TVS Repair / Eure Erfahrungen ?

[bloodyshadow]

Hehe ich glaube bei DHl ist so 2-3 Tage lieferzeit standart ;-) also wenn die gestern los is sollte vllt morgen / übermorgen da sein. DHL heißt ja nicht Direkte Highspeed Lieferung

[boxer]

Am längsten Dauert ans ich nur das Verladen aus der Basis an dem jeweiligen Ort. Von dort werden dann die Autos Beladen , welches dann bei dir klingelt. Ansonsten muß ich sagen, das Sie doch schon schnell sind. 2 Tage sind völlig ok. Die sind bei dem ganzen Ablauf noch die schnellsten.

[demolitioncrew]

Hehe ich glaube bei DHl ist so 2-3 Tage lieferzeit standart ;-) also wenn die gestern los is sollte vllt morgen / übermorgen da sein. DHL heißt ja nicht Direkte Highspeed Lieferung

erfährungsgemäß wird die ware am nächsten Tag bundesweit angeliefert. ausser TVS übergibt erst 18 uhr die ware an dhl. da ist dann der zug schon abgefahren. naja mal schauen.

Dauert
Halt
Länger

[Fridge]

ich habe auch grad nochmal angerufen und die haben gesagt das ich noch eine woche warten kann....was ich nicht versteh ist die aussage das die nicht wissen wann die eine nee lieferung bekommen....ist doch schwachsinn.... die müssen doch wenigstens eine telefonnummer von dem lieferverein haben der ihnen die ps3s zurückschickt

[demolitioncrew]

ich habe auch grad nochmal angerufen und die haben gesagt das ich noch eine woche warten kann....was ich nicht versteh ist die aussage das die nicht wissen wann die eine nee lieferung bekommen....ist doch schwachsinn.... die müssen doch wenigstens eine telefonnummer von dem lieferverein haben der ihnen die ps3s zurückschickt

seh ich auch so. entweder wollen/dürfen sie nix sagen oder sony lässt sich komplett im stich. die veträge würden mich da mal interessieren.

ja der postbote hat leider keine zweite tour gedreht, somit muss ich meinen mii noch etwas scheuchen und mein onlinegemüse pflegen ;o)

[bloodyshadow]

1 Woche noch Fridge? hm... heißt das , bist du sie hast oder bis die lieferung kommt?... Naja ich würde mal vllt bei Sony Service anrufen wenn ihr wissen wollt wie das da abläuft, die werden mehr wissen. Ob sie die Infos. raus rücken ist ne andre sache

[Fridge]

haste vielleicht recht aber ich denke nicht dass die was rausrücken denn wenn die das machen würden wäre es für tvs auch kein problem was zu sagen ich denke sony benutzt tvs nur als kritikblocker und mehr auch nicht.....

[demolitioncrew]

so jungs der postbote war da! aber es ist leider nciht alls gold was glänzt.

1.) die Kiste war anders eingetütet als die erste RMA Maschine. Die Kiste war in ner weißen Folie, das Gehäuse war nciht seperat abgeklebt. Soweit kein Problem, gehäuse hat keine optischen mängel.

aber nun kommts:

2.) ich hab ne UK Kiste erhalten (Revisionsnummer endet mit 03, auf dem Lieferschein steht zwar die 04er version, aber drin ist eben die UK Kiste. die Seriennummer hingegen stimmt mit dem lieferschein überein.)

und nun? hat jemand erfahrung ob die Kiste schlechter oder besser ist als die deutsche? Soll ich sie behalten (unter vorbehalt das alle deutschen games, blurays und dvds laufen) oder soll ich sie postwendet wieder zurück schicken? ich hatte mich schon etwas gewundert, weil das siegel in pink ist. ich glaube mich zu erinnern, das dieses rot, weiß oder grau war ;o)

omg. *kotz*

[boxer]

Das ist wohl der Hammer! Schicke sie zurück..... Was solln das? können dir doch keine UK Konsole anbringen. Mal davon abgesehen das die Geschichte was die Bluray Filme angeht bestimmt mal zum Ärgerniss wird. Grade wenn Sie durch Codierungen nicht laufen.

Außerdem dachte ich, das Sie solche Konsolen nicht Reperrieren?

[demolitioncrew]

Das ist wohl der Hammer! Schicke sie zurück..... Was solln das? können dir doch keine UK Konsole anbringen. Mal davon abgesehen das die Geschichte was die Bluray Filme angeht bestimmt mal zum Ärgerniss wird. Grade wenn Sie durch Codierungen nicht laufen.

Außerdem dachte ich, das Sie solche Konsolen nicht Reperrieren?

jupp, das mit den codierungen kann tatsächlich zum problem werden. omg. naja, da ich sie noch ncihtmal angeschlossen hab, werd ich sie direkt wieder eintüten. ich werd am montag direkt dort anrufen und "meinen" sachbearbeiter fragen was das soll und wie es nun weiter geht. ich hab echt keine lust mehr auf den käse. wenn mir tvs keine gute und schnelle lösung anbieten kann, werd ich den kaufvertrag wandeln lassen.

[boxer]

den kaufvertrag wandeln lassen.

Mittlerweile denkuch das es wirklich das Beste ist wenn du das machst. Es ist ja unzumutbar. Das ist das 3x jetzt das du eine nicht Optimale Konsole bekommen hast, Aber weißt du was ich als problem jetzt sehe!
Das du eine UK Version hast. Du bist also drauf angwiesen das Sie dir eine EU Schicken. Diese kannst du dann erst Wandeln. Da der Verläufer eine UK nicht annhemen wird. Weil Sie damit nicht Bedient werden. Denke das wird diskusion geben. Also alleine diese Umstände sollten dich überzeugen, Sony klar zu sagen, das hier alles falsch gelaufen ist was geht. Defekte 1 Kosnsole. 2 auch Defekt, welche von TVS kahm. 3 ist auch noch ne UK Version. Entweder Sie bieten die ne neue an. Oder in 5 Werkatagen ist ne EU da, die du Wandeln lässt beim Händler und Kaufst die ne Nagel Neue.

[demolitioncrew]

Mittlerweile denkuch das es wirklich das Beste ist wenn du das machst. Es ist ja unzumutbar. Das ist das 3x jetzt das du eine nicht Optimale Konsole bekommen hast, Aber weißt du was ich als problem jetzt sehe!
Das du eine UK Version hast. Du bist also drauf angwiesen das Sie dir eine EU Schicken. Diese kannst du dann erst Wandeln. Da der Verläufer eine UK nicht annhemen wird. Weil Sie damit nicht Bedient werden. Denke das wird diskusion geben. Also alleine diese Umstände sollten dich überzeugen, Sony klar zu sagen, das hier alles falsch gelaufen ist was geht. Defekte 1 Kosnsole. 2 auch Defekt, welche von TVS kahm. 3 ist auch noch ne UK Version. Entweder Sie bieten die ne neue an. Oder in 5 Werkatagen ist ne EU da, die du Wandeln lässt beim Händler und Kaufst die ne Nagel Neue.

da die seriennummern passen (auf allen lieferscheinen) könnte es ggf. mit dem wandeln jetzt schon klappen. mein elektrodealer meinte, wenn er den kaufvertrag wandelt, wird er bei sony eine gutschrift anfordern. wie die beiden (also mein technomarkt und sony) das verhackstücken soll deren problem sein. da ich ne 60er kiste habe, werde ich mir wahrscheinlich in den nächsten monaten eine neue 40er (vielleicht im bundle) holen und die neuste revision der ps2 (da meine alte kiste nciht mehr so will wie ich). aber mal schauen was tvs am montag sagt.

[boxer]

Gut das mit den Seriennummern könnte reichen. Was mir grade einfällt. Al sich meine Kiste bekommen habe, hatte ich garnichts dabei liegen. Weder lieferschein über den tausch, noch irgendein vermerk. Sollte ich wohl mal Anrufen am Montag, das Sie mir für den Fall der Fälle mal noch was Schicken...... Ach man, wan hört diese Endlose Geschichte mal auf.

[demolitioncrew]

Gut das mit den Seriennummern könnte reichen. Was mir grade einfällt. Al sich meine Kiste bekommen habe, hatte ich garnichts dabei liegen. Weder lieferschein über den tausch, noch irgendein vermerk. Sollte ich wohl mal Anrufen am Montag, das Sie mir für den Fall der Fälle mal noch was Schicken...... Ach man, wan hört diese Endlose Geschichte mal auf.

ich hatte bis dato immer die entsprechenden belege dabei. sogar war bei der nachlieferung von gt5pro ein seperater lieferschein bei. aber ganeu, ruf da mal an. sollte ja kein problem ne kopie des LS ausm system zu lassen. vielleicht gehts auch via email

[boxer]

Mache ich auch. Muß ja was in den Händen haben. Bei dem Nachgeschickten Game, war auch einer dabei. Aber jetzt wo du es sagtest, viel mir ein das bei der PS3 keiner dabei war.
Ist ja das wichtigste an der ganzen Geschichte. Nicht das die mal Rumspinnen, obwohl Sie es vergessen haben. Aber Teu Teu Teu, das ich den Service nicht nochmal in Anspruch nehmen muß. Bei solch ein Chaos wie bei dir, wäre ich schon die Wände hoch gelaufen. Kannste glaube. Sowas ist garnichts für meine Nerven.

[demolitioncrew]

Mache ich auch. Muß ja was in den Händen haben. Bei dem Nachgeschickten Game, war auch einer dabei. Aber jetzt wo du es sagtest, viel mir ein das bei der PS3 keiner dabei war.
Ist ja das wichtigste an der ganzen Geschichte. Nicht das die mal Rumspinnen, obwohl Sie es vergessen haben. Aber Teu Teu Teu, das ich den Service nicht nochmal in Anspruch nehmen muß. Bei solch ein Chaos wie bei dir, wäre ich schon die Wände hoch gelaufen. Kannste glaube. Sowas ist garnichts für meine Nerven.

bin mehr als enttäuscht von sony und tvs und hoffe das das ganze bald ein positives ende (für mich) nimmt.

[Fridge]

ich habe mal ne frage ......ich habe meine originalquittung von saturn mitgeschickt, bekomme ich die dann auch wieder mit zurückgeliefert?
wäre irgentwie mies wenn nicht

[demolitioncrew]

ich habe mal ne frage ......ich habe meine originalquittung von saturn mitgeschickt, bekomme ich die dann auch wieder mit zurückgeliefert?
wäre irgentwie mies wenn nicht

ich glaube von der kannst du dich schonmal seelisch verabschieden. hast du bar gezahlt? wenn nein, dann hast ja noch den kontoauszug und oder die kreditkartenabrechnung. warum hast keine kopie rein gelegt?

[Fridge]

ich dachte der kaufbeleg muss original sein^^
ich habe nur die kopie behalten aber wenn ich die bei saturn vorzeige reicht das nicht auch?

[demolitioncrew]

ich dachte der kaufbeleg muss original sein^^
ich habe nur die kopie behalten aber wenn ich die bei saturn vorzeige reicht das nicht auch?

ach so rum hast du das gemacht ;o) aber ich denk schon das das ausreicht. zumal du da jetzt ja auch ncoh nen tauschbeleg von tvs bekommst.