PS3 gewonnen, was ist mit der Garantie ?

[Mayday]

Hallo,

ein Freund von mir hat eine PS3 gewonnen, es gab dazu natürlich keine Rechnung.

Wie muß er sich im Garantiefall verhalten ?

[HartzFEAR]

Schreib mal eine email an Sony ! Kannst uns ja berichten was die Antworten.

[Mayday]

Werde gleich mal bei Sony anrufen.

[Mayday]

Sony sagt : keinen Nachweis über den Kauf (Kaufbeleg), keine Garantie.

[devilmore]

Da sollte man sich wohl eher mit denen in Verbindung setzen wo mans gewonne hat.
Ansonsten...einem geschenkten Gaul...:P

[Mayday]

Für Nüsse ne PS3 ist ok.

War eben kurz davor eine angeblich gewonnene PS3 zu kaufen, aber da laß ich jetzt die Finger von.

[Mankind]

Ehmm ich verstehe die Beschwerde nicht

ich meine dein Freund hat die Ps3 doch gewonnen oder nicht ?
warum dan eine garantie ?
man hat ja keinen Cent dafür bezahlt
also sollte man sich freuen das man überhaupt eine PS3 hat
finde ich

[Torsten]

Ich denke das mindestens die gesetzliche Gewährleistung hier greift. Da wird man wohl auch bei einen gewonnenen Produkt nicht um zu kommen. Ich persönlich finde es schon eine Schande das ein Weltkonzern wie Sony bei einen gewonnenen Produkt keine Garantie gibt. Und ich denke das man kein Cent dafür ausgegeben greift als Argument da nicht.

[devilmore]

Ich denke das mindestens die gesetzliche Gewährleistung hier greift. Da wird man wohl auch bei einen gewonnenen Produkt nicht um zu kommen. Ich persönlich finde es schon eine Schande das ein Weltkonzern wie Sony bei einen gewonnenen Produkt keine Garantie gibt.

Das hat ja mit wollen oder nicht wollen nichts zu tun. Du hast eben keine Rechnung, das Ding kann ich auch vom LKW klauen oder sonstwoher haben.
Schuld sind in dem Falle die, die dir die Rechnung nicht zusammen mit dem Gewinn zukommen lassen. Sony kann da nichts machen, die Rechnung ist eben mehr oder weniger der Beweise, dass du das Ding legal erworben hast.

[Torsten]

Na irgendwie wird ja wohl auch was schriftliches existieren das man die PS3 bei einer Verlsosung gewonnen hat. Sowas sollte eigenlich als Beleg voll und ganz genügen.

[angel010180]

Seltsam ist es schon, denn meine bisherigen Garantiefälle (aber im Computerbereichisplay, Laserdrucker) gingen ohne Rechnung. Ich musste nur die Seriennummer durchgeben, weil anhand derer, das Produktionsdatum feststellbar war und somit gesagt werden konnte, ob es sich in der Garantiezeit befindet.

[Mayday]

Ehmm ich verstehe die Beschwerde nicht

ich meine dein Freund hat die Ps3 doch gewonnen oder nicht ?
warum dan eine garantie ?
man hat ja keinen Cent dafür bezahlt
also sollte man sich freuen das man überhaupt eine PS3 hat
finde ich

Ich beschwere mich nicht.

Logisch kann der sich freuen.

War auch nur eine allgemeine Frage, weil wir neulich auf das Thema zu sprechen kamen.

Ich musste nur die Seriennummer durchgeben, weil anhand derer, das Produktionsdatum feststellbar war und somit gesagt werden konnte, ob es sich in der Garantiezeit befindet.

Das habe ich den Sony Mitarbeiter auch gefragt, aber er meinte ohne Kaufbeleg (Kopie muß bei Reklamation dabeigelegt werden) keine Garantie.

Mich hat es auch sehr interressiert, weil ich mir eine zweite PS3 holen möchte und bei ebay genug ohne Rechnung angeboten werden.

Hab mir jetzt eine neue mit Rechnung bestellt, damit es im Falle keine Probleme gibt.

PS: Die FW 2.00 soll übrigens in 2-3 Wochen erscheinen.

[***SYD***]

Ich beschwere mich nicht.

Logisch kann der sich freuen.

War auch nur eine allgemeine Frage, weil wir neulich auf das Thema zu sprechen kamen.



Das habe ich den Sony Mitarbeiter auch gefragt, aber er meinte ohne Kaufbeleg (Kopie muß bei Reklamation dabeigelegt werden) keine Garantie.

Mich hat es auch sehr interressiert, weil ich mir eine zweite PS3 holen möchte und bei ebay genug ohne Rechnung angeboten werden.

Hab mir jetzt eine neue mit Rechnung bestellt, damit es im Falle keine Probleme gibt.

PS: Die FW 2.00 soll übrigens in 2-3 Wochen erscheinen.

Er hat aber bestimmt einen Lieferschein bekommen (irgendwie müssen die ja auch beweisen das der Gewinn angekommen ist und das irgendwie abrechnen) und der Lieferschein reicht eigentlich auch.


PS: Aufgrund des Alters der PS3 nimmt Sony auch momentan noch Geräte ohne Kaufbeleg an und überprüft die Seriennummer, viellecht hattest du auch nur ein A-Loch an der anderen Leitung

[Mayday]

Mag sein, obwohl er nicht so am Telefon rüber kam.

[*METALLICA*]

Es ist doch ganz einfach kein Kassenbeleg keine Garantie so einfach ist das.
Und ja sicher kann man sich über einen Gewinn der PS3 freuen,aber ganz eherlich ich selber hätte den Gewinn nich angenommen den bei einer 600 ? Konsole die auch schon eineiges drauf hat darf man keine Scherze machen da würd ich mir lieber das Geld sparen und dann 2 Jahre mit guten Gedanken daas ich au fmein Baby eine Garantie habe keine Sorgen machen.

[Mayday]

Konsole die auch schon eineiges drauf hat darf man keine Scherze machen da würd ich mir lieber das Geld sparen und dann 2 Jahre mit guten Gedanken daas ich au fmein Baby eine Garantie habe keine Sorgen machen.

Das habe ich mir auch gesagt und deshalb von gewissen ebay Angeboten Abstand genommen.

[Sir Onkl Happy]

Es ist doch ganz einfach kein Kassenbeleg keine Garantie so einfach ist das.Und ja sicher kann man sich über einen Gewinn der PS3 freuen,aber ganz eherlich ich selber hätte den Gewinn nich angenommen den bei einer 600 ? Konsole die auch schon eineiges drauf hat darf man keine Scherze machen da würd ich mir lieber das Geld sparen und dann 2 Jahre mit guten Gedanken daas ich au fmein Baby eine Garantie habe keine Sorgen machen.

ne du. so einfach ist das eben nicht. wer sagt denn das du einen kassenbeleg brauchst. es reicht meines erachtens auch der lieferschein über den nachweis des bezuges.
die garantie bezieht sich auf das gerät, unabhängig davon ob du dafür etwas bezahlt hast oder nicht.

[*METALLICA*]

Du brauchst einen Kassenzettel um nachweisen zu können das du die PS3 auch wirklich gekauft hast denn du bekommst ja keinen Lieferschein wenn du bei Media Markt oder Karstadt bezahlst

[***SYD***]

Du brauchst einen Kassenzettel um nachweisen zu können das du die PS3 auch wirklich gekauft hast denn du bekommst ja keinen Lieferschein wenn du bei Media Markt oder Karstadt bezahlst

Um deine grenzenlose Unwissenheit mal zu stoppen: Der Lieferschein reicht, es gibt zum Beispiel auch viele Leute hier die ihre PS3 zum Handyvertrag bekommen haben und denkst du die alle haben das gemacht ohne Garantie

Also sei bitte ruhig wenn du keinen Plan hast

[*METALLICA*]

Na was denn sonst,denn die ganzen Anbieter oder wie auch immer die solche Angeboten vorlegen nennen,z.B Handyvertrag mit Playstation 3 u.s.w versuchen die Unwiesenden Leute doch nur über den Tisch zu ziehen,sowas sieht man heutzutage überall.
P.S das ist doch alles Betrug also ich währe da etwas vorsichtig gerade bei einer 600 € Konsole.
Ich z.B habe die PS3 mit Formel 1,Resitstance Fall Of Man dem Card-Adapter und dem Pad -Adapter für 665 € bekommen so und wo bekommt man den bitte heutzutage noch so ein verlockendes Angebot.