir direkt ne neue zu !bis jetz habe ich nichts zu beklagen warten wir mal wann das teil ankommt!

Will dir jetzt mal nicht die Hoffnung nehmen. Denke aber, dass sie dir deine zurück schicken. Wie lange hast du denn Garantie drauf??? Wünsch dir trotzdem glück...

[Bout85]

also meine ps3 macht nix mehr
sie erkennt die spiele gar nicht mehr
ich glaube ich schicke sie ein
oder hatt jemand ein tipp

Genau das gleich Problem hatte ich auch. Sie liest überhauptnichts mehr. Hab sie dann gleich abholen lassen. An deiner Stelle würde ich so schnell wie möglich abholen lassen. Vielleicht hast du dann noch glück und kriegst sie vor Weihnachten zurück...Wer will schon über die Feiertage ohne PS3 dastehen...

[Basi84]

Ich nicht
Meine ist seit dem 20.11 in Arbeit ich hoffe das ich sie bald wiederbekomme.
Was meint ihr sollte man die danach verkaufen und sich eine neue holen?

[mastermaxi10]

Genau das gleich Problem hatte ich auch. Sie liest überhauptnichts mehr. Hab sie dann gleich abholen lassen. An deiner Stelle würde ich so schnell wie möglich abholen lassen. Vielleicht hast du dann noch glück und kriegst sie vor Weihnachten zurück...Wer will schon über die Feiertage ohne PS3 dastehen...

musstest du zahlen oder habe die alles gemacht
ich habe meine ps3 seit 20.08.07
was muss ich alles in das packet reinpacken den bong und die quittung auch

[Bout85]

musstest du zahlen oder habe die alles gemacht
ich habe meine ps3 seit 20.08.07
was muss ich alles in das packet reinpacken den bong und die quittung auch

Abholung ist alles umsonst. Musst sie nur gut in irgendein Karton packen. Rechnung und den Abholauftrag von TVS mit rein. Am besten schreibst du noch ein Brief, da ja bei dir die Garantie von 1 Jahr schon rum ist, wegen Kulanz...Oder gehst zu den Markt wo du sie gekauft hast, denn da hast du meistens 2 Jahre Garantie. Wenn der Markt bei dir in der nähe ist, würde ich schnell mal hingehen und dort nachfragen. Normalerweisse müssen sie dir deine PS3 abnehmen und reparieren.

Mir hat Medimax sie nicht abgenommen. Die haben gesagt ich soll das über Sony direkt machen. Da noch kein Jahr rum war, hab ich sie eingeschickt. Wär schon über ein Jahr rum, hätte ich dann bei Medimax Druck gemacht.

[mastermaxi10]

Abholung ist alles umsonst. Musst sie nur gut in irgendein Karton packen. Rechnung und den Abholauftrag von TVS mit rein. Am besten schreibst du noch ein Brief, da ja bei dir die Garantie von 1 Jahr schon rum ist, wegen Kulanz...Oder gehst zu den Markt wo du sie gekauft hast, denn da hast du meistens 2 Jahre Garantie. Wenn der Markt bei dir in der nähe ist, würde ich schnell mal hingehen und dort nachfragen. Normalerweisse müssen sie dir deine PS3 abnehmen und reparieren.

Mir hat Medimax sie nicht abgenommen. Die haben gesagt ich soll das über Sony direkt machen. Da noch kein Jahr rum war, hab ich sie eingeschickt. Wär schon über ein Jahr rum, hätte ich dann bei Medimax Druck gemacht.

ich habe meine ps3 bei get mobil gekauft mit ein handy zusammen
und ich weiß nicht ob die meine ps3 nochmall nehmen

[Bout85]

ich habe meine ps3 bei get mobil gekauft mit ein handy zusammen
und ich weiß nicht ob die meine ps3 nochmall nehmen

Da kann ich dir leider auch nicht weiter helfen. Dann wird es doch besser sein sie abholen zu lassen und hoffen. Weiss nicht was Get mobile für eine Garantie hat bzw Garantie übernimmt.

[Bout85]

Anmeldung 03.11.08
Abholung 05.11.08
Wareneingang 06.11.2008
in Arbeit 06.11.2008
Fertig 27.11.2008
Versand 27.11.2008

Endlich fertig....Jetzt nur noch hoffen das alles geht und sie so schnell nicht mehr kaputt geht...Ich sag dann Bescheid wenn sie da ist ob sie geht.... "HAPPY"