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01.12.2008, 19:05 #1srotti
Falsche Garantie Beschreibung - jetzt PS3 defekt!
Hallo,
ich habe bei Ebay meine PS3 versteigert, mit der Meinung das Sie 2 Jahre Garantie hat! Beim Verkauf also noch 6 Monate Restgarantie....
Ich habe die 6 Manate restgarantie auch in der Auktion angegeben.
Nach ca. 8 Wochen meldete sich der Käufer bei mir, das Sie kaputt sei und ich mich an der Reparatur beteiligen soll, da die PS3 keine 6 Montate Garantie mehr hat, sonder nur noch 6 Montate Gewährleistung!
Ich wusste aber nicht das Sony 1 Jahr Garantie und 1 Jahr Gewährleistung gibt!
Und in der Auktion habe ich "Privatverkauf - keine Garantie oder Rücknahme durch mich" geschrieben!
Muss ich dem Käufer einen Teil bei der Reparatur dabei geben?
Danke für eure Antworten!
MFG
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Falsche Garantie Beschreibung - jetzt PS3 defekt!
Schau dir mal diesen Bereich an. Dort ist für jeden was dabei!
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01.12.2008, 19:21 #2MenocidiX
AW: Falsche Garantie Beschreibung - jetzt PS3 defekt!
Nein musst du nicht.
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01.12.2008, 19:21 #3robbie
AW: Falsche Garantie Beschreibung - jetzt PS3 defekt!
Also wenn man es genau nimmt, bist du dem Käufer nix schuldig, da du dich ja von Garantie und Rücknahme ausschliesst.
Allerdings könnte man noch weiter genau sein und sagen dass du dein Produkt unter "Vorspielung falscher Tatsachen" verkauft hast, was die 6 Monate Restgarantie anlangt. Dann hat der Käufer meines Wissens nach das Recht vom Kaufvertrag zurückzutreten, vermutlich auch noch nach dieser langen Zeit... Hier gilt (zu deinem Unglück) nämlich "Unwissenheit schützt vor Strafe nicht".
Kannst dich mit deinem Problem entweder an den Ebay-Support wenden, wie es da nun rechtlich genau aussieht. Oder du versuchst, mit dem Käufer zusammen einen Weg zu finden, dass du dich entweder wirklich an der Reparatur finanziell beteiligst, oder die Playsie ganz zurücknimmst.
Ich würde ihm vorschlagen, dass er das Teil mal von TVS abholen lässt und dann macht ihr euch aus, wer wieviel von den anfallenden Kosten übernimmt.
So leid es mir tut, da wirst du nicht drum rum kommen meiner Meinung nach...
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01.12.2008, 19:39 #4TheKill
AW: Falsche Garantie Beschreibung - jetzt PS3 defekt!
es wird wahrscheinlich nichts helfen, da musst du wohl "mitzahlen" :/
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01.12.2008, 19:53 #5Oxymoxl
AW: Falsche Garantie Beschreibung - jetzt PS3 defekt!
Sony könnte aber auch wirklich mal 2 Jahre Garantie auf die PS3 geben. Find, dass nur 1 Jahr eh eine Frechheit ist!
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01.12.2008, 19:59 #6TheKill
AW: Falsche Garantie Beschreibung - jetzt PS3 defekt!
vorallem wenn man eine 60 gb version hat man bekommt höchstens eine 40 gb zurück, weil ja keine 60 gb versionen mehr produziert werden -.-
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