TVS Repair / Eure Erfahrungen ?

Troublemaker-GER · 30.09.2008, 13:23

Rayden2K

Schauen wir mal, ich gehe da etwas optimistischer ran

Und eine Neue, wirst du nicht bekommen. Das wird nur eine reparierte Konsole sein, mit neuem Gehäuse!

du gucke auch auf mein wort neue!!!!!

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FamousNight · 30.09.2008, 13:33

Troublemaker-GER

Gucke mal auf mein Wort neue

es wird keine neue geben.. siehe paar seiten vorher

Troublemaker-GER · 30.09.2008, 13:35

ich ahbe das Wort neu in Anführungszeichen gesetzt, dass war also ironisch gemeint.
Das weiß ich, dass es keine "neue" geben wird, hauptsache das teil geht nicht wieder nach 1 1/2 Jahren kapputt......

voo83 · 30.09.2008, 14:12

So mein Problem habt ihr ja auf Seite 206 in dem langen Post gelesen. Heute ist die PS3 dort eingetroffen und gerade sah ich das sie auch schon wieder "fertig" ist.
Ich habe das schlimmste angenommen (das sie sie zum 3 mal "ohne Problem" zurückschicken) und dort angerufen doch mein "alt bekannter" Berater sagte mir das der Fehler schlüssig war und das Gerät ausgetauscht wurde.

Daher kann ich nur allen Empfehlen wenn ihr die PS3 einschickt einen seperaten Brief mit einer ausführlichen Problembeschreibung beizufügen (nicht nur die 200 Zeilen im Auftrag nutzen), so könnt ihr euch viel Ärger und Arbeit ersparen.

Nun habe ich aber zwei Fragen: Ich hatte eine 40GB mit "Einzuglaufwerk", erhalte ich nun das selbe oder eine 40GB mit "Eindrehlaufwerk", oder noch eine ganz andere Version, haben dort schon welche Erfahrungen mit gemacht?

Ausserdem würde mich interessieren ob ich von nun an wieder ein Jahr Garantie habe (Geräteaustausch=Anderes Gerät) oder ob diese wie schon bei der ersten verfällt?

Normalerweise müsste ich ja auf die "neue" PS3 wieder Garantie bekommen oder?

FamousNight · 30.09.2008, 14:16

voo83

So mein Problem habt ihr ja auf Seite 206 in dem langen Post gelesen. Heute ist die PS3 dort eingetroffen und gerade sah ich das sie auch schon wieder "fertig" ist.
Ich habe das schlimmste angenommen (das sie sie zum 3 mal "ohne Problem" zurückschicken) und dort angerufen doch mein "alt bekannter" Berater sagte mir das der Fehler schlüssig war und das Gerät ausgetauscht wurde.

Daher kann ich nur allen Empfehlen wenn ihr die PS3 einschickt einen seperaten Brief mit einer ausführlichen Problembeschreibung beizufügen (nicht nur die 200 Zeilen im Auftrag nutzen), so könnt ihr euch viel Ärger und Arbeit ersparen.

Nun habe ich aber zwei Fragen: Ich hatte eine 40GB mit "Einzuglaufwerk", erhalte ich nun das selbe oder eine 40GB mit "Eindrehlaufwerk", oder noch eine ganz andere Version, haben dort schon welche Erfahrungen mit gemacht?

Ausserdem würde mich interessieren ob ich von nun an wieder ein Jahr Garantie habe (Geräteaustausch=Anderes Gerät) oder ob diese wie schon bei der ersten verfällt?

Normalerweise müsste ich ja auf die "neue" PS3 wieder Garantie bekommen oder?

ähm entweder 1 jahr garantie oder du hast deine jetzige garantie noch. weiss nicht genau. aber ich denke eher 1 jahr garantie. wirst das eindrehlaufwerk bekommen wies aussieht

voo83 · 30.09.2008, 14:21

Ich hoffe die PS3 läuft dann bis in alle Ewigkeit, möchte meinen Postboten nie wieder ein Paket abholen lassen

Troublemaker-GER · 30.09.2008, 14:21

Also ich würde sagen, deine Garantie wird nicht verlängert, ist doch auch ein überholtes Gerät, oder nicht???

Troublemaker-GER · 30.09.2008, 14:22

voo83

Ich hoffe die PS3 läuft dann bis in alle Ewigkeit, möchte meinen Postboten nie wieder ein Paket abholen lassen

Las mal, meine PS3-->60GB ist auch unterwegs zu mir, hoffe, dass diese nicht wieder kaputt geht!!!

voo83 · 30.09.2008, 14:26

Mir wurde gesagt das Sie morgen in die Post geht hoffe früh genug damit sie am Donnerstag noch kommt, wegen dem langen Wochenende.

Troublemaker-GER · 30.09.2008, 14:27

Kann mir einer von euch sagen,wie lange das dauert, bis sich der Status bei der Sendungsverfolgung ändert???ist schon seid gestern 16:50Uhr auf dem Status"Transport zum Zustell-Paketzentrum"!!!!Ist ja ätzend.......

herg` · 30.09.2008, 14:29

@voo83:

Deine Garantie wird solange verlängert wie sich deine Konsole bei TVS befunden hat, steht auch auf der TVS Homepage.

@Troublemaker-GER:

In diesem Forum gibt es einen Editier-Button, benutz den doch bitte mal. Du hast jetzt schon öfters Doppelposts oder gar Trippleposts gemacht und das widerspricht den Forenregeln

Troublemaker-GER · 30.09.2008, 14:31

herg`

@voo83:

Deine Garantie wird solange verlängert wie sich deine Konsole bei TVS befunden hat, steht auch auf der TVS Homepage.

@Troublemaker-GER:

In diesem Forum gibt es einen Editier-Button, benutz den doch bitte mal. Du hast jetzt schon öfters Doppelposts oder gar Trippleposts gemacht und das widerspricht den Forenregeln

Das weiß ich,hab ich auch gelesen!!!!!!!!!!
Echt????

Wie kann das denn passieren???
Sorry.......

voo83 · 30.09.2008, 14:38

Richtig Herg, ist ja auch in Ordnung so, doch nun habe ich ein anderes Gerät, wenn meine PS3 nur repariert worden wäre klar, aber ich habe nun einmal ein anderes Gerät.

herg` · 30.09.2008, 14:41

voo83

Richtig Herg, ist ja auch in Ordnung so, doch nun habe ich ein anderes Gerät, wenn meine PS3 nur repariert worden wäre klar, aber ich habe nun einmal ein anderes Gerät.

Hättest du für dein 'anderes Gerät' Geld bei TVS gezahlt, wäre auch deine Garantie verlängert worden. Und da du immer ein 'anderes Gerät' bei TVS bekommst ist es also wurscht

Hier direkt von der TVS Homepage...

Garantieverlängerung während der Reparaturdauer

Die Garantiezeit verlängert sich um die Zeit, in der sich das Gerät in Reparatur befindet.

Kostenpflichtiger Austausch

Bei einem kostenpflichtigen Austausch erhalten Sie auf das Tauschgerät 12 Monate Garantie.

Austauschpreis Konsole 40 GB Version:
236,45€ (inkl. MwSt.)
242,53€ (inkl. MwSt. und Versand)

Austauschpreis Konsole 60 GB Version:
285,60€ (inkl. MwSt.)
291,68€ (inkl. MwSt. und Versand)

Troublemaker-GER · 30.09.2008, 14:42

Das würde mich jetzt auch mal interessieren!!!!!!!!

Troublemaker-GER · 30.09.2008, 14:43

Klar, stimmt, hab ich total vergessen.......

herg` · 30.09.2008, 14:45

Troublemaker-GER

Klar, stimmt, hab ich total vergessen.......

und schon wieder en Deoppelpost...

Troublemaker-GER · 30.09.2008, 14:50

HäH???wie soll das denn laufen????
Erkläre mir das mal bitte????

herg` · 30.09.2008, 14:52

Troublemaker-GER

HäH???wie soll das denn laufen????
Erkläre mir das mal bitte????

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Befindet sich unten rechts am Beitrag...

Dann kannst du die Sachen, die dir später eingefallen sind einfach in deinen ersten dazuschreiben... Dann machste keine 10 Postst hintereinander...