Technische Probleme

[Wardogleader]

Könnte das dröhnen evtl. vom Schrank kommen auf dem die PS3 steht?
Hast du sie schon mal vorsichtig angehoben wenn sie so dröhnt, hörts dann auf?

[jimcarry]

Könnte das dröhnen evtl. vom Schrank kommen auf dem die PS3 steht?
Hast du sie schon mal vorsichtig angehoben wenn sie so dröhnt, hörts dann auf?

Könnte natürlich sein. So einfach es auch klingt.

Aber: Den Luftfilter schließe ich schon mal komplett aus. Der macht eigentlich nie Probleme.
Ich würde auch raten mal die Lüftungsschlitze vorsichtig abzusaugen. Temperaturtechnisch kann das schon einiges bringen.
Das Brummen könnte auch vom Rotor des Lüfters kommen. Evtl ist der auch so verstaubt, das er eine Art Unwucht gebildet hat.
Das bekommt man aber nur zu Gesicht, wenn man die Konsole aufschraubt.

[lp~eterfox]

Also wenn ich die PS3 hochhebe, dann bleibt sie genauso laut. Ich glaub schon, dass es der Lüfter ist, aber zum öffnen sollte ich die PS3 lieber zum Fachmann bringen oder?

[jimcarry]

Da zahlst du aber ganz schön was. Wenn die Garantie mittlerweile erloschen ist, kannst du das ruhig selbst machen. Ist kein Hexenwerk. Bei Youtube findest du auch Videos dazu.
Aber nimm dir mal meinen Rat zu Herzen und versuche mit der Staubsaugerdüse die Schlitze reinigen. Kanns schon sein, daß sie danach ruhiger läuft.

[lp~eterfox]

Ok, wie lange ist denn die Garantiezeit? Und das mit dem Staubsauger werd ich mal versuchen, danke

[Wardogleader]

Die Garantiezeit der PS3 beträgt 1(ein) Jahr.

[GiantSilva]

Hallo, ich habe auch ein Problem mit meiner mittlerweile dritten PS3 . Sie ist jetzt 5 Monate alt und erkennt keine Discs mehr. Nun muss ich mich wahrscheinlich an TVS Repair wenden, oder? Machen die ein neues Laufwerk rein? Bekomme ich eine neue oder eine andere reparierte PS3 wieder? Wielange dauert das Ganze? Habe ich dann wieder eine neue, verlängerte Garantie?

----------- [17.01.2012]

Ist schon eine Frechheit das ich jetzt irgendeine reparierte Ersatzkonsole bekomme. Die nächste Sony Konsole hole ich mir in keinem Fall!

[robbie]

Ist schon eine Frechheit das ich jetzt irgendeine reparierte Ersatzkonsole bekomme. Die nächste Sony Konsole hole ich mir in keinem Fall!

Mit einer 5 Monate alten kannst du doch in den Laden gehen und mit recht guten Erfolgschancen auf einen sofortigen Umtausch pochen oder etwa nicht?

Je nach Laden würde ich das schon probieren.
Die TVS-Ersatzgeräte haben wieder ein Jahr Garantie.
Da du ein neues Gehäuse bekommen würdest, ist eine reparierte auch nicht unbedingt schlechter als eine neue.

[GiantSilva]

Erfolgschancen? Nein, nach 14 Tagen nehmen die schon nix mehr zurück . Naja, hoffentlich werden die 10 Werkstage nun eingehalten bis ich ne Konsole von dem "Haufen" da wieder bekomme.

[Sn@keEater]

Ist schon eine Frechheit das ich jetzt irgendeine reparierte Ersatzkonsole bekomme. Die nächste Sony Konsole hole ich mir in keinem Fall!

Jop echt ein scheiss Service was Sony da anbietet. Finde das auch ziemlich dreist wenn ich ehrlich bin. Meine...ich habe 300€ für meine PS3 Slim bezahlt ( Die Gott sei Dank noch läuft "3 mal auf Holz klopf*) Wenn ich die einschicke, dann will ich diese auch wieder haben. Immerhin habe ich für diese Modell 300€ bezahlt und nicht 300€ für irgendein anderes, was schon vorher bei ein Fremden in Benutzung war. Und der gedanke das meine bezahlte PS3 dann jemand anders hat später...nee Danke.

[Hellseeker1332]

Erfolgschancen? Nein, nach 14 Tagen nehmen die schon nix mehr zurück

ich würde mal den laden wechseln - deiner Verstößt dann wohl gegen das gesetz..^^
(es sei denn deine Konsolen sehen aus, wie sau, rein äußerlich)

ich hab schon mehrfach, in den letzten 8 Jahren einen mp3 Player (waren bestimmt schon 4x), der kaputt ging, aber die Garantie noch nicht abgelaufen war (also das eine Jahr noch nicht rum war), nach 3, 6, ja sogar nach 10 Monaten zurückgebracht, weil dieser plötzlich einen Softwareschaden bekam.. Und die wollten im ersten Jahr nie mehr als den Kassenbeleg und ich soll mir ein Ersatzgerät aussuchen..^^

Einmal war es im Jahr der Gewährleistung (also dem zweiten Jahr)
Und da das Gerät äußerlich schon ein paar Verschleißerscheinungen hatte, kam ich nicht vor einem Einschicken und überprüfen herum.. Das ging leider negativ aus. Angeblich wurde der player mit roher Gewalt kaputt gemacht. Naja, man muss ich einen Blackout gehabt haben, kann mich nciht daran erinnern... (zumal daer player dafür in echt gutem zustand war, rein äußerlich.. Aber wie heißt es so schön, harte Hülle weicher Kern^^)

So viel OT..
Aber wie gesagt, im ersten Jahr nehmen die eigentlich alles entgegen..

[robbie]

Aber wie gesagt, im ersten Jahr nehmen die eigentlich alles entgegen..

Das kommt teilweise natürlich schon auf den Laden und deren Reklamationskonditionen mit den Herstellern an.
Entgegennehmen stimmt, aber es kann schon sein dass die sagen "wir tauschen nix sofort aus, wir schicken nur ein".
Je nachdem was man mit Sony/TVS für Vereinbarungen hat.
Als ich noch im Handel gearbeitet habe, "mussten" wir bei manchen Herstellern einschicken, bei anderen wurde sofort und ohne Nachfrage neue Ware rausgegeben.

Nach "nur" 5 Monaten würd ich halt auf Kulanz plädieren, deshalb ja auch mein Tipp das zu versuchen.

[KUV1977]

ich würde mal den laden wechseln - deiner Verstößt dann wohl gegen das gesetz..^^
(es sei denn deine Konsolen sehen aus, wie sau, rein äußerlich)

Das verstößt gegen überhaupt kein Gesetz. Zurücknehmen müssen Händler gar nix und Umtauschen auch nicht. Der Hersteller gibt die Garantie und wie diese dann abgewickelt wird fällt eben unterschiedlich aus. Viele der richtig großen Märkte sind eben sehr kulant was das angeht. Ein gesetzlich eingeräumtes Rückgaberecht gibt es nur für den Fernabsatz. Ich persönlich würde nach 5 Monaten als Händler auch nix einfach umtauschen, noch würde ich als Kunde erwarten, dass irgendein Händler sowas macht... Einen Monat lang würde ich maximal auf soetwas hoffen.

[GiantSilva]

Ganz genau, ich kann den Händler auch verstehen, er hätte die Konsole auch angenommen, aber dann auch nur zu Sony eingeschickt, sprich, kann ich auch selber machen! Einzig der Service von Sony ist lächerlich und eine Frechheit! Microsoft ist da um 5 Klassen besser!

[lp~eterfox]

Ganz genau, ich kann den Händler auch verstehen, er hätte die Konsole auch angenommen, aber dann auch nur zu Sony eingeschickt, sprich, kann ich auch selber machen! Einzig der Service von Sony ist lächerlich und eine Frechheit! Microsoft ist da um 5 Klassen besser!

bitte, bitte fang keine Diskussion darüber an, welche Konsole besser ist. ^^ Jedem das seine, aber ich bin mit Sony's Service bis jetzt ganz zu frieden.... (abgesehen von dem PSN-Ausfall letztes Jahr, aber da gabs ja auch ne Entschuldigung (die bei uns in Deutschland echt super war *irony off))

[GiantSilva]

Ich sage ja nicht welche Konsole besser ist. Ich sage das der SERVICE von Microsoft viel besser ist und das ist eben nunmal so. Du hattest wahrscheinlich noch nie ne kaputte PS3.......

[Denery]

Einzig der Service von Sony ist lächerlich und eine Frechheit! Microsoft ist da um 5 Klassen besser!

jeder anderer hersteller hat ein besseren service als sony.
wenn was kaputt geht ,ist der besitzer selber schuld.
das ist ihr motto

[Unregistriert]

bei call of duty mw3 gibt er oft die fehlermeldung 80010514 was ist dass für ein fehler und wie kann mann den beheben
danke

[jimcarry]

Kurz und knapp:

80010514

Zusammenfassung:
Problem beim Lesen von Discs

Beschreibung:
Die eingelegte Disc kann nicht vom System gelesen werden.

Lösung:
• Disc prüfen und reinigen
• Andere Discs testen
• Falls die Disc Kratzer aufweist, muss sie eventuell ersetzt werden.
• Tritt das Problem bei so gut wie allen Discs auf, muss möglicherweise das System ersetzt oder repariert werden.

[GiantSilva]

So fing es bei mir an. Verabschiede dich schonmal von deiner PS3.