Fehler beim Lesen der Spiele

[Puschel19]

Hallo, habe meine PlayStation erst wenige Tage und seit gestern hat sie einen Defekt beim Lesen der Spiele. Wenn ich ein Spiel einlege, kommt einfach ein schwarzer Bildschirm und es passiert nichts anderes mehr. Die HDMI Einstellungen usw. habe ich alle schon richtig eingestellt, denke ich. Kann ich noch irgendwas anderes tun oder soll ich sie direkt wieder einschicken? Manchmal, ca. jedes 10. mal läuft das Spiel dann aber doch komischerweise...Hoffe ihr könnt mir helfen

[Registrierungsfaul]

Du solltest eher versuchen die Play Station 3 gegen den von Dir gezahlten Beitrag zurückerstatten zu lassen. Da du ja gesagt hast, du hast die Playstation 3 erst seit wenigen Tagen, wird dies sicherlich machbar sein. Das Einsenden bei Sony kostet ersten unnötige Zeit und Versandkosten.

Bring dem Shop die PS3 zurück und sag das die PS3 nicht funktioniert und diese es auch vor Ort testen könnten. Wenn du Dich allerdings außerhalb der 14 Tage befindest, dann bleibt Dir nur der Weg über Sony.

Viel Glück.

[Patzenhofer]

Muss man für den Versand wirklich zahlen? Ich dachte, dass die den Versand übernehmen.

Und das Geld zurückzahlen bringt doch nicht viel. Warum soll er sich nicht gleich eine neue geben lassen?

[HartzFEAR]

Erstmal zahlt man den Versand selber ,dann bekommt man das irgendwann erstattet.

Ich würde die PS3 auch zurück geben und eine neue verlangen solang du dich in der 14 tägigen rückgaberechte bewegst. Allerdings ist das auch nur dann möglich wenn du übers Internet oder Telefonisch bestellt hast, das Gesetzt sieht nicht vor das man bei einem Kauf in einem Geschäft eine 14 Tägige Rückgaberechte hat, z.B. Mediamarkt gibt dir dann nur eine Gutschrift aber du bekommst kein Geld mehr zurück

[devastators]

Erstmal zahlt man den Versand selber ,dann bekommt man das irgendwann erstattet.

~~

wenn Du es zu Sony schickst, läuft es unter Garantie und mußt i.d.R. die Versandkosten selber übernehmen.
Bei Inanspruchnahme der gesetzlichen Gewährleistung muss Dir der Onlinehändler die Versandkosten vollständig ersetzen (was viele aber "verschludern")

Ich würde auch auf einen unmittelbaren Umtausch der PS3 drängen und mich auf keinen Fall auf ein Einschicken nach Sony einlassen.
Zur Not (und sofern möglich) wirklich sofort den Kauf Widerrufen und die 14 Tage Umtauschrecht geltend machen.

[-=DoB=-]

sorry das ich das so sagen muss aber ihr labert blödsinn !

der Versand kostet nichts !
ruf bei der Hotline an die Nummer ist 01805766977 Schilder deinen Fehler die geben dir dann folgende internetadresse http://www.tvs-repair.eu/sps3/

das Formular füllst du aus und folgst einfach den Anweisungen .
die PS 3 wird dann von DHL bei dir abgeholt und das kostet dich absolut garnichts !

[Unregistriert]

meine ps3 hatte genau das selbe problem. meine ps3 wurde vor einer woche abgeholt und ich wollte mal fragen wie lange es dauert bis man seine konsole wieder bekommt?

[NPhili]

Bei meiner PS3 ist ein ähnliches problem aufgetreten.
Und zwar liest sie alle DVD,s Blue Ray Disc und sogar die PS2 Spiele
allerdings wenn ich ein ps3 spiel einlege, wird das spiel nicht erkannt.
Kann es ein Softwarefehler sein
Kann mein PS3 nicht mehr auf Garantie einsenden.
Ist schon über 1 Jahr alt.

[Kiba 1]

Ähm man hat auf jeden Elektronischen Gegenstand ein Rückgaberecht von 2 Jahren,was aber nur eintritt wenn dieser Gegenstand ein Teschniches Problem hat,und das die PS3 keine CDs mehr lesen kann ist ein Teschniches Problem also kannste es auch getrost nach 1 Jahr zurückgeben.