TVS Repair / Eure Erfahrungen ?

[acecom]

Hab grad bei tvs angerufen und die haben mir gesagt ich darf noch 3-4 Wochen warten (40Gb Konsol). da fragte ich warum? kam zurück das sie zur zeit keine Geräte da haben und noch auf die lieferung warten. Fragte ich warum, ich erwarte besseren service bei Ihnen? Kam zurück da können wir auch nix machen. Fragte ich ob sie einen Liefertermin von Sony kennen? Kam zurück ...... Natürlich nein


Ich könnte so kotzen. Wieso kriegen da andre teilweise ihre Konsolen wieder?

Ruf doch nochmal an mal schaun ob es eine Woche weniger geworden ist weil vor 15min warn es bei mir noch bzw wieder 2 Wochen man sollte sich den Spaß machen 10 mal hintereinander Anzurufen und mal schaun ob man 10 verschiedene Antworten bekommt. Warum nennen die auch eine Zeitspanne wenn sie selbst keinen Liefertermin kennen oder kann es sein das sie die letzten 2Wochen mit dem Umzug beschäftigt waren und deshalb keine Lieferung erhalten haben da diese erst danach an die neue Adresse gehen??!!!

[boxer]

ich glaube mittlerweile das es wahrlos geht, es kann bei diesen abläufen kein system dahinter stecken!
der einige bekommen es fast in 14 tagen andere die 8 wochen warten e-mails wo sie nochmal warten sollen 2 wochen und in dem zeitraum bekommen welche ihr konsolen wieder die 4 wochen warten ^^ also ich bitte euch, entweder die verschicken die einzelln und bekommen sie nur 1 zu 1 getauscht oder die sind restlos, aber wirklich restlos zugeknallt bis unter das dach! Es nicht mal ansatzweiße nen plan zu entdecken

[demolitioncrew]

ich hatte heute morgen als ich die erste antwort von TVS bekommen habe noch folgende email hinterher gejagt:

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Ist es Ihnen aktuell möglich, abzuschätzen, wann ich mit meiner Austauschkonsole rechnen kann, bzw. wann Sony ihrem Haus eine entsprechende Anzahl an Austauschkonsolen zur Verfügung stellt damit mein Auftrag mit bedient werden kann?

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und nun die antort:

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leider ist weder der Liefertermin, noch die Größe der Lieferung bekannt, aus diesem Grund ist leider schwer abzuschätzen wann Sie wieder mit Ihrem Gerät rechnen können.

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na dann schonmal prost . das kann noch dauern.

Deswegen sage ich auch immer das liegt an diesem scheiss FW, da ist irgendwo der Wurm drinne

zum thema: Playstation 3: Drosselt Nvidia-GPU die Leistung?

Das beste Produkt von Sony, war glaube ich wirklich, die Ur - PlayStation. Meine Playstation hat echt alles unmögliche mitgemacht - einfach unzerstörbar, war ja auch noch "Made in Japan"....

also meine PSX für 400 mark hatte relativ schnell nen problem. die führungsschiene vom laser war aus kunststoff und die kühlrippen so schlecht angeordnet das die wärme nicht gscheit abziehen konnte. somit hat sich dann diese schiene um ein paar mü verzogen. hatte sie dann beim zocken immer umgedreht und das hat super geholfen.

Soeben ist meine Playsi 40 GB angekommen, nach 11 Tagen einschließlich Versand. Spiele sind bis auf eins auch dabei, soll nachgeliefert werden. Die Playsi nagelneu eine H Version . Alles OVP. Und die ist sooooo leise, ich werd nicht mehr. Hoffe, dass das auch so bleibt, wenn ich das Update heut oder morgen druff knall^^

welche revision hattest du eingeschickt?

Ruf doch nochmal an mal schaun ob es eine Woche weniger geworden ist weil vor 15min warn es bei mir noch bzw wieder 2 Wochen man sollte sich den Spaß machen 10 mal hintereinander Anzurufen und mal schaun ob man 10 verschiedene Antworten bekommt. Warum nennen die auch eine Zeitspanne wenn sie selbst keinen Liefertermin kennen oder kann es sein das sie die letzten 2Wochen mit dem Umzug beschäftigt waren und deshalb keine Lieferung erhalten haben da diese erst danach an die neue Adresse gehen??!!!

mit nem nachsendeantrag von DHL sollte das kein problem sein... lol
zum Lieferstatus, siehe oben oder die vorherige seite ;o)

Es nicht mal ansatzweiße nen plan zu entdecken

volltreffer, ich sehe das genau so. also nen SAP system hängt mit sicherheit nciht dahinter ;o)

[Unregistriert]

oh mann wo ich das hier so lese bekomm ichs ja mit der angst zu tun,meine ps3 60 gb hat gestern den fingern gezogen(beim MGS4 spielen) mann war ich angepisst und wenn ich die texte hier so lese wird mir gleich noch mehr schlecht,das kann ja was werden. Wie is das wenn man zustimmt die 40 gb anstatt die 60gb zu nehmen schicken die da noch spiele oder was dazu oder wie gleichen die die 200 euro aus ..... mfg

[Schneckenschiss]

Klasse Deutschland auch noch verloren

Was kostet eigentlich die minute wenn ich dort anrufe?

Ich glaube wirklich das die zur zeit nix da haben und nicht wissen wenn wieder was kommt oder warum sollten sie sich diese ganzen Telefonate antun wollen? Wenn sie ne klare Antwort geben würden würden wir denk ich ma auch die Füße still halten (mehr oder weniger)




Ps.: Will endlich wieder zocken

[sunnyboy]

Habe eine C04 vorher eingeschickt (60er). Habe aber noch ein riesen Problem. Will mir meine 35 Songs ausm SingStor laden, doch geht net, da diese Songs auf eine andere PS3 registriert sind. Was soll ich jetzt machen? Ich gebe doch nicht umsonst 50 Euro dafür aus. Gibt's da ne Hotline. Wenn ja, welche?

[acecom]

Habe eine C04 vorher eingeschickt (60er). Habe aber noch ein riesen Problem. Will mir meine 35 Songs ausm SingStor laden, doch geht net, da diese Songs auf eine andere PS3 registriert sind. Was soll ich jetzt machen? Ich gebe doch nicht umsonst 50 Euro dafür aus. Gibt's da ne Hotline. Wenn ja, welche?

Genau das hatte ich vor einigen Post schonmal angesprochen das Problem da hilft nur ein Anruf bei Sony und den mitteilen was passiert ist das sie dir den erneuten Download der Songs nochmal freischalte. Sony ist garnicht Dum weil man könnte ja mit seinem Backup die Games oder Songs an dritte weitergeben oder diese auf einer andere PS3 Downloaden indem man sich mit seinen Account anmeldet.

[sunnyboy]

Ja, da versteh ich Sony auch. Würde ich als Anbieter wahrscheinlich auch unterbinden wollen. Na dann werde ich da morgen mal anrufen. Kann ich hier anrufen: Kontakt : Sony : Deutschland, also direkt bei der SonyHotline? Oder doch lieber bei der Playstation Produktberatung?

[FamousNight]

Ja, da versteh ich Sony auch. Würde ich als Anbieter wahrscheinlich auch unterbinden wollen. Na dann werde ich da morgen mal anrufen. Kann ich hier anrufen: Kontakt : Sony : Deutschland, also direkt bei der SonyHotline? Oder doch lieber bei der Playstation Produktberatung?

du hast deine playsii wieder?? herzlichen glückwunsch gleich ma zocken wa? hähä

[Sanja484]

hey jungs, wie war das denn so mit euren 40 gb geräten, hier wird nämlich fast nur über 60 gb geräte geschrieben???

ich habe meine 40 gb am 17.05.08 eingeschickt und werde immer noch vertröstet..wisst ihr wie lange es so ungefähr bei den 40er geräten dauert???

[Stumpf_11]

Also meine 40er wurde am 09.05.08 abgeholt und war dann ab dem 14.05.08 in Bearbeitung.
Am 31.05.08 kam der Postbote und ich hatte sie wieder .

[sunnyboy]

du hast deine playsii wieder?? herzlichen glückwunsch gleich ma zocken wa? hähä

Naa, leider noch net dazu gekomme^^. Muss die erstmal wieder aufbauen, die ganzen Kabel und so verlegen, sodass man sie nemmer sieht

Naja, werde nachher mal bei Sony wegen dem SingStore und so anrufen. hab ich zwar vorhin schon gemacht, da hat die nette Dame mich aber zu TVS weitergeleitet. Is ja die flasche Adresse, denke ich

[acecom]

Naa, leider noch net dazu gekomme^^. Muss die erstmal wieder aufbauen, die ganzen Kabel und so verlegen, sodass man sie nemmer sieht

Naja, werde nachher mal bei Sony wegen dem SingStore und so anrufen. hab ich zwar vorhin schon gemacht, da hat die nette Dame mich aber zu TVS weitergeleitet. Is ja die flasche Adresse, denke ich

Schreib mal bitte wie sie läuft ich glaub ja fast das die meisten PS3 durch die FW instabil werden und put gehen. Meine Ps3 lief ohne probleme bis zum FW 2.20 Update danach war sie hinüber und das Spiel war nicht dran Schuld da ichs auch vorher gezockt habe ohne das die PS3 mukte. Komisch fand ich auch das nach dem FW 2.20 kurz dadrauf die FW 2.40 gab sowohl Sony gesagt hatte das es FW Update nur noch alle paar Monate geben soll!! Was bei der FW 2.40 mitdazu kamm was es bei Xbox 360 schon lange gab das man im Game auf das PS3 Menü zurückgreifen kann und dadurch im Spiel mit anderen Spielern Chatten kann oder seine MP3s hören. Denkmal das durch den Task der nun im Hintergrund läuft es zu abstürze der PS3 kommt. Naja sind mal meine Vermutungen. Was meint ihr dazu??

[FamousNight]

Schreib mal bitte wie sie läuft ich glaub ja fast das die meisten PS3 durch die FW instabil werden und put gehen. Meine Ps3 lief ohne probleme bis zum FW 2.20 Update danach war sie hinüber und das Spiel war nicht dran Schuld da ichs auch vorher gezockt habe ohne das die PS3 mukte. Komisch fand ich auch das nach dem FW 2.20 kurz dadrauf die FW 2.40 gab sowohl Sony gesagt hatte das es FW Update nur noch alle paar Monate geben soll!! Was bei der FW 2.40 mitdazu kamm was es bei Xbox 360 schon lange gab das man im Game auf das PS3 Menü zurückgreifen kann und dadurch im Spiel mit anderen Spielern Chatten kann oder seine MP3s hören. Denkmal das durch den Task der nun im Hintergrund läuft es zu abstürze der PS3 kommt. Naja sind mal meine Vermutungen. Was meint ihr dazu??

hm.. wie kann man wenn man im game is, ne mail zurück schreiben? geht des nur bei bestimmten spielen?? wenn ja wie geht des das man während dem spiel auch zurückschreiben kann?!

[FamousNight]

hey jungs, wie war das denn so mit euren 40 gb geräten, hier wird nämlich fast nur über 60 gb geräte geschrieben???

ich habe meine 40 gb am 17.05.08 eingeschickt und werde immer noch vertröstet..wisst ihr wie lange es so ungefähr bei den 40er geräten dauert???

rechne mit 3 wochen oder sogar 4 , weil tv´s kine 40er und keine 60er im moment reinbekommen.. ANGEBLICH !!

[acecom]

hm.. wie kann man wenn man im game is, ne mail zurück schreiben? geht des nur bei bestimmten spielen?? wenn ja wie geht des das man während dem spiel auch zurückschreiben kann?!

Konnt es leider noch nicht ausprobieren da meine seit den FW Update 2.20 put ist und bei TVs einstaubt aber hab dies im netz gelesen und das im Herbst angeblich auch die SoftwareEmulator für PS2 Games kommen soll.

[Sanja484]

Schreib mal bitte wie sie läuft ich glaub ja fast das die meisten PS3 durch die FW instabil werden und put gehen. Meine Ps3 lief ohne probleme bis zum FW 2.20 Update danach war sie hinüber und das Spiel war nicht dran Schuld da ichs auch vorher gezockt habe ohne das die PS3 mukte. Komisch fand ich auch das nach dem FW 2.20 kurz dadrauf die FW 2.40 gab sowohl Sony gesagt hatte das es FW Update nur noch alle paar Monate geben soll!! Was bei der FW 2.40 mitdazu kamm was es bei Xbox 360 schon lange gab das man im Game auf das PS3 Menü zurückgreifen kann und dadurch im Spiel mit anderen Spielern Chatten kann oder seine MP3s hören. Denkmal das durch den Task der nun im Hintergrund läuft es zu abstürze der PS3 kommt. Naja sind mal meine Vermutungen. Was meint ihr dazu??

Schreib mal bitte wie sie läuft ich glaub ja fast das die meisten PS3 durch die FW instabil werden und put gehen. Meine Ps3 lief ohne probleme bis zum FW 2.20 Update danach war sie hinüber und das Spiel war nicht dran Schuld da ichs auch vorher gezockt habe ohne das die PS3 mukte. Komisch fand ich auch das nach dem FW 2.20 kurz dadrauf die FW 2.40 gab sowohl Sony gesagt hatte das es FW Update nur noch alle paar Monate geben soll!! Was bei der FW 2.40 mitdazu kamm was es bei Xbox 360 schon lange gab das man im Game auf das PS3 Menü zurückgreifen kann und dadurch im Spiel mit anderen Spielern Chatten kann oder seine MP3s hören. Denkmal das durch den Task der nun im Hintergrund läuft es zu abstürze der PS3 kommt. Naja sind mal meine Vermutungen. Was meint ihr dazu??

Da hast du wohl recht...bei mir hat die ps3 auch nach dem update keine spiele mehr gelesen...so ein sch....

[FamousNight]

Konnt es leider noch nicht ausprobieren da meine seit den FW Update 2.20 put ist und bei TVs einstaubt aber hab dies im netz gelesen und das im Herbst angeblich auch die SoftwareEmulator für PS2 Games kommen soll.

echt?? bin grad voll wenig am pc da ich mein alten schrank auseinander schrauben und hauen muss.. naja werd eventuell in 20 min nochma on komme ^^ also ps2 spiele hab ich selbst nicht, aber wär viell. auch gut wenn des kommen würde. hatte vor mir resident evil 4 zu kaufn

[demolitioncrew]

Klasse Deutschland auch noch verloren
Ich glaube wirklich das die zur zeit nix da haben und nicht wissen wenn wieder was kommt oder warum sollten sie sich diese ganzen Telefonate antun wollen? Wenn sie ne klare Antwort geben würden würden wir denk ich ma auch die Füße still halten (mehr oder weniger)

bei der lauffreude und den pässen, kein wunder ;o)
im offiziellen ps3-forum gab es gestern abend noch nen paar user die den versand ihrer 60er gemeldet haben. aber bei mir hat sich natürlich ncihts geändert... erfahrungsgemäß und auch wie ein paar seiten vorher bereits gepostet sind die aussagen von tvs sehr sehr schwammig.

Schreib mal bitte wie sie läuft ich glaub ja fast das die meisten PS3 durch die FW instabil werden und put gehen. Meine Ps3 lief ohne probleme bis zum FW 2.20 Update danach war sie hinüber und das Spiel war nicht dran Schuld da ichs auch vorher gezockt habe ohne das die PS3 mukte. Komisch fand ich auch das nach dem FW 2.20 kurz dadrauf die FW 2.40 gab sowohl Sony gesagt hatte das es FW Update nur noch alle paar Monate geben soll!! Was bei der FW 2.40 mitdazu kamm was es bei Xbox 360 schon lange gab das man im Game auf das PS3 Menü zurückgreifen kann und dadurch im Spiel mit anderen Spielern Chatten kann oder seine MP3s hören. Denkmal das durch den Task der nun im Hintergrund läuft es zu abstürze der PS3 kommt. Naja sind mal meine Vermutungen. Was meint ihr dazu??

lol sowas zeigt mir immer wielang ich schon meine ps3 nciht mehr hab. so ein käse, also wenn ich datteln will dann will ich da nciht chatten. manche features sollten zur installation optional bleiben.

hm.. wie kann man wenn man im game is, ne mail zurück schreiben? geht des nur bei bestimmten spielen?? wenn ja wie geht des das man während dem spiel auch zurückschreiben kann?!

ich bin froh wenn ich beim zocken nciht gestört werde ;o)

Konnt es leider noch nicht ausprobieren da meine seit den FW Update 2.20 put ist und bei TVs einstaubt aber hab dies im netz gelesen und das im Herbst angeblich auch die SoftwareEmulator für PS2 Games kommen soll.

hab ich auch gelesen und auch schon meine meinung dazu gepostet. aber wenn das käme und richtig gut läuft, wäre das echt ne alternative, zumal man mir schon angeboten hat, meinen kaufvertrag zu wandeln. 600taler cash in täsch und für 400 ne neue H-Revision kaufen + neue platte für 70. aber ob die ganze sache kommt und wenn ja wie die umsetzung läuft ist die andere sache.

[acecom]

hier zwei links zur info der Firmenware-Update

2.20

2.35

2.40