TVS Repair / Eure Erfahrungen ?

GTskilled · 27.10.2008, 15:56

Mir hat TVS heute gesagt, das ein Kulanzumtausch sehr unwahrscheinlich sei, da man 1. kaum Zeit habe und 2. Die Garantie schon länger abgelaufen sei...ich versuchs nun bei Quelle, da ich bei denen Gewährleistung habe und die das Teil ersetzen, reparieren, whatever MÜSSEN. Aber TVS bzw Sony kann mich mal Kreuzweise...so behandelt man also einen treuen Kunden, verstehe...

Btw. Die Abholung von TVS wäre meine 2. Muss ich auch für einen Kulanzantrag diesen Abholauftrag normal ausfüllen und DHL verlangt beim Abholen kein Geld? Weil vielleicht versuch ich es einfach mit einem Kulanzantrag...-.-

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LNN · 27.10.2008, 17:50

@Chris: Eine US-Version? Das fände ich insofern nicht so toll, als das man damit keine PAL-DVDs abspielen kann...

herg` · 27.10.2008, 17:56

chris81.ulm

So,hab heute eine neue PS3 60GB von TVS bekommen,ist allerdings eine US-Version,abe egal.Alles Läuft wie geschmiert

-->hätten die beim 1.mal als ich die ps3 eingeschickt habe gleich machen sollen die voll deppen !!!!

----> F A R C R Y 2 ICH KOMME

Wieso sollten die dir eine US-Version zurückschicken wenn sie diese nichtmal zur Reparatur annehmen, steht ganz klar auf deren Seite. Ich denke eher du hast verguckt...

chris81.ulm · 27.10.2008, 19:26

...die ps3 war in einer plastik hülle eigeschweisst und aussen stand us import wear ! denke dass es schon aus amerika kommt.wo ich die ps3 angeschlossen habe war auch alles auf englisch und der startbildschirm sah auch anders aus als bei der deutschen.nagel neu ist sie,keine kratzer oder sonstiges.sogar die dünnen durchsichtigen plastikklebestreifen waren überall drauf.die läuft jetzt so leise dass man nicht mal hört wenn das laufwerk arbeitet.

PS:würde jedem empfehlen der seine ps3 bei tvs einschickt,einen zettel mit dem problem mit einzupacken,hilft bestimmt,war bei mir auch so !!! hoffe dass ich jetzt ne weile eine ruhe hab von tvs,1 monat ohne ps3 ist schon ziemlich scheisse,zumal jetzt auch die gelen spiele dann rauskommen !!!!

herg` · 27.10.2008, 19:33

chris81.ulm

...die ps3 war in einer plastik hülle eigeschweisst und aussen stand us import wear ! denke dass es schon aus amerika kommt.wo ich die ps3 angeschlossen habe war auch alles auf englisch und der startbildschirm sah auch anders aus als bei der deutschen.nagel neu ist sie,keine kratzer oder sonstiges.sogar die dünnen durchsichtigen plastikklebestreifen waren überall drauf.die läuft jetzt so leise dass man nicht mal hört wenn das laufwerk arbeitet.

PS:würde jedem empfehlen der seine ps3 bei tvs einschickt,einen zettel mit dem problem mit einzupacken,hilft bestimmt,war bei mir auch so !!! hoffe dass ich jetzt ne weile eine ruhe hab von tvs,1 monat ohne ps3 ist schon ziemlich scheisse,zumal jetzt auch die gelen spiele dann rauskommen !!!!

Dann leg mal eine deutsche DVD/Blu-Ray ein und sag mal ob die laufen.

LNN · 27.10.2008, 20:20

Eine BluRay lieber nicht, die allermeisten Filme haben nämlich keinen Regioncode

rey_4491 · 27.10.2008, 20:28

also ps3 wurde heute abgeholt..

mal kuken wie lange es jetzt dauert!

jimcarry · 27.10.2008, 20:37

LNN

Eine BluRay lieber nicht, die allermeisten Filme haben nämlich keinen Regioncode

wenn der regionalcode auf der blu ray ein 6 eck mit einem B drin ist, haben fast all meine blu ray´s nen code.

betelgeuze · 27.10.2008, 21:35

Hab jetzt meine 40 Gig wieder und bin als erstes mal mit L.J. in den Strip-Club gegangen

. Hat genau eine Woche gedauert. Mit dabei war ein SIXAXIS und Kabel. Alles macht einen gebrauchten Eindruck. Die Playsie hat aber keine äußerlichen Macken. Allerdings habe ich den Eindruck, dass sie etwas wackelt, wenn sie hochkant steht. Die alte stand irgendwie stabiler. Es scheint mir auch ein älteres Modell zu sein. Hat ein Eindrehlaufwerk. Hat jemand eine Ahnung was der unterschied zu einem Einzieh ist, und welches besser ist?

Xanta · 27.10.2008, 22:07

Hallo will meine PS3 einschicken das sie kein Bild mehr am TV anzeigt nicht mal das Sony Zeichen kommt mehr. Der rest scheint aber zu gehen Festplatte leuchtet und cd etc nimmt er auch an.

Nun meine Frage. Hab meine rechnung versehentlich vernichet beim Umzug. TVS nimmt nur PS3 an wo man eine rechnung vorweisen kann oder?

BZW kann mir wer eine Kopie per Mail senden. Hab eine PS3 mit 40GB.

Danke

LNN · 27.10.2008, 22:13

Ein Eindrehlaufwerk ist meines Wissens neuer, nicht älter. Meine ausgetauscht PS3 hat ein Einziehlaufwerk... Ein Eindrehlaufwerk ist schonender für die Disc.

@jimcarry: Das ist glaube ich nicht der Regioncode, der ist durch eine Weltkugel mit einer Zahl drin gekennzeichnet (die Zahl steht dann für die Region).

jimcarry · 27.10.2008, 22:24

LNN

Ein Eindrehlaufwerk ist meines Wissens neuer, nicht älter. Meine ausgetauscht PS3 hat ein Einziehlaufwerk... Ein Eindrehlaufwerk ist schonender für die Disc.

@jimcarry: Das ist glaube ich nicht der Regioncode, der ist durch eine Weltkugel mit einer Zahl drin gekennzeichnet (die Zahl steht dann für die Region).

in dem 6 eck ist eine weltkugel mit längen und breitengraden.
und darauf ist ei B abgedruckt..

LNN · 27.10.2008, 22:35

jimcarry

in dem 6 eck ist eine weltkugel mit längen und breitengraden.
und darauf ist ei B abgedruckt..

Hmm, doch dann wird das wohl ein Regionalcode sein. Habe gerade nochmal nachgeschaut, mittlerweile verzichten aber die meisten Studios auf das implementieren von Regioncodes, allerdings gibt es nach wie vor welche mit.

"B" entspricht der alten "2", also Europa etc.

Blu-ray Disc â€“ Wikipedia

Unregistriert · 28.10.2008, 13:00

Hallo,

Meine PS3 habe ich jetzt fast 10 Monate. Nach einiger Zeit kam es dazu, dass die PS3 keine Spiele mehr gelesen hat. Anfänglich war es nur bei Uncharted, dann bei allen Spielen. Dachte dann an einen Austausch über TVS, aber durch eine Software Update hat sich der Fehler eigentlich selbst behoben.

Würdet ihr trotzdem das Gerät über TVS austauschen, solange ich noch Garantie habe? Nachher taucht der Fehler wieder auf und ich habe keine Garantie mehr:-(

Was denkt ihr?

Danke

rocky1986 · 28.10.2008, 14:16

Unregistriert

Hallo,

Meine PS3 habe ich jetzt fast 10 Monate. Nach einiger Zeit kam es dazu, dass die PS3 keine Spiele mehr gelesen hat. Anfänglich war es nur bei Uncharted, dann bei allen Spielen. Dachte dann an einen Austausch über TVS, aber durch eine Software Update hat sich der Fehler eigentlich selbst behoben.

Würdet ihr trotzdem das Gerät über TVS austauschen, solange ich noch Garantie habe? Nachher taucht der Fehler wieder auf und ich habe keine Garantie mehr:-(

Was denkt ihr?

Danke

wäre vielleicht geschickter das gerät wird ja geprüft entweder kriegste deine zuürck dann weißte aber das eigentlich kein fehler dran is oder sie finden einen fehler und du kriegst ne neue. da sich aber die garantie dadurch nur um die zeit verlängert in der deine ps3 bei TVS kanns dir immer noch passieren dass n fehler nach der garantie auftritt.

ich habe meine PS3 übrigens heut zurückbekommen.

im Mediamarkt abgegeben am 18.10.2008 und zurückgekommen heute 28.10.2008 ging schneller als gedacht und vom mediamarkt befürchtet jetzt kann ich endlich PES2009 spielen. wenn se mir net ne defekte Konsole zurückgeschickt haben. dann lauf ich allerdings amok ;-)

Unregistriert · 29.10.2008, 10:44

hi

ich hab folgendes problem, meine ps3 hat vorgestern den geist aufgegeben, es liegt wohl am laufwerk. er erkennt normale cd´s und dvd´s. nur die spiele gehen nicht mehr so wirklich. ab und an bekommt man noch eins gestartet das hängt sich dann nach einer weile auf.....

jetzt zum eigentlichen problem. hab die 60gb version im frühjahr diesen jahres bei mediamarkt gekauft. war eine sonderaktion vom mm, eigentlich sollte es die 60gb version gar nicht mehr geben. naja jedenfalls bin ich dann umgezogen und dabei ist anscheinend der beleg weg gekommen. was mach ich nu? hab auch glaub ich bar bezahlt, muß ich heute mittag noch prüfen. wenn ich bar bezahlt fällt mir keine möglichkeit ein wie ich beweisen kann das sie noch garantie hat.

bitte helft mir, wenn es geht

danke im voraus

maitho · 29.10.2008, 15:55

Das geht ja schnell!!! Gestern habe Ich meine 40GB PS3 abholen lassen, und heute ist Sie bei TVS angekommen. Nun habe Ich nochmal nach dem Status geschaut und Sie steht sogar schon wieder auf Versand. Also wenn die morgen schon wieder hier ist das wäre echt der Hammer dann war Ich gerade mal 2Tage ohne PS3.

Ein großes Lob an TVS

Ayseli54 · 29.10.2008, 16:43

Hey leute, und zwar hatte meine 60GB eingeschickt laufwerk fehler, beim VERSAND hat DHL, die PS3 geschrottet (Beim versand wurde sie hin und her geschläudert, und dabei ist eine Kante abgebrochen) nach 4 wochen, wurde mir gesagt das es ein VERSICHERUNGS schaden ist, und ich würde eine nagel neue KONSOLE demnächst kriegen werde. Was meint ihr kriege ich nur die KONSOLE oder kriege ich sie ganz Normal in einem KARTON wo sie ORIGINAL verpackt ist.??

Könnt ihr mir vllt näheres dazu sagen,

MFG AYSELI

denjo1337 · 29.10.2008, 21:41

gute Frage, wenn du es bekommen hast sag uns bescheid

Psychoo__Style · 30.10.2008, 09:07

hey Jungs ich bin grad so sauer!!

Habe eine neue Ps3 vor 2 Tagen von der TVS Repair bekomme und seit gestern geht sie nicht mehr so ein ***eiß.....
Ich mach sie an dir grüne LED geht an und dan nach paar Sekunden geht die gelbe oder orangene weiß nicht genau ganz kurz an und dan blinkt nur noch die rote LED!!!

(Ist eine 60GB Version mit der wo sich die CD rein dreht!)

BITTE helft mir soll ich bei TVS Repair anrufen und dan zurück schicken??

(Hab kein bock wieder 2 wochen zu warten!)