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20.06.2008, 16:11 #2421FamousNight
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20.06.2008, 16:42 #2422Janiho
Entschädigung / Lieferzeiten
Ich habe grade bei TVS angerufen. Die Dame teilte mir mit, dass es bei der ps3 - 40gb version momentan lieferschwierigkeiten gibt. So soll es noch 3-4 wochen (oder war das 2-3 ??) dauern bis ich meine PS3 wieder bekomme.
Da auch bei mir unter Statusabfrage stand, dass das Gerät noch nicht eingegangen sei, sprach ich die Mitarbeiterin auch darauf an. Sie antwortete, dass die PS3 schon lange da sei. Sie wusste nicht, wieso die Angaben nicht aktualliesiert wurden.
Außerdem wollte ich wissen, ob ich schon eine Entschädigung beantragen könne, darauf hin erklärte sie, dass man darauf (der Entschädigung) "wirklich" erst nach 4 Woche bestehen kann.
mfg Janiho
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20.06.2008, 16:58 #2423Erendis
AW: TVS Repair / Eure Erfahrungen ?
Servus
Also wen ich Battlefield Demo beende ist sie bisher noch nie runter gefahren
Zum Thema TVS Repair ,hatte meine Ps3 auch schon im Ar*** hat aber alles bestens geklappt netter kontakt und schnelle bearbeitung.... montag wurd sie abgeholt und pünklich zum we war sie wieder da
dazu muss ich sagen das es jetzt auch schon einige Monate her ist^^
Naja wünsch euch das ihr sie schnell wieder bekommt
Gruß Erendis
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20.06.2008, 17:06 #2424demolitioncrew
AW: TVS Repair / Eure Erfahrungen ?
normal? ich finde das nciht normal wenn sich die kiste nach dem demo runter fährt zumal das ja ne installierte Software ist. über die wii kenn ich das von NDS demos, die sind nur im flash und nintendo geht so sicher das beim runterfahren der "RAM" geleert wird.
nächste woche sind es bei mir 8 wochen "in Arbeit". dann versuch ich nen zweites trostpflaster zu bekommen. aber vielleicht kommt es ja nicht dazu. mein status hat sich schon ewig nciht geändert ;o)
blubb! und wo ist die aussage? mit durchlaufzeiten vom winter können wir nix anfangen. das ist nen aktuelles forum!
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20.06.2008, 18:33 #2425Unregistriert
AW: TVS Repair / Eure Erfahrungen ?
ich habe schon lange bei diesem forum mitgelsen und muss deshalb allen danken, die hier gepostet haben, denn ohne euch wäre ich niemals auf die idee gekommen eine beschwerde mail zu schreiben o.ä.
hier mal meine daten zur 40gb version
Anmeldung 22.05.2008
Abholung 24.05.2008
Wareneingang 29.05.2008
in Arbeit 29.05.2008
Fertig 10.06.2008
Versand 11.06.2008
ich habe also wie gesagt eine höfliche beschwerdemail geschrieben (noch bevor die ps3 überhaupt bei denen eingetroffen ist), weil ich die information bekommen hätte, dass es 6 wochen dauern würde, bis ich mein gerät zurück haben sollte (habe natürlich übertrieben)
daraufhin durfte ich mir ein spiel mit aussuchen. habe mich damit natürlich zufrieden gegeben.
die ps3 kam dann nagelneu und ovp mit allem zubehör bei mir an (hatte damit nciht gerechnet) und das spiel wurde nachgeliefert, weils nicht auf lager war. und das, obwohl ich gerademal drei wochen gewartet habe ... würde sagen ... das ist ne gute bilanz, oder?^^
also nochmal danke an die leute, die auf die beschwerdemails hingedeutet haben!
ps.: hatte meine ps3 eingeschickt, weil die grafikkarte nach 10 tagen kaputt gegangen war gab nur noch fluktuierende balken, sodass das bild kaum noch erkennbar war.
falls sich jemand für die beschwerdemail interessieren sollte hier meine icq nummer: 228-447-841
lg socke
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20.06.2008, 18:45 #2426herg`
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20.06.2008, 19:35 #2427
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21.06.2008, 08:12 #2428Schneckenschiss
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21.06.2008, 11:59 #2429Apriliarx125c
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21.06.2008, 16:24 #2430Unregistriert
AW: Entschädigung / Lieferzeiten
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21.06.2008, 17:02 #2431Xaviermk
AW: TVS Repair / Eure Erfahrungen ?
Hallo zusammen......
Da es hier um diese tolle Firma geht möcht ich auch meinen "Senf" dazu abgeben.....
Anmeldung :17.4.2008
Abholung :23.4.2008
Wareneingang:23.4.2008
Fertig :19.6.2008
Versand :Noch immer nicht.....
Steht aber seit heut morgen komischerweise schon wieder bei mir!?
Nur ohne den verschickten Originalkarton.......
Zwischenzeitlich 3-5 mal bei dem Kasperleverein angerufen und ne wirklich noch bedingt freundliche Email geschickt.
Reaktion auf ne Kulanzanfrage in Form eines Spiels darin : 0,0
Gerät angeschlossen,Systemaktualisierung heruntergeladen und 2,5 Stunden gebraucht bis diese dann mal ohne Fehler fertig installiert wurde.
Sich voll auf Metal Gear gefreut......
Irgendwie dann immer wieder alles zusammengebrochen nach 2-5 Min....
Konsole wieder eingepackt und nun in voller Vorfreude auf den folgenden Anruf am Montag bei diesem Kasperleverein....*grrrrrrrrrrrr
Kann nur sagen als Resume:
Werd nun nicht mehr voller Vorfreude Zuhause auf ne neue warten sondern diese dann direkt nach Eingang verkaufen und für ewig Sony den Rücken kehren im Konsolengeschäft!!!!
Gruß aus dem Sauerland im wahrsten Sinne des Wortes*gg
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21.06.2008, 17:21 #2432demolitioncrew
AW: TVS Repair / Eure Erfahrungen ?
ach du dickes ei. gemäß deinen daten sollte meine kiste nächste woche bei mir angeliefert werden (vielleicht, vielleicht aber auch nciht.). hoffentlich gibts auf der E3 im juli ne aussage von sony ob bzw. wann die ps2 software-emu. für die 40er kommt. mein elektro-dealer hat mir schon die wandlung des kaufvertrages angeboten. wenn die emu kommt (in annehmbarer qualität) und meine kiste wieder die hufe reist (was ich cniht hoffe) will ich meine kohle zurück und hole mir dann ne 40er.
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21.06.2008, 17:39 #2433Janiho
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22.06.2008, 02:35 #2434Apriliarx125c
AW: TVS Repair / Eure Erfahrungen ?
klar!leute von tvs die hier rumstöbern auch, damit sie noch abgestumpfter werden!!! per PN!!!!!!!
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22.06.2008, 15:53 #2435Unregistriert
AW: TVS Repair / Eure Erfahrungen ?
Ja, das ist so ein scheiss Laden, habe da mal gearbeitet, zwar nicht in Weil der Stadt wo die Playsis getauscht werden, aber ich weiß wie es da so zuging. und ich muss sagen, das einige leute doch ganz annehmbar behandelt worden sind. naja, wenn TVSchrott weiterhin die kunden so verärgert, dann werden sie auch das qualitätsaudit bei sony nicht mehr schaffen und der playsi auftrag geht an jemand anderen, was ich dieser Firma nur wünschen würde!!!
mfg ehemaliger mitarbeiter
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22.06.2008, 18:09 #2436FamousNight
AW: TVS Repair / Eure Erfahrungen ?
du hast dort gearbeitet? wieso haste aufgehört? naja es gibt leute die wollen sich einfach nur wichtig machen deswegen glaub ich dir das nicht das du dort gearbeitet hast und wenn doch, dann beweis es mal!!
es gab schon einige leute die sich hier wichtig machen wollten aber jämmerlich versagt haben naja
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22.06.2008, 19:14 #2437demolitioncrew
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22.06.2008, 19:16 #2438Apriliarx125c
AW: TVS Repair / Eure Erfahrungen ?
solangsam wird dieser thread lächerlich!!! also leute back to topic!!!!!!!!
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22.06.2008, 20:32 #2439FamousNight
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22.06.2008, 21:13 #2440Apriliarx125c
AW: TVS Repair / Eure Erfahrungen ?
Ja sicher un ich bin doch auch der Papst!!!! ich muss ja auch mal ne playze nutzen!
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