PlayStation 3 Laufwerk DEFEKT!

[Gast^^ HILFE]

meine ps 3 liest irgendwie von jetzt auch danach keine spiele mehr. ich habe gerader mgs 4 guns of the patriots durchgespielt und nach dem abspann ausgeschaltet. nach ca. 2 h habe ich sie wieder eingeschaltet und dann wurde meine festplatte neu aufgebaut nachdem eine meldung dazu kam. meine ps3 lest aber noch handelsübliche höhrspiele sprich cd´s und dvd s wie american pie.
hatt einer nen rat was ich machen kann?

PS: meine ps3 ist ein jahr alt und ich habe noch den kassenzettel. habe sie im gamesstop im dez regensburg gekauft.Bin aber NICHT scharf darauf sie einzuschicken und zu warten bis se wieder kommt

is die 40gb version

[Jonny]

hatte heute auch probleme, das spiele nicht angezeigt/gelesen wurden. allerdings hatte mein sohn seine fettfinger auf der disk hinterlassen. nach ner reinigung gings wieder.

[Gast^^ HILFE]

Ja ... meine disks sind aber sauber und es geht immer no ned.
habs mit allen meinen 9 games probiert und keiner wurde gelesen...

[Sandro R]

und es geht immer no ned . hab auch eine Laser reiningungsdisk probiert , ohne erfolg

[Sandro R]

Seid heute hab ich auch ein Problem mit meinem Baby.
habe vor knapp 1 Std. Midnight Club LA gezockt bin dann kurz auf´n Dachboden um Wäsche aufzuhängen.
Kam nach ca.10 min. wieder runter und wollte MC-LA weiterzocken komischerweise war ich wieder im PS3 Menü obwohl ich als ich hochging das game pausiert hatte.
Egal wollte das game wieder Starten und plötzlich wird ein Fehlercode angezeigt(weiss leider nicht mehr welcher das war)
wenn ich jetzt ein Game einlege egal welches Lädt er zwar das Spiel aber es wird nichts im Menü (Spiel) angezeigt.

habe das sele problem wie du , nur dass ich nach dem mgs4 abspann ausschaltete und es dann nich mehr mit blu ray d. funktionierte . mit dvds und cds schon noch

[*METALLICA*]

Wenn ich meine Defekte PS3 von TVS abholen lasse muss ich nur die Konsole hinschicken oder Komplett mit zubehör,und bekomme ich die 80er oder ne 40 er wieder?

hab mal bei Sony angerufen als ameine 60er Defekt war und die sagten mir das man nur die Konsole ohne Zubehör abschicken soll.

Weiss aber nicht wie das jetzt ist.

[jimcarry]

nur die konsole.
wenn dir die ovp wichtig ist, würde ich sie in einem normalen karton hinschicken.
wer weiß, was für eine abgenudelte verpackung zurück bekommst.

[*METALLICA*]

nur die konsole.
wenn dir die ovp wichtig ist, würde ich sie in einem normalen karton hinschicken.
wer weiß, was für eine abgenudelte verpackung zurück bekommst.

Und wie ist das mit dem Karton brauch ich nur den PS3 karton oder ist es besser wenn ich sie noch in einen weiteren Karton einpacke,z.B den von Neckerman wo ich sie Bestellt hatte?

Und wie ist es mit der rechnung von Neckermann mus die auch mit in den Karton?

[jimcarry]

na ja, eine kopie reicht auch.
behalte dir lieber den original ps3 karton.
weiß der geier, ob du deinen wieder bekommst.
am ende hast bekommst du einen zerfetzten.
ich würde den neckermann karton nehmen.
gut auspolstern mit diesen styropor chips.

[Sandro R]

und in meinem fall bzw Gast^^ Hilfe`s fall?

[jimcarry]

und in meinem fall bzw Gast^^ Hilfe`s fall?

wie/was meinst du genau?

[Sandro R]

meine ps 3 liest irgendwie von jetzt auch danach keine spiele mehr. ich habe gerade mgs 4 guns of the patriots durchgespielt und nach dem abspann ausgeschaltet. nach ca. 2 h habe ich sie wieder eingeschaltet und dann wurde meine festplatte neu aufgebaut nachdem eine meldung dazu kam. meine ps3 lest aber noch handelsübliche höhrspiele sprich cd´s und dvd s wie american pie.

PS: meine ps3 ist ein jahr alt und ich habe noch den kassenzettel. habe sie im gamesstop im dez regensburg gekauft.Bin aber NICHT scharf darauf sie einzuschicken und zu warten bis se wieder kommt
is die 40gb version

[jimcarry]

meine ps 3 liest irgendwie von jetzt auch danach keine spiele mehr. ich habe gerade mgs 4 guns of the patriots durchgespielt und nach dem abspann ausgeschaltet. nach ca. 2 h habe ich sie wieder eingeschaltet und dann wurde meine festplatte neu aufgebaut nachdem eine meldung dazu kam. meine ps3 lest aber noch handelsübliche höhrspiele sprich cd´s und dvd s wie american pie.

PS: meine ps3 ist ein jahr alt und ich habe noch den kassenzettel. habe sie im gamesstop im dez regensburg gekauft.Bin aber NICHT scharf darauf sie einzuschicken und zu warten bis se wieder kommt
is die 40gb version

da du aber noch garantie hast wäre es das sinnvollste sie einzuschicken.
ein austauschlaufwerk kostet immerhin 80 euro.

[Sandro R]

kann man die nicht einfach ins gamesstop bringen und da ein austauschgerät holen?
ich weis ned ob bei dir in der nähe eins is. kennst dus?

bzw. wie lange dauert es ungefähr bis die von sony wieder kommt?
wirklich 8-10 wochen?

[jimcarry]

ja kenne ich.
doch selbst wenn du die konsole dort gekauft hast weden sie den teufel tun und gewiss nicht austauschen.
sie werden sie "höchstens" für dich einschicken.
rufe tvs doch einfach mal an und schildere dein problem.
Telefon: 07031 2851100
danach kannst du immer noch selbst basteln.

[Sandro R]

hast du n link zu deren seite?

[jimcarry]

na klar, bitte schön..
Kundendaten
Impressum

[Sandro R]

wie lange hat man darauf garantie??
bitte schreib 2 jahre....

[jimcarry]

garantie 1 jahr.
gewährleistung oder wie das heißt 2 jahre.
glaub ich..........

[mec]

wie lange hat man darauf garantie??
bitte schreib 2 jahre....

Leider nur 1 Jahr... aber laut Gesetz hast du 2 Jahre das Recht auf Gewährleistung, unabhängig von der freiwilligen Garantie... Die Sache ist halt die, dass du irgendwie beweisen musst, dass der Fehler garantiert zum Hersteller zurück zuführen ist... Ich glaube es reicht, wenn es ein bekannter Fehler ist, wie zb der YLOD...

Gruß Mec