Thema: Ärger mit Gewährleistung bei Nintendo DS

Unregistriert lea

habe leider auch Ärger mit meinen Nintendo ds lite. habe ihn bei expert klein erworben. das erste mal als der Scharnier gebrochen war (ca. 3 monate nach dem Kauf) wurde es problemlos umgetauscht aber mit dem hinweis dass ich evtl. einen Gutschein von 80 Euro als Ersatz falls ich keinen Garantieanspruch hätte ( das Gerät kostete 155,- Euro ).

und jetzt nach 4 monaten hat sich jetzt der rechte Scharnier komplett aus den Schrauben gelöst. jetzt wurde mir gesagt, dass auf verschleißteile keine garantie besteht. und das es normal sei, dass die scharnier kaputt gehen, weil man ja das nintendo immer auf und zu machen würde und dass der umtausch mich jetzt ca. 70 oder 80 Euro kosten könnte. ich war außer mir? Wie bitte wie soll ich den nintendo nutzen wenn ich ihn nicht aufklappen darf. es kann ja nicht normal sein wenn es dadurch kaputt geht. ich hab es ja nicht mit gewalt aufgemacht es ist ganz normale nutzung. das ist doch eindeutig ein Material- oder Produktionsfehler. Man darf doch für das Geld etwas erwarten was bei normalen gebrauch etwas länger hält. ich bin bereit für mein recht auch gerichtlich vorzugehen.

ich bin voll enttäuscht. ich fühl mich wirklich betrogen wenn nintendo es durchzieht und mich noch für die reperatur oder den umtausch bezahlen lässt.

das ist ein produktions fehler sie MÜSSEN das eigentlich zurück nehmen. das haben die auch bei mir gesagt und wir haben sie einfach generft bis sie es für 60€ repariert haben. und fallls verschleissteile keine garantie hätten hätten die das doch nimmer gemacht? hartnäckig bei nintendo bleiben. ahja nach 3 monaten? ich hatte meinen fast ein jahr und ihn in einer tasche lose rumschlabbern lasen umgeben von harten gegenständen, tausend mal runtergefalen, ein oder andere mal draufgessesen.. erst nach 10monaten oder so schrott^^ jetzt benutz ich cases, bags folien usw...

hi ich habe das gleiche problem aber meine bildschirme funktioniren noch:-(

Hallo,

wir haben seit 8 Monaten den DS lite und ein
Schanier ist gebrochen, ich kann mir das ach nicht erklären wieso. Das Gerät wurde sehr selten verwendet und ist auch in einer Schutzhülle. Habe bei Nintendo angerufen, ich soll 69 euro für die Reparatur bezahlen! Das find ich nicht richtig!!!

Hallo

Ärger mit den Konsolen gibt es immer wieder, es gibt aber gute Private Reparaturdienste wie zum Beispiel den Wikingershop. Die Reparieren alle DS schnell und sehr günstig. Ist auf alle Fälle um die Hälfte günstiger gewesen wie bei Nintendo. Ich habe gehört, das die jetzt angeblich eine Hompage in den nächsten Tagen eröffnen. Wikingershop-online.de. Solltet Ihr hier kein Ergebnis finden, geht in Ebay unter Shopsuche und sucht nach DS Refresh, bei denen geht das sehr schnell und sehr günstig.

Normalerweise hat man mit dem Kauf eines NDS auch einen Garantieschein und mit diesem sollte die Reperatur vom Hersteller kostenfrei übernommen werden, denn dieser garantiert eine uneingeschränkte Funktionsweise innerhalb von 2 Jahren.
Bei Mediamarkt bekommt man sowas bei jeden Hardware Produkt dabei!!