TVS Repair / Eure Erfahrungen ?

Xaviermk · 24.07.2008, 00:45

boxer

Es gibt KEINE neuen KONSOLEN im TAUSCH. Leute, das ist auch schon sehr häufig bestätigt, durch TVS und auch seitens Sony am Telefon. Bitte setzt nich solche "Gerüchte" wieder in die Welt.

Ist auch nicht schlimm, weil die sind trotzdem so gut wie neu. Insatndgesetzte haben alle "anfälligen" Teile getauscht bekommen und ist "fast" wie Neu.......

Dazu fiele mir noch ein das die erste Austauschkonsole "Niegelnagelneu"war und noch die 1ste Firmware drauf hatte.

Da diese nicht gelöscht werden kann war sie "NEU"!!!!!

Gruß vom Sauerländer (erneut)*gg

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siegeseven · 24.07.2008, 00:50

Hi Leute, wisst ihr schon das neuste? Ab August wird ein 80gb Modell der PS3 eingeführt. Dann geht das bei den 40ern mit den Lieferschwierigkeiten genau so los wie jetzt bei den 60ern. Erste Anzeichen dafür sind ja, dass bei den 40ern jetzt auch schon 4 Wochen und länger dauert. Die Lager mitden 40ern werden nämlich schon geräumt.

maxpepsi · 24.07.2008, 00:55

siegeseven

Hi Leute, wisst ihr schon das neuste? Ab August wird ein 80gb Modell der PS3 eingeführt. Dann geht das bei den 40ern mit den Lieferschwierigkeiten genau so los wie jetzt bei den 60ern. Erste Anzeichen dafür sind ja, dass bei den 40ern jetzt auch schon 4 Wochen und länger dauert. Die Lager mitden 40ern werden nämlich schon geräumt.

Denke ich mal eher nicht, denn es begann ca. 2 Monate nach der Einstellung der Verkäufe auf dem Markt (60 GB Version). Ihr habt noch gute 2 Monate Zeit.

herg` · 24.07.2008, 01:02

Xaviermk

Dazu fiele mir noch ein das die erste Austauschkonsole "Niegelnagelneu"war und noch die 1ste Firmware drauf hatte.

Da diese nicht gelöscht werden kann war sie "NEU"!!!!!

Gruß vom Sauerländer (erneut)*gg

Sony kann das bestimmt

boxer · 24.07.2008, 09:55

Xaviermk

Dazu fiele mir noch ein das die erste Austauschkonsole "Niegelnagelneu"war und noch die 1ste Firmware drauf hatte.

Da diese nicht gelöscht werden kann war sie "NEU"!!!!!

Gruß vom Sauerländer (erneut)*gg

Denkst du , Sony kann nicht mehr wie du??? (ernuet *gg*) Was denkst den du was die alles könn! Es werden keinen Neuen Geräte verschickt! Diese Aussagen sollten am besten schon immer gleich gelöscht werden. Verwirrt die jenigen, die sich hier nämlich Hilfe holen wollen. Weil die denken, das es eine neue Konsole gibt. Danch haben wir wieder Seitenweiße dieses Geschreibe!

Xaviermk · 24.07.2008, 10:44

Hallo nochmal....

Gut das nich jeder hier die gleiche Meinung hat sonz gäbz ja nix zum disskutieren,ne*gg

Geh also weiterhin definitiv davon aus das die 1ste Konsole neu war,die 2te nicht.

Dafür spricht für mich das sie "statisch aufgeladen"war wie nen Staubsauger,alle Schutzfolien noch drauf hatte und ich mir definitiv niemand vorstellen kann der da sitzt,alle Geräte aufschraubt,die Laufwerke wechselt,alles resetet sie wieder verschraubt und es dann noch günstiger ist als die Herstellung einer neuen in ner vollautomatischen Produktionslinie*gg

Nunja.....getz die 2te Meinung!?*gg

Is' disskutieren nich herrlich*gg

Gruß vom Xchen

Unregistriert · 24.07.2008, 11:16

also bin neu hier,
werd mich auch gleich natürlich anmelden.
hab ne playsi 40gb version - kaufdatum november 2007.

In unregelmäßigen Abständen kommt es vor,
dass meine Controller die Bluetooth Verbindung zur Konsole verlieren,
dies zeigt sich dadurch dass die Controller sich abschalten (obwohl beide Akkus aufgeladen sind).
Bei Betätigung der PS-Taste um die Controller wieder einzuschalten blinken alle LED´s an dieser an und aus (an beiden Controllern),
und es kann keine Verbindung zwischen Controller und Konsole hergestellt werden.
Sobald ich in einem solchen Fall noch während des Betriebes der Konsole die Controller per USB-Kabel anschließe, hört das Blinken der LED´s auf
und die Controller funktionieren wieder, aber dass ist ja auch nicht Sinn der Sache.

mein fazit --> blurtooth adapter kaputt....
nur wenn ich jez die ganzen negativen historys über tvs höre wird mir richtig sclecht
und vor wut kommt eine verbrecherische ader zum vorschein,
die mir sagt geh zum händler kauf dir ne neue, pac deine alte ein und gib denen die alte zurück.....nur damit würde eher der händler ein nachteil haben und nich sony als hersteller....

ulpian · 24.07.2008, 11:19

Xaviermk

Hallo nochmal....

Gut das nich jeder hier die gleiche Meinung hat sonz gäbz ja nix zum disskutieren,ne*gg

Geh also weiterhin definitiv davon aus das die 1ste Konsole neu war,die 2te nicht.

Dafür spricht für mich das sie "statisch aufgeladen"war wie nen Staubsauger,alle Schutzfolien noch drauf hatte und ich mir definitiv niemand vorstellen kann der da sitzt,alle Geräte aufschraubt,die Laufwerke wechselt,alles resetet sie wieder verschraubt und es dann noch günstiger ist als die Herstellung einer neuen in ner vollautomatischen Produktionslinie*gg

Nunja.....getz die 2te Meinung!?*gg

Is' disskutieren nich herrlich*gg

Gruß vom Xchen

Hallo @Xaviermk,

natürlich sind unterschiedliche Meinungen dazu da, um darüber diskutieren zu können. Und niemand kann auch mit Sicherheit abstreiten, dass Du beim ersten Mal ausnahmsweise eine fabrikneue PS3 erhalten hast.

Wenn es aber um objektiv feststellbare Tatsachen und nicht um wertungsoffene Fragen geht, sind Meinungen fehl am Platz. Sony und TVS geben ja selbst bekannt, dass sie im Normalfall keine fabrikneue PS3 zurückschicken, sondern eine generalüberholte ("neuwertige") meist im fabrikneuen Gehäuse.

Darüber braucht man wirklich nicht zu diskutieren. Nimm Dir doch mal die Zeit und gönne Dir den Spaß, an die TVS eine Anfrage-Mail zu schreiben (als Kunde, der seine defekte PS3 einschicken will, aber vorher noch ein paar Fragen hat). Manchmal geht auch die TVS schlampig mit der Unterscheidung zwischen "neu" und "neuwertig" um. Achte daher beim Schreiben der mail auf die präzise Formulierung ("Würde ich eine gänzlich fabrikneue PS3 erhalten oder eine generalüberholte?").

Du wirst schriftlich die Antwort erhalten, dass Du "nur" eine generalüberholte erhältst.

mfG
ulpian

boxer · 24.07.2008, 11:22

War bei miener "Neuen" auch, Alles Originak Verpackt und Folie usw usw echt! Aber auf der Verpackung stand instandgesetzt!
Vieleicht hatten Sie ganz am Anfang neue rausgegeben weil Sony nicht dachte, das es so viele Rep. Fälle werden! Auch egal, Huaptsache ist, das die Ausgetauschten funktionieren und nicht wie bei einigen LEIDER diese auch gleich defekt gehen

Xaviermk · 24.07.2008, 12:30

""Wenn es aber um objektiv feststellbare Tatsachen und nicht um wertungsoffene Fragen geht, sind Meinungen fehl am Platz.""

Glaub dieser Satz wird mir heut aufgrund seiner Perfektheit nicht mehr aus dem Kopf gehn*gg

Gruß vom Sauerländer

giuki86 · 24.07.2008, 13:01

Hi leutz. es ist einfach eine zumutung das man solange warten muss und es ist eine frechheit das überhaupt sooooviele konsolen defekt sind.Wie kann das denn bitte sein??????. Ich denke mal das die von tvs solange warten (nachdem was ich hier so gelesen habe) bis die nen Contanier voll haben und diesen dann auch erst zurück in den Osten schicken!!!!! Anders kann
ich es mir nicht erklären; UND DAS MIT DEN LIEFERENGPÄSSEN KÖNNEN DIE SICH IN DIE HAARE SCHMIEREN GLAUB DEN KEIN WORT MEHR. naja hat jemand heute seine 40gb wiederbekommen (eingang12.06.08)?????
schönen gruss

Unregistriert · 24.07.2008, 13:16

hey hat ma jemand bitte ne tel nr von einer service hotline?????
hab bisher nur die gefunden.....
0 180 5 - 766 977

giuki86 · 24.07.2008, 13:45

070312851100 die nr vom kundenservice von tvs. kannst du dann auch schreiben was die dir gesagt haben,

Unregistriert · 24.07.2008, 14:07

jo danke für die nr...
hab angerufen und die inkompetente Mitarbeiterin meinte zu mir,
dass es lieferschwierigkeiten gibt und es auch bis zu sechs wochen dauern könnte,
gab dann ne kleine diskussion.....aber wird wohl nich helfen,

am leibsten würd ich ja jez auch wie der kollege vorhin schon gepostet hat
zum händler ne neue kaufen und meine alte in den karton packen und zurückgeben..
ist echt ne frechheit so ne lange wartezeit.....

Unregistriert · 24.07.2008, 14:09

hi habe eben bei der Hotline angerufen un die frau meint ab wareneingang dauert es bei jeder playstation 6 wochen ich könt echt k...

Unregistriert · 24.07.2008, 14:15

Ich habe eben bei der NR angerufen und die Frau meint bei JEDER Playstation dauert es 6 Wochen ab Wareneingang bis man sie widda kriegt. Ich könt echt k...

giuki86 · 24.07.2008, 14:41

ja sicher dann kommt meine ja heute noch. naja kann mann nix machen schönen tag noch leute

Unregistriert · 24.07.2008, 20:45

Ich hab meine (schande über mich) von Karstadt einschicken lassen, weil ich damals nicht wusste wo man die kaputte Konsole hinschicken muss. Dort haben sie gesagt 4-6 wochen, da sony lieferprobleme hat, aber da ich eine 40 gb version hab is ja nicht so schlimm.... dann ruf ich nach 6 wochen bei karstadt an, und die sagen die wissen nicht wo sie ist 0.0 dann hab ich sie gebeten mal nachzufragen und die haben dann gesagt, nochmal 3 wochen. und entschädigung bekomm ich auch nicht.... könnte mir jemand fürs nächstemal die kontaktdaten von TVS in den blog schreiben???

danke

Normenn12596702 · 24.07.2008, 21:14

UHUHUUHHHH meine Ps3 ist DAAAAAAAA

fast genau 4 Wochen hat es gedauert und jetzt schnurrt alles wies sein soll. PS2 Games (Ich bleibe dabei ich brauche meine PS2 games), PS3 Games Funzen und DVD´s liest es optimal. Hoffen wir das bleibt viele Jahre so

Aber eine Frage hätte ich da noch. Wozu ist Remotplay eigentlich noch gut, wenn man da nichtmal seine DVD´s im Laufwerk angucken kann?

Jigijoint_Ken · 24.07.2008, 21:32

Normenn12596702

UHUHUUHHHH meine Ps3 ist DAAAAAAAA

fast genau 4 Wochen hat es gedauert und jetzt schnurrt alles wies sein soll. PS2 Games (Ich bleibe dabei ich brauche meine PS2 games), PS3 Games Funzen und DVD´s liest es optimal. Hoffen wir das bleibt viele Jahre so

Aber eine Frage hätte ich da noch. Wozu ist Remotplay eigentlich noch gut, wenn man da nichtmal seine DVD´s im Laufwerk angucken kann?

mein glückwunsch.du hast dann wohl eine 60er abgeschickt