The Darkness

Loki · 16.07.2007, 21:30

Und genau das ist das Problem bei Gamesonly (ausser die überteuerten Preise oO). Solange alles klappt, man brav sein Geld überweist und nicht aufmuckt ist die Welt bei denen OK. Aber wehe man will stornieren, umtauschen oder sonstigen Service... (und das ist nicht nur meine Meinung oO)

Also:

1. Stornieren und vorsichtshalber noch eine Mail dazuschicken (unbedingt abspeichern)

Wie mache ich eine Bestellung rückgängig?
Wenn Sie einen Artikel nicht mehr haben möchten, oder einen ganzen Auftrag stornieren möchten, loggen Sie sich in Ihr Konto ein und bearbeiten Ihre Daten und Bestellungen.

Wenn auf die Mail oder Eure Stornierung, keine Reaktion erfolgt und auch telefonisch (0043-2742-311090) niemand zu erreichen ist bleibt Euch nur noch...

2. Das 14-tagige Rückgaberecht

Hierzu benötigen Sie eine Retourennummer. Diese erhalten Sie unter office@gamesonly.at (Tel:0043 2742 311090).

Ausgenommen sind entsiegelte / geöffnete Software / Spiele - DVDs.
Dabei hat der Käufer die Wahl zwischen einem Umtausch oder der Zurückerstattung des vollen Kaufpreises (Exklusive Versandkosten).

Zur Wahrung dieser Frist reicht es aus, dass die Ware rechtzeitig in einem freigemachten Paket an Fa. GamesOnly Videospiele, Julius Raab Promenade 15, 3100 St. Pölten - Österreich, zurückgesandt wird. Unfrei eingesandte Rücksendungen werden nicht angenommen und gehen auf Kosten des Absenders zurück.
Bitte vermerken Sie die Retourennummer gut sichtbar auf dem Paket. Ohne Retourennummer kann Ihre Sendung nicht angenommen werden und geht an den Absender zurück.

Bei Benutzung oder Verschlechterung der Ware ist "GamesOnly" berechtigt, den gesetzlich vorgesehenen Wertersatz zu verlangen. Sie können die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was ihren Wert beeinträchtigen könnte.

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind nicht mehr original verpackte / entsiegelte Spiele DVD´s.

Hoffe das ich helfen konnte und drücke Euch die Daumen, das alles klappt

Und nächstes Mal bestellt ihr lieber zum Beispiel bei bei Gameware.at, da gibts keine Stornierungsprobleme, noch dazu ist es vorallem weitaus günstiger (u.a. ohne Versandkosten ab 40€)

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Schau dir mal diesen Bereich an. Dort ist für jeden was dabei!

KiRaScHiRo · 16.07.2007, 22:58

Da kann ich loki nur zustimmen

, Gameware.at leisten gute Arbeit, man kann ganz einfach ohne jegliche Probleme die Ware wieder Stornieren, oder die Lieferanschrift ändern etc. Ich habe heute auch Ihnen also Gameware.at eine E-Mail gesendet in der steht,

> Guten Tag,
> ich habe bei Ihnen den Playstation 3 Titel The Darkness vorbestellt, und
> ich wollte bei Ihnen nachfragen, ob Sie den Titel gleich am 18.07.2007 (bei
> Ihnen auf der Internet Seite der Stichtag) ausliefern, oder ob Sie die Ware
> erst 1-3 Werktage später versenden,
> Ich würde mich über eine Antwort von Ihnen freuen.
>
> Mit freundlichen Grüßen

bla bla bla..etc...etc..

und als Antwort kahm dann diese nette E-Mail von Bella^^

Hallo,

sobald wir die Ware erhalten, wird sie auch sofort versendet.

grüsse bella

also ich kann mich nicht beklagen,

Gruß
Kiraschiro

denjo1337 · 16.07.2007, 23:39

leider wurde der Stichtag wieder geändert, auch bei gameware.at wo ich bestellt habe auf den 25.07 *heul*

MenocidiX · 17.07.2007, 00:52

Ihr macht mich noch ganz bekloppt hier. O.o

Loki · 17.07.2007, 01:29

MenocidiX

Ihr macht mich noch ganz bekloppt hier. O.o

hehe

Hast wohl auch bei Gamesonly bestellt ...

MenocidiX · 17.07.2007, 01:37

Joa aber meine Bestellung scheint hier als Einzige unterwegs zu sein. Daher amüsiert mich das ein wenig lol.

Loki · 17.07.2007, 01:40

MenocidiX

Joa aber meine Bestellung scheint hier als Einzige unterwegs zu sein. Daher amüsiert mich das ein wenig lol.

Hm... Dann hast du dir also die US Version bestellt oder wie ?

MenocidiX · 17.07.2007, 01:49

Ne die AT. Hab ich hier auch schon irgendwo geschrieben. Wundert mich auch...

Edit: Siehe Seite 63.

Loki · 17.07.2007, 02:38

MenocidiX

Ne die AT. Hab ich hier auch schon irgendwo geschrieben. Wundert mich auch...
Edit: Siehe Seite 63.

Mh... Schon seltsam. Nicht das du doch die US Version kriegst... Andererseits, wenn du schon vor 3 Tagen die Versandbestättigung bekommen hast, müsste es ja schon (längst) dasein...

Ragnar · 17.07.2007, 08:26

falls du per dhl bestellt hast kannst ja per trackingnumber gucken wo dass game is, meins is fast da^^

ElectroTecco · 17.07.2007, 09:21

Hey also ich ahbe gestern abend eine e-mail an games only geschrieben ob sie mir nicht die US schicken können! Hatte ja die AT- Version schon bestellt und habe eben ne mail bekommen das ich die noch fehlenden 10,99@ nachzahlen soll und in meinen games only account steht das es versand wurde und in einer gerade eingetroffen e-mail habe ich auch nochmal das es versand wurde!

Hoffe jetzt ist der stress vorbei!

Scheiß auf das viele geld zuviel!!

Hauptsache ich habe das was ich wollte und kann mich nun anderen dingen widmen und nicht mehr wann kommts und kommt es überhaupt! und so!

naja! hoffe das das nun hinhaut!!

Ragnar · 17.07.2007, 10:08

ich versteh nur nicht warum gamesonly verschicken während sich andere in die hose machen.

ElectroTecco · 17.07.2007, 10:18

Ragnar

ich versteh nur nicht warum gamesonly verschicken während sich andere in die hose machen.

Wie meinste denn das? Wegen der US Version oder wie?

Naja mir solls egeal sein ich will nur den stress hinter mir haben

Ragnar · 17.07.2007, 10:22

ElectroTecco

Wie meinste denn das? Wegen der US Version oder wie?

schon, gameware warten mit der auslieferung auf die at, genauso wie die händler in meiner gegend während gamesonly freudig ausliefert

ElectroTecco

Naja mir solls egeal sein ich will nur den stress hinter mir haben

war auch mein beweggrund nochmal umzubestellen

Serious Freak · 17.07.2007, 13:58

Habs durch!!! Geiles Game.
Was mich nur aufregt ist, dass ichs nicht online zocken kann, weil ich NAT3 hab

Ansonsten nicht schlecht. Wie ein guter Film

ElectroTecco · 17.07.2007, 14:05

Serious Freak

Habs durch!!! Geiles Game.
Was mich nur aufregt ist, dass ichs nicht online zocken kann, weil ich NAT3 hab

Ansonsten nicht schlecht. Wie ein guter Film

PS3 Probleme mit Nat-Typ 3!

Versuch es dochmal da vielleicht können die dir da helfen wegen nat typ 3

MenocidiX · 17.07.2007, 14:10

Gut war halt WE dazwischen. Meins via DHL war auch erst im Ösiland, dann Nürnberg und heute in Köln, dürfte morgen da sein.

Serious Freak · 17.07.2007, 14:23

ElectroTecco

PS3 Probleme mit Nat-Typ 3!

Versuch es dochmal da vielleicht können die dir da helfen wegen nat typ 3

Naja, ich versteh da nur Bahnhof *lol*. Habs schonmal probiert mit den Ports öffnen und so, hat aber nicht geklappt.

Ich versuchs jetzt nochmal. Danke ElectoTecco. Du hast meine Motivation neu entfacht es nochmal auszuprobieren.

Bis denne

Unregistriert · 17.07.2007, 14:32

Online zocken ist momentan fürn Ar***, da nur amis online spielen und es mir zuviel laggt...

ElectroTecco · 17.07.2007, 14:32

Serious Freak

Naja, ich versteh da nur Bahnhof *lol*. Habs schonmal probiert mit den Ports öffnen und so, hat aber nicht geklappt.

Ich versuchs jetzt nochmal. Danke ElectoTecco. Du hast meine Motivation neu entfacht es nochmal auszuprobieren.

Bis denne

Deswegen sind wir doch alle hier! kannst es ja mal versuchen wenn du die router-Firewall ausschaltest ob es dann geht weil wenn der Router zu sehr geschützt ist das funzt es meistens nicht aber das ist dafür der falsche Thread nicht das sich wieder irgendwer aufregt!