TVS Repair / Eure Erfahrungen ?

[Spooner]

hallo,

meine ps3 ist jetzt auch gut nen monat weg... ich könnt echt durchdrehen. alle anderen haben gta4 durch und sagen alles und ich bin gerade erstmal bei 40% xD. außerdem gibs ja noch mgs4 und ein paar blurays die ich gern hätte -.-.... hier mal mein log:

Gerät: CECHG04
Anmeldung 09.06.2008
Abholung 11.06.2008
Wareneingang 20.06.2008
in Arbeit 20.06.2008

seitdem nix mehr ^^... ich denke ich werd da mal morgen anrufen um wenigstens noch controller und/oder spiel rauszuhauen. hab aber ein paar fragen:

1. ab 4 wochen kann man damit rechnen das die was raustücken stimmts?

2. einfach die nummer im impressum anrufen?

3. ....und denen ein wenig was vorheulen das man nich zocken kann? oder wie macht man das am besten?


wenn schon keine ps3 dann wenigstens die gewissheit das man entschädigung(en) bekommt xD

danke schonmal für die antworten und herzliches beileid an alle mitleidenden ^^

wenn du angerufen hast kannst du vllt. schreiben ob du eine entschädigung bekommen hast ? weil ich hab fast exakt die gleichen daten wie du und mir haben sie neulich noch ne entschädigung verweigert.

[Jigijoint_Ken]

was heißt denn "priorisiert", dass bei dem zweiten defekt der ps3 passiert

[demolitioncrew]

was heißt denn "priorisiert", dass bei dem zweiten defekt der ps3 passiert

man muss keine 8 oder 10 wochen warten (bei der 60er) bis man ne austauschkonsole bekommt. wenn es stimmt was tvs sagt, hat der austausch meiner zweiten defekten konsole 14 tage gedauert (wenn sie Ende der woche bzw. am samstag bei mir ankommt).

[Jigijoint_Ken]

Danke für die erklärung. ich drück dir und allen anderen mit mir eingeschlossen :P die daumen , dass die ps 3 noch diese woche unbeschädigt bei uns allen zuhause liegt und unbeschädigt bleibt.XD Klingt das wie ein gebet oder so ??

[demolitioncrew]

Danke für die erklärung. ich drück dir und allen anderen mit mir eingeschlossen :P die daumen , dass die ps 3 noch diese woche unbeschädigt bei uns allen zuhause liegt und unbeschädigt bleibt.XD Klingt das wie ein gebet oder so ??

die hoffnung stirbt ja bekanntlich zuletzt. aber wird schon klappen. es kann doch nciht alles in die hose gehen was TVS anstellt.

[ZhaoYun]

es kann sein das ich meine ps3 zum dritten mal wegschicken muss

[boxer]

es kann sein das ich meine ps3 zum dritten mal wegschicken muss

Wieso den das?

[Schneckenschiss]

alsoo ich habe einfach gesagt das ich von einem kollegen gehört habe das es ab 4 wochen spezielle vergünstigungen gibt. dann hat er mir gesagt das er mir entweder ein spiel oder einen contri mitgeben kann. da habe ich einen controller genommen unnd der wird dann wenn meine ps3 umgetauscht wird mit ins paket gepackt^^
und sie hat dir vielleicht 2 wochen gesagt weil du vll. ein anderes modell hast welches sie erst in zwei wochen bekommen.......meine ps3 war das modell CHECHG04

Hab das gleiche modell.

So hab gerade wieder angerufen und der Herr konnte mir auch nichts genaues sagen. Dann wollte ich ne entschädigung und er stellte mich in die Software Abteilung durch aber die sind alle in der Pause, jetzt soll ich warten bis die mich anrufen. Sehr sehr lustig.

[ZhaoYun]

Version 40 GB
Version 2.40

Fehler bisher
1. PSN geht net mehr
2. Spiel DGW läuft nicht mehr bei mehr als 10 Startversuchen erkennt er das spiel nicht kann die disk nicht lesen
3. Beim Start der Ps3 erkennt er das spiel aber 2 lesefehlerr treten auf
3a (disk ist kratz und schmutzfrei)

[boxer]

Typische Laufwerkfehler Beileid. Also geht das ganze Spiel von vorne wieder Los. Hoffe machen es so kurz wie möglich. Da du ja nun die 3 bekommst

[ZhaoYun]

jup letztes mal waren es statt 7-8 4-6 wochen

[bloodyshadow]

So habe gestern nacht noch eine Mail an TVS gesendet :

Liebes TVS - Team,
Ich habe am 06.06.2008 meine PlayStation3 (40GB Modell: CECHG04) abholen lassen, weil sie keine CDs mehr las.Seit dem 11.06.2008 ist der Auftragsstatus "in Arbeit". ( Auftragsnummer : 14561)
Nun habe ich erfahren, dass ein Freund zugesichert bekommen hat, dass seine Playstation3 (auch 40GB Modell: CECHG04) wenn die nächste Lieferung ankommt verschickt wird.
Dieser Freund hat seine Playstation 3 später wie ich angemeldet, wurde später abgeholt und ist später bei ihnen angekommen. Darf ich jetzt ziemlich sicher sein, dass meine auch ende dieser woche kommt oder anfang nächster?


Mit freundlichen Grüssen
(Mein Vor und Nachname)

Meint ihr, dass ich meine jetz auch mit der nächsten Lieferung bekomme? Also geil wäre es auf jedenfall

PS: Der erwähnte "Freund" bist du Fridge

[herg`]

Ich würde da lieber anrufen, statt Mails (mit Rechtschreibfehlern ) zu schreiben. Denn wenn du jemanden am Telefon hast kannst du alles besser klären und die müssen ja was sagen. Mit Mails weiß man nie, die könnnen zurück schreiben oder auch nicht und am Telefon haste eben auch den Namen der Person gleich mit.

[ZhaoYun]

anrufen ist schon besser weil sie sich mit dir auseinander setzen müssen und du sie so auch nervst

[L4a-Shadow]

Hallo Mitleidende,

Um den Genervten 60GB - Besitzern mal wieder etwas Mut zu machen:

Anmeldung: 05.05.2008
Abholung: 07.05.2008
Wareneingang: 09.05.2008
in Arbeit: 09.05.2008
Fertig: 04.07.2008
Versand: 07.07.2008

Wie geschrieben, eine 60GB Version mit dem üblichem Laufwerksdefekt.
Rausgeschlagen hab ich ein Spiel.

Jetzt muss die gute PS3 nur noch ankommen

Gruß
Christoph

[herg`]

Ein Spiel in 8 Wochen find ich aber bissl Mager, man hört hier von 2 Controllern und einem Spiel in dieser Zeit. Da haste wohl nicht genug genervt...

[ZhaoYun]

ich kriege meistens ein spiel und nen controller

[boxer]

Selbst ohne Nerven, würde die 2 Games zu stehen. 1 Game aller 4 Wochen. Frage mal mit nach. die werden dir bestimmt noch eines drauf Legen.Oder halt nen Controller, wenn du das willst.

[L4a-Shadow]

Ein Spiel reicht mir völlig

Die guten Sachen auf der Liste hab ich eh schon. Nen Controller brauch ich nicht wirklich, da ich schon 2 hab.

Zumal ich die Wartezeit mit ner 40GB PS3 überbrückt habe und daher keine Entzugserscheinungen besitze

[ZhaoYun]

mache ich genauso allerdings will ich nen controller (den dual shock3)