Mario&Sonic bei den olympischen Spielen

[etna]

Hallo zusammen,

vielleicht find ich bei euch einen Rat.

ich habe mir das Spiel Mario&Sonic bei den olympischen Spielen gekauft.
Im Normalfall wird der Cursor der Remote auf dem Fernseher als Hand mit den Finger nach oben dargestellt, wie gesagt im Normalfall.

Bei mir zeigt der Finger nach unten, somit reagiert der Remote nicht auf meine Bewegungen. Bei anderen Game ist das nicht der Fall, klappt alles prima. Der zweiter Remote funzt auch einwandfrei.
Auf Anfrage bei Sega bekam ich per email die Antwort, ich solle das Spiel wieder untauschen, was der Shop nazürlich nicht macht, weil Software vom Umtausch ausgeschlossen ist und 14 tage Umtauschrecht auch vorbei sind.

Kommt ihr mit einen Tipp geben? Ich würde das Game auch in Zukunft gerne zu Zweit spielen wollen.

LG etna

[Knollo]

Es ist unrealistisch das es am Spiel liegt da dieses in der Regel immer das selbe ist.

Ich würde dir empfehlen die Wii Motes alles noch einmal neu anzumelden und versuchen ob dieses dann funktioniert. Evtl. auch aus dem Spiel hinaus raus wenn du die Home Taste drückst.

Ansonsten, umtauschen kannst du solch ein Spiel auch immer bei dem Publisher. Eine E-Mail an diesen oder die Support-Hotline sollte reichen. Es beim "Verkäufer" umzutauschen ist nicht die einzige Möglichkeit. Bei einem "DEFEKT" des Spieles muss in letzten Falle der Publisher es eintauschen.

[etna]

danke für deine Antwort.

den tipp mit den motes neu anmelden hab ich auch schon versucht, es ist immer das selbe, das mote1 immer "auf dem kopf" steht.
Zwecks dem Umtausch habe ich mich ja schon an sega per email die anfrage gestellt, hab aber leider nur den standardsatz bekommen, ich solle es beim verkäufer eintauschen, was dieser ja wegen blabla nicht macht.

lg etna