TVS Repair / Eure Erfahrungen ?

[Apriliarx125c]

Sehr Komplexer vorgang mit sehr komplexen teilen! Ich hau mich weg!

[acecom]

Bin mal echt gespannt auf die Antwort. Ich muss meine PS3 auch einschicken nur überleg ich ob ich sie direkt abholen lasse oder sie zum Media Markt gebe. Will einfach sicher gehen wenn ich besser anstressen kann. Media Markt oder TVs wenn das lange dauernt sollte.

Lass sie lieber abhollen da du sonst keine Auskunft bekommst wenn du selbst bei TVs nachfragst. Wenn du aber mit MM dich einigen kannst eine Ersatzgerät für die zeit zubekommen dann nehm dieses besser in anspruch.

[AbuDabi]

Ich finde die Sache jetzt etwas komisch beim tvs.
Ich musste angeben wann ich die Playsi gekauft habe, um zu prüfen, ob ich Garantie hab oder nicht. Bei mir stand Garantie: NEIN habe dann kurdarauf bei repair&logistic angerufen, die Frau am Tele sagte, ich solle jetztige Datum 2007 eingeben und ihr Name (Morina) schreiben. ?????
Ob das gut ausgehen wird, ist fraglich.

[Apriliarx125c]

Ich finde die Sache jetzt etwas komisch beim tvs.
Ich musste angeben wann ich die Playsi gekauft habe, um zu prüfen, ob ich Garantie hab oder nicht. Bei mir stand Garantie: NEIN habe dann kurdarauf bei repair&logistic angerufen, die Frau am Tele sagte, ich solle jetztige Datum 2007 eingeben und ihr Name (Morina) schreiben. ?????
Ob das gut ausgehen wird, ist fraglich.

hi! du sollst, das kaufdatum von heute als 2007 schreiben? wenn die das sagen, dann ok! dann mach auch direckt noch mal ein zusatzschreiben, wo du reinschreibst, das du mit der dame tel. hast, und die sagte das du das so machen sollst, ausserdem schreib darein, das die sony hotline gesagt hat, das das noch auf garantie geht UND VERGISS NICHT DEIN SPIEL WAS DA NOCH DRIN IST ZU ERWÄHNEN!!!!!! ist ja schliesslich deins, was du wieder haben willst!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Lass sie lieber abhollen da du sonst keine Auskunft bekommst wenn du selbst bei TVs nachfragst. Wenn du aber mit MM dich einigen kannst eine Ersatzgerät für die zeit zubekommen dann nehm dieses besser in anspruch.

hmmm! ansichstsache!!!! warten muss er so oder so! ich würd direkt ein schicken, so oder so! und wenne r es persohnlich mit tvs regelt, winken noch spiele und Controller............ bei MM denk ich mal nich!

[acecom]

soll es werden.. ANGEBLICH ! aber des entscheiden die entwickler..

hab im internet n kleines video gefunden..

News: PS3: Firmware 2.40 mit InGame-XMB im Juni? | PS3 - News - Weitere News | Cynamite.de - my entertainment network

ich glaub die 40er wird durch die FIRMWARE 2.40 auch ps2 kompatibel sein aber is nich 1000000000% sicher

Schaut mal im PS3 US OnlineShop dort gibs auch eine PS2 Software Gratis weiß aber nicht was die machen soll da dort jegliche Beschreibung fehlt konnte auch noch nicht testen ob damit PS2 Games laufe da PS3 Put ist und bei TVs versauert.

[AbuDabi]

hi! du sollst, das kaufdatum von heute als 2007 schreiben? wenn die das sagen, dann ok! dann mach auch direckt noch mal ein zusatzschreiben, wo du reinschreibst, das du mit der dame tel. hast, und die sagte das du das so machen sollst, ausserdem schreib darein, das die sony hotline gesagt hat, das das noch auf garantie geht UND VERGISS NICHT DEIN SPIEL WAS DA NOCH DRIN IST ZU ERWÄHNEN!!!!!! ist ja schliesslich deins, was du wieder haben willst!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Das mit dem Spiel habe ich erwähnt aber das ich mit der Frau gecallt habe und das sie gesagt hat mit dem Datum, habe ich nicht mit reingeschrieben.
Bekommst eine gute Bewertung von mir.

[Straubinger08]

Hallo usae ich habe gerade ein gespräch mit dem geschäftsführer von tvs gehabt er hat gesagt er wird mir den anwalt auf den hals hätzen weil ich ... telefon terror mache weil ich meine meinung gesagt habe

ich habe 2 spiele bekommen aber nicht so wie abgesprochen sondern eins devekt wo ein reparatur auftrag drin war und eins nicht verpackt nur so im karton

das mit rearatur auftrag von dem einen spiel hat mich genervt weil ich verlangt habe und mir gesagt wurde das es alles überprüft wird bevor es raus geht wurde es aber nicht
der geschäftsführer hat gesagt das er alles gegen mich hat was er braucht aus dem forum welches forum es ist hat er nich gesagt aber das is das einzige was ich nutze

und das sich der anwalt bei mir melden wird

ich will tvs nicht angreifen und meine e-mails in dem forum worüber wir alle diskutieren alle posts vonn allen nutzern sind lediglich eigene meinungen die jeder selbst vertreten tut und seine eigene meinung darf man in deutschland ja noch vertreten oder nicht

wenn sich einer mit der rechtslage auskennt kann er mal nachsehen ob das in den mails wirklich zur anzeige gebracht werden kann ??

und wenn ja dann müßten ja aus dem forum mehr leute eine bekommen weil ich ja nich der einziege bin der sowas geschrieben hat

für alle die sich meine schreiben durchlesen wollen ab seite 87bis 112 habe ich gepostet !!!

und weiter was ich noch vergessen habe der herr hat gesagt das die mitarbeiter von tvs die ortder haben wenn ich anrufe auflegen sollen !!! und nur noch er und der anwalt für mich zum ansprechen sind

[Apriliarx125c]

Hi straubinger,
deine wut und ungewissenheit mal beiseite, aber es gibt eine EDITIEREN funktion, die doppel oder wie bei dir dreifach post auszuschliessen!
hast du TVS denn angegriffen? !oder warum will der dir n Rechtsverdreher an den hals hetzen?

Aso, bei mir geht das hier bis seite 56.... kannst du deine emails mal in EINEM Post zitieren?????

[Straubinger08]

wie angegrifen ich habe eine dame am telefon gehabt wo ich mich aufgeregt habe was die machen ich habe gesagt das es alles scheiße is was die machen das mir zugesagt wird es wird geprüft aber das wurde es nicht das ich es nicht ok finde das ich devekte ware von einer anderen firma bekomme wo noch der reparatur auftrag drin ist und das ich mir verarscht vorkomme weil ich schriftlich habe das es neu wertige ware ist und es geprüft wird was es nicht wurde !!! und ich habe gesagt das die bei tvs nichts gebacken bekommen und so

aber es is schon nen starkes stück zumal tvs ja den mül macht und mir devekte ware vn nem anderen kunden geschikt hat und ch mich darüber aufgeregt habe was ja verständch ist ch habe verlangt wdas es gerüft wird bevor es raus geht und das wurde es ncht snnst hätte ch ja nicht nen devektes spiel von denen bekomm wo noch der reparatur auftrag von dem anderenm kunden drin ist

warum wurden meine beiträge gelöscht???

[acecom]

wie angegrifen ich habe eine dame am telefon gehabt wo ich mich aufgeregt habe was die machen ich habe gesagt das es alles scheiße is was die machen das mir zugesagt wird es wird geprüft aber das wurde es nicht das ich es nicht ok finde das ich devekte ware von einer anderen firma bekomme wo noch der reparatur auftrag drin ist und das ich mir verarscht vorkomme weil ich schriftlich habe das es neu wertige ware ist und es geprüft wird was es nicht wurde !!! und ich habe gesagt das die bei tvs nichts gebacken bekommen und so

aber es is schon nen starkes stück zumal tvs ja den mül macht und mir devekte ware vn nem anderen kunden geschikt hat und ch mich darüber aufgeregt habe was ja verständch ist ch habe verlangt wdas es gerüft wird bevor es raus geht und das wurde es ncht snnst hätte ch ja nicht nen devektes spiel von denen bekomm wo noch der reparatur auftrag von dem anderenm kunden drin ist

Das höre ich zum erstenmal sowas!! Da ein Hotline dazu da ist Anzurufen wenns dennen zuviel wird hätten sie dich ja erstmal nett draufhinweisen müssen das du die ständigen Anrufe unterlässt. Aus meiner sicht sehe ich da nichts Rechtswidrieges. Aber wer weiß obs ein Gesetz gibt wie oft man am Tag / Woche eine Hotline anrufen darf. PS: Reklamationen und Meinungshäußerungen sind in DE nicht verboten es kommt immer auf die Form an in der diese passieren.

[Straubinger08]

also ich weiß nur das die nichts davon gemacht haben was die gesagt haben
und nun drohen die mir auch noch mit anwalt

TVS stapelt den müll zu hoch und wenn er umfällt und es anfängt zu stinken dann sowas

dann sollen die mal ehrlich sein

[acecom]

also ich weiß nur das die nichts davon gemacht haben was die gesagt haben
und nun drohen die mir auch noch mit anwalt

TVS stapelt den müll zu hoch und wenn er umfällt und es anfängt zu stinken dann sowas

dann sollen die mal ehrlich sein

Ich gehe mal davon aus das die Leute alle im Stress sind da sie ja auch Umgezogen sind und bestimmt nicht gerade wenig über die Hotline Anrufen. Was mich interessieren würde war der Chef gleich dran oder wie lief das ab!

[Apriliarx125c]

warum wurden meine beiträge gelöscht???

ich würd sagen DOPPEL POST.... hab ich dir 2 mal schon gesagt ;o)

[Straubinger08]

Ich gehe mal davon aus das die Leute alle im Stress sind da sie ja auch Umgezogen sind und bestimmt nicht gerade wenig über die Hotline Anrufen. Was mich interessieren würde war der Chef gleich dran oder wie lief das ab!

nein der ist nich gleich ran gegangen ich habe den verlan weil die anderen mitarbeiter immer das gleiche sagen und ich das ganze geklärt haben wollte auch wegen tvs damit die kein streß haben wegen der fehlenden weare die die mir gesendet haben

und der meinte dann ich habe den bogen überspannt und so aber müll hoch drei ich habe mich verarscht gefüllt weil die sich nich an absprachen gehalten haben was für mich nen grund is zum meckern

[acecom]

nein der ist nich gleich ran gegangen ich habe den verlan weil die anderen mitarbeiter immer das gleiche sagen und ich das ganze geklärt haben wollte auch wegen tvs damit die kein streß haben wegen der fehlenden weare die die mir gesendet haben

und der meinte dann ich habe den bogen überspannt und so aber müll hoch drei ich habe mich verarscht gefüllt weil die sich nich an absprachen gehalten haben was für mich nen grund is zum meckern

Meckern darf man in sachlicher form auch, macht ja jeder wenns grund dazu gibt, kommt nur auf den Ton an. Ich weiß auch nicht wie weit es eine Liste deiner Anrufe mit Gespächnotizen gibt bei TVs aber ein grund um ein Anwalt einzuschalten sehe ich da nicht. Außer wenn du Ihnen Böse Wörter zbsp. aus dem Tierreich an den Kopf geschmissen hast.

[sunnyboy]

Eine Reklamation ist definitiv kein Grund um einen Anwalt einzuschalten. Jedoch sollte man schon auf den Wortlaut/ die Wortwahl achten, sei es in der Schrift oder Sprachform.
Generell sollte man ein Unternehmen erst freundlich auf die Umstände hinweisen und wenn auch nach mehreren höflichen Anrufen/ Mails nichts zu Stande kommt dann kann man diesem immer noch eine Deadline aufsetzen mit dem Nachtrag einen Anwalt einzuschalten, wenn sich nichts ändern sollte. Wichtig: Wenn TVS dir einen begründeten, rechtswirksamen Grund erzählt, solltest du letzteres erstmal unterlassen.
Und, auch wenn du noch so sauer bist, immer schön höflich bleiben (auch wenn's meißt wirklich schwer fällt), dann kann dir auch nichts in Sachen "persönlicher Angriff" vorgeworfen werden

[Straubinger08]

nein beleidigt abe ich kein ich habe mein frust rausgelassen weil dir mir vorher gesagt haben das es geprüft wird und das ich dann ware von nem anderen kunden bekommen habe die der andere kunde selbst zur reparatur gesendet hat , das kann ja nicht sein das ärgert mich sehr ich habe nicht beleidigt aber gefragt was das für nen laden ist und was die übrhaupt können auser ausreden ansagen und vertrösten

[Ingless]

Meine wird am Mi abgeholt von TVs. Vermisse sie jetzt schon :-(. Hoffe das sie sich bei mir beeilen. Ist es von Vorteil noch eine genauere beschreibung des Fehlers bei zu legen und die PS3 voll zu Formatieren bevor sie übermorgen abgeholt wird?

[blood_god]

Ja besser ist das sie zu Formatieren, weil sonst machen die das und dann nimmt das ja auch nochmal (bei denen zumindest) 1 Tag in anspruch
Also mach schonmal ein wenig vorarbeit und mach ne komplett Formartierung
Denke aber daran vorher deine Spielstände zu sichern und eventuell ein Backup anzulegen

[Ingless]

Spielstände sicher ich gerade. und ein Backup brauch ich net da meine Platte mal einen fehler hatte und ich die Formatieren musste um ins Menü zu kommen. Also war alles weg :-(.