PS3 Support antwortet nicht (Email)

[BeetlejuiceWFE]

Hi Leute,

seit 3 Wochen versuche ich schon den Support per Mail zu erreichen. Ich bekomme keine Antworten von denen.
Ist das Normal so??

Ich habe mir ne neue Konsole gekauft und kann nichts mehr runterladen wegen den 5x Account dings! Jedoch möchte ich mir auch neue Games kaufen und PS+ wieder bestellen.
Und dann kommt noch BF3 raus und um es Online zu zocken brauche ich meinen Account um den Pass zu laden.
Das gleiche dann mit WWE'12 und und und.

Anrufen sehe ich nicht ein und kann ich auch nicht da ich absichtlich Sonder und Handynummer sperren lies.
Jede Woche schreibe ich denen 1 Mail mit meinen Problem.

[blood_god]

Welche Support Mail nutzt du denn??
Bitte ma mit einfügen.
Denn das Musste ich damals auch tun, wegen den 5x Aktivierungen zurücksetzen.
Aber das hat nicht so lange gedauert.
Habe damals 2 Tage gewartet, dann wollten die ein paar daten von mir haben (E-Mail, Pass, und Geb. datum) Nach dem übersenden, bekam ich noch eine Mail, in der drinne stand, das es bis zu 7Werktagen dauern kann. Da es nicht hier in Deutschland, sondern bei SONY England gemacht wird , mit der zurücksetzung.
Nach bereits dem 3. Tag, waren die Konten wieder Frei.

Greetz Blood

Hier mal die E-Mail, die direkt den Support arbeiter anschreibt

Spoiler öffnen

scee_de@Mailuk.custhelp.com

Das Leerzeichen muss entfernt werden zwischen dem Mai und dem luk

[BeetlejuiceWFE]

Danke, ich habe die normale service@de.playstation.com und networksupport@de.playstation.com benutzt. Habe heute Mittag dann mal einfach den normalen UK Support angeschrieben und gerade kam ne Mail, dass die sich in den nächsten 24stunden melden werden.
Und das an einem SONNTAG!!!

Ab sofort werde ich den Deutschen Email Support meiden!
Danke im übrigen für die Email. Falls nichts kommt werde ich mich da wohl mal melden.

[Wardogleader]

Ob die Mail wohl auch bei einem spielspezifischen Problem weiterhelfen kann, denn beim SOE-Support rührt sich einfach keiner?