Playstation 3 Card Reader Klappe kaputt

[bbbyyy]

Tach hab meine PS3 erhalten und meine Card Reader ist kaputt, dank dummer post, nun wollte ich fragen was wenn sie nicht für den schaden aufkommen ?? ich will keine 600? teure konsole haben die einfach genial aussieht und was dran kaputt ist.

Kan mann sich die klappe extra kaufen oder so ?

[devastators]

sowas würde ich sofort bei der post und beim Verkäufer reklamieren!

Wenn der Karton hingefallen ist, würde es mich wundern wenn NUR die Klappe Schaden genommen hat.

Hatte der Karton irgendwo Dellen oder andere Anzeichen das er nicht hingefallen ist?
Wann wurde geliefert (gestern, heute, vor 2 Wochen?)

War der Karton extra Verpackt oder war es nur die original-Verpackung?`

War alles original Verpackt oder eventuell ein Rückläufer?


Sofern man mangelnde Sorgfalt nachweisen kann, ist es die Post die haftet (Halt äusserliche Kennzeichen von einem Sturz)
Ist es mangelhaft verpackt gewesen, muss der Verkäufer haften.

Viel Glück.

[bbbyyy]

also alles ist orginal verpackt, war in einen extra karton drin, kam heute erst an, also ich kan an der pappe nix erkennen, und leider war ich nicht da bei der annahme

es gibt vlt leute die mit sowas leben können, aber bei einem 600€ gerät finde ich es nicht ok, der verkäufer meinte man könnte es zurück zu uns schicken würde aber wieder seine zeit dauern bis die es schicken, weil sie grad erst wieder an die grad gekauften kunden ausliefern müssen, und wenn dann wieder was da ist schicken sie dann, und ich will keine zig wochen ohne meine ps3 sein ohne das ich auch mal was gespielt habe, wenn sony doch so extra klappe verkaufen würde. Ich hasse mein leben wie kann man nur soviel pech haben

[devastators]

hast Du Zeugen beim auspacken?

Die Post wird erstmal (in diesem Fall zurecht, da keine anderen Anzeichen)behaupten , dass Du das selber z.B. beim Auspacken kaputt gemacht hast.

mach mal bitte ein Foto von den defekten Teilen und stell es rein.

Ist die KLappe wirklich defekt (abgebrochen?) oder nur "rausgerutscht"

[devastators]

ich würde das auch nicht hinnehmen und dann wirklich ggf. zurück schicken.
Evtl. 14 tägiges Umtauschrecht wahrnehmen und woanders bestellen (die PS3 wird ja eh bald billiger)

Ich hasse mein leben wie kann man nur soviel pech haben

hörst Dich an wie meine Freundin

[bbbyyy]

meine mum hat es ausgepackt, also keine zeugen gar nix, deswegen mach ich mir ja sorgen.

hier die bilder



ich hab nicht mal probiert ob sie klappt

[bbbyyy]

ich hab sie mit nem vertrag abgeschlossen und ich komm auch so günstiger so weg, auch wenn sie billiger wird. nur fuckt mich es ab man das es so ne kacke sein muss

[stoney242]

Hmm, bleibt dir wohl nichts anderes übrig als sie zurückzuschicken. Aber wenn die originalverpackt war, kann ich mir nicht vorstellen, dass der Fehler an der Post liegt. Noch geradezu weil es die Innenseite der Klappe ist.... Sehr komisch.... Also entweder zurückschicken oder die Klappe ganz abmachen.....

[bbbyyy]

ya meint ihr sony würde so eine klappe schicken ? hat jmd ne nummer von sony dienst so das ich sie mal anrufen kann und fragen

[Snackhater]

lies mal im handbuch da stehts schicks zu sony dan kriegs es innerhalb von zehn tagen wieder (schneller als bei der post).Glaub mir ony anrufen ne nette geschichte erzählen die kommen an holen ab fetrig!Achja ein bisschen geduld sollte man auch haben^^.

[bbbyyy]

finde diese drecks nummer nicht

[bbbyyy]

kann mir jmd die nummer klar machen von sony ?? finde sie nähmlich nicht

[denjo1337]

Sony Service
01805/766977

Service@de.playstation.com

[bbbyyy]

mein ihr sony ist so nett ? naja noch ne frage was meint ihr mit abholen ? kommen die selbst abholen ???

[denjo1337]

sony ist nett und ja, sie holen deine PS3 mit DHL ab

[bbbyyy]

yuhu dann ruf ich mal morgen an danke für die info und auch an den rest ^^

[Snackhater]

hmm stimt irgendwie steht i enummer nich in der anleitung.....nenene

[lueppi]

Hier die Adressen für Deutschland, Österreich und Schweiz:

Deutschland:
PlayStation Service Line
0 180 5 / 766 977 (0,12€/Min.)
EMail: service@de.playstation.com
Montag - Freitag von 10.00 Uhr bis 20.00 Uhr

Powerline Spiele Hilfe
0 900 / 155 88 01 (0,62€/Min.)
Montag - Freitag von 10.00 Uhr bis 20.00 Uhr
__________________________________________________

Österreich:
PlayStation Service Line
0 820 / 444 540 (0,12€/Min.)
EMail: service@at.playstation.com
Montag - Freitag von 10.00 Uhr bis 20.00 Uhr

Powerline Spiele Hilfe
0 900 / 24 12 50 (0,68€/Min.)
Montag - Freitag von 10.00 Uhr bis 20.00 Uhr
__________________________________________________ _

Schweiz:
PlayStation Service Line
0 848 / 84 00 85 (0,12 SFr./Min.)
EMail: service@ch.playstation.com
Montag - Freitag von 10.30 Uhr bis 18.30 Uhr

Powerline Spiele Hilfe
0 900 / 55 20 55 (1,00 SFr./Min.)
Montag - Freitag von 10.30 Uhr bis 18.30 Uhr

[Christheanswer]

Was ist denn mit BENELUX?

[bbbyyy]

ka guck mal im inet nach

es geht um glaub ich deutschsprachige länder