Hilfe! neues Problem? PS3 hängt sich auf - Meldung:'bitte Controller anschließen'..

[krayzie_bone]

Hallo! (bin neu hier)

Ich hab folgendes Problem und hab es so noch nicht hier gefunden:

meine PS3 spinnt seit paar Wochen...mehrmals täglich schaltet sich mein Wireless Controller, während ich z.B. CoD4 zocke oder sogar schon beim DVD-kucken, kurz ab und dann blickt er, aber kann sich nich mehr bei meiner PS3 anmelden. Meinen 2ten Controller, der meist am USB-Kabel zwecks Aufladen hängt, kann ich auch nicht anmelden.
Meine PS3 stürzt aber nicht komplett ab. Sie zeigt mir den Kasten an, in dem 'Controller bitte anschließen' steht und das Spiel läuft im Hintergrund weiter. Das einzige was mir bleibt ist, die PS3 vorne beim BD-Einschub auszuschalten, was aber auch nicht jedes mal funktioniert. Dann bleibt mir nur noch hinten den I/O-Switch zu betätigen.
Ich sitz 3m von meiner PS3 entfernt also kanns eigentlich an der Distanz nicht liegen und meine beiden Controller haben auch ausreichend Akku...

Hat jemand anderes das gleiche Problem? Ist es ein Defekt oder vielleicht nur ne Firmeware-Geschichte?
Wie muss ich vorgehn bei evtl. Umtausch? Meine PS3, die ich bei Saturn gekauft hab, ist mittlerweile knapp über 1Jahr alt. Habe ich noch Garantie bei Sony oder Saturn? Da gibts doch irgendwas mit gesetzlicher Mindestgewähr von 24 Monaten oder?!?!?

LG

[jimcarry]

kann ich dir leider nicht helfen. dieses problem ist mir noch noch nicht untergekommen.
garantie hast du bei saturn.

[Unregistriert]

achtung,,, hatte genau gleiches problem,,,und jetzt ist di station ganz hin,,,...einschicken,,garantieanspruch anfordern,,,,,das darf nicht sein,,soweit ich weiss hardware fehler in der konsole. gruss

[itcrack]

Klasse, sind ja tolle Aussichten! Aber ich kann halt noch 2 Std. Filme schauen und es passiert nix!
Aber hab (leider) auch nen neuen Thread dazu eröffnet!

[krayzie_bone]

ja das mit Filme schauen stimmt...ist der Streifen aus greifst zum Controller und bemerkst erstmal, dass er aus ist, versuchst ihn dann wieder anzumelden...geht aber nicht und dann kannst wieder die PS3 vom Strom trennen...sehr ärgerlich

[Papstmann]

klar ärgerlich darf aber nicht sein. bringe gleich meine konsole zum mediamarkt. glaub das mit bt wird bestimmt noch ein größeres problem werden. beimir muss ich mehrmals schon die ps3 vom netz trennen damit ich den controller zum laufen bringe. hat am anfang auch leicht angefangen nur wird immer heftiger mit dem bt problem

[krayzie_bone]

klar ärgerlich darf aber nicht sein. bringe gleich meine konsole zum mediamarkt. glaub das mit bt wird bestimmt noch ein größeres problem werden. beimir muss ich mehrmals schon die ps3 vom netz trennen damit ich den controller zum laufen bringe. hat am anfang auch leicht angefangen nur wird immer heftiger mit dem bt problem

Bin mal gespannt wie die im MM reagieren!

[Papstmann]

wie die reagieren beschissen!!!!! die sagen das ist keine gewährleistung konsole ist die erste blanko ohne spiel oder sonstwas 60gb version für 599€.weiste da krieg ich aggressionen die ist vom 27.04.07 hab die gekauft wo sie noch sauteuer war und die sagen die war ide ersten 6monate nicht kaputt deswegen keine gewährleistung. vollidioten wenn ich ne beschissene teigrührmaschine kaufe für 40€ hat die mehr garantie bzw gewährleistung. ich ruf jetzt sony an und blas denen das ohr frei!!!!!!!!!!!!

[herg`]

Was habt ihr denn erwartet, Sony gibt eben nur 1 Jahr Garantie und die Kosten müßte ja dann MM übernehmen. Wenn man viel Glück hat machen die das auch, aber eben nicht immer.
Aber vielleicht schaust du mal hier vorbei -> Recht für Gamer!

[SiLLiUM]

wie die reagieren beschissen!!!!! die sagen das ist keine gewährleistung konsole ist die erste blanko ohne spiel oder sonstwas 60gb version für 599€.weiste da krieg ich aggressionen die ist vom 27.04.07 hab die gekauft wo sie noch sauteuer war und die sagen die war ide ersten 6monate nicht kaputt deswegen keine gewährleistung. vollidioten wenn ich ne beschissene teigrührmaschine kaufe für 40€ hat die mehr garantie bzw gewährleistung. ich ruf jetzt sony an und blas denen das ohr frei!!!!!!!!!!!!

DU verwechselst Garantie und Gewährleistung.
Der MM hat recht, deren Gewährleistung erstreckt sich nur auf die ersten 12 Monate nach kauf (§ 437 BGB ab 01.01.2002 ). In dieser Zeit nimmt der MM die Konsole zurück und kümmert sich um die Reparatur.
Danach hast du noch die Herstellergarantie. Was bei der PS3 2 Jahre sind. Somit ist nun Sony dran seine Garantie zu erfüllen, also wende dich an Sony.

[herg`]

DU verwechselst Garantie und Gewährleistung.
Der MM hat recht, deren Gewährleistung erstreckt sich nur auf die ersten 12 Monate nach kauf (§ 437 BGB ab 01.01.2002 ). In dieser Zeit nimmt der MM die Konsole zurück und kümmert sich um die Reparatur.
Danach hast du noch die Herstellergarantie. Was bei der PS3 2 Jahre sind. Somit ist nun Sony dran seine Garantie zu erfüllen, also wende dich an Sony.

Was redest du denn für einen Mist?
Garantie gibt Sony 1 Jahr und nicht 2 Jahre wie von dir beschrieben und der MM muss 2 Jahre Gewährlsitung geben. Steht alles schön beschrieben in dem Link von mir.

[SiLLiUM]

Was redest du denn für einen Mist?
Garantie gibt Sony 1 Jahr und nicht 2 Jahre wie von dir beschrieben und der MM muss 2 Jahre Gewährlsitung geben. Steht alles schön beschrieben in dem Link von mir.

Erst mal ganz entspannt bleiben. Einen Link posten heist nicht das man auch versteht um was es geht.
Ich habe auf meiner PS3 eine Garantie von 2 Jahren. Hast aber recht im normalfall sind es in der Tat 1 Jahr, nur bei mir gab es ein kostenloses "upgrade" auf 2 Jahre.

Was ist Gewährleistung ? Was beinhaltet die (gesetzliche) Gewährleistung ?

Wenn der Verkäufer "Gewähr zu leisten" hat, steht der Verkäufer steht dafür ein, dass die gehandelte Ware ZUM ZEITPUNKT DES VERKAUFS frei von Sach- und Rechtsmängeln ist. Das heisst konkret, dass die Ware die (kauf)vertraglich vereinbarte Beschaffenheit aufweisen muss. Seit der BGB-Novellierung bedeutet das auch, dass Werbeaussagen zutreffen müssen und Lieferungen mengenmässig richtig ausgeführt sein müssen. Die Beweislast für das Vorliegen eines Mangels trägt der Käufer.

Die gesetzliche Gewährleistung nach § 437 BGB beträgt seit 1.1.2002 24 Monate, sie kann bei Gebrauchtwaren per AGB oder einzelvertraglich auf 12 Monate verkürzt werden. Bis dahin galt bei Neuwaren eine Gewährleistungsfrist von 6 Monaten, eine Gewährleistung für gebrauchte Waren konnte vollständig ausgeschlossen werden.
Der Kunde kann daher seine Rechte bei Lieferung eines mangelbehafteten Geräts nunmehr 2 Jahre lang (bzw. 1 Jahr bei gebrauchten Waren, sofern kaufvertraglich vereinbart) geltend machen. Zu Gunsten des Käufers wird in den ersten 6 Monaten nach Übergabe vermutet, dass die Ware schon zum Lieferzeitpunkt defekt war, es sei denn, der Verkäufer kann nachweisen,dass der Mangel zum Übergabezeitpunkt noch nicht bestand.

Reklamiert der Kunde später als 6 Monate nach dem Kauf, so kehrt sich die Beweislast um, d.h. er muss beweisen, dass das Gerät schon bei der Übergabe einen Mangel aufwies. Dies gilt für neue wie gebrauchte Waren gleichermassen.
In vielen Fällen wird dieser Nachweis wohl nur schwer zu führen sein. Das heisst in der Praxis, dass nach Ablaufen der 6-Monats-Frist nur noch in wenigen Fällen eine Gewährleistung in Anspruch genommen werden kann und der Kunde im Regelfall auf die Kulanz des Händlers angewiesen sein wird - die Situation stellt sich demnach für Händler und Käufer nicht wesentlich anders dar als bis zum Inkrafttreten der Schuldrechtsnovellierung zum 1.1.2002.

Das Problem bei Mediamarkt und Co. ist einfach das sie sich den 2. Abschnitt (siehe oben) nach belieben auslegen.
Ich hatte das gleich Problem bei meiner XBOX360, nach 8 Monaten defekt. Der Saturn hat nen grossen Haufen drauf gegeben und ich musste das ganze direkt über Microsoft machen (auch hier hatte ich 24 Monate Herstellergarantie)
In dem von dir gelobten Link geht es auch nur um die ersten 6 Monate...seine Konsole ist aber schon über ein Jahr alt, von daher hat er schelchte Karten wenn er nicht wie ich 24 Monate Garantie hat.

[herg`]

Erst mal ganz entspannt bleiben. Einen Link posten heist nicht das man auch versteht um was es geht.
Ich habe auf meiner PS3 eine Garantie von 2 Jahren. Hast aber recht im normalfall sind es in der Tat 1 Jahr, nur bei mir gab es ein kostenloses "upgrade" auf 2 Jahre.



Das Problem bei Mediamarkt und Co. ist einfach das sie sich den 2. Abschnitt (siehe oben) nach belieben auslegen.
Ich hatte das gleich Problem bei meiner XBOX360, nach 8 Monaten defekt. Der Saturn hat nen grossen Haufen drauf gegeben und ich musste das ganze direkt über Microsoft machen (auch hier hatte ich 24 Monate Herstellergarantie)
In dem von dir gelobten Link geht es auch nur um die ersten 6 Monate...seine Konsole ist aber schon über ein Jahr alt, von daher hat er schelchte Karten wenn er nicht wie ich 24 Monate Garantie hat.

Wenn man bei dem Link genau guggt wird einem auch gesagt wie man sich nach den ersten 6 Monaten bzw. nach dem ersten Jahr verhalten soll.

Und das du 2 Jahre auf deiner PS3 hast glaube ich nicht, aber naja ist ja deine Sache. Nur wenn du alles so super weißt dann erklärs ihm
Wird mir mal wieder zu blöd.

[SiLLiUM]

Wenn man bei dem Link genau guggt wird einem auch gesagt wie man sich nach den ersten 6 Monaten bzw. nach dem ersten Jahr verhalten soll.

Und das du 2 Jahre auf deiner PS3 hast glaube ich nicht, aber naja ist ja deine Sache. Nur wenn du alles so super weißt dann erklärs ihm
Wird mir mal wieder zu blöd.

Sehr schön, ich liebe Menschen die beim geringsten Wiederwort aufstecken. Macht das leben so schön einfach.
Wenn ich falsch liege, lerne ich gerne was dazu. Nur da ich das Problem schon hatte, habe ich mich auch damit schon etwas beschäftigt.

Ob du das mit den 2 Jahren glaubst oder nicht ist auch völlig egal.
Nur als Hinweis, du kannst beim MM für ein paar Tacken eine "verlängerte Garantieleistung" kaufen. Bei mir war das eben als goodie dabei.

[krayzie_bone]

ruhig leute lasst mal die emotionen raus...ich möcht doch nur wissen wie ich am besten vorgeh .

also ich hab mir den link durchgelesen...erscheint mir auch alles plausibel...und dass in der Regel der, der dir die Ware verkauft, an die 24monatige Mindestgewähr gebunden ist, hab ich auch schon von meiner Freundin gehört, egal obs jetz ein Herd, ein Schuh oder ne Playstation ist - und sie ist Kauffrau. Sie hat mir auch mal davon erzählt, dass die Läden das auch gern unerwähnt lassen.

Da meine PS3 über ein Jahr alt ist, hab ich erst mal die Arschkarte und kann auf die Kulanz von Saturn hoffen. Weis nicht ob mir 600€ ein Gerichtsverfahren wert wären.

[Papstmann]

also ich hab da ne andere einstellung zu. 1 hab ich mir die direkt nach dem release geholt also, einer der ersten, hab 599€ dahingelegt ohne spiel oder sonstwas. kurz gesagt ich war nicht einer der gesagt hat boah die ist mir zu teuer sondern dachte mir die ist sein geld wert. für mich ist der fehler schon drinn gewesen wie man es auch dreht. kann verstehen wenn man sagt der knopf am kontroller geht nicht mehr und die lehnen das ab weil der schon ziemliche gebraucht aussieht aber doch nicht bei einem prozessor für bt!!
hoffe das die kulant sind und sehen das ich sie direkt beim release geholt habe und auf qualität von sony vertraut habe. weil sonst werde ich mir ne x-box360 holen weil über 200€,sogar noch mehr, als austasuch finde ich total unverschämt microsoft hat 3 jahre und der von sony sagte sogar auf 4 jahre jetzt erhöht. die erzählten mir am telefon das die ausfallquote unter 1% wäre und deswegen keine garantie bzw. gewährleistung mehr anstehe wobei ich mir sage die sollen doch stolz drauf sein das es so ist und den unglücklichen die eine nicht einwandfreie ps3 gekauft haben, ICH konnte mir das weder ausuchen noch ersehen, kulanterweise das gerät reparieren bzw. ersetzten sollten. das ist stand der dinge aus meiner seite und das bei einem konzern wie sony.
mal ein anderes beispiel firma thermaltake, habe da nen cpu wasserkühler für meinen pc gekauft und ein schlauch dadran wurde nach 8 monaten porös und es lief wasser in den pc. kurz gesagt cpu kühler schrott grafikkarte schrott.
bei denen angerufen kühler und grafikkarte eingeschickt, wobei die grafikkarte auch wassergekühlt war (kühler hab ich aber entfernt also ohne kühler dabeigelegt) kurz gesagt hatte die selber umgebaut , und nach 5 wochen geld überwiesen für die grafikkarte bekommen, waren 299€ wobei die zu dem zeitpunkt nur noch 150€ neu gekostet hätte, und nen neuen cpu wasserkühler das ist kulant und nicht was sony da macht.

[Papstmann]

ach ja und ich werde vor gericht gehen wenns sein muss. das ist mir sowas von scheiss egal. denen werde ich das ohr freiblasen im bezug auf die 1% ausfallrate worunter viele die arschkarte nun ziehen und sony noch einen auf stolz macht nur 1% juhu.

[Max96boy]

Kann mir jemand helfen bei mir leuchten immer die 4 sterne ich schließe auch usb an mein controller funkstiniert immer noch nicht kann jemand helfen bitte?

[demolitioncrew]

1.) gesundes neues ;o)
2.) resette mal deinen controller (auf der Unterseite findest du den Reset-Button)



3.) PS3 Controller Probleme
4.) close