TVS Repair / Eure Erfahrungen ?

[Ingless]

Vielen Dank. Ich hatte einen anderen Link und da ging es nicht. Seh hier grade das es heute rein gekommen ist und in Arbeit ist.

[boxer]

Na bitte Geklärt!

[Fridge]

sooo mal wieder angerufen.....der nette herr hat mir gesagt das es noch zwei wochen dauert bis ich meine wiederbekomme...dann habe ich gesagt das es schon drei wochen sind da meinte er anfang nächster woche ist es VIELLEICHT möglich....dann sagte ich das ich aber mitte nächster woche in den urlaub fahre und aufeinmal könnte es doch ende dieser woche sein..^^
hoffe echt das der sich auch mal ein herz fast und die leute von lager mal etwas antreibt

[Apriliarx125c]

Hi!
Hab mich jetzt auch mal registriert um meine Erfahrungen mit TVS zu beschreiben.
Am 4. Juni ist meine PS3 (40GB) abgeholt worden weil mein Fernseher ständig das HDMI Signal verloren hat.
Ich hab ein paar Tage später schon angerufen weil ich Held tatsächlich ein Spiel in der PS3 gelassen hab. Da wurde mir aber versichert dass das schon registriert sei und mit meiner neuen PS3 verschickt wird.
Ich hab mich ansonsten geduldig gezeigt und hier im Forum gelesen wie lang ihr so gewartet habt.
Jetzt nach fast 4 Wochen hab ich angerufen und höflich gefragt wie es denn aussieht. Und mir wurde versichert dass es Ende nächster Woche bei mir sei.
Nachdem ich übermorgen für 2 Wochen in den Urlaub flieg, tun mir die 2 Wochen nicht mehr weh und nachdem die Telefonistin sehr freundlich war werd ich auch kein Trostpflaster fordern.
Insgesamt wäre dass dann eine Wartezeit von 4 1/2 bis 5 Wochen gewesen. Is doch ok, wenn ich les wie lang andere Leute warten müssen.

Viel Glück euch allen beim warten!

Ja dann lass mal hören, ob du dein spiel auch wieder bekommst! ich bin ja mal gespannt! Ich hab meine zwar schon wieder, aber ich trauer mit euch! weiss ja wie es ist 4Wochen zu warten!

[Unregistriert]

mal hoffen für dich
also ich warte jetzt nun seit ca 1 monat auf meine ps3 40 GB und tvs meint immer sony hat lieferprobleme, aber warum eigentlich.
hoffe mal das ich meine bald wieder bekomme.

[Apriliarx125c]

Ganz einfach! die defekten Konsolen werden neu aufgebaut! und wenn die Arbeiter nich schnell genug sin, dann dauerts

PS meld dich doch mal bitte an!

[Ingless]

Mal schauen wielang sie mit meiner 60Gb version brauchen. Wäre eigentlich sehr spannent wenn man verfolgen kann Was sie schon alles getestet haben.

[demolitioncrew]

zur Info (60er tauschen oder auch nciht)

vielleicht doch keine ps2 abwärtskompatibilität bei der 40er?

PlayStation 3: Vorerst keine PS2-Titel über PSN

[Ingless]

Hehe danke, aber ich würde die 60er Version so oder so nicht umtauschen.

[Frank ohne PS3]

Die Applikation zum Checken des Status ist auch leicht buggy, oder?

Jedesmal, wenn ich F5 drücke sehe ich die Daten von einem anderen "armen Schwein", welches 4 Wochen+ auf seine Konsole warten musste. Das erschreckende. Es handelt sich vorwiegend um 'CECHC04er' (meine ist eine CECHG04)

Aber... Es scheinen heute einige fertig zu werden:
Abholung 05.05.2008, PLZ = 21073
Ahholung 29.04.2008, PLZ = 89250
Abholung 05.05.2008, PLZ = 17291
Abholung 02.05.2008, PLZ = 42329
Abholung 30.04.2008, PLZ = 66440
... und so weiter

alle fertig heute.

Supersicher diese Web-Applikation... Ich habe direkt die Infos zu Seriennummer, Auftragsnummer und so weiter. Die Auftragsnummern waren jetzt so 12000er... meine ist im 15000er Bereich. ich stelle mir jetzt vor, wie sich da noch ca. 3000 kapute Konsolen stapeln bei denen. Hoffentlich können sie meine Zuordnen, ich musste die Abholung bei DHL reklamieren, weil ich weder Besuch vom Postmann hatte noch das Label im Kasten hatte. So kam er dann 2 Tage später noch mal.

Ich harre der Dinge (ungeduldig)

[demolitioncrew]

Die Applikation zum Checken des Status ist auch leicht buggy, oder?

Jedesmal, wenn ich F5 drücke sehe ich die Daten von einem anderen "armen Schwein", welches 4 Wochen+ auf seine Konsole warten musste. Das erschreckende. Es handelt sich vorwiegend um 'CECHC04er' (meine ist eine CECHG04)

Aber... Es scheinen heute einige fertig zu werden:
Abholung 05.05.2008, PLZ = 21073
Ahholung 29.04.2008, PLZ = 89250
Abholung 05.05.2008, PLZ = 17291
Abholung 02.05.2008, PLZ = 42329
Abholung 30.04.2008, PLZ = 66440
... und so weiter

alle fertig heute.

Supersicher diese Web-Applikation... Ich habe direkt die Infos zu Seriennummer, Auftragsnummer und so weiter. Die Auftragsnummern waren jetzt so 12000er... meine ist im 15000er Bereich. ich stelle mir jetzt vor, wie sich da noch ca. 3000 kapute Konsolen stapeln bei denen. Hoffentlich können sie meine Zuordnen, ich musste die Abholung bei DHL reklamieren, weil ich weder Besuch vom Postmann hatte noch das Label im Kasten hatte. So kam er dann 2 Tage später noch mal.

Ich harre der Dinge (ungeduldig)

40er oder 60er? meine RMA Nummer war Ende der 11000er und hat hatte sie heute vor ner wochen zurück bekommen (ach 8 wochen "in arbeit"), aber leider war es eine defekte und somit muss ich wieder warten. lt. "meinem" sachbearbeiter zu demich die defekte kiste geschickt habe sollte ich spätestens montag in einer woche, wenn der urlaub dann auch vorbei ist, wieder mit ner anderen kiste rechnen kann ;o)

[Fridge]

meine rma ist ende der 14000 was soll das denn über den status sagen?
meine ist immer noch in arbeit seit 3,5 wochen.
und das mit f5 ist schon etwas erschreckend aber sagen tun mir die anderen nummern nichts man hat also nichts davon^^

[Chris0912]

Nach 6 Wochen steht bei mir jetzt Fertig kann ich mir hoffnungen machen dass meine playstation noch diese woche kommt

[Apriliarx125c]

Nach 6 Wochen steht bei mir jetzt Fertig kann ich mir hoffnungen machen dass meine playstation noch diese woche kommt

ich sage mal pauschal JA!!! wenn sie auf fertig steht, hast du dein schatz die tage wieder! bei mir stand sie erst auf versand, wo sie schon bei mir war! ruf doch mogen einfach mal an, und frag, ob die konole schon bei dir isst!

[Chris0912]

nice... danke für die antwort Apriliarx125c
hab ne frage sind deine games mit der playstaion gekommen oder hattest du auch probs `?

[Apriliarx125c]

hab ich noch nicht bekomm. ruf da heute mal an, wo es bleibt

[demolitioncrew]

nice... danke für die antwort Apriliarx125c
hab ne frage sind deine games mit der playstaion gekommen oder hattest du auch probs `?

ich hab nach erhalt meiner kiste (ohne beliegendes Games) direkt angerufen. ein oder zwei tage später kam das game dann an. ob das game automatisch nachträglich versendet wurde oder auf grund meines anrufes kann ich cniht beurteilen.

[Chris0912]

ich hab nach erhalt meiner kiste (ohne beliegendes Games) direkt angerufen. ein oder zwei tage später kam das game dann an. ob das game automatisch nachträglich versendet wurde oder auf grund meines anrufes kann ich cniht beurteilen.

Die machen auch alles um einem die Freude zu nehmen :P

Also bis jetzt ist der DHL-Typ net hier mit meiner PS3

Apriliarx125c: Hoffe für dich das die kommen, so schlampig wie TVS ist

[demolitioncrew]

Die machen auch alles um einem die Freude zu nehmen :P

Also bis jetzt ist der DHL-Typ net hier mit meiner PS3

Apriliarx125c: Hoffe für dich das die kommen, so schlampig wie TVS ist

wenn deine kiste angeliefert wurde, poste doch bitte die aufälligkeiten, also ok, oder was auch immer. merci

edit...

sooo ich hab grad ne mail von "meinem sachbearbeiter" bekommen, meine (2te) kiste verlässt morgen TVS.

[Chris0912]

wenn deine kiste angeliefert wurde, poste doch bitte die aufälligkeiten, also ok, oder was auch immer. merci

edit...

sooo ich hab grad ne mail von "meinem sachbearbeiter" bekommen, meine (2te) kiste verlässt morgen TVS.

Mach ich und ich ruf jetzt sofort dort an und frag nach dann sag ihc bescheid was die gesagt haben ....

Also die hat gesagt, dass meine Ps3 MORGEN kommt mit 2 Spielen und Controller ...

und auf die frage ob die nicht vergessen hätten spiele oder sowas einzupacken hat sie mir versichert das alles dabei ist

irgendwie sind mir jetzt die 6 wochen wartezeit egal

dennoch trauere ich mit euch werd mich dann morgen melden falls ich von der playsation weg komm xD