TVS Repair / Eure Erfahrungen ?

[Schneckenschiss]

Herzlichen Glückwunsch. Gönn es dir. Naja meine ist immer noch in Arbeit.

[demolitioncrew]

Herzlichen Glückwunsch. Gönn es dir. Naja meine ist immer noch in Arbeit.

merci. update läuft grad. die kiste ist soweit ok, nur die netzsteckerbuchse scheint mir etwas labiel zu sein. naja zum glück muss man da nur einmal beim aufstellen der konsole ran. sämliche käuflich erworbene games und zusatzinhalte sind nicht auf der sicherung mit drauf, genauso wenig wie die nfsps und motorstorm spielstände.

omg, hoffentlich hält sie diesmal ewig durch...

nachtrag. update ist beim erstenmal perfekt durchgelaufen. ich ziehe mir gard meine gekauften inhalte ausm psn store neu runter. also aktuell grad pixeljunkracers. musste nirgends anrufen, etc.

nachtrag2. sämtliche von mir erworbene sachen aufm psn store konnte ich soeben erneut runterladen. szum singstore kann ich nix sagen, da ich von dort noch cnihts gesaugt hatte.

nachtrag3. meines erachtens sind die lüfter der neuen konsole etwas lauter. mal schaun wie es sich dann unter volllast anhört...

[Roweidekhalicon]

meine is auch grade auf fertig gesprungen....damit kannich auch bestätigen dass wohl grade wieder n stapel 40GB bei denen rumliegt

[drabadoni]

hallo leute, wollte mal fragen unter welchen voraussetzungen ich mit einer entschädigung (spiel oder controller) rechnen kann???
also hab meine 60gB eingeschickt und warte auch auf die 60gB playsi. das bedeutet ja so ca. 8-10 wochen. kann man in diesem fall mit einer entschädigung rechnen oder gibt es die nur, wenn ich auf die 60gB version verzichte und eine 40er nehme???
also bekomme ich auch aufgrund der langen lieferdauer eine entschädigung oder nur wenn ich downgrade??? falls ja dann muss man denke ich mal da schon ein paar mal anrufen und unzufriedenheit äußern oder?

vielen dank für eure antworten ^^

[boxer]

meine steht auch auf fertig, ich bekomme die tür nicht zu!!!!!!!!!!!!!! Wäre ja nen Wunder!

@drabadoni ab der 4 woche bekommst du nen Game als entschädigung wegn der langen wartezeit. Bei 8 wochen dann noch eines!

Solltest du die 60 GB gegen die 40 GB tauschen bekommst du als "entschädigung" ein controller und ein Game von Sony dazu. Mußt aber einer Verzichtserklärung unterschreiben und hin schicken!

[Janiho]

meine steht auch auf fertig, ich bekomme die tür nicht zu!!!!!!!!!!!!!! Wäre ja nen Wunder!

@drabadoni ab der 4 woche bekommst du nen Game als entschädigung wegn der langen wartezeit. Bei 8 wochen dann noch eines!

Solltest du die 60 GB gegen die 40 GB tauschen bekommst du als "entschädigung" ein controller und ein Game von Sony dazu. Mußt aber einer Verzichtserklärung unterschreiben und hin schicken!

Komisch, dass dann einige andere schreiben, dass sie schon nach 3 Wochen 1 Spiel und 1 Kontroller bekommen haben oder noch mehr.

@drabadoni: Ich habe bis jetzt 2 mal erfolgreich angerufen, 3 Mails versendet (eine vor 2 wochen (keine antwort), eine vor 4 tagen (antwort nach 2 tagen also vor 2 tagen), und eine vor 2 tagen (bis jetzt noch keine antwort) und bis jetzt (über 2 wochen nach einlieferung) haben sie mir noch keine Entschädigung versprochen.

@all:
Mein Status ist immer noch
Anmeldung: 06.06
Abholung: 09.06 (laut DHL und TVS-Telefonfrau: Wareneingang am 10.06)
Ich habe eine 40 GB PS3
Wenn ich das richtig sehe habe ich doch die gleichen Daten wie boxer oder? Wieso wird ihm gesagt, dass seine PS3 anfang nächster Woche wiederkommt (wo ich allerdings im Urlaub wäre xD ) und mir nichts?
Ich habe heute schon 3 mal versucht anzurufen, aber es kligelt nicht einmal. Schlafen die noch oder was ist da los??? also kann man da erst ab.. meinetwegen 13.00 Uhr anrufen? An meiner FritzBox liegt es mit sicherheit nicht
mfg Janiho
Ps. die KOMPLETTE Liste der Sony-Games hab ich per SuFu nicht gefunden, aber mir ists jetzt auch egal ich weiss ja ncihtmal ob ich n game bekomme und wenn ja dann sollen die mir ne liste schicken.

[Apriliarx125c]

Meins ist jetzt auf fertig gesprungen

[boxer]

Also mir wurden angeboten an spielen!

Folklore
NBA08
Warhawk (nich im Lager)
Unchardet
GT5 Prologe
Singstar mit Micro (nicht im Lager)
Ridge Racer 7

Wegen der Sache mit dem Game und Controller! Kann schon sein das einige aufgrund von häufigen nachfragen usw schon in küzeren wartezeiträumen was bekommen. kann ich aber nicht einschätzen!

[Janiho]

Also mir wurden angeboten an spielen!

Folklore
NBA08
Warhawk (nich im Lager)
Unchardet
GT5 Prologe
Singstar mit Micro (nicht im Lager)
Ridge Racer 7

Wegen der Sache mit dem Game und Controller! Kann schon sein das einige aufgrund von häufigen nachfragen usw schon in küzeren wartezeiträumen was bekommen. kann ich aber nicht einschätzen!

du wartest doch genau solange wie ich und hasst auch ein spiel angeboten bekommen?? dann müsstte ich ja auch eins bekommen... was hasst du alles unternommen, damit sie dir eins schicken?
mfg Janiho

[ZhaoYun]

nerven am telefon
oder lieb bitten bei mir hilft ne mischung aus beiden

[boxer]

nee nicht genervt ^^ habe doch getauscht gegn eine 40 GB und als entschädigung ein Game und ein Controller.

09.06 abgholt
25.06 fertig

Habe nur deswegen 2x die Woche angerufen dort, weil ich 6x die verzichtserklärung hin schicken mußte Oo wenn du mehr willst und auf die 60 Gb wartest. einfach mails schreiben und anrufen vieleicht bekommst du dann nochmehr. Bei manchen scheint es ja zu funktionieren

[Apriliarx125c]

Hmmm, wollt da grade mal anrufen, und die leitung von denen ist wohl gestört.... schade, wollt wissen wann die losgeschickt wird!!!!!! hoffe bald, dann kann ich auch entlich wieder zocken!

[boxer]

denke monatg werden die da sein! garde weil sie gestern gesagt haben anfang der nächsten woche. Freuen würde ich mich ja auch wenn sie es bis freitag hin bekommen ^^

[Fridge]

ey genial ich habe auch bescheid bekommen das die ne lieferung bekommen, aber die haben gesagt das die die liste abarbeiten.wenn ich jetzt sehe das einer seine ps3 schon wieder bekommt der sie am 9.6. erst abholen lies und meine am 5.6. abgeholt wurde lässt mich das schon hoffen das ich meine auch nächste woche wiederbekomme

[boxer]

Das könnte hinhauen Fridge!!! wünsch dir viel glück. Hoffentlich ziehen die den Finger GO GO GO TVS, GO GO GO TVS

[Janiho]

Ich habe gerade wieder bei TVS angerufen.
Als ich gefragt habe wieso mein Status nicht aktuell wäre sagte sie das kann nicht sein. Ich habe sie gebeten es einen techniker weiteerzugeben (als ich nämlich vor ein paar tagen schonmal anrief stellte die andere dame auch fest, dass der status ncith aktuell ist, hat sich aber anscheinend nicht weiter drum gekümmert; also musste ich die Dam aus dem heutigen Gespräch darauf Aufmerksam machen dass man sich dann auch darum kümmert udn das problem behebt!!!)
Die Dame sagte außerdem, dass meine PS3 erst in 2-3 Wochen kommt. Ich habe ihr als Beispiel gesagt, dass auch einer die PS3 am 09.06 weggeschickt hat wie ich und die anfang nächster woche wieder bekommt und da meinet sie das liegt daran, dass derjenige die ps3 60 gb gegen die 40 gb tausch und wird desshlab besser behandelt als ich (40 gb gegen 40gb). Ich sagte dass meinche schon nach 3 wochen ein sipel und ein Kontroller im sack hatten. Darauf sagte sie, dass kann nur gelogen sein. bei 4 wochen 1 kontroller oder 1 spiel und bei 8 wochen nochmal. -.- lügt hier wer
also kann mir bitte einer sagen was ich falsch mache oder i3weso ich son pech habe??
ps. ich bin freundlich geblieben

[Fridge]

kapier ich nicht mit dem bevorzugen der 60er version zu einer 40er
es läuft doch auf das gleiche hinaus...........?klasse, dann kommen wohl noch die drann die die ps3 schon mehrmals einschicken mussten und dann erst wir
eine frechheit.also weitere 3 wochen warten........in den ferien.
und dabei hat die dame mir gestern noch gesagt das die einfach die liste nach eingang der kaputten ps3 ab arbeiten.....^^

[boxer]

Also wie das nun ist mit den spielen keine Ahnung, da mußt di die jenigen fragen die spiele bekommen haben vor 4 Wochen! Ich habe 1 Game und 1 Controller wegen dem Tausch 60GB in 40 Gb ende. Mir wären auch die Games wurscht Hauptsache die Konsole kommt wieder.

Das mit dem Status war bei mir auch, als ich das erwähnte ging es HEUTE plötzlich, wo es dann auch auf "FERTIG" stand. Mußte auch 2x sagen das ich meinen Status nicht einsehen kann und dieser bis heute seit dem 09.06 auf Bearbeitung stand. Alo kein Einzellfall.

Warte einfach die Tage nochmal ab, vieleicht hast du Glück und diese Woche wird deine auch fertig, Wegen den Games, wenn du wirklich drauf betsehst, immer E-mails schicken und anrufen. Mehr kannst du da nicht machen.ich wäre echt Zufrieden wenn meine Konsole bis Monatg wieder da ist. Auch egal ob ich nur ein Game habe oder zwei! Hauptsache Ps3 neben meinem schönen TV

[Apriliarx125c]

Nein ich lüge nicht!!!!! ich habe nach der 2ten woche ein controller angeboten bekommen, und nach der 3ten woche ein game!
gerade habe ich nochmals angerufen, und die dame sagte, das die konsole heute mit der dhl rausgegangen sein, incl. 2 controllern (kapier ich selber nicht) und das game wird nachgeliefert!
d.h. ich habe morgen meine konsole wieder, inkl. 2 controller, und das game wird nachgeschickt!

[boxer]

Wow das ja mal gut, werde auch gleich nochmal schauen. Steht den in deinem Status das es ausgeliefert ist?