Thema: Konsolenkrieg

waterjo

1.gerwährleistung habe alle konsolen und somit hat man auch auf die ps3 2jahre lang kostenlose reparatur.
2.das mit dem laufwerk ist doch voll der quatsch wo hast du das denn aufgegabelt seit wann darf man keine filme cd oder sonnst was abspielen.
3.sony verbaut jetzt mittlerweile nur noch andere laufwerke und bei umfragen gibts bei den neuen keine probleme mehr
4.die einzige schwäche ist das die konsole sehr teuer ist aber bedenkt man was man geboten bekommt ist der preis vollkommen in ordnung
5.an deinem beitrag merkt man das du der wahre xbox 360 fanboy bist

Meine Güte, ich hab mir schon gedacht, dass es anstrengend wird, aber das schlimmste kommt wohl noch.

1. Ruf doch bei TVS Repair oder Sony an und frag sie, ob du deine PS3 nach einem Jahr kostenlos reparieren lassen kannst. Ich hab doch auch eine Quelle angegeben. Warum verstehst du/verstehst ihr das nicht? Habt ihr jetzt alle Angst, dass eure PS3 bald kaputt geht und ihr sie nicht kostenlos reparieren lassen konnt?

2. Lies dir meinen Beitrag ordentlich durch. Das ist kein Quatsch, sondern einfahc nur logisches Denken.

3. Und du bist auch so einer, der alles glaubt, was Sony sagt. Sony verbaut keine andere laufwerke, sondern hat einfahc die Zwangsinstallationen eingeführt. Umfragen sind eh fürn *****.

4. Das ist ein anderes Thema. Darauf habe ich jetzt keine Lust. Das ist jedem selbst überlassen.

5. Tja, dann kannst du wohl keine Beiträge interpretieren. Ich bin weder ein PS3 noch ein Xbox 360-Fanboy. Ob du es nun kapierst oder nicht, ist mir eigentlich egal. Es liegt bei dir. Lies dir meinen Beitrag nochmal genauer durch und vielleicht siehst du die Welt dann anders.

mkdiggaz

Ja, ich sehe du kennst dich aus

Aber wo habe ich dich denn Beleidigt? Habe nur geschrieben, dass dein beitrag schlecht ist.

Lies dir mal auf Wikipedia die Definitionen von Garantie und Gewährleistung durch. Wenn die Garantie von der PS3 nach einem jahr abläuft, dann hat man nur noch ein Jahr Gewährleistung d.h. du kannst in diesem Jahr deine Konsole kostenpflichtig reparieren lassen. Was ist daran so schwer zu verstehen? Die Quelle sagt doch alles. Du kannst ja morgen früh bei TVS Repair anrufen. Die werden dir genau dasselbe sagen.

Kompany

Meine Güte, ich hab mir schon gedacht, dass es anstrengend wird, aber das schlimmste kommt wohl noch.

1. Ruf doch bei TVS Repair oder Sony an und frag sie, ob du deine PS3 nach einem Jahr kostenlos reparieren lassen kannst. Ich hab doch auch eine Quelle angegeben. Warum verstehst du/verstehst ihr das nicht? Habt ihr jetzt alle Angst, dass eure PS3 bald kaputt geht und ihr sie nicht kostenlos reparieren lassen konnt?

2. Lies dir meinen Beitrag ordentlich durch. Das ist kein Quatsch, sondern einfahc nur logisches Denken.

3. Und du bist auch so einer, der alles glaubt, was Sony sagt. Sony verbaut keine andere laufwerke, sondern hat einfahc die Zwangsinstallationen eingeführt. Umfragen sind eh fürn *****.

4. Das ist ein anderes Thema. Darauf habe ich jetzt keine Lust. Das ist jedem selbst überlassen.

5. Tja, dann kannst du wohl keine Beiträge interpretieren. Ich bin weder ein PS3 noch ein Xbox 360-Fanboy. Ob du es nun kapierst oder nicht, ist mir eigentlich egal. Es liegt bei dir. Lies dir meinen Beitrag nochmal genauer durch und vielleicht siehst du die Welt dann anders.

jaja du experte
die alten laufwerke haben die cd gerade reingezo die neuen ziehen die drehend ein frag doch mal die ps3 besitzer mit dem neuen laufwerk ob da schon mal ein laufwerk kaputt gegangen ist

Kompany

Lies dir mal auf Wikipedia die Definitionen von Garantie und Gewährleistung durch. Wenn die Garantie von der PS3 nach einem jahr abläuft, dann hat man nur noch ein Jahr Gewährleistung d.h. du kannst in diesem Jahr deine Konsole kostenpflichtig reparieren lassen. Was ist daran so schwer zu verstehen? Die Quelle sagt doch alles. Du kannst ja morgen früh bei TVS Repair anrufen. Die werden dir genau dasselbe sagen.

Gewährleistung & Garantie-FAQ - Fragen und Antworten zur Gewährleistung beim Kauf von Gebraucht-PC's
durchlesen und dann erst wieder antworten

Was ist Gewährleistung?
Doch nun zur Gewährleistung: Der hauptsächliche Unterschied zur Garantie besteht darin, dass die Gewährleistung in deutschen Landen gesetzlich geregelt ist. Die Dauer ist auf 2 Jahre festgelegt. Sie geht auch nicht vom Hersteller aus, sondern besteht immer zwischen Verkäufer bzw. Händler - das kann natürlich auch der Hersteller selbst sein - und Endkunden. Wer zum Beispiel hauptberuflich ein Tonstudio betreibt und auch ein entsprechendes Gewerbe angemeldet hat, hat kein Recht auf Gewährleistung von Seiten eines Händlers, da es sich hier um ein sogenanntes B2B-Geschäft (B2B = Business to Business) handelt. Gewährleistung tritt also immer in Kraft wenn irgendeine Ware zwischen einer Privatperson (Endverbraucher) und einem Gewerbetreibenden den Besitzer wechselt - also auch wenn eine Band die als GbR angemeldet ist den gewerbliche genutzten Bandbus verkauft!
Desweiteren kann der Händler auch nicht festlegen was die Gewährleistung alles beinhaltet, denn auch dies ist vom Gesetzgeber geregelt. Letztlich geht es darum, dass die Ware bei Auslieferung (man spricht hier im rechtlichen Fach-Chinesisch von Gefahrenübergang) in einwandfreiem Zustand ist. Im Gewährleistungsfall muss also bei Meinungsverschiedenheiten nachgewiesen werden, dass ein eventueller Defekt schon VOR dem Kauf bestanden hat - und hier fängt der Spaß erst richtig an...

Die Laufwerke gehen aber doch nicht kaputt weil sie soviel lesen müssen. Demnach würden alle Konsolen nach einer gewissen gleichen Zeit kaputt gehen. Aber manche Laufwerke gehen innerhalb eines Monats kaputt oder andere nach einem Jahr. Diese haben dann doch sehr unterschiedliche Betriebsstunden hinter sich. Da hilft auch keine Installation mehr.

Ich habe meine Ps3 noch nicht eingeschickt, deshalb verstehe ich das irgendwie nicht. Bei 2 Jahren Gewährleistung muss Sony kostenlos reparieren. Die Garantie ist von Sony aber Gewährleistung ist vom Staat vorgeschrieben und diese kann Sony doch nicht umgehen?!

Achso, alles klar. Wenn man also Vorweisen kann, dass der defekt schon beim Kauf dagewesen ist, kann man von der Gewährleistung gebrauch machen. Das kann man ja echt vergessen!

So hier mal ein Beispiel, damit es alle verstehen.

Person X kauft eine PS3 am 1.11.2007. Die PS3 geht am 2.11.2008 kaputt. Person X kann die PS3 nicht mehr kostenlos reparieren lassen, da die Garantie schon abgelaufen ist. Was kann die Person X noch machen? Er kann seine PS3 noch bis zum 1.11.2009 kostenpflichtig reparieren lassen. Ab dem 2.11.2009 kann Sony nichts mehr für ihn tun, weder kostenpflichtig noch kostenlos.

Vom 1.11.2007-1.11.2008 vergeht ein Jahr Garantie und ein Jahr Gewährleistung. Was bleibt ab dem 2.11.2008 übrig? Richtig, ein Jahr Gewährleistung und keine Garantie mehr.

Vom 2.11.2008-1.11.2009 hat die Person X ein Jahr Gewährleistung. Was hat Person X ab dem 2.11.2009? Richtig, Keine Gewährleistung mehr und Garantie sowieso nicht mehr.

Ich hoffe, dass ihr das nun alle verstanden habt. Ihr könnt ja auch bei Google "PS3 nur ein Jahr Garantie" eingeben und dann werdet ihr von Leuten, die Erfahrung damit gemacht haben genau dasselbe sehen. Zur Sicherheit könnt ihr alle morgen früh bei TVS Repair anrufen. Die werden ebenfalls dasselbe sagen. ich denk mir das alles nicht aus. Warum sollte ich das auch? Ich haben eben Erfahrung damit gemacht und weiß, wie das läuft.

und warum konnte ich damals meine PS2 nach 1 1/2 kostenlos bei Sony reparieren ?
warum kann ich einen Fernseher nach ablauf der Garantie trotzdem reperien lassen (dann aber kostenflichtig)

nach deinen bespielen dürfte beides nicht gehen
ging aber bei mir

mein TV ist schon paar jahre alt
und trotzdem hat der hersteller denn für 50€ repariert
(zu dem Zeitpunkt als ich ihn reparieren lassen habe war er 5 Jahre in meinen Besitz)

Cloud

und warum konnte ich damals meine PS2 nach 1 1/2 kostenlos bei Sony reparieren ?
warum kann ich einen Fernseher nach ablauf der Garantie trotzdem reperien lassen (dann aber kostenflichtig)

nach deinen bespielen dürfte beides nicht gehen
ging aber bei mir

mein TV ist schon paar jahre alt
und trotzdem hat der hersteller denn für 50€ repariert
(zu dem Zeitpunkt als ich ihn reparieren lassen habe war er 5 Jahre in meinen Besitz)

PS2 ist nicht gleich PS3. Du kannst doch nicht die PS3 mit TV-Geräten vergleichen. Auf meinen Fernseher habe ich sogar drei Jahre Garantie. Das ändert aber nix daran, dass man bei der PS3 ein Jahr Garantie hat. Ich hab euch doch alles bewiesen. Es steht alles auf TVS Repair. Ich weiß, es ist schwer nachzuvollziehen, dass Sony seine Kunden so verarscht, aber es ist nun mal so.

Außerdem geht das nach meinen Beispiel. Guck dir mal alles genauer an. Wenn die PS3 keine Garantie mehr hat und kaputt geht, dann kannst du sie kostenpflichtig gegen eine neue tauschen. Das steht sogar auf TVS Repair. Nach Ablauf der garantie kann man seine PS3 für 239€ gegen eine neue tauschen.

Ich habe in meinen ersten Beitrag hier schon erwähnt, dass ich wahrscheinlich aggressiv von PS3-Besitzern angegrifen werde und das ist auch so gekommen. Das ist leider immer so. Ich finde es wirklich sehr schade. Wahrscheinlich kann man hier nicht normal diskutieren.

Kompany

PS2 ist nicht gleich PS3. Du kannst doch nicht die PS3 mit TV-Geräten vergleichen. Auf meinen Fernseher habe ich sogar drei Jahre Garantie. Das ändert aber nix daran, dass man bei der PS3 ein Jahr Garantie hat. Ich hab euch doch alles bewiesen. Es steht alles auf TVS Repair. Ich weiß, es ist schwer nachzuvollziehen, dass Sony seine Kunden so verarscht, aber es ist nun mal so.

nicht nur Sony vergibt Gewährleistung & Garantie

und auf der PS2 hatte ich die gleiche Garantie wie bei der PS3 jetzt
also kann man das vergleichen

Cloud

nicht nur Sony vergibt Gewährleistung & Garantie

und auf der PS2 hatte ich die gleiche Garantie wie bei der PS3 jetzt
also kann man das vergleichen

Ich weiß echt nicht, was mit dir los ist. Wahrscheinlich bist du müde, weil es so spät ist. Ich habe jetzt keine Lust alles nochmal zu erklären. Lies dir doch meine Beiträge bitte genauer durch. Dann können wir uns lange Diskussionen sparen.

Kompany

Ich weiß echt nicht, was mit dir los ist. Wahrscheinlich bist du müde, weil es so spät ist. Ich habe jetzt keine Lust alles nochmal zu erklären. Lies dir doch meine Beiträge bitte genauer durch. Dann können wir uns lange Diskussionen sparen.

Müde lol
ich hab schon nächte durch gemacht

meine kaputte Ps2 damals
hab ich zu meinen Händler gebraucht
und der hat sie dann zu Sony geschickt
und ich hab keine kosten gehabt (hab eine neue zurückbekommen)

vielleicht hat der Händler die kosten übernommen ?
jedenfalls standen keine auf der rechnung
und wie es weiter oben stand
war es nach 1 1/2 Jahren (und nach deiner meinung nur mit kosten )

Microsoft baut 15.000 Stellen ab

In der jetztigen Zeit ist eines ein großes Thema. Die Rede ist von der Weltwirtschaftkrise, die bereits einige Unternehmen zwang, Mitarbeiter zu entlassen. So traf es erst letztens die knapp 8000 Leute bei Sony. Nun macht es Microsoft gezwungerner Maßen nicht anders und kündigte, laut Gamesindustry.biz, an, dass man ebenfalls Stellen abbauen müsse.

So sollen ab dem 15. diesem Monats 15.000 Mitarbeiter rund um den Globus entlassen werden. Besonders betroffen seien Angestellte aus Europa, dem mittlerem Osten und Afrika. Diese Maßnahme soll, laut Microsoft 1,2 Milliarden US-Dollar einsparen und im Gegenzug sollen statt den bisherigen 90.000 nur noch ca. 75.000 Personen beim Redmonder Konzern beschäftigen werden.

Unwahrscheinlich, jedoch nicht ausgeschlossen ist, dass sich solche Entlassungen auch auf die für die Xbox 360 zuständige Abteilung "Entertainment and Devices Division" bei Microsoft auswirken wird.

Quelle: Thousands of jobs under threat at Microsoft // News

Microsoft ist mit dem Jahr 2008 für die xbox 360 scheinbar auch sehr zufrieden. Vor allem mit dem Onlineservice xbox Live hat Microsoft gutes Geld verdient. Und es sollen rund 28 Millionen Konsolen Welt weit im Einsatz sein.

ComputerBase - Xbox 360 legte 2008 Rekordjahr hin

tommy__vercetti

Microsoft baut 15.000 Stellen ab

Sony baut auch 16.000 Stellen ab. Weltwirtschaftskrise eben:


"Die schlechten Nachrichten von Sony reißen nicht ab - wenn man einem Bericht der "Times" glauben schenken darf. Demnach erwägt Sony drastische Kosteneinsparungen. Gleich mehrere Werke sollen vor der Schließung stehen.

HB TOKYO. Der Unterhaltungselektronikkonzern Sony erwägt einem Pressebericht zufolge die Schließung japanischer Fabriken und großer Abteilungen. Im kommenden Monat könnte es soweit sein, schreibt die "Times" unter Verweis auf Unternehmenskreise in einem Bericht am Montag. Ein Sony-Sprecher wies hingegen zurück, dass solche Pläne existierten. Sony hat mit sinken Umsätzen und sich auftürmenden Lagerbeständen zu kämpfen, das alles bei einem starken Yen.

Sony bereite sich auf eine Reihe von Maßnahmen vor, mit denen das Heimatgeschäft reduziert und der Konzern insgesamt umgebaut werde, schreibt die Zeitung. Der Hersteller von Unterhaltungselektronik hatte bereits im Dezember einen Sparplan über 1,1 Mrd. Dollar (790 Mio. Euro) für die Elektroniksparte verkündet.

Danach will der japanische Elektronikriese weltweit 16 000 Stellen streichen - der heftigste Stellenabbau durch ein japanisches Unternehmen seit Beginn der Weltwirtschaftskrise.

Im Zuge des drastischen Umbaus will der zweitgrößte Hersteller von Konsumelektronik der Welt auch Investitionen drosseln, Produktion auslagern und sich von unprofitablen Geschäftsbereichen trennen. Auf diese Weise sollen bis März 2010 mehr als 100 Mrd. Yen (340 Mill. Euro) eingespart werden, wie der krisengeplagte Konzern am Dienstag mitteilte.

Von den Stellenstreichungen sind 8 000 Festangestellte im Elektronikbereich betroffen, das sind fünf Prozent der weltweiten Belegschaft in der von der Krise besonders hart getroffenen Sparte. Außerdem fallen 8 000 Zeitarbeiter-Stellen weg. Wie der Konsumelektronik- und Playstation-Hersteller weiter bekanntgab, plant Sony die Zahl der Fertigungsstätten in aller Welt von derzeit 57 bis zum März 2010 um rund zehn Prozent zu reduzieren.

Analysten zufolge braucht das Unternehmen aber weitere und vor allem größere Restrukturierungsmaßnahmen, um wieder wachsen zu können."

Quelle: Elektronikbranche: Medien: Macht Sony Fabriken dicht? - WirtschaftsWoche

Cloud

Müde lol
ich hab schon nächte durch gemacht

meine kaputte Ps2 damals
hab ich zu meinen Händler gebraucht
und der hat sie dann zu Sony geschickt
und ich hab keine kosten gehabt (hab eine neue zurückbekommen)

vielleicht hat der Händler die kosten übernommen ?
jedenfalls standen keine auf der rechnung
und wie es weiter oben stand
war es nach 1 1/2 Jahren (und nach deiner meinung nur mit kosten )

Kompany hat aber schon recht:
Du hast ein Jahr Garantie auf die PS3. Sobald diese rum ist hast Du noch noch die Restzeit der gesetzlichen Gewährleistung. Sprich bei 2 Jahren Gewährleistung ist nach der Garantiezeit noch ein Jahr Gewährleistung übrig.
Problem:Nur die ersten 6 Monate liegt die Beweislast beim Verkäufer(Der Verkäufer muss beweisen, dass Du sie durch unsachgemäße Behandlung kaputt gemacht hast). Wobei dieser Zeitraum ohnehin innerhalb der Garantiezeit liegt und somit für Dich uninteressant ist. Nach den erwähnten 6 Monaten erfolgt die Beweislastumkehr. Heisst: Du musst beweisen, dass der Defekt nicht auf Deine Kappe geht(ziemlich hoffnungslos).
Wenn Deine PS3 also nach einem Jahr(also nach der Garantiezeit) kaputt geht, besteht nur noch die Gewährleistung, allerdings dummerweise bei umgekehrter Beweislast.
Wenn Sony damals Deine PS2 nach 1,5 Jahren noch kostenlos ausgetauscht/repariert hat, dann gab es entweder 2 Jahre Garantie auf die PS2, oder Sony hat das auf Kulanzbasis gemacht, was sie bzw TVS bei der PS3 nicht machen. Dafür sind PS3 Reparaturen einfach zu teuer(besonders durch die häufigen und teuren BluRay Laufwerksausfälle).

Hier mal ein Auszug zum Thema Beweislast:
Beweislast

Für die Beweislast gilt allgemein § 363 BGB: Hat der Käufer die Sache als Erfüllung angenommen oder im Werkvertragsrecht der Besteller die Sache abgenommen (§ 640 BGB), trifft den Käufer oder den Besteller die Beweislast für den Sachmangel, wenn sie Mängelansprüche geltend machen. Abweichend gilt beim Verbrauchsgüterkauf (§ 474 BGB) teilweise nach § 476 BGB eine Beweislastumkehr in Form einer Vermutung: Hier wird in den ersten 6 Monaten nach Übergabe vermutet, dass der Mangel bei der Übergabe vorlag. Erst danach muss der Käufer die Mangelhaftigkeit bei Übergabe beweisen. Das BGH-Urteil vom 2. Juni 2004 Az: VIII ZR 329/03 legt diese Vorschrift sehr eng aus.

Da sich die Pflicht zur Gewährleistung aus dem Kaufvertrag ergibt, gibt diese auch nur Ansprüche gegen den Verkäufer, nicht aber gegenüber dem Hersteller oder Zwischenhändlern in der Lieferkette.

Kompany

PS2 ist nicht gleich PS3. Du kannst doch nicht die PS3 mit TV-Geräten vergleichen. Auf meinen Fernseher habe ich sogar drei Jahre Garantie. Das ändert aber nix daran, dass man bei der PS3 ein Jahr Garantie hat. Ich hab euch doch alles bewiesen. Es steht alles auf TVS Repair. Ich weiß, es ist schwer nachzuvollziehen, dass Sony seine Kunden so verarscht, aber es ist nun mal so.

Außerdem geht das nach meinen Beispiel. Guck dir mal alles genauer an. Wenn die PS3 keine Garantie mehr hat und kaputt geht, dann kannst du sie kostenpflichtig gegen eine neue tauschen. Das steht sogar auf TVS Repair. Nach Ablauf der garantie kann man seine PS3 für 239€ gegen eine neue tauschen.

Ich habe in meinen ersten Beitrag hier schon erwähnt, dass ich wahrscheinlich aggressiv von PS3-Besitzern angegrifen werde und das ist auch so gekommen. Das ist leider immer so. Ich finde es wirklich sehr schade. Wahrscheinlich kann man hier nicht normal diskutieren.

@Kompany:
Jetzt verstehe ich Dich! Sorry, falls ich aggressiv rübergekommen bin. Du hattest unter anderen geschrieben "1 Jahr Garantie und 1 Jahr Gewährleistung", jetzt verstehe ich wie du das gemeint hattest. Die Sache warum die Installation eingeführt wurde glaube ich trotzdem nicht, würde den leser nicht so erheblich schonen.


@Cloud:
die Ps3 kannst du wirklich nicht mit anderen Produkten vergleichen. Andere Hersteller können für Ihre Produkte Garantien angeben, wie sie wollen. Auch Sony kann für verschiedene Produkte verschiedene Garantien vergeben. Kannst Kompany ruhig glauben, wenn er es schon so durchgemacht hat.

Hier nochmal ein guter link, der Kompany´s Aussage bestätigt und den Ps3 Leuten hoffnung macht:
http://www.play3.de/2009/01/05/ps3-g...-niederlanden/

Ja, den Thread kenne ich. Bin ja auch auf play3.de unterwegs.
Wäre schön, wenn Sony eine Garantieverlängerung auf 2 Jahre bringen würde. Es zeugt einfach nicht von Vertrauen auf die Qualität des eigenen Produkts, wenn man eine kurze Garantiezeit von nur einem Jahr anbietet.

Ob es am Vertrauen liegt würde ich nicht sagen. Microsoft hat es ja auch nicht verlängert, weil sie so viel Vertrauen in die 360 haben, sondern weil sie die Kunden nicht Verärgern wollen. Hätte man da 1 Jahr Garantie gehabt, wären jetzt viele 360 Besitzer mehr als Verärgert.
So oder so finde ich aber auch, dass man bei einem Gerät wofür man 600, bzw. 400€ bezahlt hat mindestens 2 Jahre Garantie geben sollte! Die Ausfallquote hält sich ja noch in Grenzen, also würde Sony auch nicht so viel minus für die reparaturen einstreichen und es wirft zudem noch ein besseres Licht auf Sony.

Dennoch ist ein Jahr Garantie für einen Elektronikartikel recht wenig.
Besonders von Sony ist man da aus der Vergangenheit besseres gewohnt.
Die meisten Fernseher haben beispielsweise eine Garantie von 3-5 Jahren.
Für eine 400€ Konsole ist 1 Jahr garantie einfach zu wenig.